كيفية التخلص من منافس في السوق. سحر في السوق

00:00 31.01.2001

فكونتاكتي فيسبوك Odnoklassniki

في السابق ، كانت أيدي الأشخاص الطموحين غير مقيدة. يمكن تسمم الخصم بمختلف طرق مثيرة للاهتمام، القذف ، بالسيارة إلى المقصلة ، تصيب بمرض سيء. في الواقع،

في السابق ، كانت أيدي الأشخاص الطموحين غير مقيدة. يمكن أن يتم تسميم الخصم بطرق مختلفة مثيرة للاهتمام ، والافتراء ، والدفع إلى المقصلة ، والمصابين بمرض سيء. في الواقع ، تُستخدم الآن كل هذه الحيل على نطاق واسع. هناك شائعات مفادها أن يلتسين حاول أثناء مواجهته مع جورباتشوف "الشفاء" في الكرملين. أخرجت "قضية الكتاب" فريق تشوبايس من اللعبة ، ولم تتم إزالة الكابتن فقط. وكم الناس الطيبينهم في السجن. وهم محظوظون! لأن أولئك الذين لم يحالفهم الحظ دفنوا بامتياز مع فرقة نحاسية.

لكن في عصر المعلومات المنتصرة لدينا ، كل هذا مزعج للغاية. وغير آمن. في الاستخدام اليومي ، المزيد من التدابير غير الدموية ، ولكن الفعالة ستفعل.

مرة أخرى للبطيئين: المنافسة أمر طبيعي. كل ما خاضته في معركة عادلة هو ملكك. والناس يفهمون هذا.

إنه لا يفهم شيئًا آخر: القضاء على منافس أمر عقلاني بحت. ونحن نفعل كل ذلك عاطفيا للغاية. من نحتضن ونعيش؟ الشخص الذي لا يعجبه. أو الشخص الأضعف - نشر العفن على السكرتير ، فنحن نؤكد أنفسنا. وتحتاج إلى أكل شخص يتدخل في العمل ويقف في طريق الوظيفة المرغوبة! لا تخلط الربيع مع الصافي. يمكن أن يكون المنافس هو ألطف شخص. لكن هذا ليس سببًا لتهدئة شهيتك!

يمكن للمرء أن يضع حياته من أجل البقاء على قيد الحياة في منافس. لكن من الأفضل أن تفعل ذلك بهدوء وعقلانية.

لا جدوى من محاولة الضغط على الصديق الشخصي للرئيس أو زوجته (الزوج) أو الأقارب أو العشيقة (الحبيب). كل من حاول القتال مع العائلة الرئاسية احترق. لا جدوى من مطاردة زميل يشغل نفس المنصب مثلك. يجب أن يتم ذلك فقط إذا كنت تريد أن تضع "شخصك" مكانه. سيكون من الصعب الجلوس لقائد غير رسمي.

من أين نبدأ؟ ابحث عن مكان يمكنك ملؤه. لا يوجد نشاط مفرط في الفريق الذي ستعمل فيه. "الحفر" تحت شخص ما مباشرة لا يستحق كل هذا العناء. في أي شركة يوجد مجال عمل "لا أحد" ، "غير مختار". بالإضافة إلى وظيفتك الرئيسية ، يمكنك شراء المصابيح الكهربائية وتنظيم المآدب وتنسيق المستندات. عند تنظيم واجهة عمل لنفسك ، لا تنسَ حشد دعم القادة الرسميين وغير الرسميين. توسيع مجال النشاط تدريجيًا ، يزداد وزنك (سيستغرق الأمر من ثلاثة أشهر إلى ستة أشهر). لم يعد كافيًا أن تكون موظفًا عاديًا - يجب أن تكون صلاحياتك أوسع. بعد كل شيء ، في الواقع ، أنت تقوم بعمل رئيس القسم (نائب ، إلخ).

لذلك أنت بحاجة إلى إزالته.

1. يقول قانون العمل: لا يهتم الرئيس بمن هو. اليد اليمنى. بالنسبة له ، الشيء الرئيسي هو حل عدد من المشاكل. إذا كنت تريد الجلوس مع أحد المنافسين ، فقم بالعمل الذي ليس لديه وقت للقيام به. أكد: أنت تعمل في الشركة ولا تسعى وراء أي مصلحة ذاتية. الإرهاق في العمل ، لا يمكنك: الوقوع في الحب ، والمرض ، وإثقال كاهل الآخرين بمشاكلك. لا ينبغي لأحد أن يعرف أنه ليس لديك تصريح إقامة ، وأن قدمك تبللت ، والبنزين ينضب ، ومشاكل مع زوجتك ، وما إلى ذلك.

2. احصل على دعم من فريق يعمل تحت إشارتك بالفعل ، لكنه لا يدرك ذلك. أنت أيضًا بحاجة إلى المهنئين من مجموعة مرجعية الرئيس - أي من بين أولئك الذين يذهبون إلى مكتبه ويتحدث معهم. يجب أن يقدم هؤلاء الأشخاص ترقيتك. يجب أن يؤسس الفريق الرأي القائل بأنك قوة ، ومحرك ، وما إلى ذلك. ويمكن للأشخاص من المجموعة المرجعية أن يقولوا عرضًا للرئيس: "هذا N هو الرأس. لماذا لا يزال على الهامش معك؟" للمرة الثالثة ، سوف تومض الفكرة في رأس الزعيم: ربما هذا صحيح؟ هذه هي بالضبط الطريقة التي تصرف بها ديمتري فاسيليف ، الرئيس السابق FCSM. تم تعيينه رئيسًا للجنة ممتلكات الدولة ، لكنه سرعان ما أدرك المكان الذي يريد أن يكون فيه. وبدأ في تقديم فكرة في كل مكان أنه سيكون ببساطة لا غنى عنه في مكان رئيس FCSM. سرعان ما عينه Chubais هناك.

3. أطلق العنان لحرب المساومة على الأدلة ، ولكن في نفس الوقت ، لا تتحدث بأي حال من الأحوال عن أشياء بغيضة عن أحد المنافسين. للقيام بذلك ، ليس من الضروري مراقبة ما إذا كان منافسك يأخذ رشاوى.

