خطة عمل خدمات التجميل. كيفية وضع خطة عمل لصالون تجميل بنفسك: أمثلة بسيطة مع الحسابات اللازمة

اليوم، يسعى الناس بشكل متزايد للحصول على مظهر جميل. يصبح هذا حافزًا كبيرًا لفتح صالونات تجميل جديدة. من حيث الطلب، فإن أعمال الصالونات واعدة للغاية. تشير خطة العمل لفتح صالون تجميل إلى إمكانية جذب عدد كبير من العملاء، مع مراعاة شروط معينة من الإدارة المهنية.

الهدف من المشروع: تحقيق الربح من خلال تقديم خدمات التجميل للسكان.

عوامل النجاح الرئيسية لصالون التجميل:

  1. الرغبة المتزايدة باطراد للروس للمعايير الغربية للجمال.
  2. تحسين الخدمة.
  3. زيادة عدد الخدمات
  4. زيادة في عدد العملاء الذكور (ربع زوار الصالون رجال).
  5. فرصة لاستقطاب متخصصين من الطراز الرفيع، والتدريب في أفضل ورش العمل الأجنبية.
  6. فهم الفرق بين الرعاية المنزلية وعلاجات التجميل الاحترافية في الصالون.

مبلغ الاستثمار الأولي هو 945 000 روبل

تم الوصول إلى نقطة التعادل في الثانيشهر العمل.

فترة الاسترداد هي 10 شهور.

متوسط ​​الربح الشهري للسنة الأولى من تنفيذ المشروع 127 600 فرك.

2. وصف العمل أو المنتج أو الخدمة

أعمال الصالون- اتجاه سريع النمو.

يجب أن يعلم رجل الأعمال المبتدئ أنه في الصالون المفتوح حديثًا ليست هناك حاجة لتقديم جميع الخدمات الممكنة للزائرين على الفور. يتم تقديم مثل هذه الابتكارات تدريجياً. يجب أن تكون قادرًا على إسعاد العملاء بخدمات جديدة في كل مرة. إذا قمت بتنفيذ كل شيء مرة واحدة، أولا، سيكون من الصعب معرفة الخدمات التي هي في الطلب الكبير، وثانيا، يمكنك ببساطة إرباك الزوار.

يقع هذا الصالون في منطقة سكنية، على مسافة قريبة من المنازل. من الملائم الزيارة بعد العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع. تتمتع الغرفة بأجواء مريحة ودافئة. يعد صالون التجميل جزءًا من القطاع الاقتصادي ولديه استثمار منخفض نسبيًا واسترداد سريع. متوسط ​​​​فاتورة هذا الصالون هو 700-900 روبل. لديها تدفق كبير من العملاء وليست عرضة للأزمات الاقتصادية.

أنواع الخدمات:

  • خدمات تصفيف الشعر: التلوين، الهايلايت، وصلات الشعر، تمليس الشعر، تسريحات الشعر المختلفة والتصفيف، العناية بالشعر؛
  • خدمة الأظافر: مانيكير، باديكير، طلاء جل، شيلاك، وصلات أظافر؛
  • إزالة شعر الجسم بالشمع والسكر (السكر)؛
  • تدليك كلاسيكي ومريح ومضاد للسيلوليت.
  • وشم الوجه وتصحيح وتلوين الحواجب والرموش.

لتحقيق أقصى قدر من الأرباح، يقوم صالون التجميل ببيع المنتجات ذات الصلة:

  • منتجات العناية بالشعر؛
  • منتجات العناية بالجسم؛
  • مستحضرات التجميل الزخرفية.

3. وصف سوق المبيعات

لا يزال سوق التجميل في روسيا بعيدًا عن التشبع. يستمر الطلب على خدمات التجميل في النمو، حيث لا يزيد تشبع السوق حاليًا عن 50٪. يتوقع مشغلو السوق نمو صالونات التجميل بنسبة 10٪ على الأقل سنويًا. صناعة التجميل قادرة على الصمود في وجه أي أزمة. إن كونك حسن المظهر وجذابًا هو قيمة في كل الأوقات. في أي حالة اقتصادية، ستكون خدمات مصففي الشعر وأخصائيي التجميل مطلوبة. وحتى خلال الأزمة الأخيرة عام 2014، استمرت صالونات التجميل في فتح أبوابها. الشيء الرئيسي هو أن تكون متسقًا في سياسة التسعيروالتفكير من خلال استراتيجية.

الجمهور المستهدف

يمكن تقسيم الجمهور المستهدف للمشروع إلى قسمين فئات منفصلة: الجمهور المستهدف المحتمل والجمهور المستهدف الحقيقي.

للجمهور المستهدف المحتملوهذا يشمل جميع الأشخاص الذين يحتاجون لزيارة صالون التجميل من وقت لآخر. يمكن أن يكون هؤلاء أشخاصًا من أي عمر وجنس ودخل متوسط ​​أو أقل من المتوسط. خدمات مصففي الشعر هي في الطلب الأكبر بين المستهلكين. معظم الخدمات المتبقية مصممة للنساء الذين تتراوح أعمارهم بين 27 إلى 45 عامًا. كقاعدة عامة، هم الذين يولون المزيد من الاهتمام لمظهرهم ويشكلون الجزء الأكبر من المستهلكين الجمهور المستهدف الحقيقيصالون

4. المبيعات والتسويق

5. خطة الإنتاج

الهدف الرئيسي للمشروع هو فتح صالون تجميل وتعظيم أرباحه.

مراجعة السوق العقاري لاختيار المباني الأمثل.

متطلبات وضع فيل الجمال :

  • الموقع: منطقة سكنية؛
  • مساحة الغرفة - 70-100 م2؛
  • مدخل منفصل عن الشارع أو من نهايته؛
  • من المستحسن أن يكون هناك موقف يتسع لـ 5 سيارات أو أكثر؛
  • يفضل أن يكون الطابق الأول أو شبه الطابق السفلي مع النوافذ. لا يعتبر الطابق السفلي. يمكنك اعتبار الطابق الثاني مريحًا وقصيرًا يجرى مسرعا. لا ينصح بالنظر لموقع الصالون فوق الطابق الثاني؛
  • يشترط وجود مكان على الواجهة المواجهة للشارع لوضع لافتة، كما يستحسن أن يكون هناك مكان لوضع لافتة.

تسجيل كيان قانوني.

يمكن تنفيذ الأنشطة كما فردي- رجل أعمال فردي وكيان قانوني - شركة ذات مسؤولية محدودة.

اختتام SES.

للحصول عليه، تحتاج إلى:

  • الوثائق الفنية للمباني؛
  • قائمة متنوعة
  • اتفاقية مع منظمة لإزالة النفايات والشعر.
  • اتفاقية غسل الجلابيب والمناشف؛
  • وثائق خاصة بالمعقمات؛
  • اتفاقية التطهير والتطهير وجواز السفر الصحي؛
  • عقد صيانة نظام تهوية العادم؛

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تشير خطة عمل صالون التجميل النموذجية إلى الحاجة إلى قائمة المستندات التالية:

  • استنتاج بشأن العمل من مفتشية مكافحة الحرائق؛
  • إذن للقيام بالأنشطة من إدارة المنطقة؛
  • إذن لتجارة السلع ذات الصلة (من الإدارة وSES)؛
  • اتفاقية مع ZHU ل صيانة(الأسلاك الكهربائية، وإمدادات المياه، وما إلى ذلك)؛
  • اتفاقية مع المنظمة لخدمة السجل النقدي.
  • حزمة وثائق الموظفين؛

6. الهيكل التنظيمي

التوظيف:

  • مدير - 1،
  • المسؤول - 2،
  • الماجستير - 8.

العدد الإجمالي للموظفين هو 11 شخصا.

بالنسبة للصالون الافتتاحي، يعد اختيار الموظفين أمرًا مهمًا للغاية، لأن العمل بأكمله يمكن أن يعتمد عليه. يجب أن يتم التحقق من الكفاءة المهنية للسادة فقط من قبل متخصص مؤهل في هذا المجال. يجب الجمع بين المقابلة الشفهية والممارسة. في مقابلة مع الماجستير، من الضروري ليس فقط تقييم مستواهم وخبرتهم في العمل، ولكن أيضا لتقييم سلوكهم، والتواصل الاجتماعي، وحسن النية.

طرق البحث عن الموظفين: الإعلانات، تبادل التوظيف، المؤسسات التعليمية، المعارف، الإنترنت.

طريقة حساب أجور الحرفيين هي القطعة. يحصل الحرفيون على 40٪ من العمل المنجز. يحصل الإداريون والمديرون على راتب ثابت.

عملية حسابية أجورالموظفين، فرك.


شهر واحد

شهرين

3 أشهر

4 أشهر

5 أشهر

6 شهر

صباغة الاظافر

خدمات تصفيف الشعر







التجميل







مدير، 2 شخص

مخرج

المجموع:


7 أشهر

8 أشهر

9 أشهر

10 شهر

11 شهر

12 شهرا

صباغة الاظافر

خدمات تصفيف الشعر







التجميل







مدير، 2 شخص

مخرج

المجموع:

7. الخطة المالية

تكاليف الاستثمار لفتح هذا العمل هي 945000 روبل.

خطة المبيعات للسنة الأولى من تنفيذ المشروع، فرك.

ربح

شهر واحد من العمل

2 شهر من العمل

3 شهر من العمل

عدد العملاء (شهر)

تزوج. كانوا يقفون. الخدمات (فرك)

المجموع

عدد العملاء (شهر)

تزوج. كانوا يقفون. الخدمات (فرك)

المجموع

عدد العملاء (شهر)

تزوج. كانوا يقفون. الخدمات (فرك)

المجموع

ماستر1

ماجستير2

ماستر1

ماجستير2

ماستر3

ماستر4

التجميل الإجمالي، بما في ذلك.

ماستر1

ماجستير2

منتجات للبيع

إجمالي الإيرادات







ربح

4 شهر من العمل

5 شهر من العمل

6 أشهر من العمل

عدد العملاء (شهر)

تزوج. كانوا يقفون. الخدمات (فرك)

المجموع

عدد العملاء (شهر)

تزوج. كانوا يقفون. الخدمات (فرك)

المجموع

عدد العملاء (شهر)

تزوج. كانوا يقفون. الخدمات (فرك)

المجموع

إجمالي خدمة الأظافر، بما في ذلك.

ماستر1

ماجستير2

إجمالي خدمات تصفيف الشعر، بما في ذلك.

ماستر1

ماجستير2

ماستر3

ماستر4

التجميل الإجمالي، بما في ذلك.

ماستر1

ماجستير2

منتجات للبيع

  • قائمة الخدمة
  • تكاليف المعدات
  • تكاليف الموظفين
  • الحساب النهائي

يعد صالون التجميل نوعًا واعدًا من الأعمال التي تكتسب شعبية. وفقا للبحث، في مدن أساسيهيوجد 77 صالونًا لكل 1000 امرأة. وفي الوقت نفسه، من الصعب جدًا الحصول على نفس البيانات الخاصة بمستوطنات المقاطعات.

ولكن من أجل العثور على مكانة خاصة بك في هذا العمل، يجب فتح الصالون الآن، لأنه بمرور الوقت سيكون السوق مشبعًا بمثل هذه الخدمات وسيكون من الصعب على الوافدين الجدد في هذا المجال تحقيق الربح. لقراء الموقع http://lady-biznes.ru قمنا بتجميعها خطة عمل جاهزةصالون تجميل مع خطط لعام 2017.

