أحد شروط تطور المجتمع هو المواجهة بين المجموعات المختلفة. كلما كان هيكل المجتمع أكثر تعقيدًا ، زاد تجزؤه وزاد خطر حدوث ظاهرة مثل الصراع الاجتماعي. بفضله ، يتم تطوير البشرية جمعاء.

ما هو الصراع الاجتماعي؟

هذه هي أعلى مرحلة تتطور فيها المواجهة في العلاقات بين الأفراد والجماعات والمجتمع ككل. مفهوم الصراع الاجتماعي يعني التناقض بين طرفين أو أكثر. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا مواجهة شخصية ، عندما يكون لدى الشخص احتياجات ومصالح تتعارض مع بعضها البعض. تعود هذه المشكلة إلى أكثر من ألف عام ، وهي تقوم على الموقف القائل بأن البعض يجب أن يكون "على رأس القيادة" ، بينما يجب أن يطيع الآخرون.

ما الذي يسبب الصراعات الاجتماعية؟

الأساس هو تناقضات ذات طبيعة موضوعية ذاتية. وتشمل التناقضات الموضوعية المواجهة بين "الآباء" و "الأبناء" ، والرؤساء والمرؤوسين ، والعمل ورأس المال. تعتمد الأسباب الذاتية للنزاعات الاجتماعية على تصور الموقف من قبل كل فرد وموقفه تجاهه. يحدد علماء الصراع مجموعة متنوعة من الأسباب لظهور المواجهة ، وفيما يلي أهمها:

1. العدوان الذي يمكن أن تظهره جميع الحيوانات بما في ذلك البشر.
2. الازدحام والعوامل البيئية.
3. العداء تجاه المجتمع.
4. عدم المساواة الاجتماعية والاقتصادية.
5. التناقضات الثقافية.

يمكن للأفراد والجماعات الذين يتم أخذهم بشكل منفصل أن يتعارضوا بسبب السلع المادية ، والمواقف والقيم الحياتية العليا ، وقوى القوة ، وما إلى ذلك. في أي مجال من مجالات النشاط ، يمكن أن ينشأ النزاع بسبب الاحتياجات والمصالح غير المتوافقة. ومع ذلك ، لا تتطور كل التناقضات إلى مواجهة. يتحدثون عنها فقط في ظل ظروف المواجهة النشطة والنضال المفتوح.

المشاركون في الصراع الاجتماعي

بادئ ذي بدء ، هؤلاء أناس يقفون على جانبي المتاريس. في سياق الوضع الحالي ، يمكن أن يكونوا أفراد وكيانات قانونية. خصوصيات الصراع الاجتماعي هي أنه يقوم على خلافات معينة ، والتي بسببها تتعارض مصالح المشاركين. هناك أيضًا شيء قد يكون له شكل مادي أو روحي أو اجتماعي يسعى كل من المشاركين للحصول عليه. وبيئتهم المباشرة هي البيئة الجزئية أو الكلية.

الصراع الاجتماعي - إيجابيات وسلبيات

من ناحية أخرى ، يسمح الصدام المفتوح للمجتمع بالتطور ، لتحقيق اتفاقيات وتفاهمات معينة. نتيجة لذلك ، يتعلم أفرادها التكيف مع الظروف غير المألوفة ، لمراعاة رغبات الأفراد الآخرين. من ناحية أخرى ، لا يمكن التنبؤ بالصراعات الاجتماعية الحديثة وعواقبها. في حالة تطور الأحداث الأكثر صعوبة ، يمكن للمجتمع أن ينهار تمامًا.

وظائف الصراع الاجتماعي

الأول بناء ، في حين أن الأخير مدمر. الأشياء البناءة إيجابية بطبيعتها - فهي تنزع فتيل التوتر ، وتحدث تغييرات في المجتمع ، إلخ. والأخرى المدمرة تجلب الدمار والفوضى ، وتزعزع استقرار العلاقات في بيئة معينة ، وتدمر المجتمع الاجتماعي. تتمثل الوظيفة الإيجابية للنزاع الاجتماعي في تقوية المجتمع ككل والعلاقات بين أعضائه. سلبي - يزعزع استقرار المجتمع.

مراحل الصراع الاجتماعي

مراحل تطور الصراع هي:

1. مختفي. يتزايد التوتر في التواصل بين الموضوعات بسبب رغبة كل منهم في تحسين وضعهم وتحقيق التفوق.
2. الجهد االكهربى. تشمل المراحل الرئيسية للصراع الاجتماعي التوتر. علاوة على ذلك ، كلما زادت قوة وتفوق الجانب المهيمن ، كان أقوى. يؤدي عدم التوفيق بين الطرفين إلى مواجهة قوية للغاية.
3. عداوة. هذا هو نتيجة التوتر الشديد.
4. عدم توافق. في الواقع ، المعارضة نفسها.
5. إكمال. حل الموقف.

أنواع الصراعات الاجتماعية

يمكن أن تكون عمالية ، اقتصادية ، سياسية ، تعليمية ، ضمان اجتماعي ، إلخ. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تحدث بين الأفراد وداخل كل منهم. هنا تصنيف شائع:

1. وفقًا لمصدر الحدوث - مواجهة القيم والمصالح والهوية.
2. وفقًا للعواقب على المجتمع ، تنقسم الأنواع الرئيسية للنزاعات الاجتماعية إلى بناءة وهدامة وناجحة وغير ناجحة.
3. وفقًا لدرجة التأثير على البيئة - قصير الأجل ، متوسط ​​الأجل ، طويل الأجل ، حاد ، واسع النطاق ، إقليمي ، محلي ، إلخ.
4. وفقًا لموقع الخصوم - أفقيًا وعموديًا. في الحالة الأولى ، يتجادل الأشخاص على نفس المستوى ، وفي الحالة الثانية ، الرئيس والمرؤوس.
5. حسب أسلوب النضال - سلمي ومسلح.
6. حسب درجة الانفتاح - المخفي والمفتوح. في الحالة الأولى ، يؤثر المتنافسون على بعضهم البعض بطرق غير مباشرة ، وفي الحالة الثانية ينتقلون لفتح الخلافات والنزاعات.
7. وفقا لتكوين المشاركين - تنظيمية ، جماعية ، سياسية.

طرق حل النزاعات الاجتماعية

معظم طرق فعالةحل النزاع:

1. تجنب المواجهة. أي أن أحد المشاركين يغادر "المرحلة" جسديًا أو نفسيًا ، لكن حالة الصراع نفسها لا تزال قائمة ، حيث لم يتم القضاء على السبب الذي أدى إلى نشأته.
2. تفاوض. يحاول الجانبان إيجاد أرضية مشتركة وطريق للتعاون.
3. الوسطاء. تشمل استخدام الوسطاء. يمكن أن يلعب دوره كل من منظمة وفرد ، بفضل الفرص والخبرات المتاحة ، يفعل ما كان من المستحيل القيام به بدون مشاركته.
4. تأجيل. في الواقع ، يفقد أحد المعارضين الأرض مؤقتًا فقط ، ويرغب في تجميع القوة والعودة إلى الصراع الاجتماعي ، محاولًا استعادة ما فقده.
5. الاستئناف أمام محكمة التحكيم أو التحكيم. في الوقت نفسه ، يتم التعامل مع المواجهة وفقًا لقواعد القانون والقانون.
6. طريقة القوةبمشاركة الجيش والمعدات والأسلحة ، وهذا هو ، في الواقع ، الحرب.

ما هي عواقب الصراعات الاجتماعية؟

يعتبر العلماء هذه الظاهرة من وجهة نظر وظيفية واجتماعية. في الحالة الأولى ، تكون المواجهة سلبية بشكل واضح وتؤدي إلى عواقب مثل:

1. زعزعة استقرار المجتمع. لم تعد أدوات التحكم تعمل ، والفوضى وعدم القدرة على التنبؤ تسود في المجتمع.
2. تشمل عواقب الصراع الاجتماعي أيضًا المشاركين في أهداف معينة ، وهي هزيمة العدو. في الوقت نفسه ، تتلاشى جميع المشكلات الأخرى في الخلفية.
3. فقدان الأمل لمزيد من العلاقات الودية مع الخصم.
4. يُبعد المشاركون في المواجهة عن المجتمع ، ويشعرون بعدم الرضا ، وهكذا.
5. يعتقد أولئك الذين يفكرون في المواجهة من وجهة نظر اجتماعية أن هذه الظاهرة لها أيضًا الجوانب الإيجابية:
6. مع الاهتمام بنتيجة إيجابية للقضية ، يتحد الناس ويتم تعزيز التفاهم المتبادل بينهم. يشعر الجميع بمشاركته في ما يحدث ، ويفعل كل شيء حتى يكون للصراع الاجتماعي نتيجة سلمية.
7. يجري تحديث الهياكل والمؤسسات القائمة وتشكيل مؤسسات جديدة. في المجموعات الناشئة حديثًا ، يتم إنشاء توازن معين في المصالح ، مما يضمن الاستقرار النسبي.
8. الصراع المدار بالإضافة إلى ذلك يحفز المشاركين. إنهم يطورون أفكارًا وحلولًا جديدة ، أي أنهم "ينمون" ويتطورون.

تكمن الأسباب الذاتية للصراعات الاجتماعية في بعض سمات النظرة للعالم ، والعقلية ، والشخصية (علم النفس) ، ومستوى ذكاء الموضوعات الاجتماعية (الشكل 8.1). وبشكل أكثر تحديدًا ، تتجلى هذه الخصائص الذاتية للموضوعات في بعض المشاعر والمعتقدات والمصالح والأفكار ، التي يتصرف بموجبها الأفراد ويبدأ الصراع الاجتماعي.

المشاعر والمعتقدات والاهتمامات والأفكار هي أسباب الصراعات الاجتماعية
الدوافع الذهنية للموضوعات إلى النشاط هي المشاعر والمعتقدات والاهتمامات والأفكار التي تتحد فيها المشاعر والأهداف. الهدف هو تمثيل النتيجة المقصودة للإجراء ، مع الإشارة إلى سبب تنفيذه. يتضمن الهدف دائمًا خطة (برنامج) لتنفيذه. العاطفة هي طاقة روحية (عقلية) وجسدية ، يساعدها الشخص في أداء الأعمال.

المشاعر هي الحالات النفسية للموضوع ، حيث يتم دمج تحديد الأهداف والمكونات العاطفية للفعل الاجتماعي. يقوم الموضوع بأفعال تحت تأثير مشاعر الحسد ، الخوف ، العدوانية ، الانتقام إلى حد ما بطريقة غير عقلانية ، بلا تفكير ، بلا تفكير. غالبًا ما يكون الدافع الحسي للعمل الاجتماعي ، الناجم عن الاستياء والخوف والحسد والانتقام والكراهية ، سببًا للتوتر الاجتماعي والصراع الاجتماعي. شعوب الجنوب ، بسبب انفعالاتهم ، أكثر عرضة للنزاع من شعوب الشمال. يمكن أن تكون الأسباب الذاتية للصراعات الاجتماعية هي الشعور بالخوف ، والحب ، والسخط ، والكراهية ، والفخر ، وما إلى ذلك.

المعتقدات هي الحالة الأيديولوجية والنفسية للموضوع ، بما في ذلك: 1) معرفة شيء يعتبره الموضوع صحيحًا (صحيح) ؛ 2) معرفة أن الموضوع يمكن أن يناقش نفسه والآخرين ؛ 3) المعرفة المسببة المشاعر الايجابية(وبالتالي يتحول إلى شكل من أشكال الإيمان) يتم من خلاله توجيه الذات في نشاطه.

غالبًا ما ينشأ الصراع الاجتماعي بسبب صراع المعتقدات المختلفة للموضوعات ، وجهات النظر المختلفة (المعرفة) حول نفس المشكلة: الصناعية ، الاقتصادية ، السياسية ، الإقليمية ، الدينية ، إلخ. على سبيل المثال ، لا يزال هناك صراع بين الكنائس الكاثوليكية والأرثوذكسية حول مشكلة الله والطقوس وما إلى ذلك ، صراع بين الشيوعيين والليبراليين حول قضية العدالة والديمقراطية والنظام السياسي.

الفائدة هي الرغبة الفكرية والعقلية (الانجذاب) للموضوع إلى الأشياء التي هي قيم (سلع) بالنسبة له. اعتمادًا على هذه الفوائد ، المصالح المادية (الطعام ، الملبس ، السكن ، إلخ) ، الاقتصادية (المال ، المجوهرات ، الأسهم ، إلخ) ، السياسية (السلطة ، المكانة ، المنصب الرسمي ، إلخ) ، الدينية (الله ، الفكرة الشيوعية ، إلخ) ، الأخلاقية (الخير ، الواجب ، الشرف ، العدالة ، إلخ) ، الجمالية (الجمال ، الكوميديا ​​، المأساوية ، إلخ).