لكل دليل مساوم هناك وقت. الآن نرى ولادة الموجة الثالثة من الأدلة المساومة. أولاً: أين تغلبت يوم 19 أغسطس؟ أي أن الدليل المثير للشبهة كان العلاقة مع النظام. في الموجة الثانية ، كُشف عن سرقة ورشاوى. الآن يتم تدمير المنافسين ، ويتحدثون عن صفاتهم الفسيولوجية غير السارة. الجميع يعرف بالفعل عن التهاب المثانة ليبيد ، تعرق جيرينوفسكي. ذروة المهارة هي عملية زرع مفصل الورك ، والتي أظهرتها دورينكو في "فريميا" مع قصة موازية عن أمراض بريماكوف. اشفق على منافسك: رفيقك المسكين ، تنبعث منه رائحة كريهة من فمه ، ومن قدميه ، وما إلى ذلك. إذا توقف المدير عن هذا النوع من الكلام ، فكن نصف خطوة إلى الأمام. قم بإثارة محادثة مع زملاء العمل حول هذا الموضوع بحضور الرئيس وتقويم أحد الزملاء. إذا كان ، على العكس من ذلك ، يشجع ، فكن نصف خطوة وراء المدير.

4. إتقان تقنية التلاعب بـ "كرة الروث". تذكر ، اتهم يافلينسكي حكومة بريماكوف بالفساد؟ لقد جمع المعلومات (مثل خنفساء الروث بالونها) وأطلقها على الجمهور. يصدمون الجميع ، يعلقون (أي أنهم يتسخون بشأن هذا السماد) ، ويعلق غريغوري ألكسيفيتش ، الذي لديه معلومات أكثر من أي شخص آخر (بعد كل شيء ، اخترعها كلها). هذا ليس تجسسًا بالمعنى الحرفي ، ولكنه علاقات عامة ماهرة جدًا خاصة بنا. مع العلم أن الشركة تواجه ، على سبيل المثال ، إعادة الهيكلة ، يمكنك جمع المعلومات حول أساليب الإدارة الجديدة ، حول الممارسات التجارية العالمية ومنحها لمنافسك. ثم قم بالتعليق على سلوك أحد المنافسين.

5. أظهر أنه بدون وضع معين لا يمكنك أداء واجباتك. تقول لرئيسك في العمل: "يجب أن يجري هذه المفاوضات مع العملاء من قبل شخص يتمتع بسلطة كبيرة". وأنت تعطي المشروع الذي توصلت إليه لمنافسك. علاوة على ذلك ، من المستحسن ألا يتتبع المنافس أهمية اللحظة ("أحضرت لك أوراقًا هنا ، انظر عندما يكون هناك وقت") وأفسد المشروع. لا يمكن أن يكون الأمر غير ذلك ، لأنك أعددت هذا المشروع ، فأنت تعرف ما هو.

لإظهار فشل أحد المنافسين ، لا تخف من التخلي عن بعض المشاريع. منافس يفسد مشاريعك وأنت ترتديها وتلبسها في منقارك. كل ذلك لصالح الشركة! 6. تغيير الصورة الخاصة بك. إذا كبرت في منصب جديد ، أظهره لرئيسك في العمل. اذهب للعمل بالبدلات وليس الجينز. تعلم الإنجليزية. احصل على قصة شعر جيدة للحلاق. اكتب بأقلام غالية الثمن. 7. انتبه للأذواق الشخصية للشيف. وظيفة واحدة جيدة لا تكفي. هل الرئيس يكره القطط والفاسقات؟ اترك أن منافسك هو شخص قطط شغوف. نظّم فوضى إبداعية على مكتبه - املأ منافسك بالأوراق ، اترك زجاجًا متسخًا هناك ، وضع سلة مهملات على مكتبه.

8. لا يوجد رئيس يحب الحديث عن المال. لفت انتباه رئيسك - ويفضل أن يكون ذلك من خلال محاسب أو مدير تجاري - إلى أن منافسك مهتم به عند زيادة الراتب (سيدفعون البنزين للموظفين ، ويرسلونهم للراحة من أجل أموال الشركة ، ويمنحون مكافأة).

9. مهمتك هي أن تدخل المجموعة المرجعية لرئيسك. للقيام بذلك ، يجب أن تكون مثل الأشخاص من بيئة الرئيس.

كانت جميع العروض الأولى لدينا تقريبًا تشبه بشكل غامض يلتسين - كانت ضيقة ، ترتدي بدلات مزدوجة الصدر ، وتتحدث بألغاز. من ناحية ، هذا صحيح. لكن لا يمكنك أن تصبح "ظلًا". "الظل" ، لا تقلد التقنيات الخارجية فقط - لدى الرئيس فكرة أن "الظل" له نفس أهدافه. يرى مؤامرة. والآن يُطرد "الخليفة" السابق من الكرسي. كان رئيس الوزراء الحالي "له" تمامًا ، لكن على عكس الآخرين (الكلام الملموس ، والبدلات أحادية الصدر ، والنحافة ، وما إلى ذلك). لكنه ليس شخصًا مزدوجًا ولا يقلد رئيسه. في نفس الوقت ، إنه مفهوم ويمكن التنبؤ به.

10. يجب أن تُبنى حياتك المهنية بنفس طريقة بناء مهنة الشيف. تمكن الثاني من استغلال الصراع بين جوباتشيف ويلتسين لصالحه ، لأن نموذج بناء مستقبل مهني لبوريس نيكولايفيتش كان أقرب "عقليًا" إلى المجتمع. كان لغورباتشوف مسيرة تقدمية سريعة. لم يكشف عن نقاط الضعف البشرية (لهذا السبب تشبث الجميع بـ Raisa Maksimovna). تم بناء مسيرة يلتسين المهنية وفقًا لطريقة "المشط": للأمام بقوة وللخلف قليلاً. مهنة "المشط" أكثر قابلية للفهم ويطلبها الناس. ولأن يلتسين تجاوز جورباتشوف. يجب أن تتعرض للإهانة في بعض الأحيان. وحتى محاولة إطالة أمد هذا الوضع قليلاً. إذا قام رئيسك بتوبيخك ، فلا تتسرع في تصحيح نفسك. دعه يشعر أنك قلق للغاية. أما بالنسبة لنموذج البناء الوظيفي ، فيمكنه أيضًا أن يتطور بالتتابع - خطوة بخطوة ، بشكل حلزوني ، أو بناء مثل الهرم ، أو يمكن أن تتناوب القطرات الحادة مع الارتفاعات. لذلك ، حاول التوفيق بين مزاجك ونموذج الترقية إلى القمة مع مزاج ونموذج الرئيس.

11. إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فاستعد. سيقدم لك المدير إما الإشراف على الاتجاه أو إزالة منافسك.

وآخر. لا تكن أبدًا صديقًا لمن تطارده. لا يتحرك الخونة ولا يحبون.