يمكنك أدناه رؤية التكاليف التقريبية لبدء مثل هذا العمل.

قائمة الخدمة

لفتح صالون تجميل سوف تحتاج رأس المال المبدئيوالتي يمكن جمعها جزئيًا أو كليًا في شكل أموال قروض. وفي عام 2017، يمكن لرواد الأعمال الاستفادة من برنامج حكومي يهدف إلى دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.

عليك على الفور اتخاذ قرار بشأن قائمة الخدمات التي سيقدمها صالون التجميل. على سبيل المثال، خذ ما يلي:

  • خدمات تصفيف الشعر – قصات الشعر للنساء والرجال والأطفال؛
  • صباغة الاظافر؛
  • باديكير؛
  • خدمات التجميل، بما في ذلك إزالة الشعر، والتقشير، والعناية ببشرة الحواجب والجسم والوجه؛
  • تدليك؛
  • مقصورة التشمس الاصطناعي.

لفتح صالون تجميل بقائمة مماثلة من الخدمات، ستحتاج إلى مبنى بمساحة 125 م2، سيتم تقسيمه على النحو التالي:

  1. استقبال – منطقة إدارية مع طاولة وخزانة ملابس – 11 م2.
  2. صالون تصفيف الشعر – 26 م2.
  3. غرفة العناية بالشعر – 12 م2. هذه غرفة متخصصة يتم فيها غسل الشعر وتجعيده وتلوينه، ويجب عدم الخلط بينه وبين صالون تصفيف الشعر.
  4. غرفة البديكير والمنكير بمساحة 12 م2.
  5. غرفة مساج – 16 م2.
  6. مقصورة التشمس الاصطناعي – 15 م2.
  7. مكتب فنانة التجميل – 8 م2.
  8. غرفة الموظفين – 15 م2.
  9. غرفة المرافق – 10 م2.

في الوقت نفسه، في خطة عملنا، ستكون تكلفة الأموال اللازمة للإصلاحات وإعادة تجهيز المباني في المتوسط ​​\u200b\u200b240-280 ألف روبل.

سيتطلب استئجار مثل هذه المباني ما بين 70 إلى 80 ألف روبل شهريًا، وسيكلف الاستحواذ ما بين 5.6 إلى 7.2 مليون روبل اعتمادًا على منطقة المدينة (يتم أخذ الأسعار كمتوسط ​​للمراكز الإقليمية في المناطق الغربية من الاتحاد الروسي).

قد يقع المبنى في الطابق الأرضي من مبنى سكني ويجب إزالته من المخزون السكني. ومن المرغوب فيه أن يكون هذا مكانًا مزدحمًا وقريبًا من مراكز الترفيه والتسوق ومراكز الأعمال بالإضافة إلى محطات النقل العام.

قد تكون مهتمًا بـ: خطة عمل جاهزة لمتجر أحذية

تكاليف المعدات

تكاليف المعدات المذكورة أدناه هي متوسطات مرجحة وقد تختلف حسب الشركة المصنعة والمواد التي صنعت منها ومواصفاتها الميزات الوظيفية. تتضمن خطة العمل وصفًا تفصيليًا لمعدات كل غرفة صالون.

استقبال:

  • الوقوف - 20000؛
  • كرسي المسؤول - 3500؛
  • خزانة الملابس، الشماعات – 21000؛
  • طاولة القهوة - 5000؛
  • لوحة LCD - 16000-24000؛
  • كراسي للزوار 3 قطع أو أريكة – 30.000؛
  • تسجيل النقدية - 15000.

المجموع: 110.5-118.5 ألف روبل.

صالون الشعر:

  • كرسي هيدروليك 3 قطع. – 45000-50000;
  • كرسي بذراعين مع مغسلة 2 قطعة. – 20000;
  • غسيل متخصص – 7000;
  • عربة الأدوات 3 قطع – 9000;
  • كليمازون 2 قطعة. – 34000;
  • سوشوار – 8000؛
  • معقم الهواء – 4000.

المجموع: 127-132 ألف روبل.

غرفة مانيكير:

  • مجموعة باديكير – 15000؛
  • طاولة مانيكير – 7000؛
  • كرسي – 2000;
  • الورنيش - 1.5-2000؛
  • غطاء مانيكير – 4000؛
  • مصباح مانيكير – 2000;
  • منصات خاصة 3 قطع. - 1200.

المجموع: 30-31 ألف روبل.

مكتب فنانة المكياج:تشتمل المعدات على كرسي متخصص ومرآة بتكلفة إجمالية قدرها 4000 روبل.

مكتب التجميل:

  • كرسي خاص – 17000؛
  • طاولة التجميل – 3000.

المجموع: 20 ألف روبل.

مقصورة التشمس الاصطناعي.هنا تعتمد تكلفة المعدات فقط على القدرات المالية للشخص الذي يفتح الصالون. تتراوح تكلفة فتح مقصورة التشمس الاصطناعي من 160 ألفًا إلى 1.2 مليون روبل. تنص خطة العمل على تركيب نموذج بمتوسط ​​​​سعر يتراوح بين 400000 إلى 600000.

غرفة المساج:

  • أريكة التدليك – 10000؛
  • طاولة المعالج بالتدليك – 3000-4000.

المجموع: 13-14 ألف روبل.

غرفة المرافق، غرفة الموظفين:

  • أريكة - 18000؛
  • كرسي 2 قطعة. - 12000؛
  • الجدول - 8000؛
  • برودة - 8000؛
  • رفوف - 10000.

المجموع: 56 ألف روبل.

تكاليف الموظفين

لضمان التشغيل المستمر دون انقطاع، يجب أن يعمل في صالون التجميل ما يلي:

  • مسؤول كبير 1 شخص - الراتب 20000؛
  • المسؤول 1 شخص - 15000؛
  • خبير التجميل 1 شخص – 20000;
  • معالج تدليك 1 شخص – 20000;
  • مصففي الشعر 3 أشخاص - 18000؛
  • مانيكير 2 شخص - 18000؛
  • فنان مكياج – شخص واحد. - 17000؛
  • سيدة التنظيف 2 شخص - 10000.

قد تكون مهتمًا بما يلي: خطة عمل جاهزة لمتجر لبيع السلع المستعملة

مع جدول التوظيف هذا، يتطلب الصالون إنفاقًا شهريًا في صندوق الأجور قدره 148000. إلى جانب الخصومات للعمال المستأجرين، يبلغ هذا حوالي 40000، وسيكون المبلغ 188 ألف روبل.

تحميل دورة مجانية

قم بتنزيل قائمة المراجعة المجانية
10 أسرار
الأموال التي يخفيها الأغنياء
تنزيل مجاني

يجب عليك أيضًا مراعاة البنود الأخرى للنفقات الجارية:

  • قسط خدمات 8000–15000;
  • شراء المواد الاستهلاكية – 20.000-30.000 ؛
  • إعلان – 20.000.

إجمالي التكاليف الشهرية للصالون 236-253 ألف روبل. سيكون هذا المبلغ مع الإيجار 306-333 ألف روبل.

الحساب النهائي

الاستثمار الأولي في الصالون، وفقا لخطة عملنا، مع مراعاة تكلفة الإصلاحات والمعدات، سيكون من 1 إلى 1.25 مليون روبل. ومع الأخذ في الاعتبار التكاليف الحالية، سيزيد هذا المبلغ إلى 1.3-1.55 مليون روبل.

عندما يتم تحميل المقصورة بنسبة 30% (هذا هو متوسط) فترة الاسترداد هي 7 أشهر. يتراوح النطاق السعري للخدمات المقدمة بين 40-2500 روبل، حيث 40 روبل لتطوير تصميم الأظافر، و 2500 تكلفة تصفيفة الشعر الاحتفالية. الربحية هنا ستكون أكثر من 65٪.

أفكار تجارية مماثلة:

  • كيفية فتح صالون للتدليك من الصفر
  • افتتاح صالون الأظافرفي البيت
  • خطة عمل صالون الشعر مع الحسابات

المصدر: http://lady-biznes.ru/biznes-plany/gotovyj-biznes-plan-salona-krasoty.html

لمسات أنيقة لخطة عمل صالون التجميل

أساس أي عمل هو المبيعات.

جميع الجوانب الأخرى مهمة، ولكن إذا لم تكن هناك مبيعات، فهي الأكثر أهمية أفضل منظمةتصبح جميع المجالات الأخرى إضافة غير ضرورية للمبيعات غير الناجحة.

يمكنك الوثوق بالصدفة العمياء. ولكن من الأفضل أن تدرس بدقة الاتجاه الذي ستعمل فيه، وجميع الميزات والفروق الدقيقة ومحاولة تطوير فكرة عمل تختلف عما هو متاح في السوق. ...عندها ستكون الصدفة العمياء أقل عمىً عن مفضلتها.

لنبدأ خطة العمل لصالون التجميل من خلال النظر في خصائص الصناعة والأفكار المحتملة ومجموعة المقترحات. في النهاية سوف تعطى توصيات عامةالإنتاج والتسويق والخطة المالية وقدمت تكلفة عينة إرشادية صغيرة.

السمات المميزة لصالون التجميل

من السمات المهمة لصالونات التجميل في بلدنا أنها نشأت جميعًا من صالونات تصفيف الشعر. في الماضي القريب، لم تكن هناك صالونات تجميل عمليًا، لكن مصففي الشعر كانوا منتشرين جدًا. يمكن اعتبار صالون تصفيف الشعر نفسه بمثابة صالون تجميل صغير.

وإذا كانت الاعتبارات المالية لا تسمح لك بفتح صالون كامل الحجم، فمن الممكن أن تبدأ مع مصفف شعر بخدمات إضافية. ملء المؤسسة تدريجيا بالخدمات، يمكنك الانتقال إلى فئة أخرى. هذه إحدى الطرق لتصبح مشروعًا تجاريًا.

في كثير من النواحي، تقليدية، هذه هي الطريقة التي تطورت بها تاريخيًا.

يجدر دراسة المقال: خطة عمل صالون تصفيف الشعر.

الخدمات الأساسية لصالونات التجميل

يمكن تقسيم خدمات صالون التجميل إلى مجموعتين: الخدمات الأساسية والخدمات الإضافية.

الخدمات الأساسية:

  • العناية بالشعر (قص الشعر، التصميم، وما إلى ذلك)؛
  • ماني بيدي؛
  • العناية ببشرة الوجه (خدمات التجميل).

لا تختلف مجموعة الخدمات الأساسية كثيرًا عن مجموعة خدمات تصفيف الشعر. ويتميز بأنه ينبغي توفيره في أي صالون تجميل.

يمكن أن تشمل الخدمات الإضافية لصالون التجميل كل ما يتعلق بالتصميم مظهرالإنسان وليس فقط.

خدمات إضافية:

  • خدمات العناية ببشرة الجسم بالكامل (مقصورة التشمس الاصطناعي، والمنتجع الصحي، وما إلى ذلك)؛
  • جلسات تدليك مختلفة
  • إزالة الشعر وإزالة الشعر.
  • خدمات فنان الماكياج؛
  • خدمات صانع الصور (إنشاء صورة خارجية)؛
  • خدمات المصمم.
  • إلخ.

