مشروع "ابتسامة" يهدف لخدمة منظومة التعليم العام. مثل أي خدمة حديثة، لديها القدرة على العمل عن بعد، بما في ذلك المنطقة الشخصيةالابتسامة متاحة للمستخدمين المتصلين. تكمن خصوصية المشروع في أنه، على عكس نوع النشاط المحدد أثناء التسجيل، تختلف وظائف المكتب أيضًا، على سبيل المثال، يتمتع الطلاب بإمكانية الوصول إلى بعض الفرص، ويتمتع المدير بإمكانية الوصول إلى فرص أخرى. يغطي النظام جوانب مختلفةالحياة المدرسية، وتوفير وظائف مريحة ليس فقط للآباء والأمهات والأطفال، ولكن أيضا لموظفي نظام التعليم. تتيح لك واجهة الموقع البسيطة والبديهية فهم إمكانياته على الفور. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على الصفحة الرئيسية.

ومن الممكن أن تسهل إمكانيات المشروع بشكل كبير أنشطة العاملين في مجال التعليم من خلال تحويل العديد من الأنشطة إلى شكل إلكتروني. بالنسبة للآباء هذا أمر بالغ الأهمية طريقة ملائمةتتبع تقدم طفلك وحضوره. بفضل البطاقة، التي يتقدم بها الأطفال إلى محطة خاصة، وبعد ذلك يتلقى الآباء إشعارًا بأن الطفل قد وصل إلى الفصل. يمكنك تحديد في الإعدادات أن هذه المعلومات يتم استلامها في شكل رسائل نصية قصيرة، أو يمكنك عرض الإحصائيات في حسابك الشخصي.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ابتسم

لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Smile، يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً للنظام. يمكنك الوصول إلى الصفحة المطلوبة من الموقع الرسمي عن طريق النقر على الزر المقابل. بعد ذلك، سيظهر نموذج تسجيل الدخول حيث يجب عليك إدخال معلومات التعريف الخاصة بك. يستطيع المعلم من خلال حسابه الشخصي تحديد الدرجات، وعرض إحصائيات الأداء والحضور الأكاديمي، بما في ذلك إنشاء التقارير اللازمة، وكتابة رسالة إلى أولياء أمور الطلاب. في المقابل، يمكن للوالدين الاتصال معلم الصفوالتعرف على الحياة المدرسية لطفلك. الأطفال لديهم أيضًا قسم شخصي خاص بهم مع ميزات معينة.

يأخذ النظام في الاعتبار احتياجات جميع الأشخاص المشاركين فيه الأنشطة التعليمية. ويمكن استخدامه أيضًا من قبل أمناء المكتبات، الذين يوجد لهم قسم خاص يسمح لهم بالاحتفاظ بسجلات الكتب والديون، وكذلك من قبل العاملين في مقصف المدرسة الذين يمكنهم تقديم طلبات الإمدادات الغذائية والموافقة على القوائم. كل هذا يسهل العمل اليومي لموظفي المدرسة، مما يسمح لهم بحل العديد من المشاكل بمساعدة التقنيات الحديثة.

الحساب الشخصي بطاقة الابتسامة المدرسية

يتمتع مستخدمو الحساب الشخصي لبطاقة Smile School Card بفرصة عرض التقارير الموجودة على البطاقة ومراقبة حالة الحساب عبر الإنترنت. كل هذه الوظائف متوفرة في الأقسام المقابلة من الحساب. هذه فرصة مناسبة للآباء لمراقبة حضور أطفالهم ودفع ثمن الوجبات في المقصف في الوقت المحدد. بالإضافة إلى الأسئلة المتعلقة بخدمة بطاقة الطفل، يمكنك الاطلاع على صفحة الحساب العمل في المنزلوالجدول الزمني، وكذلك معرفة الكتب التي يجب إعادتها إلى المكتبة. علاوة على ذلك، يمكنك التعرف على أخبار المدرسة المختلفة. هناك أيضًا وظائف للتواصل مع المعلمين وأولياء الأمور الآخرين.

يتم إصدار بطاقة لكل طفل عند التسجيل في النظام. هذا نوع من الوثيقة، وبعبارة أخرى، ممر يدخل من خلاله الأطفال إلى مبنى المدرسة، ويمكنهم الحصول على كتاب من المكتبة أو دفع ثمن الغداء في المقصف. وفي الوقت نفسه، يتيح استخدام البطاقة للآباء معرفة وقت دخول طفلهم المدرسة ومغادرته لها، وكذلك التحكم في استخدام الأموال ومعرفة أنه سيتم إنفاقها على الطعام الصحي والصحي في الكافتيريا، وليس على رقائق البطاطس والصودا. يمكن الاطلاع على جميع التقارير الخاصة بالزيارات والمصروفات في حسابك الشخصي.