18.12.2013 04:05

أطلق أحد منافسي الشركة الأوكرانية Galakton إعلانًا تجاريًا يسيء إلى مصداقية منتجاتها ، حيث زادت مبيعاتها بنسبة 43٪ ، بينما خسرت Galakton 40٪. انخفضت مبيعات بيرة تولستياك في سمولينسك بمقدار 4 مرات في 10 أيام: المنافسون القضاء على المنافسينانشر الكلمة التي تشير إلى وجود الإشريكية القولونية في المشروب. لا توجد شركة محصنة ضد الحرب التنافسية في مجال الأعمال. كيف تهزم المنافسين في معركة الحصول على مكان في السوق وحفظ ماء الوجه وقلب الوضع لصالحك؟

إذا كانت كل الوسائل جيدة في "التسعينيات المبهرة" في الحروب التنافسية ، كما يقولون ، فإن الأساليب الأكثر تطوراً تُستخدم اليوم للقضاء على المنافسين (الشكل 1). أفضل طريقةفي مسألة كيفية هزيمة المنافسين في مثل هذه المواجهة - استعد لها مسبقًا. أقترح النظر في خمس حالات نموذجية للحروب التنافسية وخمسة طرق غير قياسيةالقضاء على المنافسين والمعارضة من أفعالهم.

كيف تتغلب على المنافسين في التداول إذا كنت لا تعرفهم

ماذا حدث.للوهلة الأولى ، قد يبدو الوضع سخيفًا. ومع ذلك ، لسوء الحظ ، إنه حقيقي تمامًا. لنفترض أن شركتك تعمل منذ أكثر من عام ، ولا يوجد الكثير من اللاعبين في السوق المحلية ، وقد تم التفكير في استراتيجية التطوير ، والترويج على قدم وساق. ومع ذلك ، فإن المبيعات آخذة في الانخفاض.

توصية.لدينا مثل هذا المثال في محفظتنا. خدمة النقل بالشاحنات عمرها سنتان. يتم الإعلان عن الشركة بشكل نشط وتركز سياستها التسويقية في سياستها التسويقية على سلامة التسليم ، أي سلامة وسلامة البضائع للعميل. بالكاد يمكن اعتبار السوق تنافسية للغاية ، ومع ذلك ، بدأ العملاء في المغادرة. على السؤال "من هم منافسوك؟" مخرج تجاريقام بإدراج الشركات التي يعرف قادتها شخصيًا ، أولئك الذين لم يتعاطفوا معه من الناحية الإنسانية. لكن معلومات كاملةلم يكن يمتلك ، ونتيجة لذلك ، فإن الإستراتيجية التي تم إنشاؤها مع مراعاة مثل هذه الرؤية للسوق ، تبين أنها غير فعالة.

كان الحل بسيطًا و الطريق السريعالبحث - المسح. خيارات مطورة للتواصل مع العملاء من خلال المراسلات والمحادثات الهاتفية أو الاجتماعات الشخصية ( الشكل 2). تم تقسيم جميع المستهلكين إلى مجموعات: العملاء المنتظمون والعملاء الفاشلون و العملاء المحتملينالاختيار العشوائي لمن ليسوا شركاء في الشركة.

وهكذا ، تلقت الشركة معلومات موثوقة مباشرة عن المنافسين الحقيقيين ، حول مزاياها و نقاط الضعفوحول ما يمكن المراهنة عليه حتى ينتقل العملاء المحتملون إلى مرتبة العملاء العاديين. ذكر معظم المستجيبين الشركات التي لم يعتبرها المدير التجاري منافسة. أظهر الاستطلاع أيضًا أن المهم بالنسبة للمستهلك ليس سلامة البضائع (كل اللاعبين يضمنونها افتراضيًا) ، ولكن كيف يتحدث المدير معه عبر الهاتف. لاحظ العديد من العملاء الفاشلين أنه تم الرد عليهم بشكل جاف ، وأحيانًا بوقاحة. تم اتخاذ الإجراءات على الفور وتحسن الوضع.

أريد أن أؤكد أنه عند إجراء الاستطلاعات والبحوث المحلية ، من المهم أن أشكر المستفتى على المشاركة. ستكون الهدية الصغيرة إضافة رائعة: شوكولاتة في عبوات تحمل علامة تجارية يتم تسليمها عن طريق البريد السريع أو الخصم أو مقال مثير للاهتمامكتبه المسوق الخاص بك.

استنتاج.إذا لم يكن هناك بحث سوق صناعي ، فاستخدم القاعدة عند تطوير حملات إستراتيجية: لا يهم من تعتبره منافسًا ، فمن المهم الشركات التي يختارها المستهلك. لمعرفة ذلك ، يكفي أحيانًا سؤال العملاء - عملاءهم وغيرهم.

ماذا تفعل إذا سرق منافس فكرتك

ماذا حدث. تقدم شركتك منتجًا أو خدمة فريدة: تجري حملة تسويقية ، وتعود الناس على المنتج. أنت تتطلع بالفعل إلى نمو المبيعات ، ولكن فجأة يظهر لاعب جديد في السوق جاء بنفس الحل تمامًا ، أو ربما استعار فكرتك للتو. قد يكون المنافس الذي تم سكه حديثًا أقوى ، على سبيل المثال ، بدلاً من متجر واحد ، افتح خمسة في وقت واحد. لن تخسر الربح المخطط له فقط ، ولكن ، الأسوأ من ذلك ، على نفقتك الخاصة ، "تثقيف" المستهلك لصالح أحد المنافسين.

توصية.قبل أن تكتب: "لم يحدث هذا مطلقًا في مدينتنا!" ، فكر في حقيقة أن فكرتك قد يلتقطها أحد المنافسين. لذلك ، من الضروري الاستعداد بجدية للهجوم. إذا كان الاقتراح جديدًا حقًا (على سبيل المثال ، تقنية تدليك أو علاج بالمنتجع الصحي باستخدام أعشاب معينة أو طين علاجي) ، فقم بتسجيل براءة اختراع حتى لا يتمكن أحد المنافسين من استخدام فكرتك. لكن هذا الخيار غير موثوق أيضًا: يكفي إجراء تغيير طفيف في منتج أو خدمة ، وسيكون رسميًا منتجًا مختلفًا. لذلك ، من الضروري بناء الترويج بطريقة ترتبط بعرضك الفريد بشركتك فقط. لذلك ، لا أحد يبحث عن شريط لاصق في المتجر - كل شخص يسأل فقط عن الشريط اللاصق. في أذهان المستهلك ، يجب أن يرتبط الابتكار ارتباطًا وثيقًا باسم شركتك.