بشكل عام، المجموعة خدمات إضافيةلا يقتصر على قائمة محددة، يمكنك تضمين شيء خاص بك، وهو ما يميز المنطقة أو المدينة.

أنواع صالونات التجميل

لفهم الأعمال التجارية وخاصة تطويرها الإضافي، يكفي أن نحدد أربع مجموعات نوعية. وبالإضافة إلى ذلك، افصل الخامس. يتم تخصيص الخامس بشكل منفصل، لأنه يمكن أن يكون مستقلا أو مدرجا في مجموعة الخدمات الإضافية للآخرين.

صالونات التجميل الأساسية

هذه هي صالونات التجميل الصغيرة، مع مجموعة محدودة من الخدمات، الأساسية في الأساس، وربما مع اختلافات طفيفة. مصمم للبيئة المباشرة والخدمات السريعة والخدمات اليومية (قص الشعر بين العمل والتصفيف وعلاج الأظافر وما إلى ذلك).

عادة، تكون الخدمات غير مكلفة، في النطاق السعري المنخفض، دون مطالبة مفرطة بالنتيجة النهائية. وهي تقع بشكل متواضع في المناطق السكنية والمناطق الصناعية، حيث تكاليف الإيجار ليست مرتفعة جدا.

مصمم للمعالجة الكلاسيكية والعملية واليومية للطلاب والموظفين والعمال والمتقاعدين وما إلى ذلك.

صالونات التجميل للطبقة المتوسطة

هذه هي الصالونات التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات عالية المستوى إلى حد ما. التحول نحو النهج الفردي ووضع التوصيات لكل عميل. في الواقع استوديو التجميل. هناك عملاء منتظمون لديهم جدول زيارات خاص بهم وخصائص خدمتهم.

مصممة للطبقة المتوسطة أو إعداد صورة خارجية لمختلف المناسبات. بما في ذلك تطوير الصور لحفلات الزفاف والاحتفالات والكرات التنكرية وغيرها. لا يشمل نطاق الخدمات إعداد الصورة فحسب، بل يشمل أيضًا العناية بالجسم: التدليك، ومقصورة التشمس الاصطناعي، وما إلى ذلك.

تقع في الشوارع المزدحمة، في مراكز التسوق.

صالونات التجميل من الدرجة الأولى

يتم توفير مجموعة كاملة من الخدمات الممكنة هنا. في بعض الأحيان يتم إضافة الخدمات بناء على طلب العميل. قاعدة العملاء - كبار رجال الأعمال والسياسيين والمسؤولين، الشخصيات العامةوما إلى ذلك وهلم جرا. متطلبات الجودة الخاصة، التفصيل الأنماط الفردية، مستشارين شخصيين.

إن موقع هذه الصالونات ليس مهمًا جدًا، حيث أن عملاء محددين قادرون على السفر بضعة كيلومترات إضافية للحصول على خدمة جيدة. لكن التصميم الداخلي يجب أن يتطابق. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يحتوي الصالون على مقهى عالي الجودة.

تستغرق بعض الخدمات وقتًا طويلاً ويجب ألا يشعر العملاء بالحرمان بأي شكل من الأشكال. تزداد متطلبات الموظفين، وغالباً ما يذهب العملاء إلى مصفف شعر معين بدلاً من الذهاب إلى الصالون.

ومع ذلك، فإن كل صالون من الدرجة الأولى هو مؤسسة فردية مشرقة، تمامًا مثل عملائها.

سلسلة صالونات التجميل

الشكل الأكثر تنوعا. يمكن أن تشمل شبكة من صالونات الطبقة الأساسية الصغيرة ومجموعة من الصالونات متعددة الأشكال. في حالة وجود مجموعة من الصالونات المتنوعة، يتم تغطية أي احتياجات للعملاء. يمكنك تقديم أي خدمة للعميل، والشيء الوحيد هو أنه بالنسبة لبعض الخدمات، سيتعين عليك الذهاب إلى مكان آخر أو الانتظار لبعض الوقت للمتخصص المناسب.

صالون تجميل منفصل من الدرجة الخامسة - صالون إنترنت

في الواقع، نقطة بيع الخدمات على شبكة الإنترنت.

أولاً، باستثناء صالون التجميل الأساسي، يجب أن يكون لدى جميع الآخرين مكاتب تمثيلية خاصة بهم على الإنترنت. وهذا يجعل من الممكن التعرف على الخدمات واختيار وقت الزيارة وطلب الزيارة مسبقًا ودفع ثمن الخدمات وما إلى ذلك.

ثانيًا، يمكن أن تكون نقطة البيع هذه مستقلة تمامًا. أولئك. يمكن تقديم الخدمات خارج الموقع. أو، بالاتفاق مع المؤسسات والمتخصصين الآخرين، تنظيم الخدمات للعملاء في مؤسسة معينة.

لذلك نظرنا الأنواع الممكنةصالونات التجميل. يعتمد التنظيم من نوع أو آخر بشكل أساسي على قدراتك المالية. لكن لا تنس أن الأشياء العظيمة تبدأ صغيرة. من خلال تنظيم أول صالون تجميل صغير لك، يمكنك توفير فرص لمزيد من التطوير.

ما الذي يتطلبه الأمر لفتح صالون تجميل؟

لتضمين صالون تجميل في خطة عمل جاهزة، ستحتاج إلى تحديد صالون التجميل الذي سيتم تنفيذه في البداية. إذا كانت أموالك الخاصة غير كافية، فسوف تحتاج إلى جذب المستثمرين أو المقرضين.

انتباه خاصوفي الوقت نفسه، ينبغي الاهتمام بإعداد ملخص لخطة العمل. ويلخص الملخص بإيجاز الفكرة الرئيسية والنقاط الرئيسية لخطة العمل. أولا، تتم قراءة السيرة الذاتية وإذا كانت مهتمة بك، فسيتم التعرف على المستند بأكمله.

هذه هي النقطة الرئيسية عندما يكون هناك نقص في الموارد المالية.

قد تختلف متطلبات صالون التجميل بشكل كبير حسب حجم ونطاق الخدمات.

توثيق

لفتح صالون تجميل، يكفي التسجيل كرائد أعمال فردي، ولا يلزم الحصول على ترخيص. ولكن اعتمادًا على قاعدة العملاء والميزات الضريبية، فمن الممكن أن يكون خيار التحول إلى شركات أكثر ربحية. بالإضافة إلى كل شيء، وفقًا لخيار التحول إلى شركة، من الممكن إنشاء شركة من نوع الكارتل، حيث يمكن للموظفين أيضًا أن يكونوا مالكين مشاركين للشركة.

توثيق:

  • مجموعة من الوثائق التأسيسية؛
  • الوثائق اللازمة مع المنظمات الخارجية(عقد الإيجار، عقد العمل، وما إلى ذلك)؛
  • التوثيق الداخلي (القواعد، وصف الوظيفة، قوائم الأسعار، أوصاف الإجراءات، وما إلى ذلك).

مقدمات

متطلبات المباني تختلف. النهج العام: الحد الأدنى لحجم الغرفة هو 14 مترا مربعا، كل منها إضافي مكان العمل- بالإضافة إلى 7 أمتار مربعة أخرى. من الضروري توفير البرد ، الماء الساخن، أنظمة صيانة المناخ المحلي.

للإجراءات الإضافية - غرف منفصلة، مجهزة بشكل مناسب لهذا الإجراء.

سيكون من الضروري أيضًا توفير غرف للانتظار والراحة بعد الخدمة وما إلى ذلك. يعتمد على مجموعة محددةخدمات.

بالإضافة إلى ذلك، أنت بحاجة إلى أماكن لتخزين الورنيش ومستحضرات التجميل والكتان. مغسلة صغيرة خاصة بك أو بموجب اتفاقية مع منظمة خارجية.

سيكون من الضروري توفير نوع من المساحة الشخصية للموظفين: شرب القهوة مباشرة في صالون العميل أمر غير مقبول. من المستحسن الاستحمام حتى يتمكن الموظفون من غسل الشعر المقطوع.

أنها تمتد إلى جميع الغرف المتطلبات القياسيةبواسطة السلامة من الحرائقو SES.

معدات

تعتمد المجموعة المحددة من المعدات على توفر الخدمات. وبطبيعة الحال، كل خدمة فريدة لها معداتها الخاصة. يجب أن تكون جميع المعدات احترافية.

الحد الأدنى المحدد لمقصورة الدرجة الأساسية:

  • غسل الرأس؛
  • مجفف شعر؛
  • مكان عمل مصفف الشعر (كرسي، طاولة، مرآة، سلة مهملات، إلخ)؛
  • معقم للأشعة فوق البنفسجية؛
  • سلة للغسيل القذر؛
  • مجموعة من الأدوات (مقص، أمشاط، مجففات الشعر، كليبرز، إلخ)؛
  • الأثاث (كراسي الانتظار، الطاولات، الشماعات، إلخ).

طاقم عمل

كلما ارتفعت فئة المقصورة، كلما ارتفعت متطلبات الموظفين. بالنسبة للصالونات الصغيرة يكفي شخص واحد. ولكن هذا عادة ما يكون في المدن الصغيرة، أو في مكان ما على المشارف البعيدة للمدينة. وفي هذه الحالة يكون السيد نفسه هو صاحب الصالون، لأن فتح الصالون مع الاستعانة بسيد واحد يثير الشكوك حول العائد الاستثماري للمشروع.

الحد الأدنى للموظفين: 2-3 حرفيين (حسب جدول العمل ومجموعة الخدمات). بالإضافة إلى ذلك، اعتمادًا على الحجم، يمكن إضافة ما يلي: عمال نظافة، إداري، متخصصون متخصصون (فنان مكياج، معالج تدليك، مصفف شعر، إلخ).

ليس من الضروري على الإطلاق تعيين متخصصين جدد للموظفين لتوسيع الخدمات. هنا يمكنك الذهاب بطريقتين:

  • الدخول في عقود مع متخصصين خارجيين؛
  • إجراء تدريب للمتخصصين في الموظفين.

عمومًا، يعتمد مستقبل الأعمال على احترافية المتخصصين.

المنافسة يا عملاء

بالنسبة لتنظيم نقاط البيع فإن الأهم هو العملاء والمنافسة المتوفرة في مكان معين. يجب أن تتضمن خطة العمل لفتح صالون تجميل تحليلاً لهذين المكونين المترابطين.

لقد قمنا بالفعل بتوجيه أنواع معينة من صالونات التجميل إلى جمهور مستهدف محدد.

وفيما يتعلق بالمنافسة، يمكن ملاحظة الصورة التالية في المتوسط ​​في جميع أنحاء البلاد. في الآونة الأخيرة، تم افتتاح عدد لا بأس به من منافذ صالونات التجميل الصغيرة جدًا. وهو أمر مفهوم: فتح منفذ صغير لا يتطلب نفقات كبيرة.

المنافذ الصغيرة لا تحقق أي أرباح كبيرة، بل توفر العمل للمالك نفسه، حيث أن المالكين أنفسهم هم الذين يعملون في هذه الصالونات بشكل أساسي. الجزء العلوي مكتظ بالسكان، وهناك منافسة شرسة على عدد قليل من العملاء.