تشمل الاهتمامات: 1) الغرض من النشاط ، أي فكرة الخير الضروري للموضوع (مادي ، اقتصادي ، سياسي ، إلخ) في ذهن الموضوع ؛ 2) خطة (برنامج) الإجراءات والعمليات التي تهدف إلى تحقيقه (تحقيق الهدف) ؛ 3) الرغبة (الانجذاب) العاطفية الإرادية للموضوع إلى موضوع الاهتمام. بشكل عام ، الاهتمام هو نظام وظيفي وديناميكي وتنظيمي ونفسي لتنظيم نشاط الموضوع ، ولكن ليس هذا النشاط نفسه.

من الواضح أن الاهتمامات المادية والجمالية وغيرها تختلف في طبيعة الأهداف وبرامج النشاط والتطلعات العاطفية والإرادية. ولكن في الوقت نفسه ، هناك الكثير من القواسم المشتركة بين الاهتمامات في شكلها النفسي والتنظيمي والديناميكي ، مما يسمح بتمييزها كآليات تنظيمية محددة لنشاط الأشخاص (أفراد ، منظمات ، مجتمعات).

الاهتمامات المشتركة للعديد من الأفراد الذين يميزون المنظمات الاجتماعية (الأحزاب ، الدول ، النقابات ، إلخ) ، مؤسسات إجتماعية(الأسرة ، والتعليم ، والاقتصاد ، وما إلى ذلك) والمجتمعات الاجتماعية (المهنية ، والسياسية ، والإقليمية) ، والمجتمعات التاريخية (الجماعات العرقية ، والأمم ، والحضارات) تعمل في شكل أفكار: تقرير المصير القومي ، والسيطرة على العالم ، والمساواة الشيوعية ، والله ، إلخ ص. ترتبط هذه الأفكار بمصالح الأفراد ، ومن خلالها - بمشاعر الناس ويصبحون منظمين (دوافع) لأنشطتهم. لذلك ، أكد ماركس أن الفكرة تفقد دائمًا قوتها التحفيزية عندما تنفصل عن مصلحة الأفراد.

يمكن أن تكون الأسباب الذاتية للنزاعات الاجتماعية:
1) التناقضات بين مصالح الناس وقواعد السلوك في المجتمع ، والتي لفت بارسونز الانتباه إليها.
على سبيل المثال ، تتطلب القاعدة الاهتمام بالآخرين ، والمصلحة الاقتصادية تدفع نحو الربح. يؤدي هذا دائمًا إلى حدوث صراع اجتماعي داخل الذات وبين الذات ؛
2) التناقض بين نفس المصالح للرعايا المختلفين ، الذي يستهدف نفس الموضوع (السلطة ، النفط ، الأرض ، السيادة ، إلخ) ؛
3) تضارب المصالح بين مختلف الرعايا (على سبيل المثال ، يسعى المتطرفون الشيشان من أجل السيادة ، وروسيا - من أجل وحدة أراضيها) ؛
4) سوء فهم المصالح والنوايا والأفعال من قبل الأشخاص الذين يبدأون في رؤيتها على أنها تهديد لأنفسهم. وتشمل الصعوبات الاقتصادية ، وتقرير المصير الوطني ، والعزة الوطنية ، والرغبة في القيادة ، إلخ.

الحاجة كسبب للصراع الاجتماعي
أعمق أساس للصراع الاجتماعي هو احتياجات الموضوعات الاجتماعية. إنها تشكل جوهر العواطف والمعتقدات والمصالح والأفكار والدوافع الذاتية الأخرى للنزاعات الاجتماعية. النزاعات الاجتماعية هي في نهاية المطاف نتيجة عدم الرضا أو التعدي (الرضا الجزئي) لبعض الاحتياجات الأساسية للفاعلين الاجتماعيين للأمن والرفاهية وتأكيد الذات والهوية.

الحاجة والحاجة والرضا تشكل دورة عمل الموضوع الاجتماعي. الحاجة هي تناقض بين الحالة الضرورية والفعلية لـ "جسد" الذات ، تنعكس في شكل العواطف والمشاعر وأحكام السخط ("أنا جائع" ، "ليس لدي حقوق" ، إلخ). الرضا هو وحدة الحالة الضرورية والفعلية لـ "جسد" الموضوع ، تنعكس في العواطف ، والمشاعر ، وأحكام الرضا ("أنا ممتلئ" ، "أنا ممتلئ" ، إلخ). هذه حالات سلبية للموضوع تحت تأثير تفاعل البيئة الداخلية (الجسم) والبيئة الخارجية.

الحاجة هي رغبة مدفوعة بالحاجة للرضا ، وهي آلية تنظيم نفسية قوية بوعي النشاط البشري. هذا ليس نشاطًا ، ولكنه آلية لتنظيم النشاط الذي تتحقق فيه الحاجة.

وتشمل الحاجة ما يلي: 1) التمثيل - هدف الصالح الاجتماعي الضروري لإشباعه. 2) مجموعة من المصالح - الأهداف التي تعمل كوسيلة لتحقيق أهداف الحاجة ؛ 3) برنامج الإجراءات المعرفية التقييمية للأشياء البيئية لاختيار السلعة المرغوبة فيما بينها ؛ 4) برنامج تصرفات وعمليات المستهلك التي تحول موضوع الاستهلاك إلى موضوع إشباع و "جسم" الذات الاجتماعية.

يمكن تقسيم جميع احتياجات الناس إلى مادية (في الطعام ، الملبس ، المسكن ، إلخ) ، اجتماعية (في الأمان ، الاحترام ، في تأكيد الذات ، إلخ) ، روحية (في الخير ، في العدل ، في الجمال ، في الله ، إلخ). إنهم يختلفون في موضوعاتهم وآليات إدراكهم النفسية الواعية. الحاجة ، التي تتحقق ، لا تؤدي دائمًا إلى حالة إرضاء الذات. ثم تزداد الحاجة ، أو تُستبدل ، أو تختفي. هذا الأخير يؤدي إلى تحول الذات ، لأن الحاجات تشكل جوهرها.

الفكر والمثل الأعلى الاجتماعي كسببين للصراعات الاجتماعية
أهم سبب شخصي للصراعات الاجتماعية هو مستوى الذكاء. غالبًا ما يصبح الافتقار إلى الذكاء سببًا شخصيًا للصراعات الاجتماعية ، عندما لا يتمكن الجانب المنظم والعدواني من "حساب" التوازن بين قواه وقوى الآخرين ، وثمن الانتصار والهزيمة ، ويدخل في صراع يعتمد على حل سهل. النصر ، عندما تكون هناك احتياجات ومصالح ومعتقدات مقابلة ، إلخ. P. حدث هذا للقيادة الروسية بقيادة يلتسين خلال الحرب الشيشانية الأولى. كان أحد الأسباب الذاتية الرئيسية لانهيار الاتحاد السوفيتي وانهيار التكوين الاشتراكي البروليتاري هو الافتقار إلى الذكاء الكافي والدغماتية التي كانت سائدة عند القيادة السياسية للبلاد آنذاك.

يمثل النشاط العقلاني للذات الاجتماعية وحدة الفكر الاجتماعي المثالي. فقط فيما يتعلق بالمثل الاجتماعية التي لدينا يمكننا تقييم أفعالنا على أنها صحيحة أو خاطئة. يختلف النموذج الاجتماعي باختلاف الموضوعات الاجتماعية ، وبالتالي فهو يشكل أهم سبب شخصي للصراعات الاجتماعية. أطلق البلاشفة ، من أجل مبدأ المساواة الاجتماعية ، العنان لصراع اجتماعي كابوس في روسيا ، والذي انتهى حرب اهليةوالتجمع والتصنيع والقضاء على الدين وطرد المثقفين الروس والإجماع. إن وجود المثل الأعلى الليبرالي أو الاشتراكي هو أهم شرط شخصي للصراع الاجتماعي في المجتمع الحديث.

أسباب موضوعيةالصراعات الاجتماعية
الأسباب الذاتية للصراعات الاجتماعية هي تعبير عن الأسباب الموضوعية وتفسيراتها من قبل الذات. الأسباب الموضوعية هي تلك التي تقع خارج وعي وإرادة الناس والمجتمعات الاجتماعية والمؤسسات والمنظمات. يمكن تصنيف العديد من الأسباب الموضوعية للنزاعات الاجتماعية في عدة صفوف عامة (الشكل 8.2).

عدم تنظيم المجتمع كسبب للصراع الاجتماعي
بادئ ذي بدء ، فإن مثل هذا السبب الموضوعي للصراعات الاجتماعية هو ، وفقًا لعالم الاجتماع البولندي المعروف جي شيبانسكي ، فوضى المجتمع ، أي. ناتج الإنتاج (وقف الإنتاج والبطالة) ، الاقتصادي (التضخم ، عدم دفع الأجور ، إلخ) ، الاجتماعي (عدم المساواة بين المجموعات الاجتماعية المختلفة) ، السياسي (انهيار الاتحاد السوفياتي ، الحرب في الشيشان ، إلخ) ، الأيديولوجي ( نضال الليبرالية والشيوعية في روسيا ما بعد الاتحاد السوفيتي) عمليات تتجاوز الأعراف الموجودة في المجتمع وتهدد مصالح الأفراد والجماعات الاجتماعية والمنظمات.

لذلك ، على سبيل المثال ، ما حدث بعد انهيار الاتحاد السوفيتي ، عندما تم تقديم سوق بدلاً من توزيع الدولة للسلع والأموال ، بدلاً من المساواة الاجتماعية للناس ، ظهر انقسام واضح بين الفقراء والأغنياء ، عندما اختفى الدور القيادي للحزب ، ولم يكن النظامان القضائي والقانوني قد ظهران بعد ، عندما اعترف الشيوعي بالإيديولوجية على أنها طوباوية ، ولم يتم اقتراح آخر باستثناء أيديولوجية الإثراء.

يرتبط عدم تنظيم المجتمع بتفكك الدولة والمؤسسات العامة (الأسرة ، المدرسة ، النقابات العمالية ، إلخ) التي لا تستطيع الحفاظ على العمليات البيئية والإنتاجية والاقتصادية والسياسية والأيديولوجية ضمن الحدود الطبيعية لهذا. (في حالتنا ، مجتمع ما بعد الاتحاد السوفيتي). ويشمل ذلك أيضًا الزلازل الطبيعية (الزلازل ، والفيضانات ، وأمواج تسونامي) ، ومن صنع الإنسان (تشيرنوبيل) ، والاقتصادية (انخفاض قيمة الودائع ، والخصخصة ، والكوارث المالية ، وما إلى ذلك) ، والسياسية (إطلاق النار على مبنى البرلمان الروسي في أكتوبر 1993 ، إصلاح القوة الرأسية ، الذي بدأه الرئيس بوتين ، إلخ) ، والكوارث والأحداث العسكرية (حرب الشيشان).

تسبب حالة الفوضى والتفكك في المجتمع العديد من الصراعات الاجتماعية ، والتي تتجلى في الخارج في انتشار الإدمان على الكحول ، والاختلاط الجنسي ، ونمو الجريمة ، وزيادة الأمراض العقلية ، وانتشار حالات الانتحار ، إلخ.

عدم تكافؤ الفرص للفاعلين الاجتماعيين
كأسباب موضوعية للصراعات الاجتماعية ، غالبًا ما يتم الاستشهاد بعدم المساواة في الفرص للفاعلين الاجتماعيين في المجالات اليومية والاقتصادية والسياسية والوطنية والتعليمية والدينية. يشير عدم المساواة هذا إلى الموارد والحالات وقيم الموضوعات. هناك مواضيع لها نفس الاهتمامات وتفتقر إلى الموارد. على سبيل المثال ، لا يوجد (عجز) كافٍ في السكن والعمل والأمن والطاقة ، إلخ. لذلك ، لا يمتلك جزء كبير من الناس الآن ما يكفي من المال للعيش ، ودفع تكاليف السكن ، وشراء الأدوية ، والحفاظ على الأمن ، وما إلى ذلك. أهم سبب موضوعي للصراعات الاجتماعية هو تضارب المصالح المختلفة. على سبيل المثال ، يركز الليبراليون على اقتصاد السوق على حساب مصالح عامة الناس. وعامة الناس لا يريدون التضحية بحياتهم وعاداتهم ومعتقداتهم من أجل الأفكار الليبرالية والخطط والإصلاحات. من الواضح أنه مع تطور البشرية ، فإن العجز في العديد من السلع سوف يتعمق ، ويصبح سببًا موضوعيًا للصراعات الاجتماعية ، وكذلك معارضة مصالح مختلف الموضوعات الاجتماعية.