إذا لم تصبح قائدًا أثناء عملك في السوق ، فمن الصعب حقًا إنقاذ الموقف. على سبيل المثال ، فتحت شركة صغيرة أول ميدان للرماية بالقوس والنشاب في المدينة. الفكرة فريدة من نوعها - في وقت الافتتاح لم يكن هناك منافسون. بعد ثلاثة أو أربعة أشهر ، جاء لاعب رئيسي إلى السوق وأطلق شبكة كاملة من ميادين الرماية ، بما في ذلك ميادين الرماية. كان هناك تدفق للزائرين إلى الشبكة ، حيث انخفضت الأسعار بسبب حجم الأعمال الكبير ، وبدأت الشركة الرائدة في خسارة الأرباح. ومع ذلك ، لم يفقد قادته رؤوسهم: فقد نظموا مع الرعاة بطولة المدينة على أساس النادي ، وبعد ذلك بدأوا في وضع ميدان الرماية كنادي النخبة - مكان لا يجتمع فيه الهواة ، ولكن المحترفين الرماة ، حيث يرتقي إطلاق القوس والنشاب إلى مرتبة الفلسفة. الآن ، كان يُنظر إلى ميادين الرماية لأحد المنافسين على أنها مؤسسات عادية يقوم فيها المراهقون من ساحة مجاورة ، بشرب الجعة ، بإطلاق النار بشكل عشوائي على الأهداف. بدأ الجمهور الجاد والميسور بالتحول بشكل متزايد إلى ناد محترف قوي.

استنتاج. إذا سرق أحد المنافسين فكرتك ، فسيبقى أمامك مساران: إما محاولة الاحتفاظ بالعملاء المخلصين والعمل من أجل جمهورك (مثل المتاجر الصغيرة أو صالونات التجميل التي تخدم عددًا محدودًا من العملاء) ، أو تعديل المنتج أو الخدمة لإنشاء ميزة فريدة. ابحث عن نقاط ضعف "التابع" ، وقدم للسوق شيئًا لا يستطيع اللاعبون الآخرون في قطاعك القيام به.

1 مياه التناضح العكسي هي المياه المفلترة بالتكنولوجيا التناضح العكسي. الخامس هذا المثالأراد المعتدي التأكيد على عدم طبيعية مياه المنافسين ، والتي خضعت لعملية تنقية خاصة.

المنافس يخرب منتجاتك

ماذا حدث.يتسم السوق الذي تعمل فيه بقدرة تنافسية عالية ، وجميع اللاعبين متساوون تقريبًا من حيث المنتجات والخدمات.

توصية.كمثال ، سأقدم موقفًا آخر من ممارستنا. في عام 2011 ، صدر قانون يقنن أنشطة مؤسسات التمويل الأصغر ، وبعد ذلك بدأ عدد الشركات التي تصدر قروضًا صغيرة لفترات قصيرة (تنسيق قروض يوم الدفع) ينمو بشكل كبير: Quick Money ، Migcredit ، Home Money ، "Express Loan". تلقينا طلبًا لإنشاء علامة تجارية فيدرالية جديدة في هذا السوق. وتجدر الإشارة إلى أن آلية تقديم مثل هذه الخدمات هي نفسها لجميع المشاركين في السوق ، لذلك ليس من السهل العثور على مزايا عقلانية من شأنها أن تسمح للمستهلك باتخاذ خيار معين. ثم بدأنا في دراسة ليس السوق ، ولكن المستهلك: من هو هذا الشخص الذي كان بحاجة ماسة إلى المال ، لماذا لجأ إلى مؤسسة تمويل أصغر ، ما هي المشاعر التي يمر بها؟

في سياق البحث النفسي ، وجدنا أن سرعة الحصول على القرض ليست مهمة للغاية بالنسبة للمستهلك. إنها ليست ميزة فريدة حتى ، حيث تم تقديمها من قبل جميع اللاعبين في السوق. هذه مجرد سمة من سمات الخدمة. عادة ما تكون الحاجة إلى الحصول على قرض صغير ناتجة عن نوع من ظروف القوة القاهرة (حادث ، الفصل ، موعد الطبيب ، التاريخ الذي لا يوجد فيه نقود) ، لذا فإن التعاطف مهم بالنسبة للمستهلك. إذا عرض المدير بجهد ملء استبيان ونظر بريبة ("هل سيعطي مالاً أم لا؟") ، فإن الإجراء برمته يشبه استجداء الصدقات بدلاً من الخدمة. بناءً على ذلك ، اقترحنا بناء التطوير بناءً على موقف ودود تجاه المستهلك: أطلقنا على الشركة اسم "Miladenezhka" ، ونُصح المدراء بمقابلة العملاء بسؤال مهذب: "ماذا حدث لك؟" بفضل هذه الإجراءات ، تميزت العلامة التجارية الجديدة بشكل ملحوظ عن منافسيها ، وتتطور شبكة المكاتب بنشاط ، ويتم بيع الامتياز بنجاح في مناطق مختلفةبلد.

استنتاج.مفتاح النجاح في سوق شديدة التنافسية هو تحديد مكانة الشركة بشكل واضح ودقيق: كيف تختلف عن الآخرين وكيف تجتذب العملاء. عندما تدرس السوق وتفهم كيف تلبي عروض المنافسين توقعات المستهلك ، قم بتطوير ملف استراتيجية فعالةتطوير. ركز على ميزاتك ، سواء كانت خدمة غير عادية أو حزمة جذابة.

الحيل القاتلة للقضاء على المنافسين

أسود العلاقات العامة.يمكن تدمير أي شركة في السوق ، ويستفيد المنافسون عديمو الضمير من ذلك ، ليس على نحو غير معقول بافتراض أنه من الأسهل بكثير تشويه سمعة أحد المنافسين بدلاً من نقل مزاياهم إلى المستهلك. يمكن اعتبار Black PR قائد هجوم تنافسي عديم الضمير. تدفع بعض الشركات لوسائل الإعلام مقابل المواد المطلوبة أو تنشر الشائعات بنفسها في البيئة الإعلامية.

غالبًا ما تهدف الحملة الإعلامية إلى تشويه سمعة أصحاب الأعمال وكبار المديرين. أيضًا ، قد تتعلق المنشورات بسوء الإدارة في المؤسسة ، والاستخدام غير الفعال للممتلكات ، وعدم الوفاء بالالتزامات التعاقدية ، وانتهاك حقوق الموظفين ، والإفلاس المزعوم. من أجل تشويه سمعة الشركة في أعين الشركاء ، يمكن للمنافسين عديمي الضمير أن يلقيوا بوسائل الإعلام بمعلومات صادقة ولكن تشوه سمعة الشركة.