في الجزء الأوسط الأمور ليست على ما يرام. تظهر صالونات هذه الفئة، ولكن من الواضح أنها ليست كافية.

ربما يكون ذلك بسبب حرص أصحابها على تحويل صالونهم بسرعة إلى صالون راقي، وهو ما ينتهي في معظم الحالات بتكاليف إضافية وزيادة أسعار الخدمات.

لدراسة البيئة التنافسية وكتلة العملاء، يُنصح بالتجول بشكل مستقل في أقرب صالونات التجميل ودراسة العروض ومراقبة هيكل الزوار.

تسويق

التسويق هو عنصر مهم في صالون التجميل. للحصول على نقاط صغيرة، والإعلانات المحلية والقليل من العمل معها الزبائن الدائمين. يجب أن تحتوي خطة العمل لأي صالون تجميل من الطبقة المتوسطة فما فوق على سياسة تسويقية مدروسة جيدًا، إذا لم تكن ستعتمد، على سبيل المثال، بشكل كامل على الصدفة.

يجب أن يشمل التسويق ما يلي:

  • الخطة الإعلانية المتفق عليها؛
  • خطة خدمة العملاء؛
  • خطة لتوسيع الخدمات المقدمة وترويجها في السوق؛
  • فكرة عن تطوير المجال وتنفيذه المحدد في المؤسسة؛
  • تحليل المنافسين ووضع استراتيجية للعمل معهم.

تكلفة عينة لصالون تجميل

فيما يلي مثال صغير لتكلفة صالون التجميل. مؤسسة كبيرةلن نحسب. على سبيل المثال، مجرد إلقاء نظرة على حسابات مؤسسة صغيرة. صالون تجميل لعدد 3 متخصصين. لن يكون هناك موظفين إضافيين. يتم تنفيذ جميع الأعمال بشكل مستقل. غرفة 40 متر مربع. مجموعة الخدمات الأساسية.

دخل

متوسط ​​الإيرادات لكل عميل هو 200-400 روبل. عندما يمر 20-30 شخصًا يوميًا، نتلقى 4-12 ألف روبل يوميًا. في المتوسط، سيكون 120-300 ألف روبل شهريا.

الربح: 20 - 50 ألف روبل شهريا.

ستكون فترة الاسترداد للمشروع حوالي 1.5 إلى 3 سنوات.

إن تحقيق الاكتفاء الذاتي في هذا العمل سريع جدًا - 2-3 أشهر. بشرط تجنب الحسابات الخاطئة أثناء التخطيط.

المصدر: http://4ownbiz.ru/business-plans/otkrytie-salona-krasoty.html

خطة عمل لصالون تجميل: من الصفر، عينة، مثال على الحسابات، كيفية رسمها

من أجل فتح عملك الخاص، لا تحتاج فقط إلى وجود رأس مال ورغبة معينة، ولكن أيضًا مهمة محددة بوضوح. خطة عمل لصالون تجميل، مشروع محدد بدقة مع جميع الحسابات والمخططات والرسوم البيانية. شكرا ل هذا العملتوفر الخطة صورة أكثر تفصيلاً للأنشطة والاستثمارات القادمة.

المزايا الرئيسية

لكل شخص، بغض النظر عن وضعه وعمره، فإن مظهره عامل مهم للغاية.

لذلك، وفقا للإحصاءات، فإن صالونات التجميل هي عمل مربح إلى حد ما، والذي لديه طلب كبير للغاية على العروض، والمزايا الرئيسية هي الخصائص التالية:

صالون التجميل هو عمل مربح للغاية

  • يمكن أن يؤدي التنظيم السليم لأعمال التجميل في المستقبل إلى ظهور عدد من صالونات السلسلة تحت اسم علامة تجارية راسخة بالفعل. والذي يجذب أيضًا مستثمرين إضافيين بشكل مستقل؛
  • لتمكين العمل من العمل، يلزم وجود حد أدنى لعدد الموظفين المعينين والمعدات اللازمة للصالون؛
  • يمكن للمؤسسة أن تعمل ضمن مساحة صغيرة. على سبيل المثال، يتم إجراء الحساب بناءً على المساحة المربعة لمكان العمل الذي يشغله رئيس العمال. وبالتالي فإن المساحة المقدرة للعامل الواحد ستكون 7 أمتار مربعة؛
  • تتميز أعمال التجميل بمعدلات نمو جيدة، حتى مع مراعاة الأزمة.

مرحلة التخطيط

تبدأ مسودة خطة العمل لصالون التجميل أولاً وقبل كل شيء بسيرة ذاتية مختصة ومجمعة بشكل صحيح للشركة المخطط لها. هذا القسم قصير جدًا من حيث المحتوى، لكن أهميته كبيرة جدًا. حيث يجب أن يجذب المكون القراء المستقبليين ويخلق رأيًا إيجابيًا عن نفسه وعن المشروع.

وهكذا، يجب أن تكشف الخطوط الافتتاحية بشكل كامل الغرض من الخطة التي يتم تطويرها. في البداية، يصف رائد الأعمال جميع المهام الموكلة إليه وبأي طرق سيقوم بتنفيذها.

النقاط الأولى عند وضع خطة عمل لصالون تجميل هي عادة النقاط التالية:

  • الربح المخطط له من تنظيم صالون تجميل؛
  • وصف تفصيلي لخطة تطوير المؤسسة؛
  • الاستنتاج النهائي مع التحليل المتعلق بفترة الاسترداد لصالون التجميل.
  • النقطة الأولى أعلاه هي النقطة الرئيسية، لأنه يتم تشكيل أساس الأعمال المستقبلية.

معلومات الشركة

تتطلب خطة العمل لصالون التجميل من الصفر توفر جميع المعلومات الضرورية عن المؤسسة، مثل: اسم الصالون، الموقع الدقيق، جدول العمل المخطط للشركة.

لاستيعاب الأعمال التجارية الخاصةمع التركيز على صناعة التجميل، من الأفضل اختيار مواقع الصالون الأقرب إلى وسط المدينة، ويفضل أن تكون ذات حركة مرور مزدحمة ووجود أماكن لوقوف السيارات.

من الأفضل اختيار مكان لصالون تجميل حيث لا توجد شركات منافسة

لكن لا ينبغي لنا أيضًا أن ننسى القاعدة الأساسية، وهي موقع المنشأة التجارية المخطط لها، والتي تنص على أنه من المفيد اختيار تلك الأماكن التي تكون فيها المنظمات المتنافسة أقل تركيزًا.

بالطبع، ليس من الممكن دائمًا العثور على صالون تجميل مواجه للشارع. في هذه الحالة، يمكنك استخدام الأماكن في مركز التسوق أو مباني المكاتبولكن بعلامة إعلانية مشرقة لا تُنسى تحتوي على معلومات إرشادية مفصلة للعميل المحتمل.

مرحلة التسويق

تحتوي خطة العمل لفتح صالون تجميل للفتيات على قسم مخصص للتسويق. على في هذه المرحلةيتم أخذ المكان المخطط لمشروع الأعمال في سوق الخدمات الحالي بعين الاعتبار. ويرد أيضا تقييم نقاط القوةوالشركات المنافسة القائمة.

يجب أن تكون العوامل التالية موجودة في خطة العمل النهائية:

  • اتجاه تنمية المشاريع في ظل ظروف تنافسية؛
  • تحليل المعلومات المتعلقة بموقع المؤسسة وتطورها؛
  • خصائص قاعدة العملاء مع معلومات تفصيلية، بما في ذلك نقاط مثل: الفئة العمرية والحالة الاجتماعية والمكونات الأخرى؛
  • تجميع تحليل للإعلانات المخطط لها والمتوقعة في بداية مشروع العمل؛
  • المعلومات المتعلقة بالشركات التنافسية، بهم الجوانب الإيجابيةوالميزات.

التركيز على العملاء في صالون التجميل المخطط له

قبل أن تضع خطة عمل لصالون تجميل، عليك أن تفهم الجمهور المستهدفصالون تجميل. نظرًا لأن عدد العملاء، وبالتالي الربح الناتج، يعتمد بشكل مباشر على هذا.

حتى وقت قريب، كان العملاء الرئيسيون لصالونات التجميل هم في الغالب من النساء في الفئة العمرية من عشرين إلى خمسة وثلاثين عامًا.

ومع ذلك، اليوم تغيرت هذه الفئة العمرية والجنسية بشكل كبير.

في الوقت الحاضر، غالبًا ما يزور المراهقون من سن الرابعة عشرة صالون التجميل، سواء من الفتيات أو الأولاد. غالبًا ما بدأ الرجال أيضًا في زيارة صالونات التجميل.

تعتمد مرحلة تحديد مستوى دخل قاعدة العملاء بشكل مباشر على نوع الخدمات المقدمة وصالون التجميل نفسه. على سبيل المثال، يتم زيارة صالونات التجميل الفاخرة بشكل رئيسي من قبل العملاء الذين يبلغ دخلهم ستين ألف روبل وما فوق. تستهدف الصالونات متوسطة المستوى بدورها العملاء الذين يبلغ دخلهم الشهري خمسة عشر ألف روبل.

لذلك، قبل التخطيط لمشروع تجاري، يجب أن يكون لديك معلومات حول المجالات الأكثر صلة وشعبية المتعلقة بهذا المجال.

إعداد الحملة الإعلانية

ومع ذلك، إذا كان لديك أموال صغيرة، فيمكنك تحقيق ذلك إعلان جيدباستخدام الطرق التالية:

  • من الجدير وضع صالون تجميل على بطاقاتك.وبالتالي، يمكن تشكيل مجموعة من قاعدة العملاء من الطلبات، على سبيل المثال، "Lunar Manicure Metro Leninskaya"، بينما من أجل الوصول إلى النتائج، لا تحتاج إلى دفع مبلغ إضافي على الإطلاق؛
  • توافر شهادات الهدايا. مما سيسمح لك بجذب عملاء إضافيين إلى الصالون. لأنه أصبح من الشائع اليوم القيام بزيارات مدفوعة الأجر إلى صالونات التجميل للأصدقاء وزملاء العمل؛
  • الترويج لصالون تجميل في المنتديات النسائية المختلفة.نظرًا لأن جميع السكان الإناث الرئيسيين يعيشون عليهم، ويثقون في رأي وخبرة أعضاء المنتدى الآخرين؛
  • الترويج لحملة إعلانية في مختلف في الشبكات الاجتماعية . تكون هذه في بعض الأحيان طريقة أكثر فعالية مقارنةً بالطرق الأخرى المذكورة أعلاه، لأنها الإنسان المعاصرأقضي معظم وقت فراغي على موارد الإنترنت هذه.

وصف لجميع الخدمات المقدمة

للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً بخصوص المعدات اللازمة، الأدوات، العمال، المواد، تحتاج إلى وصف القائمة الكاملة للخدمات المقدمة في خطة عمل صالون التجميل بالتفصيل.

على سبيل المثال، مثل:

  • إجراءات العناية بالشعر، والتي تشمل: القص، والتصفيف، والتلوين، وإنشاء تسريحات الشعر المعقدة، بالإضافة إلى العناية الكاملة بالصالون باستخدام مستحضرات التجميل الاحترافية.
  • إجراءات العناية بالأظافر. وتقنيات وإجراءات التنفيذ المختلفة الضرورية وسائل خاصةوالمعدات والأدوات وغيرها.
  • قائمة الإجراءات التجميلية.
  • قائمة إجراءات العناية بالبشرة. يجب أن يشتمل هذا العنصر على مستحضرات تجميل خاصة ومعدات تدليك ومقصورة تشمس اصطناعي (إن وجدت) ومكونات أخرى.