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Smile الخاص بك؟

غالبًا ما يهتم المبتدئون الذين لم يتقنوا عناصر التحكم بعد بالسؤال - كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Smile الشخصي؟ للوصول إلى هذه الصفحة، يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً. إذا كانت لديك بيانات تعريف شخصية، فلا يوجد شيء صعب في إجراء تسجيل الدخول. سوف تحتاج إلى الذهاب إلى الصفحة الرئيسية للمشروع والعثور على الزر المسمى "الحساب الشخصي". بعد النقل، سيطلب منك الموقع إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، وستتمكن من استخدام الوظائف المتاحة. وهذا ليس بالأمر الصعب، وذلك باستخدام من هذه الخدمةليس فقط الطلاب الذين اعتادوا على التقنيات الحديثةولكن أيضًا الآباء البعيدين عن أجهزة الكمبيوتر والإنترنت.

إذا فقدت أو نسيت تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك لسبب ما، فيمكنك استعادتها باستخدام رقم الهاتف المحدد أثناء التسجيل. توفر الخدمة للمستخدمين وظائف مختلفة حسب نوع نشاط مستخدم معين. يتمتع الطلاب بفرصة التواصل على الشبكة الاجتماعية للمدرسة، وكذلك تلقي الرسائل في الوقت المناسب من معلم الفصل. يتوفر لموظفي المدرسة خيارات متنوعة لتسهيل أنشطتهم اليومية.

التسجيل في حسابك الشخصي ابتسم

لقد قدرت العديد من المدارس بالفعل قدرات هذا النظام. أكثر المؤسسات التعليميةإدراج مثل هذه الخدمات الإلكترونية في عملهم، لأنها تساعد على التفاعل والتوزيع الكفء للعمل. يعد هذا أيضًا ميزة لأولياء الأمور، الذين قد لا يضطرون إلى إضاعة الوقت في زيارة المدرسة للاطلاع على مجلة تحتوي على درجات أطفالهم أو التحدث مع معلم الفصل حول تقدم أطفالهم. إن امتلاك حساب بطاقة يسمح لك بعدم الخوف من أن يقوم شخص ما بأخذ الأموال من أطفالك في المدرسة أو أنهم سوف ينفقونها في المكان الخطأ.

عادةً، يتم التسجيل في حسابك الشخصي في Smile بعد أن تدخل مدرسة أو مؤسسة تعليمية أخرى في اتفاقية لاستخدام هذا النظام. بعد ذلك، يتم منح أولياء الأمور والطلاب والموظفين في المؤسسة مظاريف فردية تحتوي على استبيانات لملءها. عند إدخال البيانات في النظام، سيحصل جميع المستخدمين على تسجيل دخول شخصي وكلمة مرور للدخول إلى الحساب. كقاعدة عامة، تتعامل إدارة المدرسة مع مشكلات التسجيل ونقل البيانات، بحيث يمكن للوالدين ببساطة ملء النموذج الذي سيحضره الطفل إلى المنزل. حسابك الشخصي يسمح لك باستخدامه في أي وقت هذا النظام. إنها مريحة وحديثة.

وظائف الحساب الشخصي

وبما أن المشروع تم إطلاقه خصيصًا للمدارس، فهناك عدة أنواع من الحسابات الشخصية المصممة من أجل:

• المديرين مؤسسة تعليمية;
• طلاب؛
• آباء؛
• العاملون في مجال الصحة؛
• الموظفون ومدير المقصف؛
• أمين المكتبة.

الوظائف الرئيسية للحساب الشخصي للمعلم

يتم استدعاء الحساب الشخصي للمعلم مجلة إلكترونية. فهو يساعد على تسهيل عمل المعلم بشكل كبير وتحسين التفاعل مع أولياء أمور الطلاب. باستخدام LC يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:

• إعطاء الدرجات مع مراعاة شكل إجابة الطالب (للعمل المستقل، للاختبار، للإجابات الشفهية)؛
• اكتب إعلانًا للفصل أو للمدرسة بأكملها؛
• علامة الحضور؛
• نشر آخر أخبار المدرسة.
• إعداد الجدول الزمني والمنهج الدراسي والتقرير لوزارة التربية والتعليم.
• إعطاء واجبات منزلية للفصل بأكمله أو بشكل منفصل لكل طالب؛
• اكتب تعليقًا للفصل بأكمله أو بشكل فردي؛
• إدخال معلومات عن الطلاب وأولياء الأمور (العناوين وأرقام الهواتف وأماكن العمل، وما إلى ذلك)؛
• أرسل رسالة إلى أي والد أو انشر مناقشة في الدردشة العامة.

الوظائف الرئيسية للحساب الشخصي للطلاب وأولياء الأمور

تم تسمية هذه الوحدة مذكرات إلكترونية. مصنوعة بشكل منفصل للطالب وأولياء الأمور. إنه يلغي تمامًا إمكانية إخفاء معلومات الطالب عن أولياء الأمور. على سبيل المثال، التغيب عن العمل أو سوء الدرجات. سيسمح لك حسابك الشخصي بما يلي:

• عرض التقييمات والتعليقات من المعلمين.
• ابحث عن معلومات الاتصال بالمعلمين؛
• عرض الجدول وd/z، وكذلك معرفة أرقام الغرف التي سيعقد فيها الدرس؛
• دراسة إحصائيات الأداء في أي موضوع لمدة ربع شهر أو سنة؛
• الدردشة مع المعلم.
• تعرف على أخبار المدرسة والفصل.
• تفعيل خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة حول الدرجات والحضور وسيعلم ولي الأمر الوقت بالضبطعندما تجاوز طفله عتبة المدرسة؛
• قم بتعبئة حسابك لدفع ثمن الوجبات المدرسية.

واجهه المستخدم

تم تصميم الواجهة باللونين الأبيض والأزرق الهادئين. يوجد شريط مشرق في أعلى الصفحة. على الجانب الأيسر يتم عرض معلومات حول المستخدم ورسائله وإعدادات ملفه الشخصي. في الأعلى يوجد خط مع الوظائف الرئيسية. يتم عرض معلومات مفصلة عن الأقسام في وسط الصفحة.

التسجيل في حساب الابتسامة

إن إدخال بيانات التسجيل في النظام تتم بالكامل من قبل إدارة المؤسسة التعليمية، لذلك لا يحتاج أولياء الأمور والأطفال إلى القيام بأي شيء في هذا الصدد.

التفويض في حسابك الشخصي

1. تحقق من اللغات وتخطيطات لوحة المفاتيح.
2. حاول تغيير المتصفح إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى تحديثه ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
3. أعد تشغيل المودم (جهاز التوجيه).
4. اتصل بإدارة المدرسة، ربما تم إصدار معلومات تسجيل دخول/كلمة مرور غير صحيحة لك.

حساب شخصي لتطبيقات الهاتف المتحرك ابتسم

هناك ثلاثة تطبيقات للهواتف المحمولة تعمل على الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل Android أعلى من الإصدار 4.0:

• تلميذ؛
• الأبوين؛
• مجلة إلكترونية (للمعلمين).

الوظائف الرئيسية لتطبيق شكولنيك

يمكن للطلاب الوصول إلى الأقسام التالية في تطبيق الهاتف المحمول:

• جدول المكالمات/الدروس؛
• الدرجات والواجبات المنزلية.

تعد شركة Smile إحدى الشركات المحلية الأكثر شهرة في منطقة العاصمة. لسنوات عديدة، تقدم هذه الشركة خدمات الاتصالات للأفراد والشركات. تتعامل "Smile" مع الاتصال بالإنترنت والتلفزيون الرقمي، وتوفر اتصالات هاتفية مربحة، وتنظم أنظمة المراقبة بالفيديو. في السنوات الاخيرةتعمل Smile بنشاط على تطوير شبكات PBX الافتراضية وشبكات WiFi العامة.

تعمل الشركة حاليًا في موسكو والمنطقة، ولكن في المستقبل المنظور، تخطط Smile لتوسيع جغرافية وجودها. ويمكن تسهيل ذلك من خلال الاندماج مع أكبر مزود محلي لشركة Virgin Connect، والذي حدث في عام 2016. بعد الدمج، تحسنت جودة خدمات Smile بشكل ملحوظ.

smile-net.ru— الموقع الرسمي لمزود الابتسامة

ومن مزايا المزود القدرة على التسجيل في خدمة الحساب الشخصي Smile. يمكن لعملاء الشركة استخدام خيار "الدفع بالثقة" والحصول على المعلومات والدعم الفني مجانًا.

تسجيل حساب شخصي

البوابة الإلكترونية الرسمية لشركة الابتسامة - smile-net.ru. يعد هذا موردًا كبيرًا يحتوي على عدد كبير من الوظائف المفيدة والمعلومات الحديثة وما إلى ذلك. لتسجيل الدخول إلى الموقع، وبالتالي الوصول إلى الحساب الشخصي لـ Smile، يجب على المشترك ملء نموذج إلكتروني، الرابط إليه موجود تحت زر "الاتصال". لن يقضي العميل أكثر من 5 دقائق في ملء المستند. يجب إدخال المعلومات التالية في النموذج:

• رقم الهاتف المحمول؛
• عنوان البريد الإلكتروني.

بعد استلام الطلب ومعالجته، يقوم أحد متخصصي السميلة بالاتصال برقم الهاتف المحدد والمناقشة معه العميل المحتملتفاصيل العقد المستقبلي لتقديم خدمات الاتصالات.

من خلال توقيع الاتفاقية، يحصل المستخدم على الحق في حساب شخصي: يتم إعطاؤه مذكرة تحتوي على تسجيل الدخول وكلمة المرور.

http://www.smile-net.ru/orderform- تطبيق للاتصال

تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

يتم توفير نموذج تسجيل دخول واحد لجميع المستخدمين، ولكن بادئة تسجيل الدخول تختلف حسب نوع الخدمات المقدمة. وبالتالي، فإن تسجيلات الدخول لمشتركي الهاتف لها البادئة tel*، والتلفزيون الرقمي - *iptv. تسجيل دخول المستخدم الذي يستخدم الإنترنت من "Smile" مطابق تمامًا لاسم المستخدم.

يتم إصدار كلمة المرور للعميل عند توقيع العقد: يمكن تغيير الرمز بناءً على طلب المستخدم بالفعل أثناء تسجيل الدخول الأول إلى حساب Smile الشخصي.

إذا انقطع الاتصال بالإنترنت بسبب الرصيد الصفري، فيمكنك استخدام تسجيل الدخول "1" وكلمة المرور "1"، مما يسمح لك بإنشاء اتصال مؤقت للترخيص في حسابك الشخصي.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Smile كما يلي:

• فتح الصفحة الرئيسية لبوابة الويب؛
• ابحث عن مربع "الحساب الشخصي" الموجود على الجانب الأيسر من الصفحة (العنصر الأول في القائمة الرئيسية)، وانقر عليه؛
• في نافذة الترخيص، أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك.

https://user.smile-net.ru- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي Smile (الإنترنت)

بعد إكمال جميع الخطوات الموضحة أعلاه، تصبح مجموعة الأدوات الكاملة لحساب Smile الشخصي متاحة لنا.

مميزات الحساب الشخصي

المستخدمون الذين يقررون أن يصبحوا مشتركين في شركة Smile ويتمكنون من الوصول إلى حساباتهم الشخصية يحصلون على الفرص التالية:

• الدفع عن بعد مقابل الخدمات عبر محافظ الويب والبطاقات المصرفية؛
• الوصول الكامل إلى معلومات الحساب الشخصي؛
• التعديلات عن بعد على العقد مع الشركة؛
• تفعيل/إلغاء تفعيل الخدمات؛
• تغيير خطة التعريفة.
• الوصول إلى خدمة "الدفع التلقائي"، والتي تتيح لك تخصيص الدفع وفقًا لرغبات العميل؛
• القدرة على الاتصال بالدعم بسرعة.
• معلومات عن التعريفات الجديدة والعروض الترويجية والمكافآت؛
• المشاركة في برامج حوافز مقدمي الخدمات؛
• تعطيل الخدمات لفترة مغادرة المستخدم؛
• خدمة "الدفع الموعود".

يمكنك العثور في حسابك الشخصي على جميع المعلومات حول أنشطة شركة Smile ومعرفة آخر الأخبار حول خدماتها. صفحة خاصة مخصصة للتعريفات الخاصة بسكان منطقة العاصمة.

لكل خدمة - إنترنت غير محدود، تلفزيون رقمي، WiFi، هاتف، مراقبة بالفيديو، PBX - هناك صفحة منفصلة. بالإضافة إلى ذلك، في حسابك الشخصي، يمكنك شراء برامج مكافحة فيروسات قوية بأسعار معقولة جدًا.

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Login
المنطقة الشخصية اتصال المحمول"يبتسم"

تم تخصيص قسم منفصل للدفع مقابل الخدمات. هناك العديد من الخيارات لإيداع الأموال في حساب شخصي: وهي برامج الدفع التلقائي في Sberbank، ومحفظة Yandex، والبطاقات المصرفية، والمدفوعات الاستئمانية. يمكنك إيداع الأموال من خلال محطات الدفع Qiwi أو أجهزة الصراف الآلي أو تطبيقات الهاتف المحمول المصرفية.

سيساعد الحساب الشخصي مشتركي الهاتف من Smile على الاستقبال معلومات كاملةحول خطط التعريفة في موسكو والمنطقة، حول شروط تركيب الهواتف في القرى النائية ومجتمعات البستنة. بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المستخدمون من التعرف على ميزات إجراء مكالمات بعيدة المدى ومكالمات في الخارج.

توفر Smile لسكان منطقة العاصمة تلفزيونًا رقميًا عالي الوضوح. باستخدام الحساب الشخصي، يمكن للمستخدم معرفة المزيد حول خطط التعريفة المتاحة وإجراءات الاتصال وعدد القنوات وميزات الدفع.

توفر الشركة فرصًا ممتازة للأعمال: يتم تقديم المنظمات والمؤسسات للاتصال بالإنترنت والاتصالات الهاتفية غير المكلفة والموثوقة. سوف يساعد موظفو Smile في التنظيم شبكة الشركةفي مركز مكتب أو نظام مراقبة بالفيديو في المؤسسة. يمكن للكيانات القانونية التحكم في جميع الخدمات من خلال حساباتها الشخصية دون أي قيود.

سرعة		سيئ جدا
التوفر		سيئ جدا
يدعم		سيئ جدا
جودة السعر		سيئ جدا

أسوأ مزود (المعروف أيضًا باسم Virgin Connect)

ولا يمكن أن يكون الأمر أسوأ إلا في قرية نائية. لقد قمت بالاتصال منذ 3 سنوات، واخترت من بين ثلاثة مشغلين، أحدهم كان Virgin Connect، بعد أن كانت لدي تجربة مريرة في ذلك الوقت، ولم يغريني القدر وأعصابي. متصل بالابتسامة. كل شيء سار على ما يرام لفترة من الوقت، ثم بدأت المشاكل والأعطال. أصبح الدعم الفني متعجرفًا، والعميل هو المسؤول دائمًا، ثم اكتشفت أن الشركة قد تم شراؤها بواسطة Virgin Connect. في صيف عام 2018، تم تنفيذ العمل لمدة شهرين تقريبًا، وتم إطعامهم “بالإفطار” ولا التواريخ المحددةولم تكن هناك وظيفة مستقرة. في منزلي، اتضح أنهم احتكار، ببساطة لا توجد خيارات، ولم يعرف وقاحة مكتب شاراشكا هذا أي حدود. أنا محرر منشور كبير، وكان علي الاستفادة من منصبي (غالبًا ما أعمل من المنزل) ومنحهم وقتًا عصيبًا. مباشرة بعد وسائل التواصل الاجتماعيوجدني المديرون وبدأوا في الاعتذار (فقط تحت ضغط الاحتجاج العام بدأوا في التفكير في العملاء). لم تكن هناك مشاكل لمدة 5 أشهر تقريبًا، والآن عاد كل شيء من جديد. لقد أخطأت بشأن المودم، ذهبت واشتريت مودمًا (لا، لم يكن المودم). دعم فني مقزز ومثير للاشمئزاز، عدم وجود أي رغبة في حل المشكلة في الوقت المناسب (حسب العقد خلال 48 ساعة). هذا بالضبط ما يجيبون عليه، وما علاقة العقد به. بشكل عام، تم العثور على حل - جاء مزود محلي إلى المنزل. لا تستخدم هذا المزود أبدًا. باهظ الثمن وغير موثوق به، يقع اللوم دائمًا على العميل، لذا احفظ أعصابك. بشكل عام، مرحباً بريتشارد برانسون.

شركة يبتسم- مزود الاتصالات على السوق الروسية. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات ل فرادىوممثلي الأعمال، بما في ذلك الوصول إلى الإنترنت، والمكالمات الهاتفية المربحة، وحزم التلفزيون الرقمي، والمراقبة بالفيديو. يمكن لعملاء الشركة استخدام نظام PBX الافتراضي وشبكة Wi-Fi العامة.

تقدم شركة Smile خدمات الاتصالات لسكان موسكو والمدن في منطقة موسكو.

في عام 2016، أصبح المزود جزءًا من واحدة من أكبر مشغلي الاتصالات في روسيا، Virgin Connect. وقد سمح لنا ذلك بتوسيع نطاق الخدمات بشكل كبير وتحسين جودة خدمة العملاء.

حاليًا، الموفر جاهز لتزويد المستخدمين بحزمة موسعة من الخدمات الكيانات القانونية، تلفزيون رقمي عالي الجودة، وتحديث تعريفات الهاتف المناسبة. تقدم الشركة للعملاء إمكانية استخدام خدمة "الدفع بالثقة". كما يقدم الخبراء الدعم الفني المجاني.

للدفع مقابل الخدمات، يمكنك استخدام نظام الدفع التلقائي أو الدفع باستخدام بطاقة مصرفية.

الابتسامة وخط المعلومات

في السوق، تمثل شبكة Smile Internet شركة Infoline، التي توفر خدمات الشبكة المنزلية والهاتف الثابت والوصول إلى الإنترنت.

قامت شركة Infoline بتطوير شبكة Smile متعددة الخدمات - وهي شبكة واحدة لجميع مدن ومناطق موسكو ومنطقة موسكو. تتيح الشبكة إمكانية تبادل الملفات والتواصل في المنتدى والمشاركة فيه ألعاب على الانترنتآه، مشاهدة الأفلام، وتحميل الموسيقى والكتب. تم تطوير "إنترنت الأطفال" خصيصًا للمستخدمين الصغار، مما يسمح لهم بالحد من الوصول إلى الموارد غير المرغوب فيها للعرض.

المنطقة الشخصية

ولتسهيل خدمة المستخدمين يوجد حساب شخصي على الموقع الرسمي للشركة. ومن أجل الاستفادة من إمكانياتها يجب عليك التسجيل في موقع شركة سمايل.

تسجيل الدخول إلى خط المعلومات - الحساب الشخصي Smile: user.smile-net.ru.

في قسم القائمة، حدد الخدمة المطلوبة - الإنترنت والهاتف والتلفزيون الرقمي.

لاستخدام خيار "الإنترنت"، يجب عليك تحديد اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة للوصول إلى الشبكة. لاستخدام الوصول إلى قسم "الاتصالات الهاتفية"، يتعين عليك إدخال رقم هاتفك واتفاقية الخدمة.

يحتوي حسابك الشخصي على الأقسام التالية:

• معلومات عامة - رقم الحساب الشخصي للمشترك، معلومات حول خطة التعريفة وفترة الفاتورة؛
• المدفوعات - تاريخ الدفع.
• تغيير الرمز السري؛
• جهات الاتصال؛
• الدفع عن طريق البطاقة المصرفية.

موقع رسمي

يحتوي الموقع الرسمي على معلومات حول تاريخ الإنشاء والأنشطة الرئيسية للمزود. يمكن للأطراف المهتمة التعرف على آخر الأخبار والمعلومات حول الشركاء. يمكنك أيضًا العثور على صفحة الموقع الإلكتروني على معلومات حول الوظائف الشاغرة المتاحة ومتطلبات المتقدمين.

مزود الإنترنت Infoline - الموقع الرسمي www.smile-net.ru.

تحتوي صفحة منفصلة على معلومات حول العروض الترويجية والخصومات والتعريفات الجمركية لسكان موسكو ومنطقة موسكو.

تم تخصيص أقسام منفصلة من الموقع لإجراءات استخدام خدمات المزود: الوصول غير المحدود إلى الإنترنت وشراء معدات Wi-Fi والاتصال مراكز التسوقوالمطاعم وتركيب أجهزة المراقبة بالفيديو والمقسم الافتراضي للمكاتب.

سيجد العملاء معلومات حول كيفية الاشتراك في برامج وبرامج مكافحة الفيروسات.

يحتوي الموقع على معلومات مفصلة حول طرق الدفع مقابل الخدمات. تقدم الشركة العديد من الخيارات: الدفع بالثقة، والدفع التلقائي عبر الإنترنت من سبيربنك، والدفع باستخدام البطاقة المصرفية، وأنظمة الدفع، والمحطات المصرفية و تطبيق الهاتف المحمولسبيربنك اون لاين.

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في استخدام الخدمات الهاتفية، يمكنك العثور على معلومات على الموقع الإلكتروني حول التعريفات المعمول بها في العاصمة والمنطقة، بالإضافة إلى إجراءات وشروط توصيل الهاتف في منزل ريفي. سيجد المشتركون معلومات حول شروط استخدام الاتصالات بعيدة المدى والدولية.
يحتوي قسم منفصل على معلومات حول إجراءات الدفع مقابل الخدمات الهاتفية بطرق مختلفة.

في الصفحة المخصصة للتلفزيون الرقمي، يمكن للمستخدمين التعرف على التعريفات المقترحة وإجراءات الاتصال وقائمة القنوات وطرق الدفع.

بالنسبة لممثلي الأعمال، قام منشئو الموقع بنشر معلومات حول إجراءات توصيل الإنترنت والاتصالات الهاتفية للشركات في المكاتب ومراكز الأعمال ومجمع التسوق.

سيكون الأفراد الذين يعيشون في الضواحي مهتمين بالمعلومات حول استخدام الخدمات في القطاع الخاص أو المجتمع الريفي.
الموقع يحتوي على جدا تعليمات مفصلةبشأن استخدام المعدات الرقمية.

يمكن لسكان منطقة موسكو أيضًا معرفة كيفية استخدام خدمات المزود. يحتوي الموقع على معلومات حول شروط استخدام الإنترنت عالي السرعة والاتصال الهاتفي والتلفزيون الرقمي في ليوبيرتسي وكراسنوجورسك وبالاشيخا وكوروليف وبوشكينو وميتيشي ومدن أخرى في منطقة موسكو.

اتصال

لكي تصبح مشتركًا في شركة Smile، عليك الاتصال بموظفي الشركة الذين سيقدمون لك الخدمة معلومات مفصلةحول شروط الاستخدام وإجراءات توصيل الخدمات ذات الاهتمام، سوف يطلعك على التعريفات ويساعدك على اختيار خطة التعريفة الأكثر ملاءمة.
لتوصيل الخدمات، يمكنك الاتصال برقم هاتف مقدم الخدمة أو إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني.

إنترنت

تعد شركة Smile شركة رائدة في مجال توفير الاتصالات السلكية واللاسلكية في جميع أنحاء موسكو.

يمكن لمشتركي الشركة استخدام الإنترنت عالي السرعة مع حرية الوصول إليه شبكه محليهمجموعة كبيرة من خطط التعريفة وخدمات الاتصال المجانية.

لجديد و العملاء الحاليينتقدم الشركة أسعارًا مناسبة وعروضًا ترويجية ومكافآت.

ولعشاق الألعاب عبر الإنترنت، قام المتخصصون في الشركة بتطوير خدمة “عنوان IP الثابت”، والتي توفر الوصول الدائم إلى الألعاب عبر الإنترنت.

للقطاع الخاص

يوفر المزود حاليًا الفرصة لاستخدام الإنترنت السريع عالي الجودة ليس فقط لسكان المدينة وموظفي المكاتب وزوار مراكز التسوق. أصبح الإنترنت عالي السرعة متاحًا لسكان القطاع الخاص أو المجتمع الريفي. قم بتوصيل الإنترنت به منزل الأجازةأصبحت بسيطة ويمكن الوصول إليها بفضل استخدام التقنيات الحديثة.

وقد أعرب الكثيرون عن تقديرهم بالفعل جودة عاليةالإنترنت المنزلي والتعريفات المواتية. لتوصيل الإنترنت بمنزل ريفي، يجب عليك الاتصال بمتخصصي الشركة الذين سيساعدونك في اختيار الأنسب الظروف المواتيةبناء على الإمكانيات الفنية والمالية.

تقدم الشركة العديد من خطط التعريفة المربحة المصممة خصيصًا للمستخدمين الذين يعيشون في القطاع الخاص:

• كوخ غير محدود 35 ميجابت/ثانية واي فاي؛
• شبكة Wi-Fi غير محدودة بسرعة 25 ميجابت/ثانية؛
• شبكة Wi-Fi غير محدودة بسرعة 20 ميجابت/ثانية؛
• شبكة Wi-Fi غير محدودة بسرعة 15 ميجابت/ثانية؛

للأعمال التجارية

تقدم الشركة للكيانات القانونية استخدام الإنترنت عالي السرعة والخطوط المؤجرة وتأجير القنوات.

تتضمن خطط التعريفة لممثلي الأعمال استخدام الإنترنت غير المحدود مع تقييد حركة المرور الواردة.

يمكن الوصول إلى الإنترنت باستخدام شبكة الألياف الضوئية الخاصة بك أو الخط المؤجر. خيار الاتصال هذا ممكن باستخدام قناة اتصال مخصصة لذلك.

يتيح لك الخط المخصص تنظيم شبكة الشركة ويوفر الوصول إلى الإنترنت دون إذن (إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور). يمكن للعملاء تنظيم موقع الويب الخاص بهم أو خادم FTP.

بالنسبة لمستخدمي الكيانات القانونية، توفر الشركة خدمة تأجير القنوات. كما أن المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا في الشركة على استعداد لتقديم مجموعة من الخدمات لتصميم وتركيب خط الألياف الضوئية، بناء على متطلبات العملاء.

الاتصالات الهاتفية

يعرض المزود استخدام الاتصالات الأرضية من شركة Smile. يعد استخدام اتصال الهاتف الثابت أمرًا مريحًا ومفيدًا لإجراء مكالمات متكررة لمسافات طويلة؛ كبار السن الذين لا يستخدمون الاتصالات الخلوية. في ظل عدم وجود اتصالات متنقلة عالية الجودة.

مزاياها الرئيسية هي:

• جودة واستقرار عالي مقارنة بالاتصالات الخلوية؛
• أسعار منخفضة للمكالمات البعيدة والدولية، مكالمات مجانيةإلى أرقام المدن الأرضية؛
• يتم تطوير التعريفات مع الأخذ في الاعتبار مناطق التعريفة الموحدة ومنطقة التغطية الواسعة؛
• اتصال مجاني وتكوين المعدات، والحل التشغيلي مشاكل تقنيةعلى مدار الساعة؛

تلفزيون رقمي

يوفر المشغل اتصالات تلفزيونية رقمية في العاصمة. وباستخدام هذه الخدمة، يتمكن عملاء الشركة من الوصول إلى 170 قناة.

يتميز التلفزيون الرقمي بوضوح الصورة العالي وجودة الصوت دون تأثير تشتت الصورة والنوم. يتمتع المستخدمون بميزات إضافية مثل عرض التذكيرات وإضافة القنوات إلى المفضلة أو الأرشيف وإنشاء شاشات إضافية.

إنه يقارن بشكل إيجابي مع الكابل، حيث أن اتصاله لا يتطلب هوائيات ولا يوجد اتصال بالخط.

لا يتم توفير استئجار المعدات ذات الصلة عند طلب خدمات Smile. ولكن، قبل الاتصال بالإنترنت من خلال المورد، يمكنك شراء جهاز توجيه من موظفي الشركة. وعند اختيار باقة «إنترنت + تلفزيون»، يتم تزويد المشترك بجهاز فك التشفير بشكل مجاني تماماً. إذا كان العميل لا يزال لديه كابل من مزود آخر لم يتضرر بشكل خطير، فيمكنك توصيل الإنترنت السلكي بـ Smile بدون تكلفة من خلاله. يتم توفير الأسلاك الجديدة والعمل على تركيبها مجانا.

عند استخدام خطط تعريفة الإنترنت الرقمية الخاصة بشركة Multiservice Networks LLC، عليك أن تأخذ في الاعتبار الفروق الدقيقة التالية:

• للدفع مقابل خدمات الإنترنت عبر الإنترنت من خلال Smile in موسكو، يوجد نظام مسبق قياسي يتضمن إيداع مبلغ ثابت في حسابك في بداية كل شهر.
• أولئك الذين يجدون أحيانًا صعوبة في تجديد رصيد حساباتهم الشخصية في الوقت المحدد يمكنهم استخدام خيار "الدفع بالثقة". يتم توفيرها لمدة أقصاها 3 أيام مجانًا على جميع الخطط المحدودة وغير المحدودة.
• لا يوجد حظر الاتصال. ولكن لا يمكنك ببساطة الدفع مقابل خدمات المزود لمدة 3 أشهر. ولا تفرض الشركة غرامات أو عمولات أو ما إلى ذلك مقابل ذلك. وبعد ذلك، يمكنك أيضًا توصيل الإنترنت السلكي الخاص بـ Smile بالشقة.
• تتم استعادة الوصول إلى الإنترنت المعلق لعدم الدفع خلال 2-3 دقائق بعد إيداع الأموال في الحساب.
• لإنهاء اتفاقية تعريفة Smile Internet، تحتاج إلى الاتصال بمتخصصي خدمة الدعم الفني أو الاتصال بهم عبر الموقع الإلكتروني.
• لتعبئة حسابك، يمكنك استخدام حسابك الشخصي باستخدام خيار Sberbank Online، وأنظمة Yandex Money وWeb-Money، في متاجر الاتصالات Svyaznoy وEuroset.

لمعرفة كيفية الاتصال بالإنترنت غير المحدود Smile منزل خاصأو شقة عاديةيمكن للعملاء الاتصال بخدمة الدعم الفني عبر الهاتف على مدار 24 ساعة يوميًا أو بمجموعة الخدمة الفردية من الساعة 9:00 إلى الساعة 22:00، طوال أيام الأسبوع. سيخبرك موظفو الموفر بتكلفة الاتصال بالإنترنت، بالإضافة إلى خطط التعريفة الأكثر بأسعار معقولة بالنسبة لك على وجه التحديد.

يتضمن تطبيق اتصال Smile عبر الإنترنت توفير حساب شخصي شخصي. من خلاله يمكنك زيادة رصيدك وتلقي معلومات حول العروض الترويجية للموفر وإحصائيات الدفع وخيارات التنشيط وغير ذلك الكثير. كلمة سر منسيةيمكن استعادة الوصول عن طريق الاتصال بالدعم الفني. في وقت إبرام اتفاقية مع Multiservice Networks LLC لخطط التعريفة الخاصة بـ الإنترنت المنزلييمكن لكل عميل تفعيل خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) حول حالة الرصيد بشكل اختياري.