فداء القرض.هذا هو المخطط الذي أصبح بالفعل كلاسيكيًا من هذا النوع ، عندما يتم شراء حسابات الدفع المتأخرة للشركة والمدارة بشكل سيئ من قبل منافس عديم الضمير من الدائنين (عادة ما تكون موافقة المدين غير مطلوبة). ثم يرفع المنافس المغامر دعوى قضائية في المحكمة ، وبناءً على أمر التنفيذ المستلم ، يستولي على الشركة أو يشرع في إجراءات الإفلاس.

هجوم نفسي إداري. تكتب بعض الشركات بشكل نشط بيانات إلى وكالات إنفاذ القانون ذات الصلة مع طلب للتحقق من أنشطة أحد المنافسين ، فضلاً عن بدء دعاوى قضائية مختلفة (على سبيل المثال ، بشأن تحصيل المستحقات ، على الرغم من حل هذه المشكلات مسبقًا في عملية التفاوض) ، ثم تغطيتها بشكل نشط في وسائل الإعلام من أجل تشويه سمعة العدو. وبصراحة ، فإن مثل هذه الأفعال ضخمة من أجل إضعاف الخصم نفسياً.

يمكن للمنافسين الذهاب أبعد من ذلك. على سبيل المثال ، للشروع في تفتيش استثنائي في الموقع لخدمات الرقابة والإشراف ، مصحوبًا بمصادرة واسعة النطاق للوثائق أو طلب نسخ من مستندات الشركة والمستندات المالية والاقتصادية ، والتي ينتهي بها الأمر فيما بعد في أيدي محرض التفتيش. تهدف مثل هذه الإجراءات إلى تشويش التيار الأنشطة الماليةشركات.

الحروب التنافسية: التقاط القنوات الإعلانية

ماذا حدث.حتى وقت قريب ، اشترت شركتك مجموعات إعلانية في منشورات متخصصة قبل عام. اليوم تم شراؤها من قبل منافس. علاوة على ذلك ، تم تفكيك الهياكل الخاصة بك ، و الملصقات الاعلانيةمعلقة بإعلانات من الخصم أو تم رسمها ببساطة.

توصية.عندما كنا نطور حملة إعلانية لمركز خدمة ما بعد البيعمعدات الغلايات ، سافر حول العديد من المستوطنات المنزلية التي يعيش فيها الجمهور المستهدف. تم الإعلان عن جميع المنافسين المباشرين على اللوحات الإعلانية على طول الطرق السريعة ، لذلك قررنا استخدام حيلة إعلانية مختلفة. لقد صنعنا مجموعة من الكتيبات منمنمة على أنها "قنابل" على أساس مغناطيسي وربطناها ببوابات قطع الأراضي الريفية. وتضمنت الكتيبات المعلومات التالية: "هل أنت متأكد من عدم وجود قنبلة في منزلك؟ إنه كبير جدًا ويقع في الطابق السفلي الخاص بك. معدات الغلايات التي لا تحتاج إلى صيانة هي قنبلة موقوتة. لا تخاطر بصحة وحياة أحبائك. تأكد من فحص الغلاية مرتين في السنة. بعد ذلك جاءت معلومات حول مركز المرجل: العنوان ورقم الهاتف. تكلف النسخة الثلاثة آلاف حوالي 70 ألف روبل. - سيتم إنفاق نفس المبلغ على الإعلان على ثلاث لافتات في غضون شهر. لكن إعلانات البانر لم تكن لتتمكن من توليد هذا العدد الكبير من الزيارات ، مع زيادة بنسبة 48٪ على أساس سنوي في الزيارات بعد الترويج ، أي أكثر من ثلاثة أضعاف ما كان متوقعًا. لاحظ أن الإجراء لم يسبب أي ردود فعل سلبية. وضعنا إعلانات لنفس مركز الغلاية في جريدة المدينة ، ولكن ليس في قوالب الإعلانات ، ولكن أولاً على الصفحة الرياضية (الشكل 3) ثم في قسم "الجريمة" ( الشكل 4).

استنتاج.من أكثر الأخطاء شيوعًا استخدام نفس قنوات الإعلان التي يختارها المنافس (المجلات ، مناطق التوزيع). في التقدم ، من الضروري دائمًا البحث عن طرق جديدة. حتى إذا كنت تستخدم نفس القنوات التي يستخدمها منافسيك ، فابحث عن حلول مشرقة وغير قياسية.

ماذا تفعل إذا قام المنافسون بالإغراق

ماذا حدث.يقوم المنافسون بتخفيض الأسعار بشكل عفوي ، مما يجبرهم على اتباع نموذجهم.

من الضروري إيجاد ميزة تعوض المستهلك عن فرق السعر. على سبيل المثال ، العرض الجاف مخاليط البناءقد تكون مصحوبة بزيارة استشاري. أكثر من غالي السعرمن الضروري الجدال بطريقة تجعل الرخص يبدو ميزة مشكوك فيها: "نحن نهتم بصحتك" ، "أنت تستحقها" وما شابه ، اعتمادًا على جمهورك المستهدف.

هناك خيار آخر وهو إنشاء علامة تجارية مكررة في شريحة سعرية منخفضة استجابة لتخفيضات الأسعار. سوف يتحمل العبء الأكبر ، وستحتفظ بالربح. وبالتالي ، تفتح وكالات الإعلان الكبيرة فروعًا تكون خدماتها أرخص بكثير. يؤدي هذا إلى إنشاء منصة انطلاق للمصممين الشباب: يمكنهم التعلم من العمولات منخفضة التكلفة.

استنتاج.إذا قام أحد المنافسين بإسقاط الشريط ، فخذ وقتك لتحذو حذوه. يعتاد المستهلك على السعر المخفض ، وسيكون من الصعب زيادته مرة أخرى دون المساس بالطلب. خلق قيمة مضافة لمنتجك أو خدمتك. أو ابحث عن حركات أخرى ، جازف وحقق ربحًا.

كيف يمكن للمنافس أن يتحول إلى عميل؟

فيتالي كاترانزي ،مدرب المبيعات ، Oy-li

يوم واحد أثناء العمل مع شركة صغيرة، التي تتخصص في تنظيم شبكات الاتصال ، واجهنا النضال من أجل عميل كبير وواعد مع زعيم في السوق ومحتكر سابق ، والذي أصبح الآن جزءًا من Rostelecom. كان عرضنا مربحًا للغاية ، لكن المنافس وعد ظروف أفضلوالتكنولوجيا وسعر الاتصال. لقد فهمنا أننا لم نتمكن من إكمال هذا المشروع في مثل هذا الإطار الزمني وبهذه الميزانية ، وتراجعنا.