موظفو صالون التجميل

لكي يعمل صالون التجميل بشكل طبيعي، من الضروري أن يكون لديه الموظفون التاليون:

  • مدير (المسؤول).في الواجبات الرسميةوالتي تشمل: تسجيل الطلبات، وشراء الأموال والمعدات اللازمة، والإدارة المالية، ومراقبة الموظفين الآخرين؛
  • مصفف الشعر. لتشغيل الصالون في المرحلة الأولية، يوصى بتعيين متخصص واحد واثنتين. ومن المرغوب فيه أن يكون الأشخاص متخصصين مؤهلين ولديهم قدر معين من الخبرة في مناصبهم؛
  • محترف تدليك.أيضًا، لا ينبغي عليك توظيف الوافدين الجدد دون خبرة معينة ومعرفة ذات صلة.
  • مسمار فني. في البداية، من الممكن أن يكون لديك موظف واحد. وأيضا بالشهادة والخبرة؛
  • فنان مكياج-خبير تجميل.

التنفيذ المرحلي لخطة العمل

إن خطة العمل الجاهزة لصالون التجميل مع الحسابات حسب الشهر التقويمي ستساعد بادئ المشروع على التحكم تدريجياً في تقدم العمل، حيث توجد إجراءات محددة بوضوح وأشخاص مسؤولون عنها.

الشهر التقويمي الأول

يجب على صاحب صالون التجميل التسجيل كرائد أعمال وتسجيل حالة الطوارئ بأمر ختم. بعد ذلك، عليك البدء في الحصول على جميع التصاريح اللازمة لتشغيل عملك.

من الضروري العثور على الموقع الأكثر فائدة وملاءمة لصالون التجميل، فضلا عن المبنى الذي سيكون فيه صالون المستقبل. يجدر تخصيص المزيد من الوقت لهذا الحدث، لأن نجاح تطوير مشروع تجاري يعتمد على الموضع المختار بشكل صحيح.

للعمل الناجح، الشيء الرئيسي هو اختيار وتجهيز المبنى بشكل صحيح.

الشهر التقويمي الثاني

  • يتم تقديم طلب لجميع المعدات اللازمة لصالون التجميل. ويجري أيضًا ترتيب معدات إضافية لمنطقة الترفيه ومنطقة الإدارة. ويشمل، على سبيل المثال، أشياء مثل: التلفزيون والكمبيوتر والأريكة والكراسي والطاولات والمصابيح وغيرها من العناصر.
  • يتم تنفيذ أعمال الإصلاح في المبنى الذي تم العثور عليه. يتم تعيين عمال ومصممين خاصين يجب عليهم إكمال المهام الموكلة إليهم خلال فترة محددة.
  • يبدأ تعيين الموظفين.
  • تبدأ عملية الإعلان النشط للمؤسسة، والتي يجب أن تتم طوال فترة وجود صالون التجميل. وينبغي تخصيص ميزانية منفصلة لهذه الأغراض.

الشهر التقويمي الثالث

  • يتم فحص جميع المعدات المشتراة وتركيبها في أماكن عملهم.
  • يخضع الموظفون المعينون لصالون التجميل لتعليم كامل بجميع المعايير اللازمة، وإذا لزم الأمر، يتم توفير التدريب على مهارات معينة.
  • تبدأ المؤسسة عملها. يمكنك أيضًا تقديم عرض تقديمي قصير قبل الافتتاح، ولكن هذا ممكن إذا كان لديك الأموال المتاحة.
  • حساب التكاليف قبل البدء بالعمل.
  • من أجل حساب جميع التكاليف بشكل صحيح، عليك أن تأخذ في الاعتبار مثالا لخطة عمل لصالون تجميل وتلخيص الإجمالي.

وهكذا، مع أخذ جميع المعدات اللازمة، يمكنك إجراء الحساب التالي:

بناءً على التكاليف المذكورة أعلاه، ستكون التكلفة النهائية مساوية لـ: 1,311,000 روبل. إلا أن هذه المؤشرات لا تشمل تكلفة الإيجار الشهري للمبنى.

القسم المالي

كما يتضمن نموذج خطة العمل لصالون تجميل حساب النفقات الشهرية، والتي ترد في النموذج التالي:

وبناء على هذه المؤشرات يمكن لصاحب المشروع حساب الدخل المتوقع من تشغيل صالون التجميل المفتوح وسرعة عودة الموارد المادية المستهلكة.

من حل الأعمال المذكور أعلاه، يمكن للمرء أن يحكم بأمان على مدى تعقيد المشروع الجاري، وتكاليفه، الصعوبات المحتملةونقاط أخرى. لكن، تفاصيل مهمةلإنجاز هذه المهمة، هو وضع خطة العمل هذه.

إنها خطة عمل تم صياغتها بشكل صحيح وكفء لصالون تجميل من شأنها أن تساعد رائد الأعمال في الحصول على الاستثمار، وكذلك عند إصدار قرض من البنك. يتضمن المشروع أيضًا حلاً خطوة بخطوة لجميع الأهداف المقصودة، مما يؤدي بشكل طبيعي إلى تبسيط الإجراءات والإجراءات لرائد الأعمال المستقبلي، دون أي ضجة أو اضطراب آخر.

عادة عند كتابة توصيات لخطة عمل أو تعليمات خطوه بخطوهالتركيز على وضع الخطط الإنتاجية والتسويقية والمالية. كل هذا مهم، لكننا سنفعله بشكل مختلف. أساس أي عمل هو المبيعات. جميع الجوانب الأخرى مهمة، ولكن إذا لم تكن هناك مبيعات، فإن أفضل تنظيم لجميع المجالات الأخرى يصبح إضافة غير ضرورية للمبيعات غير الناجحة.

يمكنك الوثوق بالصدفة العمياء. ولكن من الأفضل أن تدرس بدقة الاتجاه الذي ستعمل فيه، وجميع الميزات والفروق الدقيقة ومحاولة تطوير فكرة عمل تختلف عما هو متاح في السوق. ...عندها ستكون الصدفة العمياء أقل عمىً عن مفضلتها.

لنبدأ خطة العمل لصالون التجميل من خلال النظر في خصائص الصناعة والأفكار المحتملة ومجموعة المقترحات. وفي النهاية سيتم تقديم توصيات عامة للخطة الإنتاجية والتسويقية والمالية وسيتم عمل عينة إرشادية صغيرة للحساب.

السمات المميزة لصالون التجميل

من السمات المهمة لصالونات التجميل في بلدنا أنها نشأت جميعًا من صالونات تصفيف الشعر. في الماضي القريب، لم تكن هناك صالونات تجميل عمليًا، لكن مصففي الشعر كانوا منتشرين جدًا. يمكن اعتبار صالون تصفيف الشعر نفسه بمثابة صالون تجميل صغير. وإذا كانت الاعتبارات المالية لا تسمح لك بفتح صالون كامل الحجم، فمن الممكن أن تبدأ مع مصفف شعر بخدمات إضافية. ملء المؤسسة تدريجيا بالخدمات، يمكنك الانتقال إلى فئة أخرى. هذه إحدى الطرق لتصبح مشروعًا تجاريًا. في كثير من النواحي، تقليدية، هذه هي الطريقة التي تطورت بها تاريخيًا.

الخدمات الأساسية لصالونات التجميل

يمكن تقسيم خدمات صالون التجميل إلى مجموعتين: الخدمات الأساسية والخدمات الإضافية.

الخدمات الأساسية:

  • العناية بالشعر (قص الشعر، التصميم، وما إلى ذلك)؛
  • ماني بيدي؛
  • العناية ببشرة الوجه (خدمات التجميل).

لا تختلف مجموعة الخدمات الأساسية كثيرًا عن مجموعة خدمات تصفيف الشعر. ويتميز بأنه ينبغي توفيره في أي صالون تجميل.

يمكن أن تشمل الخدمات الإضافية لصالون التجميل كل ما يتعلق بتصميم مظهر الشخص والمزيد.

خدمات إضافية:

  • خدمات العناية ببشرة الجسم بالكامل (مقصورة التشمس الاصطناعي، والمنتجع الصحي، وما إلى ذلك)؛
  • جلسات تدليك مختلفة
  • إزالة الشعر وإزالة الشعر.
  • خدمات فنان الماكياج؛
  • خدمات صانع الصور (إنشاء صورة خارجية)؛
  • خدمات المصمم.
  • إلخ.

بشكل عام، لا يقتصر نطاق الخدمات الإضافية على قائمة محددة، بل يمكنك تضمين شيء خاص بك خاص بمنطقة أو مدينة.

أنواع صالونات التجميل

لفهم الأعمال التجارية وخاصة تطويرها الإضافي، يكفي أن نحدد أربع مجموعات نوعية. وبالإضافة إلى ذلك، افصل الخامس. يتم تخصيص الخامس بشكل منفصل، لأنه يمكن أن يكون مستقلا أو مدرجا في مجموعة الخدمات الإضافية للآخرين.

صالونات التجميل الأساسية

هذه هي صالونات التجميل الصغيرة، مع مجموعة محدودة من الخدمات، الأساسية في الأساس، وربما مع اختلافات طفيفة. مصمم للبيئة المباشرة والخدمات السريعة والخدمات اليومية (قص الشعر بين العمل والتصفيف وعلاج الأظافر وما إلى ذلك). عادة، تكون الخدمات غير مكلفة، في النطاق السعري المنخفض، دون مطالبة مفرطة بالنتيجة النهائية. وهي تقع بشكل متواضع في المناطق السكنية والمناطق الصناعية، حيث تكاليف الإيجار ليست مرتفعة جدا. مصمم للمعالجة الكلاسيكية والعملية واليومية للطلاب والموظفين والعمال والمتقاعدين وما إلى ذلك.

صالونات التجميل للطبقة المتوسطة

هذه هي الصالونات التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات عالية المستوى إلى حد ما. التحول نحو النهج الفردي ووضع التوصيات لكل عميل. في الواقع استوديو التجميل. هناك عملاء منتظمون لديهم جدول زيارات خاص بهم وخصائص خدمتهم. مصممة للطبقة المتوسطة أو إعداد صورة خارجية لمختلف المناسبات. بما في ذلك تطوير الصور لحفلات الزفاف والاحتفالات والكرات التنكرية وغيرها. لا يشمل نطاق الخدمات إعداد الصورة فحسب، بل يشمل أيضًا العناية بالجسم: التدليك، ومقصورة التشمس الاصطناعي، وما إلى ذلك. تقع في الشوارع المزدحمة، في مراكز التسوق.