أدت الرغبة في القضاء على هذه الأسباب وبالتالي الصراعات الاجتماعية ، وخاصة النزاعات الطبقية (بين البرجوازية والبروليتاريا) ، إلى ظهور مشاريع اشتراكية للقضاء على هذا النوع أو ذاك من عدم المساواة بشكل عام ، وخاصة عدم المساواة الطبقية. وقد تم ذلك في الاتحاد السوفياتي وبلدان الاشتراكية البروليتارية الأخرى. لم يتم تصفية أسس العديد من الصراعات الاجتماعية ، في الواقع ، بل اندفعت إلى الأعماق ، كما حدث مع الصراعات بين المثقفين والبروليتاريا وبين الإثنيات. نتيجة لذلك ، تم الكشف عن عواقب سلبية: أدى تحقيق المساواة الاجتماعية في المجالات السياسية والاجتماعية والاقتصادية إلى تحول الاتحاد السوفياتي إلى الشمولية والركود في الاقتصاد ومستويات المعيشة للسكان ، وفقدان الحوافز للعمل والتنمية الذاتية ، تفاقم العلاقات بين الأعراق. نتيجة لذلك ، فقد الاتحاد السوفيتي دوافعه للترويج الذاتي ووجد نفسه في حالة ركود خلال فترة بريجنيف ، مما أدى في النهاية إلى انهيار البلاد.

يشير هذا مرة أخرى إلى أن كل عدم مساواة هو حافز للتطور الذاتي للناس والمجتمع. لا يمكن القضاء على عدم المساواة بشكل كامل ، بل تحتاج فقط إلى التخفيف إلى حد معين. يوجد عدم المساواة الاجتماعية أيضًا في بلدان الرأسمالية الليبرالية (الولايات المتحدة الأمريكية وغيرها) والديمقراطية (ألمانيا وغيرها) ؛ على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة إلى حد أكبر ، وفي ألمانيا إلى حد أقل.

لقد اكتشف العلماء منذ فترة طويلة العلاقة بين عدم المساواة الاجتماعية (المساواة) وكفاءة الإنتاج الاجتماعي: فكلما زاد التفاوت الاجتماعي ، زادت كفاءة الإنتاج الاجتماعي ، ووتيرة التنمية الاجتماعية وعدم الاستقرار الاجتماعي. في دول السوق ، توجد آلية عالمية لإيجاد التوازن (الوحدة) بين هذين الجانبين. هذه هي آلية الديمقراطية السياسية ، وجود أحزاب اليمين والوسط واليسار في البنية الفوقية السياسية للمجتمع. عندما تكون الأحزاب اليمينية في السلطة ، يتجه المجتمع في المقام الأول نحو كفاءة الإنتاج. تدريجيا ، يتم انتهاك التوزيع العادل للسلع المنتجة ، وينشأ استياء الشعب العامل وعدم الاستقرار السياسي. نتيجة لذلك ، وصلت الأحزاب اليسارية إلى السلطة ، وركزت على إعادة توزيع أكثر إنصافًا للبضائع المنتجة. هناك انخفاض في كفاءة الإنتاج الاجتماعي. لا يزال أمام روسيا ما بعد الاتحاد السوفياتي طريق طويل لتقطعه في هذا الاتجاه.

العوامل الموضوعية المحفزات لأسباب ذاتية
الأسباب الموضوعية - الأسباب الذاتية - الصراع الاجتماعي - هذه هي السلسلة السببية التي تربط الصراع بأسبابه.

ويمكن للعوامل الذاتية دون شروط مسبقة موضوعية ، أي في حد ذاتها ، تسبب الصراع الاجتماعي؟ نعم. في هذه الحالة ، فإن النزاعات الشخصية أو بين الأشخاص ، والتي ، حسب تعريفنا ، ليست اجتماعية ، ستصبح أسبابًا للصراع الاجتماعي ، كما قد يكون الحال في العلاقة بين يلتسين ودوداييف قبل بدء الحرب الشيشانية الأولى.

إذا اعتبرنا أن التعدي (عدم الرضا أو الرضا الجزئي) على احتياجات موضوع اجتماعي هو السبب النهائي للصراع الاجتماعي ، فإن نهج التسوية يتغير أيضًا. للقيام بذلك ، من الضروري ، أولاً وقبل كل شيء ، القضاء على الأسباب الموضوعية لانتهاك احتياجات الفاعلين الاجتماعيين ، والتخفيف من عدم المساواة الاجتماعية ، وإقامة نظام ديمقراطي في المجتمع ، وعدم التعدي على أحد. موضوع اجتماعيآخر لاحتياجاته.

يجب دائمًا أن يكون حل التناقض الاجتماعي الناجم عن مصلحة اجتماعية مسترشدًا باحتياجات الأفراد. يمكن تقسيم موضوع الصراع بشكل عادل فقط عندما تكون احتياجات الخصوم المحتملين أو الفعليين عادلة. لذلك ، فإن الحل الحقيقي للنزاع الاجتماعي ممكن فقط من خلال تحليل عميق من قبل الأشخاص المتعارضين لاحتياجاتهم ومصالحهم ومطالبهم. ليس من قبيل المصادفة أن جيه بارتون ، رئيس فريق من الباحثين الذين يتعاملون مع مشكلة حل الصراع الاجتماعي ، يعتقد:

فقط الجهود التنظيمية التي تلبي الاحتياجات البشرية الأساسية بشكل كامل يمكن أن تؤدي إلى نهاية حقيقية للصراع ، أي مثل هذا القرار الذي يؤثر بشكل كامل على موضوع النزاع ويقيم علاقات جديدة مكتفية ذاتيا بين المعارضين.

تصنيف الصراعات

عوامل الصراعات الإقليمية بين الأعراق

شروط وعوامل الصراع الاجتماعي

شروط وعوامل الصراع

مصادر الصراع

أسباب الصراع الاجتماعي

أسباب ومصادر الصراع الاجتماعي

محددات وتصنيفات الصراعات الاجتماعية

قضايا للمناقشة

1. ما هو الصراع وما هو هيكله؟

2. ما هي عناصر هيكل الصراع الموضوعية والذاتية؟

3. ما هي المناهج الرئيسية لفهم ديناميات الصراع؟

4. ما هو جوهر الفترة الكامنة في ديناميات الصراع؟

5. إثبات أن الصراع هو ظاهرة ديناميكية متعددة الأبعاد.

6. تصور بيانيا هيكل الصراع ، وديناميات الصراع.

في المصطلحات الفلسفية العامة ، المفهوم "موجه"تعني ظاهرة يتسبب فعلها في حدوث ظاهرة أخرى أو إنتاجها ، والتي تسمى التأثير. في المجتمع ، وكذلك في الطبيعة ، هناك عدد لا حصر له من علاقات السبب والنتيجة والتبعيات. والصراعات ليست استثناءً هنا ، بل يمكن أيضًا أن تتولد عن أكثر من غيرها أسباب مختلفة: خارجي وداخلي ، عالمي وفرد ، مادي ومثالي ، موضوعي وذاتي ، إلخ.

أسباب الصراع- هذه هي المشاكل والظواهر والأحداث التي سبقت الصراع ، وفي بعض المواقف التي تتطور في سياق أنشطة مواضيع التفاعل الاجتماعي ، تسبب ذلك.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه من الضروري التمييز بين سبب الصراع وسببه. سبب الصراعبمثابة ظاهرة تساهم في حدوثها ، ولكنها لا تحدد ظهور الصراع بالضرورة. على عكس السبب ، ينشأ السبب عن طريق الصدفة ويمكن إنشاؤه بشكل مصطنع تمامًا ، كما يقولون ، "من الصفر". يعكس السبب الارتباط الطبيعي للأشياء.لذلك ، يمكن أن يكون الطبق غير المملح سببًا للنزاع العائلي ، في حين أن السبب الحقيقي قد يكون نقص الحب بين الزوجين.

من بين مجموعة متنوعة من أسباب النزاعات ، يمكن التمييز بين الأسباب العامة والخاصة. مجموعات الأسباب العامة:

1) أسباب اجتماعية وسياسية واقتصادية تتعلق بالوضع الاجتماعي والسياسي والاقتصادي في البلاد ؛

2) الأسباب الاجتماعية والديموغرافية ، والتي تعكس الاختلافات في مواقف ودوافع الناس ، بسبب الجنس ، والعمر ، والانتماء إلى المجموعات العرقية ، وما إلى ذلك ؛

3) الأسباب الاجتماعية والنفسية التي تعكس الظواهر الاجتماعية والنفسية في الفئات الاجتماعية: العلاقات ، والقيادة ، والدوافع الجماعية ، والآراء الجماعية ، والحالات المزاجية ، وما إلى ذلك ؛

4) أسباب نفسية فردية تعكس الخصائص النفسية الفردية للفرد: القدرات ، المزاج ، الشخصية ، الدوافع ، إلخ.

من بين عظم أسباب شائعة الصراعات الاجتماعية هي:

تصور مختلف أو معاكس تمامًا للأهداف والقيم والاهتمامات والسلوك من قبل الناس ؛

الموقف غير المتكافئ للناس في جمعيات منسقة بشكل حتمي (البعض - يحكم ، والبعض الآخر - يطيع) ؛

الخلاف بين توقعات الناس وأفعالهم ؛

سوء الفهم والأخطاء المنطقية والصعوبات الدلالية بشكل عام في عملية الاتصال ؛

نقص المعلومات وسوء جودتها ؛

النقص في النفس البشرية ، التناقض بين الواقع والأفكار المتعلقة بها.

أسباب خاصةترتبط ارتباطًا مباشرًا بخصائص نوع معين من النزاع. على سبيل المثال ، عدم الرضا عن ظروف علاقات العمل ، وانتهاك أخلاقيات العمل ، وعدم الامتثال لقوانين العمل ، والموارد المحدودة ، والاختلافات في الأهداف ووسائل تحقيقها ، إلخ.

دعونا نتناول أسباب النزاعات التي تحددها عملية العمل. بعد كل شيء ، بالنسبة للعديد من التجمعات العمالية هم المصدر الرئيسي لحالات الصراع.

هناك عدة طرق أو طرق لتحديد أسباب السلوك المتضارب. كمثال ، فكر في واحد منهم - طريقة رسم الخرائط الصراع. يتكون جوهرها من عرض رسومي لمكونات الصراع ، في تحليل متسق لسلوك المشاركين في تفاعل الصراع ، في صياغة المشكلة الرئيسية ، واحتياجات ومخاوف المشاركين ، وطرق القضاء على الأسباب التي أدت إلى الصراع.

يتكون العمل من عدة مراحل.

في المرحلة الأولى ، يتم وصف المشكلة بعبارات عامة. إذا كنا ، على سبيل المثال ، نتحدث عن عدم الاتساق في العمل ، وأن شخصًا ما لا "يسحب الشريط" مع الجميع ، فيمكن عندئذٍ عرض المشكلة على أنها "توزيع حمل". إذا نشأ الصراع بسبب انعدام الثقة بين الفرد والمجموعة ، فيمكن التعبير عن المشكلة على أنها "اتصال". في هذه المرحلة ، من المهم تحديد طبيعة الصراع ذاتها ، ومع ذلك لا يهم أن هذا لا يعكس تمامًا جوهر المشكلة. لا ينبغي تحديد المشكلة في شكل اختيار مزدوج للأضداد "نعم أو لا" ، فمن المستحسن ترك إمكانية إيجاد حلول جديدة ومبتكرة.

في المرحلة الثانية ، يتم تحديد المشاركين الرئيسيين في الصراع. يمكنك إدخال أفراد أو فرق أو أقسام أو مجموعات أو مؤسسات بأكملها في القائمة. إلى الحد الذي يكون فيه الأشخاص المتورطون في النزاع لديهم احتياجات مشتركة فيما يتعلق بهذا الصراع ، يمكن تجميعهم معًا. يُسمح أيضًا بمزيج من الفئات الجماعية والشخصية.

على سبيل المثال ، إذا تم رسم خريطة تعارض بين موظفين في إحدى المؤسسات ، فيمكن عندئذٍ تضمين هؤلاء الموظفين في الخريطة ، ويمكن دمج المتخصصين المتبقين في مجموعة واحدة ، أو يمكن أيضًا تحديد رئيس هذه الوحدة بشكل منفصل .