ومع ذلك ، لم تنقطع العلاقات مع العميل وتم إجراء تدقيق من طرف ثالث لأعمال المنافس باستمرار. في التواصل الشخصي مع العميل ، توقعوا ذلك بلطف ودقة المشاكل المحتملةمن منافس خلال المشروع. وعندما أصبح واضحًا للجميع أن لاعباً رئيسياً لا يمكنه التعامل مع المهمة ، قمنا بإعداد اتفاقية عملنا بموجبها كمقاول من الباطن لهذا المشروع. بالنسبة لأحد المنافسين ، لم يكن هذا المشروع مربحًا للغاية على أي حال. ولتجنب التكاليف القانونية وإدراج الشركة في القائمة السوداء كموردين غير موثوقين ، وقع عقدًا وفقًا لشروطنا. وبالتالي ، فإننا لم ننفذ المشروع فقط ضمن الشروط المنصوص عليها في العقد ، ولكننا حصلنا أيضًا على ربح جيد. كان الاستحواذ الأكثر أهمية هو العميل المخلص الذي نفذ جميع المشاريع اللاحقة من خلال شركتنا. بالإضافة إلى ذلك ، كان المنافس مقتنعًا بأن تقنية الاتصال الخاصة بنا يمكن أن تنقذ الموقف في العديد من المواقع الأخرى التي تتأخر فيها المواعيد النهائية.


لنتحدث عن الجانب الإيجابي.

المنافسة لا تخاف

أسهل طريقة للقول في خضم الضعف العاطفي هي أن المنافسة تخفض مستوى الأسعار في السوق ، وتحسن العملاء ، ولكنها لا تفيد عملي ، لأنها تقلل من الإيرادات والأرباح.

لكن دعونا ننظر إلى الأمر بطريقة أخرى: ما هي الفوائد التي توفرها المنافسة لك ولعملك؟ متى ستفهم الجوانب الإيجابية، ستتمكن من استخدام المنافسة لصالحك من خلال تعزيز عرضك للسوق وإيجاد حلول جديدة.

غير موقفك النفسي الداخلي تجاهها. المنافسة سبب لإيجاد طرق جديدة ، إنها بيئة تصبح فيها أقوى. تجبرك المنافسة على التفكير والقتال والبقاء على قيد الحياة.

تعتمد أشياء كثيرة في العالم ، بما في ذلك نجاحك ، على مزاجك الداخلي ، وعلى كيفية إدراكك لها: أنها سيئة أو جيدة. المنافسة ليست استثناء. إذا كنت ترى أنه شرير بنسبة 100 في المائة من وعيك ، فسوف يحيط بك ويضعفك ويقتلك.

لكن إذا رأيت تحديًا في أي مشكلة ، فسترى فرصة للتعلم ، لتصبح أقوى ، لاختراع شيء جديد ، شيء أكثر كمالًا (وهو ما لا يملكه منافسوك) ، فقد تكون هذه هي قوتك. وهذه القوة يجب أن تستخدمها.


المنافسة لا تسمح لك بالوقوف بلا حراك. يمنعك من التعفن

ما هو الخيار الأسوأ والأكثر حرمانًا للمنافسة؟ هذا صحيح ، السعر. هذه هي المرحلة الأخيرة ، عندما لم تتمكن الشركات الضعيفة من العثور على أي شيء يجذب العميل ويثير اهتمامه ، استسلمت وبدأت في استخدام الحجة الأخيرة: السعر.

هل يجب أن تذهب إلى هذه الهاوية مع أي شخص آخر؟ فكر في. هناك دائمًا تراجع ، وهناك دائمًا بدائل. التي؟

على سبيل المثال ، تحول في تحديد المواقع ، وتقديم سلعك وخدماتك للعميل من جانب جديد غير متوقع (ليس مثل الآخرين). إنشاء وظائف جديدة لمنتج أو خدمة. Nichevanie ، أي الدخول في أسواق ضيقة باستخدام عرض خاصوقدرات خاصة. بعد كل شيء ، الدخول إلى أسواق جديدة دون انتظار موت السعر للسوق الذي أنت فيه الآن.


1) رفع الأسعار. نعم نعم بالضبط. عندما يذهب الجميع إلى الجزء السفلي من السوق ، عارضهم ، واذهب إلى الجزء العلوي الأكثر تكلفة. بعد كل شيء ، يبدو أن هناك مساحة خالية ...

2) إبرام اتفاقيات شراكة مع منافسيك. بعد كل شيء ، ما الخطأ إذا كسبت المال عن طريق بيع منتجات منافسيك (توسيع نطاق عروضك). بعد كل شيء ، سيزيد من حجم مبيعاتك. أو إذا كنت لا تستطيع بيع شيء لعميل معين ، فلماذا لا تعرض عليه نسبة معينة للشراء من منافسك؟

3) ومرة ​​أخرى: إنشاء فريد جديد عرض تجاري. إنها تعمل حقًا. لن يساعد إظهار المعتاد في غلاف جديد في جذب اهتمام جديد بالسوق فحسب ، بل سيساعد أيضًا في وضع نفسك منه الوزن الكليعروض المنافسين. هل يصنع الجميع منتجات؟ أضف خدمات. هل يقدم الجميع نفس الخدمات؟ اصنع منها منتجًا ، أضف القليل من الأشياء الجديدة ، ويمكنك بالفعل أن تكون مختلفًا عن الآخرين.

من الواضح أنه لا توجد وصفات تعمل بنسبة 100٪.

في مكان ما سوف تعمل. في مكان ما لا. لكن الشيء الرئيسي الذي يجب أن تفهمه بشأن المنافسة هو أنها ليست سيئة ، إنها جيدة. إنه يبقيك على أصابع قدميك ويبقيك دائمًا على اطلاع دائم بالاتجاهات الجديدة ، والمنافذ ، والأسواق ، وتحديد المواقع الخاصة بك ، والعروض الخاصة بك ، وخطوط الإنتاج. وبالطبع ابتكر شيئًا جديدًا.

ليس من المستبعد على الإطلاق ، مرة أخرى ، بعد أن تبتكر شيئًا جديدًا ، أنك ستنشئ مكانًا جديدًا. ربما ستدخل سوقًا جديدًا بفرص وأموال جديدة. وبعد ذلك ستقول شكراً جزيلاً لهذه المنافسة المكروهة الآن.

الشيء الرئيسي هو عدم الاسترخاء. وفكر بشكل إيجابي. استخدام المنافسة وعدم السماح لها بالسيطرة عليك وعلى عقلك وعملك.