صالونات التجميل من الدرجة الأولى

يتم توفير مجموعة كاملة من الخدمات الممكنة هنا. في بعض الأحيان يتم إضافة الخدمات بناء على طلب العميل. قاعدة العملاء - كبار رجال الأعمال والسياسيين والمسؤولين والشخصيات العامة، وما إلى ذلك. متطلبات الجودة الخاصة، تطوير الأنماط الفردية، المستشارين الشخصيين. إن موقع هذه الصالونات ليس مهمًا جدًا، حيث أن عملاء محددين قادرون على السفر بضعة كيلومترات إضافية للحصول على خدمة جيدة. لكن التصميم الداخلي يجب أن يتطابق. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يحتوي الصالون على مقهى عالي الجودة. تستغرق بعض الخدمات وقتًا طويلاً ويجب ألا يشعر العملاء بالحرمان بأي شكل من الأشكال. تزداد متطلبات الموظفين، وغالباً ما يذهب العملاء إلى مصفف شعر معين بدلاً من الذهاب إلى الصالون. ومع ذلك، فإن كل صالون من الدرجة الأولى هو مؤسسة فردية مشرقة، تمامًا مثل عملائها.

تحميل خطة عمل جاهزة لصالون تجميل، الحالية لعام 2019يمكنك ذلك من شركائنا الموثوقين "ذات السطحين". رابط التحميل.

سلسلة صالونات التجميل

الشكل الأكثر تنوعا. يمكن أن تشمل شبكة من صالونات الطبقة الأساسية الصغيرة ومجموعة من الصالونات متعددة الأشكال. في حالة وجود مجموعة من الصالونات المتنوعة، يتم تغطية أي احتياجات للعملاء. يمكنك تقديم أي خدمة للعميل، والشيء الوحيد هو أنه بالنسبة لبعض الخدمات، سيتعين عليك الذهاب إلى مكان آخر أو الانتظار لبعض الوقت للمتخصص المناسب.

صالون تجميل منفصل من الدرجة الخامسة - صالون إنترنت

في الواقع، نقطة بيع الخدمات على شبكة الإنترنت.

أولاً، باستثناء صالون التجميل الأساسي، يجب أن يكون لدى جميع الآخرين مكاتب تمثيلية خاصة بهم على الإنترنت. وهذا يجعل من الممكن التعرف على الخدمات واختيار وقت الزيارة وطلب الزيارة مسبقًا ودفع ثمن الخدمات وما إلى ذلك.

ثانيًا، يمكن أن تكون نقطة البيع هذه مستقلة تمامًا. أولئك. يمكن تقديم الخدمات خارج الموقع. أو، بالاتفاق مع المؤسسات والمتخصصين الآخرين، تنظيم الخدمات للعملاء في مؤسسة معينة.

لذلك، قمنا بدراسة الأنواع المحتملة من صالونات التجميل. يعتمد التنظيم من نوع أو آخر بشكل أساسي على قدراتك المالية. لكن لا تنس أن الأشياء العظيمة تبدأ صغيرة. من خلال تنظيم أول صالون تجميل صغير لك، يمكنك توفير فرص لمزيد من التطوير.

ما الذي يتطلبه الأمر لفتح صالون تجميل؟

لتضمين صالون تجميل في خطة عمل جاهزة، ستحتاج إلى تحديد صالون التجميل الذي سيتم تنفيذه في البداية. إذا كانت أموالك الخاصة غير كافية، فسوف تحتاج إلى جذب المستثمرين أو المقرضين. وينبغي إيلاء اهتمام خاص لإعداد ملخص لخطة العمل. ويلخص الملخص بإيجاز الفكرة الرئيسية والنقاط الرئيسية لخطة العمل. أولا، تتم قراءة السيرة الذاتية وإذا كانت مهتمة بك، فسيتم التعرف على المستند بأكمله. هذه هي النقطة الرئيسية عندما يكون هناك نقص في الموارد المالية.

قد تختلف متطلبات صالون التجميل بشكل كبير حسب حجم ونطاق الخدمات.

توثيق

لفتح صالون تجميل، يكفي التسجيل كرائد أعمال فردي، ولا يلزم الحصول على ترخيص. ولكن اعتمادًا على قاعدة العملاء والميزات الضريبية، فمن الممكن أن يكون خيار التحول إلى شركات أكثر ربحية. بالإضافة إلى كل شيء، وفقًا لخيار التحول إلى شركة، من الممكن إنشاء شركة من نوع الكارتل، حيث يمكن للموظفين أيضًا أن يكونوا مالكين مشاركين للشركة.

توثيق:

  • مجموعة من الوثائق التأسيسية؛
  • الوثائق اللازمة مع المنظمات الخارجية (اتفاقيات الإيجار، عقود العمل، وما إلى ذلك)؛
  • التوثيق الداخلي (القواعد، والتوصيف الوظيفي، وقوائم الأسعار، ووصف الإجراءات، وما إلى ذلك).

مقدمات

متطلبات المباني تختلف. النهج العام: الحد الأدنى لحجم الغرفة هو 14 مترا مربعا، لكل مكان عمل إضافي بالإضافة إلى 7 أمتار مربعة أخرى. من الضروري توفير الماء البارد والساخن وأنظمة صيانة المناخ المحلي.

لإجراءات إضافية هناك غرف منفصلة، ​​مجهزة بشكل مناسب لهذا الإجراء.

سيكون من الضروري أيضًا توفير غرف للانتظار والراحة بعد الخدمة وما إلى ذلك. اعتمادا على مجموعة محددة من الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك، أنت بحاجة إلى أماكن لتخزين الورنيش ومستحضرات التجميل والكتان. مغسلة صغيرة خاصة بك أو بموجب اتفاقية مع منظمة خارجية.

سيكون من الضروري توفير نوع من المساحة الشخصية للموظفين: شرب القهوة مباشرة في صالون العميل أمر غير مقبول. من المستحسن الاستحمام حتى يتمكن الموظفون من غسل الشعر المقطوع.

تخضع جميع المباني لمعايير السلامة من الحرائق ومتطلبات SES.

معدات

تعتمد المجموعة المحددة من المعدات على توفر الخدمات. وبطبيعة الحال، كل خدمة فريدة لها معداتها الخاصة. يجب أن تكون جميع المعدات احترافية.

الحد الأدنى المحدد لمقصورة الدرجة الأساسية:

  • غسل الرأس؛
  • مجفف شعر؛
  • مكان عمل مصفف الشعر (كرسي، طاولة، مرآة، سلة مهملات، إلخ)؛
  • معقم للأشعة فوق البنفسجية؛
  • سلة للغسيل القذر؛
  • مجموعة من الأدوات (مقص، أمشاط، مجففات الشعر، كليبرز، إلخ)؛
  • الأثاث (كراسي الانتظار، الطاولات، الشماعات، إلخ).

طاقم عمل

كلما ارتفعت فئة المقصورة، كلما ارتفعت متطلبات الموظفين. بالنسبة للصالونات الصغيرة يكفي شخص واحد. ولكن هذا عادة ما يكون في المدن الصغيرة، أو في مكان ما على المشارف البعيدة للمدينة. وفي هذه الحالة يكون السيد نفسه هو صاحب الصالون، لأن فتح الصالون مع الاستعانة بسيد واحد يثير الشكوك حول العائد الاستثماري للمشروع.

الحد الأدنى للموظفين: 2-3 حرفيين (حسب جدول العمل ومجموعة الخدمات). بالإضافة إلى ذلك، اعتمادًا على الحجم، يمكن إضافة ما يلي: عمال نظافة، إداري، متخصصون متخصصون (فنان مكياج، معالج تدليك، مصفف شعر، إلخ).

ليس من الضروري على الإطلاق تعيين متخصصين جدد للموظفين لتوسيع الخدمات. هنا يمكنك الذهاب بطريقتين:

  • الدخول في عقود مع متخصصين خارجيين؛
  • إجراء تدريب للمتخصصين في الموظفين.

عمومًا، يعتمد مستقبل الأعمال على احترافية المتخصصين.

المنافسة يا عملاء

بالنسبة لتنظيم نقاط البيع فإن الأهم هو العملاء والمنافسة المتوفرة في مكان معين. يجب أن تتضمن خطة العمل لفتح صالون تجميل تحليلاً لهذين المكونين المترابطين.

لقد قمنا بالفعل بتوجيه أنواع معينة من صالونات التجميل إلى جمهور مستهدف محدد.

وفيما يتعلق بالمنافسة، يمكن ملاحظة الصورة التالية في المتوسط ​​في جميع أنحاء البلاد. في الآونة الأخيرة، تم افتتاح عدد لا بأس به من منافذ صالونات التجميل الصغيرة جدًا. وهو أمر مفهوم: فتح منفذ صغير لا يتطلب نفقات كبيرة. المنافذ الصغيرة لا تحقق أي أرباح كبيرة، بل توفر العمل للمالك نفسه، حيث أن المالكين أنفسهم هم الذين يعملون في هذه الصالونات بشكل أساسي. الجزء العلوي مكتظ بالسكان، وهناك منافسة شرسة على عدد قليل من العملاء. في الجزء الأوسط الأمور ليست على ما يرام. تظهر صالونات هذه الفئة، ولكن من الواضح أنها ليست كافية. ربما يكون ذلك بسبب حرص أصحابها على تحويل صالونهم بسرعة إلى صالون راقي، وهو ما ينتهي في معظم الحالات بتكاليف إضافية وزيادة أسعار الخدمات.

لدراسة البيئة التنافسية وكتلة العملاء، يُنصح بالتجول بشكل مستقل في أقرب صالونات التجميل ودراسة العروض ومراقبة هيكل الزوار.

تسويق

التسويق هو عنصر مهم في صالون التجميل. بالنسبة للمنافذ الصغيرة، يكفي الإعلان المحلي والقليل من العمل مع العملاء المنتظمين. يجب أن تحتوي خطة العمل لأي صالون تجميل من الطبقة المتوسطة فما فوق على سياسة تسويقية مدروسة جيدًا، إذا لم تكن ستعتمد، على سبيل المثال، بشكل كامل على الصدفة.

يجب أن يشمل التسويق ما يلي:

  • الخطة الإعلانية المتفق عليها؛
  • خطة خدمة العملاء؛
  • خطة لتوسيع الخدمات المقدمة وترويجها في السوق؛
  • فكرة عن تطوير المجال وتنفيذه المحدد في المؤسسة؛
  • تحليل المنافسين ووضع استراتيجية للعمل معهم.

تكلفة عينة لصالون تجميل

فيما يلي مثال صغير لتكلفة صالون التجميل. لن نفكر في مؤسسة كبيرة. على سبيل المثال، مجرد إلقاء نظرة على حسابات مؤسسة صغيرة. صالون تجميل لعدد 3 متخصصين. لن يكون هناك موظفين إضافيين. يتم تنفيذ جميع الأعمال بشكل مستقل. غرفة 40 متر مربع. مجموعة الخدمات الأساسية.

دخل

متوسط ​​الإيرادات لكل عميل هو 200-400 روبل. عندما يمر 20-30 شخصًا يوميًا، نتلقى 4-12 ألف روبل يوميًا. في المتوسط، سيكون 120-300 ألف روبل شهريا.

الربح: 20 - 50 ألف روبل شهريا.

ستكون فترة الاسترداد للمشروع حوالي 1.5 إلى 3 سنوات.

إن تحقيق الاكتفاء الذاتي في هذا العمل سريع جدًا - 2-3 أشهر. بشرط تجنب الحسابات الخاطئة أثناء التخطيط.

  • قائمة الخدمة
  • تكاليف المعدات
  • تكاليف الموظفين
  • الحساب النهائي

يعد صالون التجميل نوعًا واعدًا من الأعمال التي تكتسب شعبية. وفقا للبحث، يوجد في المدن الكبرى 77 صالونا لكل 1000 امرأة. وفي الوقت نفسه، من الصعب جدًا الحصول على نفس البيانات الخاصة بمستوطنات المقاطعات. ولكن من أجل العثور على مكانة خاصة بك في هذا العمل، يجب فتح الصالون الآن، لأنه بمرور الوقت سيكون السوق مشبعًا بمثل هذه الخدمات وسيكون من الصعب على الوافدين الجدد في هذا المجال تحقيق الربح. لقراء الموقع //الموقع، قمنا بتجميع خطة عمل جاهزة لصالون تجميل مع خطط لعام 2019. يمكنك أدناه رؤية التكاليف التقريبية لبدء مثل هذا العمل.

قائمة الخدمة

لفتح صالون تجميل، ستحتاج إلى رأس مال مبدئي، والذي يمكن جمعه جزئيًا أو كليًا في شكل أموال ائتمانية. في عام 2019، يمكن لرواد الأعمال الاستفادة من برنامج حكومي يهدف إلى دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.

عليك على الفور اتخاذ قرار بشأن قائمة الخدمات التي سيقدمها صالون التجميل. على سبيل المثال، خذ ما يلي:

  • خدمات تصفيف الشعر– حلاقة الشعر للنساء والرجال والأطفال.
  • صباغة الاظافر؛
  • باديكير؛
  • خدمات التجميل، بما في ذلك إزالة الشعر، والتقشير، والعناية ببشرة الحواجب والجسم والوجه؛
  • تدليك؛
  • مقصورة التشمس الاصطناعي.

لفتح صالون تجميل بقائمة مماثلة من الخدمات، ستحتاج إلى غرفة بمساحة 125 م2، والتي سيتم تقسيمها على النحو التالي:

  1. استقبال – منطقة إدارية مع طاولة وخزانة ملابس – 11 م2.
  2. صالة تصفيف الشعر – 26 م2.
  3. غرفة العناية بالشعر – 12 م2. هذه غرفة متخصصة يتم فيها غسل الشعر وتجعيده وتلوينه، ويجب عدم الخلط بينه وبين صالون تصفيف الشعر.
  4. غرفة البديكير والمنكير بمساحة 12 م2.
  5. غرفة مساج – 16 م2.
  6. مقصورة التشمس الاصطناعي – 15 م2.
  7. مكتب فنانة التجميل – 8 م2.
  8. غرفة الموظفين – 15 م2.
  9. غرفة المرافق – 10 م2.

في الوقت نفسه، في خطة عملنا، ستكون تكلفة الأموال اللازمة للإصلاحات وإعادة تجهيز المباني في المتوسط ​​\u200b\u200b240-280 ألف روبل.

سيتطلب استئجار مثل هذه المباني ما بين 70 إلى 80 ألف روبل شهريًا، وسيكلف الاستحواذ ما بين 5.6 إلى 7.2 مليون روبل اعتمادًا على منطقة المدينة (يتم أخذ الأسعار كمتوسط ​​للمراكز الإقليمية في المناطق الغربية من الاتحاد الروسي).

قد يقع المبنى في الطابق الأرضي من مبنى سكني ويجب إزالته من المخزون السكني. ومن المرغوب فيه أن يكون هذا مكانًا مزدحمًا وقريبًا من مراكز الترفيه والتسوق ومراكز الأعمال بالإضافة إلى محطات النقل العام.

تكاليف المعدات

تكاليف المعدات المذكورة أدناه هي متوسطات مرجحة وقد تختلف حسب الشركة المصنعة والمواد التي صنعت منها وميزاتها الوظيفية. تتضمن خطة العمل وصفًا تفصيليًا لمعدات كل غرفة صالون.

تنظيم صالونات التجميل هي واحدة من الأنواع الواعدةالأعمال التي تجذب العديد من رواد الأعمال الطموحين. يتم تفسير أهمية هذه المسألة بالرغبة الناس المعاصرينتبدو جيدة، بغض النظر عن الجنس. يمكن للعديد من الأشخاص العيش بدون أظافر صناعية مذهلة، ولكن لا يمكن لأحد أن يعيش بدون تسريحة شعر أنيقة. هذا هو السبب في أن مصفف الشعر أو الصالون الصغير سيكون دائمًا في طلب معين، ولن يتأثر بالتغيرات الاقتصادية.

ستساعد خطة العمل التفصيلية لفتح صالون تجميل صغير المبتدئين في هذا المجال على البدء ببداية ناجحة للغاية. لفتح مشروع تجاري جديد، يجب على رائد الأعمال أن يعرف الخدمات التي يجب تقديمها وتلك التي لا يجب أن يقدمها، ويجب أن يفكر بوضوح في ربحية هذا العمل الجديد ومردوده بالنسبة له.

إن أعمال الصالون راسخة بقوة في قطاع الخدمات. انتشرت صالونات التجميل في كل مكان، وأحياناً تقع بالقرب من بعضها البعض. هناك جانب مهم يستحق التفكير فيه بجدية - جودة الخدمات المقدمة. بفضل الخدمة العالية، يقوم صالون التجميل بتجميع قاعدة عملاء جيدة. إذا كان هناك إعلانات مختصة، وحرفيين مؤهلين، ومجموعة كاملة من الخدمات المقدمة، فهناك احتمال أن يحقق الصالون دائمًا ربحًا ثابتًا.

جميع الصالونات تختلف عن بعضها البعض. لا ينبغي أن تخدع الناس من خلال وصف مصفف الشعر العادي بفخر بأنه "صالون تجميل". عند فتح هذا العمل، فإن الأمر يستحق التفكير في الجمهور: لأي فئة من السكان يتم افتتاح الصالون؟ إذا كنت تعيش في مدينة كبيرة وتخطط لفتح صالون مع مجموعة واسعة من الخدمات الفاخرة، فعليك التفكير في صورة الصالون المستقبلي. لكن إذا كان الصالون مخصص لكبار السن وأصحاب المعاشات، فلن يكون من المناسب فتح صالون هنا.

في حالة هذا الجمهور المستهدف، من الأفضل أن تطلق على عملك اسم "صالون تصفيف الشعر" حتى لا تخيف فئة العملاء الذين ستخدمهم بشكل مستمر.

كما يمكنك إنشاء صالونات متخصصة، على سبيل المثال، صالونات العناية بالكلاب، وصالونات الرجال، واستديوهات التجميل للأطفال، واستديوهات الصور الخاصة. الشيء الرئيسي هو الإشارة بدقة إلى فئات صالونك.

بعد اختيار اتجاه الصالون، نبدأ في تسجيل مؤسسة جديدة، ولكن عليك أولاً إعداد خطة عمل، والتي يجب تقديمها مع جميع المستندات الأخرى. قائمة الوثائق المطلوبة هي كما يلي:

  • خطة عمل مكتوبة؛
  • عقد الإيجار؛
  • الانتهاء الرسمي من خدمات الإطفاء والصرف الصحي؛
  • تم الحصول على إذن للحفاظ على المحدد النشاط الاقتصادي;
  • تلقى شهادة المطابقة.
  • توافر السجلات الطبية لجميع الموظفين الحاليين.

يجب أن تخضع بعض الخدمات الخاصة لصالونات التجميل لإجراءات الترخيص الإلزامية. تتضمن هذه القائمة جميع الخدمات التي يُتوقع فيها حدوث تلف للبشرة. هؤلاء نقاط مهمةالأشياء التي يجب مراعاتها عند فتح صالون تجميل.

قبل إنشاء خطة عمل، عليك أن تقرر قائمة الخدمات التي سيتم تقديمها للسكان في هذا الصالون. عادةً ما تتمتع جميع الصالونات بمجموعة الخدمات القياسية التالية:

  • خدمات تصفيف الشعر عالية الجودة؛
  • مانيكير مصمم.
  • خدمات التجميل الحديثة - إزالة الشعر، التقشير، العناية ببشرة الحواجب والوجه؛
  • أنواع مختلفة من التدليك.
  • مقصورة التشمس الاصطناعي.

لفتح مثل هذا الصالون بمجموعة الخدمات المحددة، ستحتاج إلى غرفة بمساحة 120 مترًا مربعًا، حيث ستكون هناك الأقسام التالية:

  • الاستقبال - لاستقبال العملاء وتسجيل المكالمات.
  • قاعات تقديم خدمات تصفيف الشعر؛
  • غرفة العناية بالشعر - سيتم هنا غسل الشعر وتجعيده وصبغه؛
  • غرف البديكير والمانيكير؛
  • غرفة التدليك؛
  • غرفة مجهزة لمقصورة التشمس الاصطناعي.
  • مكتب فنانة المكياج؛
  • مباني الموظفين؛
  • غرفة المرافق.

في الوقت نفسه، يجب أن يدرك رجل الأعمال المبتدئ أن أي غرفة يجب أن يتم تعديلها وفقًا للمعايير المحددة لصالون التجميل، بغض النظر عن حالة الغرفة، وهذا يتطلب استثمارًا لائقًا.

عند إنشاء خطة عمل، يجب عليك الالتزام بالهيكل المقبول، بغض النظر عن مجال النشاط. تتكون خطة العمل من الأجزاء التالية:

  • الأهداف الرئيسية لبدء مشروع تجاري؛
  • وصف تفصيليالصناعة المختارة والشركة الجديدة؛
  • وصف الخدمات المقدمة؛
  • ملخص المشروع؛
  • تحليل السوق المتخصصة المختارة؛
  • وصف القضايا التنظيميةعند فتح صالون تجميل.
  • خطة مالية؛
  • الخطة التنظيمية؛
  • تقييم فعالية المشروع؛
  • المخاطر والضمانات المحتملة.

هذه هي النقاط الأساسية التي يجب أن تتضمنها أي خطة عمل. سيتم تطبيق أمر مماثل هنا.

نكتب الأهداف الرئيسية للمشروع

الهدف الرئيسي للمشروع الجديد هو فتح صالون تجميل في مدينة إقامتك، قادر على تقديم خدمات عالية الجودة للعناية بالبشرة والوجه والجسم، وخدمات تصفيف الشعر. العملاء المحتملينيمكن أن يكون الصالون أشخاصًا ذوي مستوى دخل متوسط، والنساء الذين تتراوح أعمارهم بين 25 إلى 45 عامًا.

لتنفيذ المشروع وفقا لجميع القواعد، سيحتاج رجل الأعمال إلى استثمار قدره 2 مليون روبل. لصالون في مدينة صغيرة ومن 4 ملايين فما فوق - لاستوديو في مدينة كبيرة. ومن الضروري بعد ذلك تحديد مواعيد نهائية محددة لتنفيذ هذا المشروع للحصول على التصاريح اللازمة وشراء المعدات اللازمة. يجب على رائد الأعمال تحليل كل هذه النقاط بعناية وتحديد مواعيد نهائية محددة لتنفيذها.

وصف تفصيلي للشركة

الهدف الرئيسي للمشروع هو افتتاح صالون تجميل يلبي مبادئ الخدمة من الدرجة الأولى. سيتم تقديم مجموعة واسعة للعملاء من خدمات تصفيف الشعر والأظافر عالية الجودة والباديكير والتجميل والتدليك. يُعرف سوق صالونات التجميل بأنه أحد أسرع الأسواق نموًا. عدد كبير منتقع الصالونات في مدن يزيد عدد سكانها عن مليون نسمة - موسكو وسانت بطرسبرغ. لم تعد زيارة صالون التجميل امتيازًا للنخبة، فخدمات الكثير منها متاحة للأشخاص من الطبقة المتوسطة. ومع ازدياد الطلب على الخدمات، زاد عدد صالونات التجميل. ارتفع عدد الأشخاص الذين يزورون الصالونات بانتظام بنسبة 40٪. يرتبط هذا النمو بتسارع وتيرة الحياة، عندما بدأت العديد من النساء، بدلا من الرعاية الذاتية، في استخدام خدمات صالونات التجميل في كثير من الأحيان، وإيجاد خدماتها مربحة وبأسعار معقولة.

عادة، يقع صالون التجميل في الطابق الأول من مبنى سكني، مع مدخل منفصل ولافتة جذابة. لتجديد مبنى مستأجر، يجب على رائد الأعمال أن يكون مستعدًا لاستثمار ما يصل إلى 88% من التكلفة الإجمالية للعقار. يمكنك اختيار رجل أعمال فردي كشكل من أشكال الملكية. نظام ضريبي مبسط مناسب للصالون.

لفتح صالون تجميل متكامل، ما عليك سوى اختيار 6 أنواع رئيسية فقط من الخدمات:

  • مجموعة كاملة من خدمات تصفيف الشعر: قصات الشعر للرجال والنساء، تصفيف الشعر، تسريحات الشعر؛
  • مانيكير وباديكير - مجموعة كاملة من خدمات الرعاية والتمديدات والتصميم والتصحيح؛
  • خدمات عالية الجودة في مجال التجميل - إزالة الشعر، العناية بالحواجب، وصلات الرموش، التقشير؛
  • العناية الشاملة ببشرة الوجه؛
  • مقصورة التشمس الاصطناعي.

كمزايا تنافسية مهمة، نلاحظ مجموعة واسعة من الخدمات المقدمة والأسعار المعقولة والجودة العالية والخدمة اللائقة. بعد ذلك، تحتاج إلى تقديم قائمة أسعار جميع الخدمات التي سيتم تقديمها في هذا الصالون.

قد تتطلب بعض خدمات الصالون الحصول على إذن رسمي من Rospotrebnadzor، بالإضافة إلى إذن للعمل من هيئة مراقبة الحرائق الحكومية.

كما يقولون، لا توجد تفاهات في أي عمل تجاري، يجب على رجل الأعمال أن يفكر في كل شيء حتى أصغر التفاصيل. للقيام بهذا النشاط، يكفي إنشاء كيان قانوني واحد - رجل أعمال فردي. يتضمن هذا النوع من النشاط الخدمات التالية:

  • خدمات تصفيف الشعر والحلاقة وتشذيب اللحية والتدليك التجميلي والمانيكير والباديكير والمكياج الاحترافي؛
  • التجارة في مستحضرات التجميل، وتجارة التجزئة في الأماكن غير المتخصصة؛
  • أنشطة أخرى تهدف إلى الحفاظ على الصحة؛
  • التربية البدنية والأنشطة الترفيهية - التي تنطوي على الحضور أنواع مختلفةالحمامات وصالونات فقدان الوزن وغرف التدليك.

يستغرق تنفيذ المشروع، من لحظة التسجيل وحتى بدء المبيعات، مدة تصل إلى 3 أشهر، ويجب على رائد الأعمال أن يأخذ ذلك في الاعتبار. يتحول صاحب العمل إلى مدير صالون. يقع على عاتقه التخطيط الاستراتيجي المهم لأعماله وتحليل معايير الأداء الرئيسية. جميع أفراد الخدمة تابعون له، ونعهد بالأمور المحاسبية إلى طرف ثالث.

وضع خطة مالية

كجزء من خطة العمل، من الضروري وضعها خطة ماليةالمساهمات القادمة في المرحلتين التحضيرية والرئيسية. ومن بين النفقات الرئيسية للفترة التحضيرية نلاحظ التكاليف التالية:

  • رسوم التسجيل والحصول على التصاريح اللازمة ومعالجة الوثائق ذات الصلة - 25-30 ألف روبل؛
  • تجديد وإعادة تطوير المباني المستأجرة - 300 ألف روبل؛
  • شراء المعدات - 800 ألف روبل.
  • تركيب المعدات المشتراة - 70 ألف روبل؛
  • تكاليف التوظيف - 20 ألف روبل؛
  • شركة إعلانية لافتتاح وترويج موقع موضوعي - 70 ألف روبل..
  • الإيجار الشهري - 80 ألف روبل؛
  • الرواتب - 300 ألف روبل.
  • المحاسبة - 20 ألف روبل؛
  • تنظيم الإعلانات - 40 ألف روبل؛
  • دفع المرافق - 10 آلاف روبل؛
  • تكاليف الإدارة - 10 آلاف روبل؛
  • منظمات إزالة القمامة - 2 ألف روبل.

وهنا بعض الأمثلة المؤشرات المالية، كل هذه القيم قد تختلف حسب المدينة التي سيكون فيها الصالون، لأن تكلفة الخدمات نفسها في مناطق مختلفةقد تكون مختلفة.

الخطة التنظيمية

عليك أولاً أن تقرر الغرفة التي سيقع فيها الصالون. من المستحسن أن يكون موجودا في منطقة مزدحمة. ادرس بعناية ما هو قريب من الصالون وما هي الأشياء القريبة. بعد ذلك، سيتعين على رجل الأعمال إعادة تطوير المبنى والعمل أعمال الترميم. من الضروري إبرام عقد إيجار طويل الأجل مع المالك، ثم تنفيذ جميع الأعمال الرأسمالية. سيتم صيانة صالون التشغيل من قبل موظفين إداريين ومسؤول كبير ومساعد. بالنسبة لصالون تجميل متوسط، تحتاج إلى تعيين 6 مصففي شعر عالميين سيعملون في نوبات عمل، وأخصائي تجميل محترف وفنان مكياج.

يُنصح بتجنيد هؤلاء الحرفيين في الفريق الذين تم تأكيد مهاراتهم من خلال شهادات التدريب المختلفة. وهذا شرط أساسي لضمان سمعة جيدة للصالون. المتطلبات الرئيسية التي سيتم تقديمها للموظفين هي مستوى جيد من الكفاءة والقدرة على البحث لغة متبادلةمع الناس، ومهارات الاتصال، والنهج المسؤول في العمل. مثل سعر ثابتيلاحظ مصاريف الشراء لوازم، دفع الإيجار، فواتير الخدمات، دفع إزالة القمامة. يتأثر حجم الخدمات المقدمة بالموسمية مع انخفاض المعدل في الصيف، خلال فترة التكوين هناك زيادة في الاعتراف بالصالون. مدة تنفيذ جميع هذه الإجراءات هي 3 أشهر.

تقييم أداء الحالة

لتنفيذ هذا المشروع بالكامل، ستكون هناك حاجة إلى تكاليف مالية كبيرة. مع زيادة الاسترداد ويتم الوصول إلى الحجم المخطط المستقر المخاطر الماليةيتم الاحتفاظ بها إلى الحد الأدنى. فترة الاسترداد التقريبية لهذا العمل هي 7 أشهر. سيبدأ المشروع في تحقيق بعض الأرباح فور إطلاقه.

بعض المخاطر المالية والضمانات المحتملة

خلال ممارسته لأنشطته الاقتصادية، قد يواجه المبتدئ بعض المخاطر التي قد تنشأ في عمله. ومن بينها أنواع مختلفة من السرقات، ظاهرة طبيعية، ظهور منافسة قوية. قد يكون للزيادات في تكاليف المواد الخام أيضًا تأثير على العمليات التجارية. تعتمد عمليات الصالون على الإمدادات التي يتم شراؤها من شركات مصنعة مختلفة. إذا بدأ المورد برفع السعر، فقد يكون هذا سببًا للتحول إلى ماركة مستحضرات تجميل أخرى. يحتوي سوق مستحضرات التجميل الحديثة على مجموعة واسعة من الأسعار، حيث يمكنك اختيار منتج بسعر مناسب. خلال فترة الانخفاض الموسمي في المبيعات، ينخفض ​​أيضًا حجم الربح المخطط، ويجب أخذ هذه النقطة بعين الاعتبار. وللحد من هذه الظاهرة الموسمية، من المهم تغيير السياسات التنظيمية وتنظيم العروض الترويجية والخصومات المختلفة. في مجال خدمات التجميل وتصفيف الشعر، تتغير العديد من الاتجاهات، وأصبحت المعدات التي تم شراؤها مؤخرًا قديمة. كل هذا يؤدي إلى الحاجة إلى تغيير معدات معينة. من خلال المشاركة في مختلف المعارض المواضيعية والعروض الترويجية والفصول الرئيسية الخاصة، يمكنك معرفة كل شيء عن الاتجاهات الجديدة في مجال الجمال. ويجب مراقبة ذلك لأنه يؤثر على صورة المؤسسة.

الخطر الرئيسي لهذا العمل هو انخفاض تمويل الحملات التسويقية المختلفة المنظمة لجذب عملاء جدد. في تطوير الحملات الإعلانيةوينبغي أن يؤخذ التخطيط الإعلامي بمنتهى الجدية. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى المتخصصين المتخصصين وانخفاض مستوى الكفاءة المهنية للموظفين المختارين إلى حصول منافسيك على المزيد من المزايا. من الضروري إجراء دورات لتحسين المهارات بمشاركة محترفين حقيقيين في مجالهم، لإنشاء نظام فعال للتحفيز والتحكم. تساهم كل هذه المخاطر في تقليل أرباح الصالون وتكبد خسائر مباشرة ناجمة عن التنظيم غير السليم والحساب غير الصحيح للمردود التقريبي. يمكن أن يتسبب صالونك في خسائر إذا لم يتم تنظيم عمله بشكل صحيح.

  • الخسائر المالية بسبب عدم تنظيم ونشاط المنافسين.
  • التغيرات في شعبية بعض الخدمات التجميلية؛
  • دوران الموظفين، وانخفاض مستوى كفاءة الحرفيين، ونقص المتخصصين.

بناءً على المنطقة المحددة، تحتاج إلى تنفيذ خطة عمل مماثلة في خطة عملك. بحث كميالمخاطر المحتملة. لتزويد صالونك الخاص بالتدفق اللازم للعملاء، تحتاج إلى تعزيز مزاياك التنافسية، وإنشاء حملة تسويقية قوية، والفوز بنسبة 8٪ من السوق من المنافسين في معركة عادلة. من أجل زيادة الربحية، نحن نزيد ميزانية الإعلانبنسبة 15% نعمل على الترويج الذاتي في مواجهة المنافسة القوية. كل هذا يجب أن يتم تضمينه في خطة عملك.

إن الخطة الواضحة والتنظيم المدروس هما خطوتان على الطريق الشائك نحو النجاح في عملك. اعمل باستمرار على تحسين مهارات موظفيك، لأنه كلما كانت الخدمة في الصالون أسوأ، كلما زاد احتمال مغادرة العميل غير الراضي إلى منافسيك. من المهم منع حدوث ذلك، لذلك يجب ألا تضيع المال على الإعلانات عالية الجودة والتدريب المهني، لأن هذه الأحداث لها تأثير مباشر على عملك.