تتضمن المرحلة الثالثة سرد الاحتياجات الأساسية والمخاوف المرتبطة بها ، وجميع المشاركين الرئيسيين في تفاعل الصراع. من الضروري معرفة دوافع السلوك وراء مواقف المشاركين في هذه المسألة. تتحدد أفعال الناس ومواقفهم من خلال رغباتهم واحتياجاتهم ودوافعهم ، التي يجب تحديدها.

مصطلح "الخوف" يعني القلق والقلق لدى الفرد عندما يكون من المستحيل تحقيق أحد احتياجاتهم. في هذه الحالة ، لا ينبغي للمرء أن يناقش مع المشاركين في النزاع مدى تبرير مخاوفهم واهتماماتهم حتى يتم تحديدها. على سبيل المثال ، كان لدى أحد المشاركين في النزاع خوف من شيء يبدو ، عند وضعه ، غير مرجح. في نفس الوقت هناك خوف ، ويجب إدخاله في الخريطة ، ويجب الاعتراف بوجوده. ميزة طريقة رسم الخرائط هي أنه من الممكن التحدث علانية في عملية رسم الخريطة وعكس مخاوف غير منطقية عليها. يمكن أن تشمل المخاوف المواقف التالية: الفشل والإذلال ، الخوف من ارتكاب خطأ ، الخراب المالي ، إمكانية الرفض ، فقدان السيطرة على الموقف ، الشعور بالوحدة ، إمكانية الانتقاد أو الإدانة ، فقدان الوظيفة ، الأجور المنخفضة ، خوفًا من أن يُطلب منه (المشارك في النزاع) أن تبدأ من جديد. باستخدام مفهوم "الخوف" ، من الممكن تحديد الدوافع التي لا يناديها المشاركون في النزاع بصوت عالٍ. على سبيل المثال ، من الأسهل بالنسبة لبعض الناس القول إنهم لا يتسامحون مع عدم الاحترام بدلاً من الاعتراف بأنهم بحاجة إلى الاحترام.

نتيجة لرسم الخريطة ، تم توضيح نقاط التقاء مصالح الأطراف المتصارعة ، وظهرت مخاوف واهتمامات كل طرف بشكل أوضح ، وتم تحديد السبل الممكنة للخروج من الموقف.

الصراع الاجتماعي هو شرط ضروري لتطور المجتمع ، نتيجة عدم توافق الآراء فرادى. يسمح لك الصراع بالفضح والحل مشاكل مختلفةالمجتمع ، أو اختزاله إلى الفوضى.

إن عدم تجانس المجتمع ، والاختلافات في الموقف والرفاهية تؤدي حتما إلى ظهور وتفاقم الصراعات الاجتماعية. دعونا نفكر في المفاهيم الأساسية وجوهر وأسباب النزاعات الاجتماعية بمزيد من التفصيل.

ما هذا

الصراع الاجتماعي هو نتيجة لتطور التناقضات الاجتماعية ، المعبر عنها في المواجهة بين مختلف الفئات الاجتماعية.

يمكن أن تنشأ مثل هذه المواجهة في أي مجموعة اجتماعية. يمكن أن يطلق عليه واحد من الشروط اللازمةتنمية المجتمع. بعد كل شيء ، تتكون هذه العملية من الصراعات والتغلب عليها.

المصدر الرئيسي للصراع الاجتماعي هو بنية المجتمع ذاتها. وكلما كان الأمر أكثر تعقيدًا ، زاد تفكك المجتمع. هناك مجموعات جديدة وطبقات اجتماعية لها أنظمة قيم خاصة بها وأهداف وطرق لتحقيقها. كل هذا يؤدي إلى صراعات جديدة.

في الوقت نفسه ، يوفر الهيكل المعقد للمجتمع طرقًا عديدة لحل هذه النزاعات ، وآليات لإيجاد توافق في الآراء. تتمثل المهمة الرئيسية للمجتمع في تقليل الآثار السلبية المحتملة للنزاع الاجتماعي وحل المشكلات المتراكمة.

تتضمن دورة حياة الصراع الاجتماعي أربع مراحل:

1. حالة ما قبل الصراع. علامته نمو التوتر في العلاقات بين الموضوعات.
2. صراع.
3. محاولات حل الصراع.
4. انتهاء المواجهة ومرحلة ما بعد الصراع.

الجوهر والنظرية

تعود مشكلة الصراعات الاجتماعية إلى آلاف السنين. ومع ذلك ، قبل آدم سميث ، كانت المشكلة برمتها هي أن البعض يجب أن يحكم ، والبعض الآخر يجب أن يطيع ، ويجب على الدولة أن تدير.

كان آدم سميث أول من أشار إلى طبيعة الصراع كمشكلة اجتماعية. في رأيه ، الصراع الاجتماعي يقوم على الصراع الطبقي والاقتصادي.

منذ ذلك الحين ، ظهرت العديد من النظريات لشرح جوهر التناقضات:

1. وفقًا لأتباع النظرية الاجتماعية والبيولوجية، طبيعة الصراع للشخص تفسر بالعدوان المتأصل في جميع الحيوانات.
2. أنصار النظرية الاجتماعية والنفسيةربط نشوء الصراعات الاجتماعية بالاكتظاظ السكاني وعوامل بيئية أخرى. ومع ذلك ، لا تشرح هذه النظرية في أي نقطة يحدث الصراع الصريح.
3. حسب الفنيين، الصراع الاجتماعي هو اختلال وظيفي بالنسبة للمجتمع. في نظام مثالي ، يجب ألا يكون هناك تناقضات.

أسباب الصراع الاجتماعي

يوجد في قلب كل صراع العديد من الأسباب الواضحة والخفية. المتطلبات الاجتماعية الأساسية للتناقضات هي عدم المساواة الاجتماعية (هناك دائمًا الأغنياء والفقراء ، الرؤساء والمرؤوسون) وعدم التجانس الثقافي (الوجود في المجتمع لتوجهات قيمية مختلفة ، وأنظمة سلوكية ، وما إلى ذلك).

هناك أسباب عديدة لظهور الخلافات الاجتماعية. ضع في اعتبارك أهمها:

1. أسباب أيديولوجية.هناك نظام معين من الأفكار والقيم التي تحدد الهيمنة والتبعية. قد يكون للمشاركين وجهات نظر مختلفة حول هذا النظام.
2. توجهات قيمة مختلفة. كل مشارك في النزاع ، سواء كان فردًا أو مجموعة اجتماعية ، لديه مجموعة من التوجهات القيمية الخاصة به. كل مجموعة فردية تمامًا ، وغالبًا ما تكون عكس المجموعة نفسها لمشارك آخر. الهدف النهائي - تلبية احتياجاتهم الخاصة - هو نفسه للعديد من المشاركين. نتيجة لذلك ، هناك تفاعل بين المصالح المتعارضة (كل شخص يريد تلبية احتياجاته الخاصة) وينشأ تضارب.
3. أسباب اجتماعية واقتصادية. يرتبط بتوزيع الثروة والسلطة ، إذا بدا أن أحد المشاركين قد تعرض للغش. هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للصراع الاجتماعي.
4. أسباب أخرى: اختلاف المهام ، إدخال الابتكارات ، التنافس بين المجموعات والقادة.

بنية

الصراع هو عملية متعددة الأبعاد ذات هيكل متطور. كل حالة صراع محددة لها مكوناتها الموضوعية والذاتية.

يمكن النظر فيها بمزيد من التفصيل ، بدءًا من الأهداف الموضوعية:

1. مواضيع الصراع. كل صراع اجتماعي هو ، أولاً وقبل كل شيء ، عدم القدرة على الوصول إلى تفاهم متبادل بين أشخاص محددين. هذا صحيح بالنسبة للنزاع بين الدول وكذلك بالنسبة للصراع العائلي. في كل حالة ، الجهات الفاعلة الرئيسية هي الأشخاص الذين يتصرفون ، حسب الحالة ، كأفراد أو كيانات قانونية.
2. شيء. هذا هو التناقض الذي يكمن في قلب صراع معين ، بسببه يوجد تضارب في مصالح المشاركين.
3. شيء. هذه قيمة معينة يسعى جميع الأشخاص إلى الحصول عليها. يمكن أن يكون النموذج أيًا: مادة (مال أو مورد آخر) ، روحي (أي فكرة) ، اجتماعي (قوة). في كل حالة ، ليس من السهل تحديد موضوع النزاع. لا يوجد دائمًا في شكله النقي ، وغالبًا ما يكون مزيجًا من شكلين على الأقل.
4. البيئة الدقيقة والبيئة الكلية. هذه هي الشروط التي يتعين على الأطراف العمل بموجبها. البيئة المكروية هي البيئة المباشرة للمشاركين. تنتمي البيئة الكلية إلى فئات اجتماعية معينة.

في كل صراع منفصل هناك أيضا مكونات ذاتية. هذه هي تكتيكات واستراتيجية سلوك كل جانب ، تصور موقف معين ، إلخ.

الأنواع والتصنيف

طرحت مدارس علم الاجتماع المختلفة تصنيفاتها الخاصة للنزاعات. التصنيف الأكثر شيوعًا هو:

1. لأسباب تتعلق بالحدوث. يمكن أن تكون الأسباب موضوعية وذاتية.
2. حسب خصوصيات الفروق الاجتماعية. تختلف مثل هذه النزاعات في وقت العمل وطبيعة الخلافات ، ومجال التظاهر ، وما إلى ذلك.
3. تأثير الصراع على الآخرين. تختلف أشكال النزاعات من حيث المدة (قصيرة المدى ، متوسطة المدى ، طويلة المدى) ، من حيث الشدة ، والنطاق.
4. حسب خصائص المشاركين المحددة. يمكن أن يكون الصراع جماعيًا بين الأعراق وما إلى ذلك.
5. على أساس الانفتاحهناك صراعات اجتماعية خفية ومفتوحة. لا تستلزم النزاعات الخفية عدوانًا خارجيًا فيما يتعلق بالخصم ويتم إجراؤها باستخدام أساليب التأثير غير المباشرة. في الصراعات المفتوحة ، هناك اشتباكات واضحة - مشاجرات ونزاعات.
6. أشهر تقسيم للنزاعات إلى أفقي ورأسي. يحدث هذا الانقسام بناءً على موقف الخصوم. يحدث الصراع العمودي بين الرئيس والمرؤوسين ، أفقيًا - بين الأشخاص على نفس المستوى. بادئ ذي بدء ، هذه نزاعات عمالية.
7. بناء على تكوين المشاركين، مشاركة أنواع النزاعات الشخصية ، الجماعية ، التنظيمية ، السياسية ، إلخ. في النزاعات الشخصية ، تحدث المواجهة بين أشخاص لا ينتمون إلى أي مجتمع اجتماعي. في المجموعة - بين مجموعات اجتماعية منفصلة. يمكن أن تنشأ النزاعات السياسية داخل المجتمع (سياسي داخلي) وعلى المستوى الدولي (سياسي خارجي).

يجدر النظر في أن أي محاولة لتصنيف التعارضات هي بالأحرى مشروطة. في الممارسة العملية ، يمكن للمرء أن يواجه ، على سبيل المثال ، صراعًا شخصيًا مغلقًا رأسيًا مع مجموعة فريدة من الخصائص.

الدور والوظائف

الخامس الحياة العامةيلعب الصراع الاجتماعي دورًا مزدوجًا. من ناحية أخرى ، بفضل الصراع ، يتطور المجتمع ويتم التوصل إلى اتفاقيات واتفاقيات معينة. من ناحية أخرى ، لا يمكن التنبؤ بعواقب الصراع المفتوح على المجتمع.

الصراع له العديد من الوظائف الخاصة. من خلال الوظيفة التكيفية ، يتكيف الأفراد مع الظروف الجديدة. بفضل الميزة المبتكرة ، يتم زيادة وعي المشاركين حول إيجابيات وسلبيات بعضهم البعض.

بشكل عام ، يمكن تقسيم وظائف الصراع الاجتماعي إلى مجموعتين كبيرتين:

1. بناء. وهي تشمل وظائف إيجابية: نزع فتيل التوتر ، وإجراء تغييرات اجتماعية ، إلخ.
2. مدمرة. وهذا يشمل وظائف سلبية في طبيعتها: زعزعة استقرار العلاقات التي تطورت في بعض البيئة الاجتماعية، تدمير المجتمع الاجتماعي.

عواقب

يمكن النظر إلى عواقب الصراع من وجهتي نظر متعارضتين:

1. وظيفي.
2. الاجتماعية.

ينظر العاملون إلى الصراع على أنه ظاهرة سلبية تزعزع استقرار المجتمع. يسلطون الضوء على العواقب المحتملة التالية:

1. زعزعة استقرار المجتمع. ظهور عمليات فوضوية ذات نتائج غير متوقعة. توقف آليات التحكم عن العمل.
2. صرف انتباه المشاركين في الصراع عن المشاكل الأخرى والتركيز على مصالح معينة وهزيمة العدو.
3. استحالة زيادة التعاون مع الخصم.
4. إبعاد المشاركين في الصراع عن المجتمع وعدم الرضا وما إلى ذلك.

يعتقد أتباع وجهة النظر الاجتماعية ، على سبيل المثال ، Dahrendorf ، أنه في ظل ظروف معينة ، يمكن تحقيق نتائج إيجابية. تشمل النتائج الإيجابية ما يلي:

1. حل مشكلة بالطريقة المثلى التي يمكن لجميع أصحاب المصلحة قبولها. سيجمع هذا بين الناس ويعزز التفاهم المتبادل بينهم. إذا شعر كل مشارك أنه يشارك في حل المشكلة ، فسوف يشارك في تنفيذ هذا الحل.
2. تجديد المؤسسات القائمة وخلق آليات ومؤسسات جديدة. يتم تشكيل مجموعات اجتماعية جديدة ، ويتم الحفاظ على توازن معين في المصالح. هذا يوفر الاستقرار النسبي.
3. حوافز إضافية للمشاركين. الصراع المدار بين الناس يؤدي إلى تطوير أفكار وحلول جديدة. دون المشاركة في النزاعات ، يتوقف الشخص عن التطور.

مسارات القرار

لتحليل طرق حل النزاعات الاجتماعية ، عليك أن تفهم كيف يتصرف المشاركون في النزاع. تعتمد استراتيجية حل الصراع الاجتماعي على خصائصهم.

• تهرب- ليس لدى المشارك رغبة في الخلاف ، ويعمل بنشاط لتحقيق أهدافه الخاصة. يجوز لمثل هذا المشارك الانسحاب بنفسه من الصراع.
• المباراة. المشاركون مستعدون للتعاون ، ومقابلة الجانب الآخر في منتصف الطريق وفي نفس الوقت العمل على مصالحهم الخاصة.
• مواجهة. لا تؤخذ مصالح الأطراف الأخرى بعين الاعتبار ، فكل مشارك يسعى فقط لتحقيق أهدافه الخاصة وفرض رأيه على الآخرين.
• تعاون. يعمل كل مشارك على تنفيذ اهتماماته. ومع ذلك ، فهو مستعد للعمل على إيجاد حل للنزاع في فريق مع مشاركين آخرين.
• مساومة. هذا الأسلوب يعتمد على التنازلات. يقتصر كل مشارك على الإنجاز الجزئي لأهدافه ويكون أدنى من الآخرين بطريقة ما. هذا النمط مفضل على البقية لأن. يسمح بإرضاء رغبات جميع الأطراف المعنية جزئيًا.

يمكن أن تكون نتيجة الصراع حلاً كاملاً أو جزئيًا. الخيار الأول يعني الإزالة الكاملة لأسباب الصراع. في الحالة الثانية ، يتم حل جزء فقط من المشاكل ، وقد يظهر الباقي لاحقًا.

أمثلة في المجتمع من التاريخ

من الأمثلة الكلاسيكية على الصراع الاجتماعي الإضراب الطلابي في فرنسا عام 1968. الأسباب هي التناقض بين قيم طلاب الستينيات والجنرال الفرنسي القديم ديغول.

سبب آخر هو "إصلاح Fouche" ، الذي يتمثل في التدريب السريع للمتخصصين دون إزالة أوجه القصور في نظام تعليمي. وتلت الطلاب إضرابات جماعية للعمال والموظفين والمهندسين.

في النهاية ، توصل الرئيس إلى حل جزئي للصراع ، مستخدمًا خوف السكان من ثورة أخرى. لكنه استقال بعد عام.

فيديو: الصراع الاجتماعي وطرق حله

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

نشر على http://www.allbest.ru/

مقدمة

تلعب الصراعات الاجتماعية دورًا مهمًا في حياة الناس والشعوب والبلدان. أصبحت هذه المشكلة محل تحليل من قبل المؤرخين والمفكرين القدماء. كل صراع كبيرلم تمر مرور الكرام.

التناقضات تتخلل جميع مجالات الحياة: الاجتماعية والاقتصاديةالسياسية والروحية. إن التفاقم المتزامن لكل هذه الأنواع من التناقضات يخلق أزمة في المجتمع. إن أزمة المجتمع هي نتيجة تغييرات عميقة في محتوى وأشكال الحياة لمختلف الفئات الاجتماعية ، وهو انتهاك خطير لآلية التحكم في الاقتصاد والسياسة والثقافة. مظهر من مظاهر أزمة المجتمع هو ارتفاع حاد في التوتر الاجتماعي. غالبًا ما يتطور التوتر الاجتماعي إلى صراع.

أعتقد أن أهمية الموضوع تتضح من حقيقة أن تضارب وجهات النظر والآراء والمواقف أمر شائع جدًا في الحياة. لذلك ، من أجل تطوير المسار الصحيح للسلوك في حالات الصراع المختلفة ، من الضروري معرفة ماهية النزاع وكيف يتوصل الناس إلى اتفاق.

يتكون الأساس النظري والمنهجي للدراسة من ثلاث مجموعات من المصادر. الأول يتضمن منشورات المؤلف حول الموضوع قيد الدراسة. مخصص للثاني الأدب التربوي(الكتب المدرسية والوسائل التعليمية والمراجع والأدب الموسوعي). الفئة الثالثة تشمل المقالات العلمية في الدوريات حول الموضوعات قيد الدراسة.

كائن العمل- صراعات اجتماعية.

موضوع الدراسة- أسباب الخلافات الاجتماعية.

موضوعي- التعرف على أسباب الصراعات الاجتماعية.

تحدد مجموعة الهدف أهداف البحث:

1. تعريف مفهوم الصراع الاجتماعي.

2. تأمل أمثلة الصراعات الاجتماعية في المجتمع الحديث.

3. التعرف على أسباب ومراحل مسار ونتائج الصراعات الاجتماعية.

1. موجودنيس الصراع الاجتماعي

1.1 مفهوم ومفهوم الصراع الاجتماعي

قبل الشروع في النظر في الموضوع المختار ، من الضروري تحديد مفهوم "الصراع". التعريف الأكثر عمومية للنزاع (من lat. التعريف الأكثر اكتمالا هو التناقض الذي ينشأ بين الناس أو المجموعات في عملية مفصلهم نشاط العملبسبب سوء الفهم أو معارضة المصالح ، وعدم وجود اتفاق بين طرفين أو أكثر. المجتمع الاجتماعي الصراع

الصراع هو صدام بين الأهداف والمواقف ووجهات نظر موضوعات التفاعل. في الوقت نفسه ، يعتبر الصراع أهم جانب من جوانب تفاعل الناس في المجتمع ، وظاهرة الحياة الاجتماعية. هذا شكل من أشكال العلاقة بين الأشخاص المحتملين أو الفعليين للفعل الاجتماعي ، والذي يرجع الدافع إليه إلى معارضة القيم والأعراف والمصالح والاحتياجات.

كان الصراع موضوعًا للدراسة من قبل العديد من المؤرخين والعلماء والباحثين. ومع ذلك ، حتى نهاية القرن الثامن عشر. اختصره المفكرون في مشكلة الهيمنة والتبعية ، وحلها النشاط التنظيمي للدولة.

تمت صياغة الصراع كظاهرة اجتماعية لأول مرة في استفسارات آدم سميث في طبيعة وأسباب ثروة الأمم (1776). وعبرت عن فكرة أن الصراع يقوم على تقسيم المجتمع إلى طبقات والتنافس الاقتصادي. هذا التقسيم هو القوة الدافعة وراء تطور المجتمع ، وأداء وظائف مفيدة.

تم إثبات مشكلة الصراع الاجتماعي أيضًا في أعمال ك. ماركس ، ف.إنجلز ، ف. لينين. كانت هذه الحقيقة بمثابة أساس للعلماء الغربيين لتصنيف المفهوم الماركسي ضمن "نظريات الصراع". وتجدر الإشارة إلى أن مشكلة الصراع في الماركسية تلقت تفسيرًا مبسطًا.

تلقت مشكلة الصراع تبريرها النظري في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين. اعتبر عالم الاجتماع الإنجليزي هربرت سبنسر (1820-1903) الصراع الاجتماعي من مواقف الداروينية الاجتماعية ، ظاهرة حتمية في تاريخ المجتمع وحافزًا للتنمية الاجتماعية. شغل نفس الموقف عالم الاجتماع الألماني (مؤسس فهم علم الاجتماع ونظرية العمل الاجتماعي) ماكس ويبر (1864-1920). صاغ مواطنه جورج سيميل (1858-1918) مصطلح "علم اجتماع الصراع" لأول مرة. على أساس نظريته عن "الصراعات الاجتماعية" ، ظهرت فيما بعد ما يسمى بـ "المدرسة الرسمية" ، والتي يولي ممثلوها أهمية للتناقضات والصراعات كمحفزات للتقدم.

الخامس النظرية الحديثةالصراع ، هناك العديد من وجهات النظر حول طبيعة هذه الظاهرة ، غير أحادية البعد و نصيحة عمليةمؤلفين مختلفين.

يدعي أحدهم ، الذي يطلق عليه شرطيًا اجتماعيًا بيولوجيًا ، أن الصراع متأصل في الإنسان كما هو الحال في جميع الحيوانات. يعتمد الباحثون في هذا المجال على نظرية الانتقاء الطبيعي التي اكتشفها عالم الطبيعة الإنجليزي تشارلز داروين (1809-1882) ويستمدون منها فكرة العدوان البشري الطبيعي بشكل عام. المحتوى الرئيسي لنظريته التطور البيولوجيالمنصوص عليها في كتاب "أصل الأنواع عن طريق الانتقاء الطبيعي ، أو الحفاظ على السلالات المفضلة في الكفاح من أجل الحياة" ، الذي نشر عام 1859. الفكرة الرئيسية للعمل: يتم تنفيذ تنمية الحياة البرية في صراع دائم من أجل البقاء ، وهي الآلية الطبيعية لاختيار الأنواع الأكثر تكيفًا. بعد جيم داروين ، ظهرت "الداروينية الاجتماعية" كإتجاه ، بدأ أنصاره يشرحون تطور الحياة الاجتماعية من خلال القوانين البيولوجية للانتقاء الطبيعي. استنادًا أيضًا إلى مبدأ النضال من أجل الوجود ، ولكن تم تطوير مفهوم اجتماعي بحت بواسطة هربرت سبنسر (1820-1903). كان يعتقد أن حالة المواجهة عالمية وتضمن التوازن ليس فقط داخل المجتمع ، ولكن أيضًا بين المجتمع والطبيعة المحيطة. سبنسر يعتبر قانون الصراع قانونًا عالميًا ، ولكن يجب مراعاة مظاهره حتى يتم تحقيق التوازن الكامل بين الشعوب والأجناس في عملية تطور المجتمع.

شارك في وجهة نظر مماثلة عالم الدارويني الاجتماعي الأمريكي ويليام سمنر (1840-1910) ، الذي جادل في أن الضعفاء ، أسوأ ممثلي الجنس البشري يهلكون في الصراع من أجل الوجود. الفائزون (الصناعيون الأمريكيون الناجحون ، المصرفيون) هم المبدعون الحقيقيون للقيم الإنسانية ، أفضل الناس.

في الوقت الحاضر ، فإن لأفكار الداروينية الاجتماعية أتباع قليلون ، لكن بعض الأفكار لهذه النظرية مفيدة في حل النزاعات الحالية.

النظرية الثانية - الاجتماعية النفسية ، تشرح الصراع من خلال نظرية التوتر. يشير أوسع توزيع لها إلى فترة الحرب العالمية الثانية. ويستند إلى التأكيد على أن سمات المجتمع الصناعي الحديث تستلزم حتما حالة من التوتر لدى معظم الناس عندما يكون التوازن بين الفرد والبيئة مضطربًا. وهذا مرتبط بالاكتظاظ والتزاحم وعدم الشخصية وعدم استقرار العلاقات.

يمثل شرح نظرية الصراع مع التوتر بعض الصعوبة ، لأنه لا يمكنه تحديد مستوى التوتر الذي يجب أن ينشأ الصراع. مؤشرات التوتر التي تظهر في موقف معين هي حالات فردية للأفراد ولا يمكن استخدامها للتنبؤ بثورات جماعية للعدوان.

وجهة النظر الثالثة ، التي تسمى تقليديًا النظرية الطبقية أو نظرية العنف ، هي التأكيد على أن الصراع الاجتماعي يعيد إنتاجه من قبل مجتمعات ذات بنية اجتماعية معينة. من بين مؤلفي هذه الآراء حول الصراع كارل ماركس (1818-1883) ، فريدريك إنجلز (1820-1895) ، ف. لينين (1870-1924) ، ماو تسي تونغ (1893-1976) ؛ عالم الاجتماع الألماني الأمريكي ، ممثل الماركسية الجديدة هربرت ماركوز (1898-1979) ، عالم الاجتماع الأمريكي اليساري الراديكالي تشارلز رايت ميلز (1916-1962). ليس من دون تأثير الماركسية ، تطورت المدرسة الإيطالية لعلم الاجتماع السياسي ، التي خلقت نظرية النخب ، وكلاسيكياتها كانت فيلفريدو باريتو (1848-1923) ، غايتانو موسكا (1858-1941) ، روبرت ميشيلز (1876-1936) .

يعتقد ك.ماركس أن الصراع في المجتمع يحدث بسبب انقسام الناس إلى طبقات مختلفة وفقًا لموقفهم في نظام اقتصادي. الطبقتان الرئيسيتان في المجتمع ، حسب ماركس ، هما البرجوازية والبروليتاريا ، اللتين يوجد بينهما عداوة مستمرة ، لأن هدف البرجوازية هو هيمنة العمال المأجورين واستغلالهم. الصراعات العدائية تؤدي إلى ثورات هي قاطرات التاريخ. يُنظر إلى الصراع في هذه الحالة على أنه صدام حتمي يحتاج إلى تنظيمه بشكل صحيح باسم تسريع تنمية المجتمع ، والعنف مبرر بمهام الخلق في المستقبل.

وجهة النظر الرابعة حول الصراع تنتمي إلى الوظيفيين: يُنظر إلى الصراع على أنه تشويه ، وعملية مختلة في النظم الاجتماعية.

الممثل الرئيسي لهذا الاتجاه ، عالم الاجتماع الأمريكي تالكوت بارسونز (1902-1979) ، فسر الصراع على أنه شذوذ اجتماعي ، "كارثة" يجب التغلب عليها. صاغ عددًا من المتطلبات الاجتماعية التي تضمن استقرار المجتمع:

1. إشباع الحاجات البيولوجية والنفسية الأساسية لغالبية المجتمع ؛

2. النشاط الفعال لهيئات الرقابة الاجتماعية التي تقوم بتثقيف المواطنين وفقًا للمعايير المقبولة في مجتمع معين ؛

3. تطابق الدوافع الفردية مع المواقف الاجتماعية.

وفقًا للوظيفيين ، يجب أن يهيمن على النظام الاجتماعي الذي يعمل بشكل جيد بالإجماع ، ويجب ألا يجد الصراع أرضية في المجتمع.

في وقت لاحق ، ظهرت المفاهيم الحديثة الأكثر شيوعًا للصراع الاجتماعي ، والتي تسمى تقليديًا بالديالكتيكية: الصراع وظيفي للأنظمة الاجتماعية. أشهرها كانت مفاهيم لويس كوزر ورالف دارندورف وكينيث بولدينج.

يعتبر الباحثون الصراع جزءًا لا مفر منه من سلامة العلاقات الاجتماعية للناس ، وليس باعتباره مرضًا وضعفًا في السلوك. بهذا المعنى ، فإن الصراع ليس عكس النظام. السلام ليس غياب الصراع ، بل هو في شراكة بناءة معه ، والسلام هو عملية العمل لحل النزاع.

في عام 1956 ، نشر عالم الاجتماع الأمريكي لويس كوسر كتاب The Functions of Social Conflict ، حيث أوجز مفهومه ، والذي أطلق عليه مفهوم الصراع الوظيفي الإيجابي. قام ببنائها بالإضافة إلى النظريات الكلاسيكية للوظيفة البنيوية ، والتي يتم فيها إخراج الصراعات من التحليل الاجتماعي. إذا كانت الوظيفية البنيوية قد شهدت شذوذًا ، كارثة في النزاعات ، فقد جادل ل. بعضهم البعض. كلما زادت النزاعات المستقلة ، كان ذلك أفضل لوحدة المجتمع.

كما شهدت أوروبا أيضًا اهتمامًا متجددًا بالصراع في الستينيات. في عام 1965 ، نشر عالم الاجتماع الألماني رالف داهريندورف كتابًا بعنوان بنية الفصل والصراع الطبقي ، وبعد ذلك بعامين نشر مقالًا بعنوان ما وراء المدينة الفاضلة. إن مفهومه عن "نموذج الصراع في المجتمع" مبني على رؤية بائسة ، حقيقية للعالم - عالم القوة والصراع والديناميكيات. إذا أثبت كوسر الدور الإيجابي للنزاعات في تحقيق الوحدة الاجتماعية ، فإن داهريندورف يعتقد أن التفكك والصراع موجودان في كل مجتمع ، وهذه حالة دائمة للكائن الاجتماعي:

"كل أشكال الحياة الاجتماعية صراع لأنها متغيرة. الخامس المجتمعات البشريةلا ديمومة ، لأنه لا يوجد فيها شيء ثابت. لذلك ، في حالة الصراع على وجه التحديد ، يتم تحديد الجوهر الإبداعي لجميع المجتمعات وإمكانية الحرية ، وكذلك التحدي للسيطرة العقلانية والسيطرة على المشاكل الاجتماعية.

عالم الاجتماع والاقتصاد الأمريكي الحديث كينيث بولدينغ ، مؤلف "النظرية العامة للصراع" في عمله "الصراع والدفاع". النظرية العامةحاول (1963) تقديم نظرية علمية شاملة للصراع ، تغطي جميع مظاهر الطبيعة الحية وغير الحية ، والحياة الفردية والحياة الاجتماعية.

يستخدم الصراع في تحليل كل من الظواهر الفيزيائية والبيولوجية والاجتماعية ، بحجة أنه حتى الطبيعة غير الحية مليئة بالصراعات ، وشن "حربًا بحرية لا نهاية لها ضد الأرض وبعض أشكال الصخور الأرضية ضد أشكال أخرى."

يتمثل الجانب الأساسي للصراع الاجتماعي في أن هذه الموضوعات تعمل في إطار نظام أوسع من الاتصالات ، والذي يتم تعديله (معززًا أو تدميره) تحت تأثير الصراع.
إذا كانت المصالح متعددة الاتجاهات ومتضاربة ، فسيتم العثور على معارضتها في مجموعة من التقييمات المختلفة للغاية ؛ سيجدون أنفسهم "مجال تصادم" لأنفسهم ، في حين أن درجة عقلانية الادعاءات المقدمة ستكون مشروطة ومحدودة للغاية. من المحتمل أنه في كل مرحلة من مراحل تطور الصراع ، سوف يتركز عند نقطة معينة من تقاطع المصالح. الوضع أكثر تعقيدا مع الصراعات القومية والعرقية. الخامس مناطق مختلفةفي الاتحاد السوفياتي السابق ، كان لهذه النزاعات آلية مختلفة للوقوع. بالنسبة لدول البلطيق ، كانت مشكلة سيادة الدولة ذات أهمية خاصة ؛ بالنسبة للصراع الأرمني الأذربيجاني ، قضية الوضع الإقليمي ناغورنو كاراباخ، لطاجيكستان - العلاقات بين العشائر.

يمكن أن يكون سلوك الأشخاص المتنازعين مختلفًا. يمكن أن يأخذ شكل التجنب أو المنافسة أو الإقامة أو التسوية أو التعاون.

تختلف هذه الإستراتيجيات في درجة إرضاء مصالح كل طرف.

1. التجنب - يتجاهل الشخص حالة النزاع ، ويتظاهر بأنه غير موجود ، "يترك". تعتبر هذه الاستراتيجية مثالية عندما لا يكون الموقف مهمًا بشكل خاص ولا يستحق إهدار جهودك ومواردك. في بعض الأحيان يكون من الأفضل عدم المشاركة ، لأن فرص تحسين أي شيء تقترب من الصفر.

2. التنافس - إرضاء مصالح الفرد فقط دون مراعاة مصالح الطرف الآخر. غالبًا ما تكون مثل هذه الإستراتيجية منطقية تمامًا ، على سبيل المثال ، في المسابقات الرياضية ، عند دخول الجامعة من خلال مسابقة ، في التوظيف. لكن في بعض الأحيان تصبح المواجهة مدمرة - "النصر بأي ثمن" ، يتم استخدام أساليب غير شريفة وقاسية.

3. التكيف - الامتثال للخصم ، حتى الاستسلام الكامل لمطالبه. يمكن أن تظهر التنازلات حسن النية ، وتخفيف التوترات في العلاقة ، وحتى تحويل المد من المواجهة إلى التعاون. هذه الاستراتيجية تحافظ على الموارد وتحافظ على العلاقات. لكن في بعض الأحيان يُنظر إلى التنازل على أنه علامة ضعف ، مما قد يؤدي إلى تصعيد الصراع. يمكن أن ننخدع ، ونتوقع تنازلات متبادلة من الخصم.

4. حل وسط - تنازلات متبادلة بين الطرفين. الحل الوسط المثالي هو إرضاء مصالح كل من الطرفين بمقدار النصف. لكن غالبًا ما يقدم أحد الطرفين تنازلات كبيرة مقارنة بالطرف الآخر ، مما قد يؤدي إلى تفاقم العلاقات في المستقبل. غالبًا ما تكون التسوية وسيلة مؤقتة للخروج ، حيث لا يوجد جانب واحد قد رضى تمامًا عن مصالحه.

5. التعاون - تلبية مصالح الطرفين. يتطلب التعاون الانتقال من الدفاع عن المواقف إلى مستوى أعمق يتم فيه الكشف عن التوافق والمصالح المشتركة. مع هذه الإستراتيجية ، يتم حل النزاع بشكل جيد ، ويتم الحفاظ على الشراكات أثناء النزاع وبعده. يتطلب التعاون جهودا فكرية وعاطفية من الطرفين ، فضلا عن الوقت والموارد.

وتجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن لأي استراتيجية أن تكون "جيدة" أو "سيئة" بشكل لا لبس فيه. قد يكون كل واحد منهم هو الأمثل في موقف معين.

1.2 الصراعات الاجتماعية في المجتمع الحديث.

في الظروف الحديثة ، في جوهرها ، يؤدي كل مجال من مجالات الحياة العامة إلى أنواعه الخاصة من الصراعات الاجتماعية. لذلك ، يمكننا التحدث عن أنواع النزاعات السياسية والقومية والعرقية والاقتصادية والثقافية وأنواع أخرى من النزاعات.

الصراع السياسي - إنه صراع على توزيع السلطة ،

الهيمنة والنفوذ والسلطة. يمكن أن يكون هذا الصراع خفيًا أو مفتوحًا. أحد ألمع أشكال تجلياتها في روسيا الحديثة هو الصراع بين السلطتين التنفيذية والتشريعية في الدولة والذي استمر طوال الوقت بعد انهيار الاتحاد السوفيتي. لم يتم القضاء على الأسباب الموضوعية للصراع ، وقد دخل مرحلة جديدة من تطوره. من الآن فصاعدًا ، يتم تنفيذه بأشكال جديدة من المواجهة بين الرئيس والجمعية الاتحادية ، وكذلك بين السلطة التنفيذية و السلطة التشريعيةفي المناطق.

تحتل النزاعات القومية العرقية مكانة بارزة في الحياة الحديثة - صراعات تقوم على النضال من أجل حقوق ومصالح الجماعات العرقية والقومية. غالبًا ما تكون هذه نزاعات تتعلق بالوضع أو المطالبات الإقليمية. تلعب مشكلة تقرير المصير الثقافي لبعض المجتمعات الوطنية أيضًا دورًا مهمًا.

تلعب الصراعات الاجتماعية والاقتصادية دورًا مهمًا في الحياة الحديثة لروسيا ، أي النزاعات حول وسائل المعيشة ومستويات الأجور واستخدام الإمكانات المهنية والفكرية ومستوى الأسعار لمختلف الفوائد والوصول الحقيقي إلى هذه الفوائد. وغيرها من الموارد. يمكن أن تأخذ النزاعات الاجتماعية في مختلف مجالات الحياة العامة شكل القواعد والإجراءات داخل المؤسسات والتنظيمية: المناقشات والطلبات واعتماد الإعلانات والقوانين وما إلى ذلك. إن أكثر أشكال التعبير عن الصراع وضوحا هي أنواع مختلفة من الأعمال الجماهيرية. تتحقق هذه الإجراءات الجماهيرية في شكل تقديم مطالب إلى السلطات من قبل فئات اجتماعية غير راضية ، في تعبئة الرأي العام لدعم مطالبهم أو برامج بديلة ، في إجراءات مباشرة للاحتجاج الاجتماعي. الاحتجاج الجماهيري هو شكل نشط من أشكال السلوك الخلافي. يمكن التعبير عنها في أشكال مختلفة: منظم وعفوي ، مباشر أو غير مباشر ، يتخذ طابع العنف أو نظام الأفعال اللاعنفية. يتم تنظيم الاحتجاجات الجماهيرية من قبل المنظمات السياسية وما يسمى بـ "مجموعات الضغط" التي توحد الناس لأغراض اقتصادية ومصالح مهنية ودينية وثقافية. قد تتخذ الاحتجاجات الجماهيرية شكل مسيرات ومظاهرات واضرابات وحملات عصيان مدني وإضرابات. يتم استخدام كل من هذه النماذج لأغراض محددة ، هو أداة فعالةحل مشاكل محددة للغاية. لذلك ، عند اختيار شكل من أشكال الاحتجاج الاجتماعي ، يجب أن يكون منظموه على دراية واضحة بالأهداف المحددة لهذا الإجراء وما هو الدعم العام لمطالب معينة.

2. الحراكتضاريس الصراعات الاجتماعية

على الرغم من المظاهر العديدة لتفاعلات الصراع في الحياة الاجتماعية ، فإن لديهم جميعًا عددًا من الخصائص العامة، والتي تتيح دراستها تصنيف العوامل الرئيسية للنزاعات ، وكذلك تحديد العوامل التي تؤثر على حدتها. تتميز جميع النزاعات بأربعة معايير رئيسية: أسباب الصراع ، وخطورة الصراع ، ومدته وعواقبه.

2.1 أسباب الخلافات الاجتماعيةالذين في

تحديد الأسباب له أهميةفي دراسة تفاعلات الصراع ، لأن السبب هو النقطة التي تدور حولها حالة الصراع.

يهدف التشخيص المبكر للنزاع في المقام الأول إلى إيجاد سببه الحقيقي ، مما يسمح بالسيطرة الاجتماعية على سلوك الفئات الاجتماعية في مرحلة ما قبل الصراع.

من المناسب البدء في تحليل أسباب الصراع الاجتماعي مع تصنيفها.

يمكن تمييز الأنواع التالية من الأسباب.

1. وجود توجهات معاكسة. لكل فرد ومجموعة اجتماعية مجموعة معينة من التوجهات القيمية فيما يتعلق بأهم جوانب الحياة الاجتماعية. كلهم مختلفون وعادة ما يكونون معاكسين. في لحظة السعي لتلبية الاحتياجات ، في ظل وجود أهداف محجوبة يحاول العديد من الأفراد أو المجموعات تحقيقها ، تتلامس التوجهات القيمية المعاكسة ويمكن أن تتسبب في حدوث صراع.

2. أسباب أيديولوجية. النزاعات التي تنشأ على أساس الاختلافات الأيديولوجية هي حالة خاصة لصراع الاتجاه المعاكس. يكمن الاختلاف بينهما في حقيقة أن السبب الأيديولوجي للصراع يكمن في موقف مختلف تجاه نظام الأفكار الذي يبرر ويشرعن علاقة التبعية والهيمنة وفي وجهات النظر العالمية الأساسية لمختلف فئات المجتمع. في هذه الحالة ، تصبح عناصر الإيمان والتطلعات الدينية والاجتماعية السياسية محفزًا للتناقضات.

3. أسباب النزاعات ، وتتكون من أشكال مختلفة الاقتصادية و عدم المساواة الاجتماعية. يرتبط هذا النوع من الأسباب باختلاف كبير في توزيع القيم (الدخل ، المعرفة ، المعلومات ، عناصر الثقافة ، إلخ) بين الأفراد والجماعات. يوجد عدم المساواة في توزيع القيم في كل مكان ، لكن الصراع لا ينشأ إلا عندما يكون هناك مثل هذا الحجم من عدم المساواة الذي تعتبره إحدى المجموعات الاجتماعية مهمًا للغاية ، وفقط إذا أدى هذا التفاوت الكبير إلى حصار اجتماعي مهم. يحتاج في إحدى الفئات الاجتماعية. يمكن أن يكون التوتر الاجتماعي الذي ينشأ في هذه الحالة سببًا للصراع الاجتماعي. ويرجع ذلك إلى ظهور احتياجات إضافية لدى الناس ، على سبيل المثال ، الحاجة إلى الحصول على نفس العدد من القيم.

4. أسباب الخلافات التي تكمن في العلاقة بين عناصر البنية الاجتماعية. تظهر كنتيجة للأماكن المختلفة التي تحتلها العناصر الهيكلية في مجتمع أو منظمة أو مجموعة اجتماعية منظمة. يمكن ربط الصراع لهذا السبب ، أولاً ، بأهداف مختلفة تسعى إليها العناصر الفردية. ثانيًا ، يرتبط الصراع لهذا السبب برغبة عنصر هيكلي أو آخر في احتلال مكانة أعلى في الهيكل الهرمي.

يمكن لأي من هذه الأسباب أن تكون بمثابة قوة دافعة ، المرحلة الأولى من الصراع فقط في حالة وجود ظروف خارجية معينة. بالإضافة إلى وجود سبب الصراع ، يجب أن تتطور ظروف معينة حوله ، لتكون بمثابة أرض خصبة للصراع. لذلك ، من المستحيل دراسة وتقييم سبب الصراع دون مراعاة الظروف التي تؤثر على حالة العلاقات بين الأفراد والجماعات التي تدخل في نطاق هذه الظروف إلى حد مختلف.

2.2 الحدة والمدة

عند الحديث عن صراع اجتماعي حاد ، يعني أولاً وقبل كل شيء صراعًا مع كثافة عالية من الصدامات الاجتماعية ، ونتيجة لذلك عدد كبير منالموارد النفسية والمادية. يتميز الصراع الحاد بشكل أساسي بالاشتباكات المفتوحة التي تحدث في كثير من الأحيان بحيث تندمج في كل واحد. تعتمد شدة النزاع إلى حد كبير على الخصائص الاجتماعية والنفسية للأطراف المتحاربة ، وكذلك على الوضع الذي يتطلب إجراءات فورية. الصراع الحاد هو أقصر بكثير من الصراع مع اشتباكات أقل حدة مع فترات راحة طويلة بينهما. ومع ذلك ، فإن الصراع الحاد هو بالتأكيد أكثر تدميراً ، فهو يتسبب في أضرار جسيمة لموارد العدو ومكانته ومكانته وتوازنه النفسي.

مدة الصراع لها أهمية كبيرة بالنسبة للأطراف المتحاربة. بادئ ذي بدء ، يعتمد حجم واستمرار التغييرات في المجموعات والأنظمة ، الناتجة عن إنفاق الموارد في اشتباكات الصراع ، على ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، في النزاعات طويلة الأمد ، يزداد إنفاق الطاقة العاطفية ويزداد احتمال نشوب صراع جديد بسبب اختلال النظم الاجتماعية وعدم التوازن فيها.

2.3 مراحل الصراعات الاجتماعية

أي صراع اجتماعي له نوع من التعقيد الهيكل الداخلي. يُنصح بتحليل محتوى وخصائص مسار الصراع الاجتماعي في أربع مراحل رئيسية:

1) مرحلة ما قبل الصراع ؛

2) الصراع المباشر ؛

3) مرحلة حل النزاع ؛

4) مرحلة ما بعد الصراع.

دعونا نفكر في جميع المراحل بمزيد من التفصيل.

1. مرحلة ما قبل الصراع.

لا ينشأ صراع اجتماعي على الفور. عادةً ما يتراكم التوتر العاطفي والتهيج والغضب بمرور الوقت ، لذلك تتأخر أحيانًا مرحلة ما قبل الصراع. في هذه المرحلة ، يمكننا التحدث عن المرحلة الكامنة (الكامنة) لتطور الصراع. ممثلو مجموعة من علماء النزاعات المحلية ، هؤلاء هم أ. زايتسيف ، أ. دميترييف ، ف. كودريافتسيف ، ج. كودريافتسيف ، ف. شالينكو يعتبرون أنه من الضروري وصف هذه المرحلة بمفهوم "التوتر الاجتماعي". التوتر الاجتماعي هو حالة اجتماعية نفسية خاصة للوعي العام وسلوك الأفراد والفئات الاجتماعية والمجتمع ككل ، حالة محددة من الإدراك وتقييم الأحداث ، تتميز بزيادة الاستثارة العاطفية ، وانتهاك آليات التنظيم الاجتماعي و مراقبة.

قد يكون لكل شكل من أشكال الصراع الاجتماعي مؤشراته الخاصة للتوتر الاجتماعي. ينشأ التوتر الاجتماعي عندما لا يتشكل الصراع بعد ، عندما لا تكون هناك أطراف محددة بوضوح للنزاع.

السمة المميزة لكل صراع هي وجود شيء يرتبط حيازته (أو تحقيقه) بإحباط احتياجات الموضوعين المتورطين في الصراع. يجب أن يكون هذا الكائن غير قابل للتجزئة بشكل أساسي أو يظهر على هذا النحو في عيون المعارضين. الكائن غير القابل للتجزئة هو سبب الصراع. يجب أن يتحقق وجود مثل هذا الكائن وحجمه جزئيًا على الأقل من قبل المشاركين فيه أو الأطراف المتعارضة. إذا لم يحدث هذا ، فمن الصعب على الخصوم القيام بعمل عدواني ، وكقاعدة عامة ، لا يوجد صراع.

مرحلة ما قبل النزاع هي الفترة التي تقوم فيها الأطراف المتصارعة بتقييم مواردها قبل اتخاذ قرار بشأن اتخاذ إجراء بشأن النزاع أو التراجع. تتضمن هذه الموارد قيمًا مادية يمكن استخدامها للتأثير على الخصم ، والمعلومات ، والسلطة ، والصلات ، والهيبة ، وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه ، هناك توطيد لقوى الأطراف المتصارعة والبحث عن مؤيدين وتشكيل مجموعات تشارك في الصراع.

مرحلة ما قبل الصراع هي أيضًا سمة مميزة في تشكيل كل جانب من الأطراف المتضاربة للاستراتيجية أو حتى عدة استراتيجيات. علاوة على ذلك ، يتم استخدام أفضل ما يناسب الموقف. تُفهم الإستراتيجية على أنها رؤية للموقف من قبل المشاركين في النزاع ، وتشكيل هدف فيما يتعلق بالطرف المقابل ، وأخيراً اختيار طريقة للتأثير على العدو. من خلال الاختيار الصحيح للإستراتيجية وأساليب العمل ، يمكن منع الصراعات.

2. الصراع المباشر.

تتميز هذه المرحلة في المقام الأول بوجود حادثة ، أي الإجراءات الاجتماعية التي تهدف إلى تغيير سلوك المنافسين. هذا جزء نشط ونشط من الصراع. وبالتالي ، فإن الصراع بأكمله يتكون من حالة الصراع التي تشكلت في مرحلة ما قبل الصراع وحادث.

يميز سلوك الصراع المرحلة الرئيسية الثانية في تطور الصراع. السلوك المتضارب هو إجراء يهدف بشكل مباشر أو غير مباشر إلى إعاقة تحقيق الجانب المقابل لأهدافه ونواياه ومصالحه.

تنقسم الأفعال التي يتألف منها الحادث إلى مجموعتين ، تستند كل منهما إلى السلوك المحدد للأشخاص. تتضمن المجموعة الأولى تصرفات الخصوم في الصراع ، وهي منفتحة بطبيعتها. يمكن أن يكون النقاش اللفظي ، والعقوبات الاقتصادية ، والضغط الجسدي ، والنضال السياسي ، والمنافسة الرياضية ، وما إلى ذلك. مثل هذه الأعمال ، كقاعدة عامة ، يمكن تحديدها بسهولة على أنها صراع ، عدوانية ، معادية. المجموعة الثانية تشمل الأفعال الخفية للمنافسين في الصراع. يسعى النضال المحجوب ، ولكنه نشط للغاية ، إلى هدف فرض مسار عمل غير موات على الخصم وفي نفس الوقت الكشف عن استراتيجيته. الطريقة الرئيسية للعمل في نزاع داخلي خفي هي التحكم الانعكاسي - وهي طريقة للسيطرة يتم فيها نقل أسس اتخاذ القرار من أحد الفاعلين إلى آخر. هذا يعني أن أحد المنافسين يحاول أن ينقل ويدخل في وعي الآخر مثل هذه المعلومات التي تجعل هذا الآخر يتصرف بطريقة مفيدة للشخص الذي نقل هذه المعلومات.

لحظة مميزة للغاية في مرحلة الصراع نفسها هي وجود نقطة حرجة ، حيث تصل تفاعلات الصراع بين الأطراف المتعارضة إلى أقصى حد لها وقوتها. يمكن اعتبار التكامل ، والعقلية الفردية لجهود كل من الأطراف المتصارعة ، وتماسك المجموعات المشاركة في النزاع أحد معايير الاقتراب من نقطة حرجة.

من المهم معرفة الوقت اللازم لتجاوز النقطة الحرجة ، لأن الموقف بعد ذلك يكون أكثر قابلية للإدارة. في الوقت نفسه ، يكون التدخل في لحظة حرجة ، في ذروة الصراع ، عديم الفائدة أو حتى خطيرًا. يعتمد تحقيق نقطة حرجة وعبورها إلى حد كبير على الظروف الخارجية للمشاركين في الصراع ، وكذلك على الموارد والقيم المقدمة في الصراع من الخارج.

حل الصراع وعواقبه.

قد تكون علامة خارجية على حل النزاع هي نهاية الحادث. إنه إتمام وليس توقف مؤقت. هذا يعني أنه تم إنهاء تفاعل النزاع بين الأطراف المتصارعة. القضاء وإنهاء الحادث شرط ضروري ولكنه غير كافٍ لحل النزاع. في كثير من الأحيان ، بعد إيقاف التفاعل النشط للنزاع ، يستمر الناس في تجربة حالة محبطة للبحث عن أسبابها. في هذه الحالة ، يندلع الصراع مرة أخرى.

لا يمكن حل الصراع الاجتماعي إلا عندما يتغير وضع الصراع. يمكن أن يتخذ هذا التغيير عدة أشكال. لكن التغيير الأكثر فعالية في حالة الصراع ، والذي يسمح بإخماد الصراع ، يعتبر القضاء على سبب الصراع. مع الصراع العقلاني ، يؤدي القضاء على السبب حتمًا إلى حله ، ولكن بالنسبة للصراع العاطفي ، يجب اعتبار اللحظة الأكثر أهمية في تغيير حالة الصراع تغييرًا في مواقف الخصوم بالنسبة لبعضهم البعض. من الممكن أيضًا حل نزاع اجتماعي عن طريق تغيير متطلبات أحد الطرفين: يقوم الخصم بتقديم تنازلات ويغير أهداف سلوكه في النزاع.

يمكن أيضًا حل النزاع الاجتماعي نتيجة لاستنفاد موارد الأطراف أو تدخل قوة ثالثة تخلق غلبة ساحقة لأحد الأطراف ، وأخيراً نتيجة القضاء التام على منافسة. في جميع هذه الحالات ، سيحدث تغيير في حالة الصراع بالتأكيد.

لقد صاغ علم الصراع الحديث الشروط التي بموجبها يكون الحل الناجح للنزاعات الاجتماعية ممكنًا. أحد الشروط المهمة هو التحليل الدقيق وفي الوقت المناسب لأسبابه. وهذا ينطوي على تحديد التناقضات والمصالح والأهداف الموجودة بشكل موضوعي.

آخرون ، ليس أقل من ذلك حالة مهمةهي مصلحة مشتركة في التغلب على التناقضات على أساس الاعتراف المتبادل بمصالح كل من الطرفين. للقيام بذلك ، يجب على أطراف النزاع السعي لتحرير أنفسهم من العداء وانعدام الثقة تجاه بعضهم البعض. إن تحقيق مثل هذه الحالة ممكن على أساس هدف ذي مغزى لكل مجموعة على أساس أوسع. الشرط الثالث الذي لا غنى عنه هو البحث المشترك عن طرق للتغلب على الصراع. من الممكن هنا استخدام ترسانة كاملة من الوسائل والأساليب: الحوار المباشر بين الأطراف ، والمفاوضات بمشاركة طرف ثالث ، إلخ.

1) ينبغي إعطاء الأولوية لمناقشة القضايا الموضوعية ؛

2) يجب على الطرفين العمل على تخفيف التوتر النفسي والاجتماعي.

3) يجب على الطرفين إظهار الاحترام المتبادل لبعضهما البعض ؛

4) يجب على المشاركين السعي لتحويل جزء كبير ومخفي من حالة النزاع إلى جزء مفتوح ، وكشف عن مواقف بعضهم البعض بشكل علني ومقنع ، وخلق جو من التبادل العام المتكافئ لوجهات النظر.

الصراعات ، من ناحية ، تدمر الهياكل الاجتماعية ، وتؤدي إلى إنفاق كبير غير معقول للموارد ، ومن ناحية أخرى ، فهي الآلية التي تساهم في حل العديد من المشاكل ، وتوحد المجموعات ، وفي النهاية ، تعمل كإحدى الطرق لتحقيق العدالة الاجتماعية. أدى الغموض في تقييم الناس لعواقب الصراع إلى حقيقة أن علماء الاجتماع المشاركين في نظرية الصراع لم يتوصلوا إلى وجهة نظر مشتركة حول ما إذا كانت النزاعات مفيدة أو ضارة للمجتمع. وبالتالي ، يعتقد الكثير أن المجتمع وعناصره الفردية تتطور نتيجة للتغيرات التطورية ، أي في سياق التحسين المستمر وظهور هياكل اجتماعية أكثر قابلية للحياة قائمة على تراكم الخبرة والمعرفة والأنماط الثقافية وتطوير الإنتاج ، وبالتالي تشير إلى أن الصراع الاجتماعي يمكن أن يكون فقط سلبيًا ومدمّرًا ومدمّرًا. تعترف مجموعة أخرى من العلماء بالمحتوى البناء والمفيد لأي صراع ، لأنه نتيجة للصراعات تظهر يقين نوعي جديد. وفقًا لمؤيدي وجهة النظر هذه ، فإن أي كائن محدود للعالم الاجتماعي منذ لحظة نشأته يحمل نفيه أو موته. عند الوصول إلى حد أو مقياس معين ، نتيجة للنمو الكمي ، فإن التناقض الذي يحمل النفي يتعارض مع الخصائص الأساسية للكائن المحدد ، فيما يتعلق بتكوين يقين نوعي جديد.

تعتمد طرق الصراع البناءة والمدمرة على خصائص موضوعه: الحجم ، والصلابة ، والمركزية ، والعلاقة مع المشاكل الأخرى ، ومستوى الوعي. يتصاعد الصراع إذا:

1) زيادة المجموعات المتنافسة ؛

2) أنه نزاع على مبادئ أو حقوق أو شخصيات ؛

3) يشكل حل النزاع سابقة مهمة ؛

4) يُنظر إلى الصراع على أنه خاسر ؛

5) عدم ارتباط آراء ومصالح الطرفين ؛

6) الصراع سيء التعريف وغير محدد وغامض.

قد تكون إحدى النتائج الخاصة للصراع هي تعزيز تفاعل المجموعة. نظرًا لأن الاهتمامات ووجهات النظر داخل المجموعة تتغير من وقت لآخر ، هناك حاجة إلى قادة جدد وسياسات جديدة ومعايير جديدة داخل المجموعة. نتيجة للصراع ، من الممكن تقديم قيادة جديدة بسرعة ، سياسة جديدةوالمعايير الجديدة. قد يكون الصراع هو السبيل الوحيد للخروج من الموقف المتوتر.

استنتاج

أصبحت النزاعات الاجتماعية بشكل متزايد قاعدة للعلاقات الاجتماعية. أصبحت النزاعات في القرن العشرين السبب الرئيسي لوفاة عدد هائل من الناس. إن روسيا هي القائد بلا منازع ، ليس فقط من حيث الخسائر البشرية في النزاعات ، ولكن أيضًا من حيث عواقبها الأخرى: المادية والمعنوية. وضعت هذه الحقيقة روسيا أمام خيار: إما أن تكون السلطات والشعب قادرين على الأقل على إبقاء النزاعات الاجتماعية ضمن إطار منظم ، أو أن النزاعات ستسيطر على الناس والسلطات. اليوم ، يحتاج كل مواطن إلى معرفة كيفية منع النزاعات وحلها بشكل بناء على مختلف المستويات.

يصعب الحصول على هذه المعرفة بالاعتماد عليها فقط الفطرة السليمة، من المستحيل استعارتها بالكامل من الخبراء الأجانب ، لأن النزاعات الداخلية محددة للغاية. لحل هذه المشكلة ، من المهم تنظيم المعرفة الحالية حول النزاعات ، لتحديد احتمالات دراسات الصراع ذات الأولوية.

لذلك ، لا مفر من الخلافات في حياتنا. نحن بحاجة إلى تعلم كيفية إدارتها ، والسعي لحلها بأقل تكلفة على المجتمع.

استضافت على Allbest.ru

وثائق مماثلة

دراسة جوهر وطبيعة الصراع - تضارب الأهداف والمواقف والآراء ووجهات نظر المعارضين أو موضوعات التفاعل. أسباب ووظائف وموضوعات الصراعات الاجتماعية. ملامح تضارب الاحتياجات والمصالح والقيم.

الملخص ، تمت الإضافة في 12/24/2010


الصراعات الاجتماعية في المجتمع الروسي الحديث. تشكيل مجموعات اجتماعية جديدة ، وتزايد عدم المساواة هي أسباب الصراعات في المجتمع. خصائص النزاعات الاجتماعية ، أسبابها ، عواقبها ، هيكلها. طرق حلها.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 01/22/2011


الجوانب الرئيسية للصراعات الاجتماعية. تصنيف النزاعات. خصائص الصراعات. أسباب النزاعات. عواقب الصراع الاجتماعي. حل الصراع. الصراعات الاجتماعية في المجتمع الحديث.

الملخص ، تمت الإضافة في 09/30/2006


خصائص الصراعات الاجتماعية ومراحل مسارها وأسبابها. طبيعة الصراعات الاجتماعية في الظروف الحديثة ، الاجتماعية - السياسية ، الاقتصادية ، بين الأعراق ، والصراعات العرقية. عواقب وحل الصراع الاجتماعي.

الاختبار ، تمت إضافة 11/10/2010


أصل النزاعات. أسباب ووظائف وموضوعات الصراعات الاجتماعية. القوى الدافعةوالدافع للنزاع. مخطط تحليلي لدراسة النزاعات. تضارب الاحتياجات. تضارب المصالح. صراع القيم. ديناميات الصراعات الاجتماعية.

ورقة مصطلح ، تمت إضافتها في 10/24/2002


مكانة الصراع الاجتماعي في المجتمع الروسي الحديث على خلفية إصلاحه الجذري. خصائص نظريات الصراعات الاجتماعية. أسباب وعواقب الصراعات الاجتماعية ، وهيكلها ومراحلها ، والطرق الكلاسيكية والعالمية لحلها.

الملخص ، تمت الإضافة بتاريخ 04/19/2011


نظرية الصراعات. وظائف وعواقب الصراعات الاجتماعية وتصنيفها. أسباب الخلافات الاجتماعية: الشخصية والاجتماعية. الدوافع الشخصية للصراع. موضوع العدوان. صراع الأفراد والجماعات الصغيرة.

الملخص ، تمت الإضافة 02/22/2007


مفهوم الصراع الاجتماعي. جوهر الصراع ووظائفه. ملامح الصراعات الاجتماعية في المجتمع الروسي الحديث. الخصائص الرئيسية للصراعات الاجتماعية. آليات حل الصراع الاجتماعي. تكنولوجيا التحذير.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 12/15/2003


أنواع الصراعات الاجتماعية. مكانة ودور المشاركين فيها. أنواع المواقف المحتملة للمشاركين في الصراع. صفوف الأطراف المتعارضة. مشكلة بحث نظام المعلومات الخاصة بالصراعات. القوالب النمطية للسلوك البشري ، وتأثير طرف ثالث.

عرض تقديمي ، تمت إضافة 10/19/2013


جوهر الصراع الاجتماعي. ملامح أنواع الصراعات وأشكالها ودينامياتها. صراعات مختلفة الهياكل الاجتماعية. تفاصيل طرق حل النزاعات الاجتماعية. السمات المميزة للصراعات الاجتماعية آلان تورين وم.