هذه هي الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها الآن

اسأل نفسك: كيف نستفيد من هذا الوضع الآن وفي المستقبل؟

الخطوة الثانية - تعال إلى مؤتمر Andrey Parabellum للأعمال

الق نظرة هنا بعض المتحدثين في المؤتمر:

الخامس مؤخراغالبًا ما يتم الاتصال بنا للحصول على المساعدة من قبل مالكي المواقع الذين يحاولون البقاء على قيد الحياة من إصدار المنافسين. الأساليب مختلفة في كل مرة. قررنا الحديث عن الثلاثة الأكثر شعبية اليوم. بعد كل شيء ، كما يقولون ، أعذر من أنذر.

الطريقة الأولى. يختم، ينهي.

لنبدأ بالطريقة الأكثر مناقشة والأقل ضررًا في رأينا - الغش. المزيد والمزيد من الأسئلة حول الغش المتنوع تأتي إلى خدمة الدعم لدينا. يبدو ، ما هو أسهل - لقد خدع منافسًا ، لاحظت محركات البحث ذلك ، وفرضت عقوبات - الطريق إلى القمة مجاني.

في أغلب الأحيان ، لتعطيل موقع منافس ، يستخدمون غش العوامل السلوكية والشراء بالجملة للروابط.

    الشراء بالجملة روابط SEO

    شراء مجموعة من أرخص روابط تحسين محركات البحث (SEO) إلى موقع منافس ، وبالتالي وضعها تحت Minusinsk - وهو مخطط مشترك يتبادر إلى الذهن للعديد من المهاجمين. في الحالات الشديدة جدًا ، يتم استخدام 18+ استفسارًا للموضوع كإرساء ، للتأكد.

    نحن ننظر إلى عدد الروابط الواردة إلى موقع المنافس الآن (أي خدمات مثل ahrefs.com ستفعل) ، ونشتري المزيد من الروابط السيئة ، وفويلا!

    سأقول هذا ، لقد رأيت حالة واحدة عندما نجح مثل هذا المخطط. على الرغم من أن هذه الإجراءات غير مجدية بشكل أساسي ولا تؤدي إلى Minusinsk.

    كيف تحمي نفسك:يكفي مراقبة نمو الكتلة المرجعية (على سبيل المثال ، بمساعدة Yandex و Google webmaster). وإذا لم يبدأ نمو كتلة الارتباط بواسطتك ، فمن المنطقي أن تكتب إلى دعم Yandex من مكتب Yandex.Webmaster وتحذرهم من ذلك.

    عادةً ما تتقدم Platons (خدمة دعم Yandex) وتقول ، حسنًا ، لا تقلق. كما ذكرنا سابقًا ، في معظم الحالات ، لم تؤد هذه الإجراءات إلى Minusinsk.

    الغش في العوامل السلوكية

    للغش السلوكي ، يعاقب Yandex بسحب الموقع من TOP-20 لمدة تصل إلى ستة أشهر. الأسعار أيضًا ليست عالية جدًا - من 3 روبل لكل فترة انتقالية ؛ لماذا لا تشتري خداعًا سلوكيًا لمنافس مزعج؟

    من السهل أيضًا تتبع الغش ، يكفي أن تتحقق بانتظام من Yandex.Metrica.

    نحن ننظر إلى: كمية ونوعية حركة المرور ، ونسبة الارتداد ، والوقت الذي يقضيه الموقع ، وعمق التصفح ، والنقرات على الروابط والصور. هذا يكفي لذلك. إذا كان هناك شيء يبدو غريبًا وغير معتاد بالنسبة لك ، فاكتب إلى دعم Yandex.

    كيف تحمي نفسك:منذ وقت ليس ببعيد ، كانت لدينا شكوك حول أحد عملائنا حول الغش السلوكي على موقعه ، لذلك فحص موظفو دعم Yandex وقالوا إن السبب كان مختلفًا ، وهذا ليس غشًا. لذلك لا تخافوا من الكتابة. كانت الحوارات بناءة في الآونة الأخيرة.
    لقد كتبنا المزيد عن الغش السلوكي والحماية في وقت سابق.

الطريقة الثانية. فايروس.

إذا قرر أحد المنافسين القيام بذلك ، فهذا يعني أن اللعبة جادة وأنك أزعجه بشدة بشيء ما.

يمكن اختراق كل موقع. بعضها أكثر صعوبة ، وبعضها أسهل. يمكن أن يكون هناك العديد من الاختلافات حول ماذا وكيف يمكن إلحاق الضرر بالموقع.

تمت مشاهدة عدة حالات واحدة تلو الأخرى على مواقع CMS Joomla ، يحتوي الموقع على كتلة مخفية في كل صفحة ، تتكون من روابط خارجية لمواقع البالغين والموارد السيئة الأخرى. في نفس الوقت ، مالك الموقع غير مدرك للمشكلة الحالية.
وقد لا تستجيب شركتا Yandex و Google على الفور لوجود فيروس:

لكن عندما يتفاعلون ، سيكون الأوان قد فات.

كيف تحمي نفسك:قم بتحديث نظام إدارة المحتوى بانتظام ، واختر نظام إدارة المحتوى الأكثر موثوقية ولا تقم بحفظ الاستضافة. افحص الموقع بحثًا عن فيروسات ، على سبيل المثال ،.

الطريقة الثالثة. المحتوى.

هناك أيضًا العديد من الاختلافات حول موضوع الإضرار بالمحتوى.
لنبدأ بالأصعب.


نتائج

كما ترى ، يمكن أن يكون هناك العديد من الطرق للإضرار بالموقع ، وهذه ليست بأي حال من الأحوال قائمة شاملة. كحد أدنى ، تحقق من موقعك بحثًا عن أوجه القصور المشار إليها في المقالة ، فربما يخلصك هذا من مكائد المنافسين.

حسنًا ، لاستخدام هذه المعرفة للشر أم لا - قرر بنفسك. أنصحك باستخدام هذا الوقت والمال لتحسين مواردك ، على سبيل المثال ، لـ

إذا لم تكن محتكرًا في السوق ، فإن أحد عوامل نجاح عملك هو قتال فعالمع المنافسين. إذا لم تهتم بالشركات التي تبيع سلعًا وخدمات مماثلة لك ، وتتصرف بمفردك فقط ، فمن المحتمل أن تميل ربحيتك إلى الصفر. في ظل ظروف اقتصاد السوق الحديث ، من المهم أن تكون على اطلاع دائم ، وهو ما يعني في هذا السياق استخدام الصدق ، ولكن في نفس الوقت طرق فعالةمحاربة المنافسين.

ما هي المنافسة الجيدة؟

في معظم الحالات ، تكون إيجابية. إذا أخذنا في الاعتبار المنافسة من وجهة نظر الاقتصاد ، فهذا ضمان لظروف ملائمة للمشترين. نحن ندرج المزايا الرئيسية:

  • النمو الإقتصادي
  • تطبيع الأجور
  • تحفيز الطلب لإشباعه من جانب المشتري.

لكن هناك أيضًا بعض عيوب هذه الظاهرة:

  • احتمالية عدم الاستقرار في السوق
  • ارتفاع معدلات البطالة والتضخم
  • مخاطر الأعمال غير القانونية من قبل المنافسين
  • تجسس
  • وغيرها.

دعونا نعطي مثالاً على طريقة غير شريفة لمحاربة المنافسين.

حصل موظف في الشركة بناءً على طلب المدير على وظيفة كمتخصص في شركة منافسة. لمدة شهرين ، درس جميع الوثائق وقاعدة بيانات العملاء وغيرها جوانب مهمةعمل المؤسسة. ثم استقال وعاد إلى وظيفته السابقة ، وتحدث عن كل ملامح عمل المنافس. والنتيجة أن شركة التجسس زادت أرباحها بينما تكبد الطرف الآخر خسائر.
من المهم عدم تجاوز حدود المسموح

7 طرق لمحاربة المنافسين

هناك عدد من الحديث و طرق فعالةمما يساعد الشركة على زيادة قدرتها التنافسية. من المهم أن تبرز بين التدفق العام للشركات المماثلة الأخرى ، لزيادة عدد العملاء. لا يكفي إعلان نفسه بصوت عالٍ في السوق. هناك طرق أخرى جيدة بنفس القدر.

  1. دراسة طلب المستهلك

من المهم معرفة ما يريده المستهلك. هناك احتمالات جيدة أن مطالبهم تتعارض مع معتقداتك. ستتيح لك هذه العملية تحديث خط الإنتاج والبحث عن قنوات توزيع جديدة. إذا لاحظت أن الطلب من المشترين آخذ في الانخفاض ، فأنت بحاجة إلى مراجعة استراتيجية العمل الخاصة بك بسرعة.

  1. استخدام الابتكار

لا يمكنك أن ترتاح على أمجادك. حتى لو بدا لك أن الأمور على ما يرام بالنسبة لك الآن ، فهذا ليس سببًا للاسترخاء. استكشف خطوط الإنتاج الأخرى ، وتوصل إلى عروض ترويجية ومكافآت مثيرة للاهتمام ، وحسِّن جودة المنتج.

  1. مختص حملة إعلانية

من أجل بيع منتج ما ، يحتاج أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى معرفته. لكن كيف اكتشفوا عنك؟ استخدم كل أنواع الأساليب للمساعدة في جذب أقصى عددالعملاء وجعل منتجاتك تنافسية.

ادرس التسويق وكل ما يتعلق به ، ولاحظ طرق الترويج الأفضل لشركتك. كلما ظهرت المعلومات المتعلقة بشركتك في كثير من الأحيان على موارد مختلفة ، زادت الاستجابة التي تتلقاها.

  1. تحليل المنافسين

من المهم أن تدرس باستمرار المعلومات عن منافسيك. تحديد نقاط ضعفهم و نقاط القوة. سيساعدك هذا على عدم تكرار أخطائهم والسعي لتصبح أفضل منهم.

الشيء الرئيسي ليس فقط التحليل ، ولكن أيضًا العمل. نسعى جاهدين لتكون أفضل!

  1. تكوين كوادر مؤهلة

من أجل أن تؤخذ شركتك على محمل الجد ، ويكون المستهلكون راضين عن جودة الخدمة ، من المهم جمع موظفين أكفاء والعمل باستمرار بشكل أفضل. لكن حتى هذا لا يكفي. رفع مؤهلات موظفيك بشكل منتظم. ليس عليك القيام بذلك بشكل جماعي. من الممكن أيضًا العمل الفردي مع متخصص واحد أو اثنين.

  1. التحسين المستمر لجودة المنتج

لنمو الأرباح ، من المهم ليس فقط زيادة حجم الإنتاج ، ولكن أيضًا الاهتمام بالحفاظ عليها باستمرار جودة عاليةمنتجات. بالتوازي مع ذلك ، الالتزام بمعايير الجودة ، وهو المفتاح لزيادة مكانة الشركة بين العملاء والشركاء.

  1. قنوات التوزيع الجديدة

حتى لا تترك بدون مشترين في لحظة واحدة رائعة ، قم بتوسيع آفاقك باستمرار. الخامس هذه القضيةالبحث عن قنوات توزيع جديدة. قدم منتجاتك حيثما كان ذلك ممكناً (بالطبع أعني الجمهور المستهدف). المشاركة في المعارض ، والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، والمكالمات الباردة ، والترويج لموقع الويب في شبكات البحث ، الإعلان السياقي, مجموعات اجتماعية، المنشورات - يجب أن يشارك كل شيء في البحث عن عملاء جدد.

في العمل ، الشخص الذي يقترب من عمله بروح يفوز.

كما يقولون ، "في الحرب كل الوسائل جيدة". إذا بدا لك أن الأساليب المذكورة أعلاه غير كافية ، فنحن نقدم نصائح أخرى يقدمها رجال الأعمال ذوو الخبرة الواسعة.

  • تحدث إلى المنافسين. يمكن لصديق أو قريب القيام بذلك نيابة عنك. لن تعرف استراتيجياتهم تمامًا ، ولكن يمكنك بسهولة معرفة مبدأ العمل مع العملاء والمعلومات الأخرى.
  • المشاركة في المعارض. في مثل هذه الأحداث ، يمكنك مقابلة العديد من منافسيك الذين سيقدمون جميع ابتكاراتهم وخطوط إنتاجهم المحدثة. هذه المعلومات ستكون بالتأكيد مفيدة لك.
  • انتبه لإعلانات المنافسين. إذا لاحظت أن مبيعات الخصم أفضل بكثير من مبيعاتك ، فإن حملته الإعلانية تعمل بشكل صحيح. لماذا لا تتبنى طريقتهم؟
  • اختبر منتجات منافسيك. لمعرفة جميع مزايا وعيوب المنتجات بالضبط ، تحتاج إلى تقييمها على أساسها تجربتي الخاصة. لذلك ستفهم سبب كون المنتجات أفضل من منتجاتك ولماذا يختارها العملاء.

المنافسة في المقام الأول جيدة للمستهلك. العديد من العروض الترويجية والمكافآت وتحديث خط الإنتاج وتخفيض الأسعار - كل هذا لا يسعه إلا إرضاء المشتري. بالنسبة للشركات ، يعد هذا صراعًا أبديًا ، لذا كن مستعدًا لأنه بالتأكيد لن يكون سهلاً في العمل.

ندعوك أيضًا للتعرف على فيديو مفيدحول هذا الموضوع: