مشاكل العلم والتعليم الحديثة. أهداف المنظمة (مؤسسات ، شركات)

_المجلة العلمية الدولية "العلوم المبتكرة" №6 / 2016 ISSN 2410-6070_

إي جيندولينا

طالب في السنة الرابعة من معهد النفط والغاز بجامعة أوفا الحكومية التقنية للنفط

أوفا ، الاتحاد الروسي

تشكيل خطة إستراتيجية لشركة نفطية على أساس تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية

حاشية. ملاحظة

المقال يناقش اساس نظرىتشكيل خطة إستراتيجية في المؤسسة ، تعتبر بطاقة الأداء المتوازن بالتفصيل واحدة من أكثر الطرق شيوعًا تخطيط استراتيجيتم اقتراح مراحل تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لقطاع الأعمال "الإنتاج" ، مع مراعاة مراحل تطوير المجال ومستويات إدارة الشركة.

الكلمات الدالة

استراتيجية التطوير ، الهدف الاستراتيجي ، قطاع الأعمال ، بطاقة الأداء المتوازن ، مؤشرات الأداء الرئيسية ، مرحلة تطوير حقل النفط

التخطيط الإستراتيجي هو أحد وظائف الإدارة الإستراتيجية ، وهو عملية اختيار أهداف المنظمة وطرق تحقيقها. المهمة الرئيسية للتخطيط الاستراتيجي في المنظمة هي التبرير الهدف الاستراتيجيوالإنجاز المتسق. الغرض الرئيسي من التخطيط الاستراتيجي هو نمذجة النجاح المستقبلي للمؤسسة.

حتى وقت قريب ، كان التخطيط الاستراتيجي نموذجيًا فقط أكبر الشركات، لكن الوضع بدأ يتغير ، وبدأ المزيد والمزيد من الشركات في مجال الأعمال المتوسطة الحجم بطرح هذه الأسئلة.

عملية التخطيط الاستراتيجي في الشركة هي الخوارزمية التالية:

تحديد مهمة وأهداف الشركة ؛

تحليل البيئة ، والذي يشمل جمع المعلومات وتحليل نقاط القوة و نقاط الضعفالشركة ، وإمكانياتها القائمة على الخارج و معلومات داخلية;

اختيار الاستراتيجية وتنفيذها.

تقييم ومراقبة التنفيذ.

في الظروف الحديثة ، من أجل تشكيل خطة إستراتيجية لتطوير المشروع ، هناك العديد من الأساليب والأدوات للتخطيط الاستراتيجي. وأكثرها واعدة وأهمية هي بطاقة الأداء المتوازن ، والتي يتم تمثيلها بمزيد من التفصيل من خلال نظام مؤشرات الأداء الرئيسية.

تعمل بطاقة الأداء المتوازن على تحويل الاستراتيجية إلى أهداف ومؤشرات ، مجمعة في أربعة مجالات مختلفة: المكون المالي ، ومكون العميل ، والعمليات التجارية الداخلية ، والتدريب والتطوير المهني. يتيح لك ذلك صياغة إستراتيجية من عدة وجهات نظر ، وبشكل أكثر تحديدًا مقاربة تطوير الأهداف ، وتحديد نقاط الضعف في الوقت المناسب واتخاذ التدابير للقضاء عليها ، وتعديل استراتيجية التنمية وفقًا للمؤشرات الحالية.

بطاقة الأداء المتوازن هي أداة إدارة إستراتيجية تجعل من الممكن ربط أهداف إستراتيجية محددة للشركة بالأنشطة الحالية للموظفين في كل مستوى من مستويات الإدارة ، ومراقبة تنفيذ الإستراتيجية وتحقيق المؤشرات التي يوفرها التطوير الإستراتيجي. خطة الشركة.

المجلة العلمية الدولية "العلوم المبتكرة" №6 / 2016 ISSN 2410-6070_

يجب أن تأخذ مؤشرات الأداء الرئيسية لقطاع أعمال الإنتاج في الاعتبار استراتيجية تطوير شركة النفط والغاز. الهدف الاستراتيجي لقطاع التعدين هو زيادة إنتاج النفط.

تمتلك الشركة مجالات ناضجة وجديدة ، لذلك يُقترح تشكيل نظام من المؤشرات الرئيسية وفقًا لمراحل تطوير المجال. يقترح الجدول 1 مؤشرات الأداء الرئيسية لقطاع أعمال التعدين ، مع مراعاة مرحلة التطوير الميداني.

الجدول 1

مؤشر الأداء الرئيسي لقطاع الأعمال "الإنتاج"

اتجاه KPI

1 العمليات التجارية الإنتاج في الحقول الناضجة - حجم إنتاج النفط ، مليون طن - متوسط معدل إنتاج الآبار العاملة ، طن / اليوم. - معامل استخلاص النفط ،٪ - عدد آبار النفط العاملة ، أجهزة الكمبيوتر. - تكلفة إنتاج النفط ، RUB / t - معدل الضرر ،٪ - معدل استخدام APG ،٪

الإنتاج في الحقول الجديدة - حجم إنتاج النفط من الآبار الجديدة ، مليون طن - متوسط معدل تدفق الآبار الجديدة ، طن / اليوم. - معامل استخلاص النفط ،٪ - تشغيل الآبار الجديدة ، أجهزة الكمبيوتر. - تكلفة إنتاج النفط ، RUB / t - معدل الضرر ،٪ - معدل استخدام APG ،٪

نمو الاحتياطي - الاحتياطيات المؤكدة ، مليون طن - الاحتياطيات المحتملة ، مليون طن - الاحتياطيات المحتملة ، مليون طن - نسبة استبدال احتياطي النفط ،٪ - نسبة تغطية احتياطي النفط ، السنوات

المؤشرات المالية - صافي ربح قطاع الأعمال مليون روبل. - EBITDA لقطاع الأعمال ، مليون روبل - النفقات الرأسمالية لقطاع الأعمال مليون روبل

الأفراد - معدل دوران العاملين ،٪ - تكاليف التدريب ، مليون فرك.

يجب أن تتالي مؤشرات الأداء الرئيسية المقترحة لقطاع أعمال الإنتاج عبر مستويات الإدارة. المؤشرات متتالية من أعلى إلى أسفل من الشركة إلى مناطق تعدين محددة. يظهر تعاقب مؤشرات الأداء الرئيسية لقطاع أعمال الإنتاج في الشكل 3. 2.

إن المنهجية المقترحة لتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية وتتابعها وفقًا لمراحل تطوير الحقل في قطاع الأعمال "الإنتاج" تسمح لك بمراقبة فعالية المهام ، وتضمن درجة عالية من تحقيق الأهداف الإستراتيجية لشركة النفط ، وتساعد لتحديد المشاكل المحتملةواتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب لمعالجتها.

استنادًا إلى نظام مؤشرات الأداء الرئيسية المطور ، من الممكن تشكيل خطة إستراتيجية جديدة ومدققة لقطاع الأعمال ، والتي ستأخذ في الاعتبار مراحل التطوير الميداني (الجديدة والناضجة) وعدة وجهات نظر (العمليات التجارية والمكونات المالية والعميل) .

وبالتالي ، يمكننا القول أن تشكيل خطة إستراتيجية لشركة نفط لا يمكن أن يتم بدون دراسة تفصيلية لقطاعات الأعمال الفردية. مؤشرات الأداء الرئيسية هي نظام التقييم الذي يساعد المنظمة على تحديد تحقيق الأهداف الاستراتيجية والتكتيكية (التشغيلية). إن استخدام نظام من مؤشرات الأداء الرئيسية يمنح المنظمة الفرصة لتقييم موقفها على طريق تحقيق الهدف الاستراتيجي المحدد.

قائمة الأدب المستخدم:

1 أنتونوف. بطاقة الأداء المتوازن في السيطرة (على سبيل المثال حيازة النفط والغاز) // التدقيق والتحليل المالي. - 2006. - رقم 1. - س 5-10.

2 Burenina IV، Varakina V.A. نظام المؤشرات الموحدة لتقييم فاعلية الشركات النفطية المتكاملة رأسياً // Naukovedinie. - 2014. - رقم 1.- ج. 36-50.

3 Izhberdeev R.R.، Kazaeva L.M.، Khalikova M.A. آلية تشكيل البرنامج الاستثماري الأمثل لشركة نفطية // Naukovedinie. - 2014. - رقم 2. - س 25-42.

4 كولباكوف ف. طرق الإدارة / V.M. كولباكوف: كتاب مدرسي. - الطبعة الثانية ، مصححة. وإضافية - ك: MAUP ، 2003. - 368 ص.

5 Lyasko V. التخطيط الاستراتيجي لتطوير المشاريع. - م: امتحان 2005. - 286 ص.

6 خاليكوفا إم إيه ، دودوروفا يو. ملامح تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للشركات المنتجة للنفط والغاز في مجال أعمال الاستكشاف والإنتاج ، مع مراعاة مراحل تطوير الحقل // Naukovedenie. -2015. - المجلد 7. - رقم 3.

جيرفانوفا جي تي ، طالبة في السنة الثانية بولاتوفا أ.

المشكلات الحالية المرتبطة باستخدام البطاقات المصرفية

حاشية. ملاحظة

البيئة الاقتصادية في العالم تتغير وتتطور باستمرار. بلدنا روسيا تتطور جنباً إلى جنب مع البلدان الأخرى وتدخل تقنيات جديدة في جميع مجالات حياة السكان ، بما في ذلك المجال الاقتصادي. لكن هناك عددًا من المشكلات التي يجب معالجتها من أجل التنمية المثمرة للاقتصاد. الاتحاد الروسي.

الكلمات الدالة

نظام الدفع ، البطاقات المصرفية البلاستيكية ، المدفوعات غير النقدية ، الكاشطة ، التصيد الاحتيالي.

على ال المرحلة الحاليةاقتصاد السوق هو إدخال وتطوير أنظمة الدفع ، على وجه الخصوص ، في اتجاه تطوير أشكال الدفع غير النقدية. تعد بطاقة الدفع المصرفية إحدى السمات المهمة للدفع غير النقدي. في البلدان المتقدمة اقتصاديًا ، تعد بطاقة الدفع إحدى السمات المهمة في مجال التجارة. تحدد العمليات التي يتم إجراؤها بواسطة بطاقات الدفع الاتصال النظام المصرفيوالمجتمع.

في البلدان الصناعية ، يصل الدفع مقابل السلع والخدمات عن طريق التحويل المصرفي إلى 90٪ في الهيكل العامجميع المعاملات النقدية.

في الاقتصاد الروسي ، توجد مشكلة في سوق بطاقات الدفع.

استخدام بطاقات الدفع في بلدنا أدنى من متوسط المؤشرات في الدول الأوروبية. ويمكن تفسير ذلك من خلال حقيقة أن الأزمة المالية في عامي 1998 و 2008 أصابت القطاع المصرفي بدرجة أكبر.

في معظم البلدان المتقدمة اقتصاديًا ، تعد المدفوعات عن طريق بطاقات الدفع جزءًا لا يتجزأ من مجال التجارة والخدمات. روسيا ضعيفة البنية التحتية المتطورةفي مجال البطاقات المصرفية لا يسمح بالاقتراب من الحد الأقصى لمستوى المدفوعات غير النقدية. على الرغم من ذلك ، يشهد سوق البطاقات المصرفية اليوم نموًا سريعًا ، والذي ، جنبًا إلى جنب مع وتيرة النمو الاقتصادي ، سيستمر في التطور ويتم تنفيذه بشكل أعمق في الحياة الاقتصاديةتعداد السكان. ستصل الزيادة في عدد البطاقات إلى 100٪ سنويًا ، وسيزداد حجم التداول المرتبط بالبطاقات بنسبة 50-60٪. مع نمو السوق الاستهلاكية ، تتطور الأعمال المرتبطة بإصدار البطاقات المصرفية.

عند إنشاء مهمة الشركة ، من المنطقي أن تتعرف عليها أمثلة على بعثات المنظمات المعروفة. لقد اخترنا بعثات شركات روسية وأجنبية مثيرة للاهتمام في رأينا. تم تنظيمها حسب مجالات النشاط.

لكن ن لا تنسخ ، لا تنشئ مهمة عن طريق القياس - سيؤدي ذلك إلى تفاقم المناخ في الشركة، في أحسن الأحوال لن يغير أي شيء.المهمة دائما فردية.

أمثلة على مهمة الشركات حسب مجالات النشاط

أمثلة على البعثات للموزعين والشبكات والتجار وشركات التجارة الإلكترونية

مهمة ROSPECHAT: أن تكون حلقة وصل بين الناشرين والقراء.
Mission Lenta: نعمل على جعل الناس في روسيا يعيشون حياة أفضل وأكثر ثراءً ، مع توفير أموالهم كل يوم.
Mission Sportmaster: نجعل الرياضة في المتناول! تطوير ملف كفاءة الأعمال، تقدم للعملاء أفضل مجموعة من السلع عالية الجودة للرياضة و بقية نشطةعلى المستوى الأمثل للخدمة. المساهمة في الارتقاء بالسكان في دول تواجدنا وتعزيز القيم أسلوب حياة صحيالحياة والرياضة والأنشطة الخارجية ، وتحسين نوعية حياة عملائنا.
مهمة SNS: أن نكون الشركة الرائدة بلا منازع في توزيع منتجات السلع الاستهلاكية في بلدان رابطة الدول المستقلة ، وتزويد العملاء بمنتجات عالية الجودة وخدمة مثالية ، والعمل لصالح المجتمع والمستهلكين والموظفين والمساهمين.
مهمة بروتيك: هدفنا هو العناية بجمال وصحة الناس. نحن نقدر القيم الاقتصادية والاجتماعية والأخلاقية للمجتمع ، ونفي بصدق بالتزاماتنا تجاه الناس والشركاء والمستثمرين والدولة ، وبالتالي وضع معايير العمل.
مهمة ديكسي: لتلبية الاحتياجات اليومية لغالبية المواطنين الروس مع أفضل نسبةالأسعار والجودة - بسيطة ، قريبة ، مجاورة
Mission Lenta - نعمل على جعل الناس في بلدنا يعيشون حياة أفضل وأكثر ثراءً ، مع توفير أموالهم كل يوم.
مهمة TERVOLINA: جودة ، أحذية مريحة وخدمة ممتازة - لكل عميل!
مهمة وول مارت: نحن نوفر أموال الناس حتى يتمكنوا من عيش حياة أفضل.
مهمة AUCHAN: تقديم مجموعة واسعة من السلع عالية الجودة بأسعار منخفضة لعدد متزايد من المشترين.
مهمة Leroy Merlin Vostok: جعل إصلاح منزلهم وتجهيزه في متناول الجميع
مهمة Castorama: لمساعدة المشترين على جعل منازلهم أفضل وأكثر راحة ، وتحويل عملية الإصلاح والتحسين الشاقة والمكلفة إلى هواية ممتعة يمكن للجميع الوصول إليها.
مهمة ايكيا: التغيير نحو الأفضل الحياة اليومية الناس العاديين.
مهمة أمازون: أن تكون "الشركة الأكثر وعيًا بالعملاء على وجه الأرض."
مهمة موقع ئي باي: توفير العالمية طابق التجارةحيث يمكن لأي شخص بيع أو شراء أي شيء تقريبًا.
مهمة Alibaba هي إزالة جميع الحواجز بين المشتري والبائع.

أمثلة على مهام مصنعي السلع الاستهلاكية

Mission Baltika: نصنع منتجًا عالي الجودة يمنح الناس متعة التواصل ويجعل حياتهم أكثر إشراقًا وإثارة للاهتمام.
مهمة داريا: توفير وقت المستهلكين لحياة مرضية من خلال إنتاج منتجات عالية الجودة وسهلة التحضير.
مهمة Luxlite: الريادة في السوق الروسية الأخف من أجل شراكة طويلة الأمد.
مهمة JTI: مهمتنا هي بناء شركة تبغ دولية قوية تقدم أقصى قيمة للمساهمين والموظفين والمستهلكين والمجتمع ككل وتسعى جاهدة لتكون رائدة في صناعتها.
مهمة Unilever هي تنشيط الحياة. نلبي احتياجات الناس اليومية من الغذاء والنظافة. تساعدك علاماتنا التجارية على الشعور بالرضا والظهور بمظهر رائع والاستمتاع بالحياة أكثر.
مهمة Levi-Strauss: سنقوم بإحضار أجمل الملابس الكاجوال وأكثرها شهرة في العالم إلى الأسواق. سوف نلبس العالم كله.
مهمة Nike: جلب الإلهام والابتكار لكل رياضي في العالم.
مهمة Adidas: مهمتنا هي أن نكون العلامة التجارية الرياضية الرائدة في العالم. نحقق الريادة من خلال رؤيتنا - شغفنا بالرياضة يجعل العالم مكانًا أفضل. كل عملنا مستوحى من الشغف بالرياضة الذي يدفعنا إلى تحسين أنفسنا والعالم من حولنا.
تتمثل مهمة Canon في مساعدة الأشخاص على إدراك الإمكانات الكاملة للصور.
مهمة جيليت: كل يوم ، يثق أكثر من 800 مليون شخص حول العالم بوجوههم وبشرتهم في ماكينات الحلاقة ومنتجات الحلاقة المبتكرة من جيليت. نحن نسعى جاهدين لمنح الناس أكثر أفضل العلاجاتللنظافة الشخصية ، بما في ذلك مزيلات العرق وغسول الجسم. كلها مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة للأشخاص ، ومساعدتهم على الظهور بمظهر رائع ، والشعور بالرضا ، والأداء في أفضل حالاتهم كل يوم.

أمثلة على مهام خدمة الطعام

Mission Teremok: 1. نقوم بإنشاء شبكة وطنية لتقديم الطعام. 2. يجب أن نكون محبوبين من قبل العملاء من خلال تقديم أطباق وطنية من جيل جديد: الفطائر والحبوب واليخنات والكفاس ، مع أفضل طعم في روسيا ؛ 3. يجب أن تكون منتجاتنا متاحة لغالبية الشعب الروسي ؛ 4. سنكون دائما سعداء لرؤية الناس معنا من جميع الأعمار. 5. يجب أن نمنح الناس الفرح والسرور.
مهمة ماكدونالدز: أن نكون المكان المفضل لتناول الطعام والشراب لدى عملائنا. والصيغة لتحقيق هذا الهدف هي صيغة واحدة طويلة الأمد لماكدونالدز: KKCh و D ، والتي تعني الجودة وثقافة الخدمة والنظافة والتوافر.
مهمة كنتاكي فرايد تشيكن: جلب الفرح في الحياة.

أمثلة على مهام الشركات في صناعة السيارات

مهمة AvtoVAZ: نصنع سيارات عالية الجودة لعملائنا بأسعار معقولة ، ونحقق أرباحًا ثابتة لمساهمينا ، ونحسن رفاهية موظفينا ونزيد من قيمة أعمالنا لصالح الوطن.
مهمة GAZ: لإنتاج المركبات التجارية التي تضمن للعميل فوائد الشراء بسبب الجودة التي لا تضاهى والخدمة الموثوقة التي لا تشوبها شائبة ، والتي تقدمها أعلى كفاءة من الموظفين والموردين الشركاء والابتكارات في الإنتاج والمنتجات.
مهمة أورال: تلبية احتياجات المجتمع في تكنولوجيا السيارات الوزن الإجماليمن 12 إلى 44 طنًا وتهيئة الظروف للمحافظة على أداء المركبات أثناء التشغيل.
مهمة كاماز: كاماز ، التي بنتها الدولة كلها ، هي أساس أمن النقل والتراث الروسي. توقع الاحتياجات ، نقوم بتوريد معدات السيارات و خدمة الشركاتمساعدة العملاء على تحقيق أهداف ملهمة. كاماز هي شريك مسؤول اجتماعيًا ، تعمل من أجل مصالح المساهمين طويلة الأجل ورفاهية الموظفين.
مهمة فورد: نحن عائلة عالمية ونفخر بتراثنا في توفير حرية الحركة الشخصية للناس في جميع أنحاء العالم.
مهمة تويوتا: جعل عملائنا يشعرون بمتعة سيارات تويوتا عالية الجودة. نحن مسؤولون عن كل سيارة نبيعها. نحن نخلق بيئة يستخدم فيها محترفو تويوتا سنوات خبرتهم ومعرفتهم بتكنولوجيا تويوتا المتقدمة لتلبية احتياجات عملائنا المميزين. تتمثل مهمة الشركة في تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء من خلال توفير منتجات TOYOTA الموثوقة والآمنة وتوفير شبكة من الخدمات عالية الجودة والخدمة المؤهلة.
مهمة BMW: تعتبر مجموعة BMW المزود الرائد عالميًا للمنتجات المتميزة والخدمات المتميزة للتنقل الفردي.
مهمة Harley-Davidson: نجعل أحلام الناس تتحقق من خلال خبرتنا في بناء أفضل دراجات نارية على الإطلاق!

أمثلة على مهام الشركات في مجال التكنولوجيا العالية والإلكترونيات

مهمة Rostelecom: المزيد من الفرص للجميع. تخلق Rostelecom المزيد من الفرص للأشخاص ، سواء من خلال خدماتها أو من خلال تنفيذ المشاريع والمبادرات التي تمس مواضيع مهمة للمجتمع. يمكن للاتصالات السلكية واللاسلكية تغيير وتحسين حياة الناس ، وهذا ما تسعى Rostelecom جاهدة من أجله في العلاقات مع كل من يتعامل مع أنشطة شركتنا.
مهمة Uralvagonzavod (الشركة المصنعة لخزان ARMATA): تعزيز القدرة الدفاعية وتطوير البنية التحتية للنقل في الاتحاد الروسي من خلال إنشاء منتجات مبتكرة عالية التقنية للأغراض العسكرية والخاصة والمدنية.
مهمة Apple: تجعل Apple أجهزة كمبيوتر Mac أفضل أجهزة الكمبيوتر الشخصية في العالم ، جنبًا إلى جنب مع OS X و iLife و iWork والبرامج الاحترافية. تواصل Apple ثورة الموسيقى الرقمية من خلال iPod و iTunes. أعادت شركة آبل اكتشافها هاتف محمولمع هاتفه الثوري iPhone و متجر التطبيقاتويحدد مستقبل الوسائط المحمولة وأجهزة الحوسبة مع iPad. (تمت صياغة مهمة شركة Apple Computer، Inc. في بداية نشاطها على النحو التالي: نحن نقدم أكثر أجهزة الكمبيوتر جودة عاليةللناس في جميع أنحاء العالم).
مهمة Microsoft: تتمثل مهمتنا من Microsoft في مساعدة الأشخاص والشركات حول العالم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. لتحقيق هذا الهدف ، مطلوب أشخاص موهوبون وحيويون ومشرقون ومبدعون ، مع الفضائل التالية: النزاهة والصدق والحماس والانفتاح والاحترام والاستعداد لحل المشاكل المعقدة والنقد الذاتي والمسؤولية.
مهمة Samsung: نستخدم الموارد البشرية والتكنولوجية للشركة لإنشاء منتجات وخدمات عالية الجودة ، وبالتالي المساهمة في تحسين حالة المجتمع العالمية.
مهمة Lenovo: لأولئك الذين يفعلون ذلك! في Lenovo ، تتمثل رؤيتنا في أن Lenovo ستنشئ أجهزة شخصية تلهم المزيد من الأشخاص ، مستوحاة من ثقافتنا الخاصة ، والتي من خلالها نبني أعمالًا تحظى بالاحترام في جميع أنحاء العالم. ترشدنا هذه الرؤية في مهمتنا لنصبح واحدة من أعظم شركات التكنولوجيا في العالم. سنحقق ذلك من خلال: أجهزة الكمبيوتر الشخصية والتقارب والثقافة.
مهمة شركة IBM: نحن نسعى جاهدين لنكون روادًا في ابتكار وتطوير وتصنيع أكثر الصناعات تقدمًا تقنيات المعلومات، بما في ذلك أنظمة الكمبيوتر ، البرمجياتوأنظمة التخزين والإلكترونيات الدقيقة. نقوم بتحويل هذه التقنيات إلى قيمة لعملائنا من خلال الحلول المهنية والخدمات والخدمات الاستشارية في جميع أنحاء العالم.
مهمة XEROX: توزيع المعرفة عن طريق الوثائق.
مهمة Sony: نحن مجموعة من الشباب الذين يتمتعون بالطاقة الكافية للقيام بمهمة إبداعية لا نهاية لها.

أمثلة على مهام شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

مهمة Yandex: مساعدة الناس على حل المشكلات وتحقيق أهدافهم في الحياة.
مهمة Google: تنظيم المعلومات حول العالم وجعلها سهلة الوصول ومفيدة في كل مكان.
مهمة بيلين: نساعد الناس على الاستمتاع بالتواصل ، والشعور بالحرية في الزمان والمكان.
مهمة MegaFon: ستوحد MegaFon روسيا من خلال كسر الحواجز وتطوير الاتصالات لتصبح الخيار الواضح للجميع. ينطلق MegaFon من موقف خاص تجاه المهمة الاجتماعية للشركة ، والتي تتمثل في تهيئة الظروف للناس للتواصل ، بغض النظر عن الحدود والمسافات.
مهمة MTS: نحن نعمل على جعل MTS أفضل مشغل لعملائنا. نريد كل شخص يأتي إلى صالون MTS ، ويتصل بمركز الاتصال الخاص بنا ، ويستخدم خدمات الشركة ، ليحب أن يكون عميل MTS. بفضل الاتصالات الموثوقة ، توفر MTS للعملاء فرصة لبناء حياتهم وتحسينها باستمرار. تهدف جميع موارد MTS إلى جعل حياة عملاء MTS أكثر ثراءً وإثارة للاهتمام ومليئة بالفرص الجديدة بفضل خدمات الشركة.
مهمة Yota: أن نكون مطورًا وموردًا رائدًا للابتكارات خدمات المحمول، وهي ذرة واحدة على الأقل ستغير تصورات وخبرات الناس في مجال الاتصالات والترفيه واستهلاك المعلومات.
مهمة Tele2: هدفنا هو التحدي والعمل بسرعة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المستندة إلى الإنترنت لـ سعر معقول.
تتمثل مهمة Youtube في توفير وصول سريع وسهل إلى الفيديو والقدرة على مشاركة مقاطع الفيديو بشكل متكرر.
مهمة Facebook: لتمكين الناس من التواصل وجعل العالم أكثر انفتاحًا وتواصلًا.
مهمة Twitter: لتمكين الجميع من مشاركة الأفكار والمعلومات على الفور ، دون حواجز.

أمثلة على مهام الشركات العاملة في صناعة النفط والغاز

مهمة غازبروم: توفير الغاز الأكثر كفاءة وتوازنًا للمستهلكين الروس ، والوفاء بعقود تصدير الغاز طويلة الأجل بدرجة عالية من الموثوقية.
تتمثل مهمة Rosneft في تلبية احتياجات المجتمع لموارد الطاقة بطريقة مبتكرة وصديقة للبيئة وفعالة من حيث التكلفة. بفضل قاعدة الموارد الفريدة والمستوى التكنولوجي العالي وفريق من المهنيين المتفانين ، تضمن الشركة نموًا مستدامًا للأعمال وزيادة عوائد المساهمين. تساهم أنشطتنا في الاستقرار الاجتماعي والازدهار والتقدم للمناطق.
مهمة Lukoil: لقد خلقنا لتوفير الطاقة الموارد الطبيعيةاتجه لخير الرجل.

أمثلة على مهام البنك

مهمة سبيربنك: نمنح الناس الثقة والموثوقية ، ونجعل حياتهم أفضل من خلال مساعدتهم على تحقيق تطلعاتهم وأحلامهم.
افتتاح المهمة: نساعد عملائنا وموظفينا ومقاولينا وحتى منافسينا على إدراك فرصهم المالية.
مهمة بنك نيويورك: نحن نسعى جاهدين لنكون معروفين كرائد عالمي وشريك مفضل في مساعدة عملائنا على النجاح في عالم سريع الخطى. الأسواق المالية.
تتمثل مهمة Citibank في أن يكون شريكًا موثوقًا به لعملائنا من خلال تزويدهم بالمسؤولية الواجبة والخدمات المالية التي تساهم فيها تنمية مستدامةوالتقدم الاقتصادي. لصالح العملاء ، تستثمر شركتنا في الأصول السليمة وتوفر لهم القروض وترتب المدفوعات وتوفر الوصول إلى أسواق رأس المال. مع أكثر من 200 عام من الخبرة ، نساعد عملائنا على الحل أصعب المهاموالاستفادة القصوى من الفرص. نحن Citi ، بنك عالمي ، يربط ملايين الأشخاص في مئات البلدان والمدن.

أمثلة على مهام مؤسسات الدولة والهياكل غير الهادفة للربح

بعثة الجامعة الروسيةالتعاون: توفير تعليم عالي الجودة يلبي المعايير العالمية ؛ تكوين شخصية أخلاقية عالية مع الكفاءات المهنية الحديثة وغيرها من الكفاءات المطلوبة ؛ إنجازات علمية حقيقية على أساس جامعة التعاون الروسية ، وتلبية احتياجات المجتمع والدولة والفرد ؛ التعلم المتنقل والديناميكي الذي يستجيب بمرونة للتغيرات العالمية ويضمن التطور السريع لاقتصاد روسيا ودول العالم ، مما يساهم في تطوير مهارات الإدارة المهنية للشباب.
مهمة الخدمة التطوعية لمحراب الأرميتاج: رفع الشعور بالمسؤولية للحفاظ على التراث الثقافي.
مهمة وكالة المخابرات المركزية: نحن عيون وآذان الأمة وأحياناً لها اليد الخفية. نصل إلى المهمة بالطريقة الآتية:

جمع المعلومات الاستخباراتية الضرورية فقط.

تقديم تحليل محدث وموضوعي وشامل في الوقت المحدد.

اتخاذ إجراءات وقائية ضد رئيس الولايات المتحدة لمنع التهديدات أو لتحقيق أهداف سياسية أمريكية.

أمثلة مهمة الخدمة

مهمة إيروفلوت - نعمل على ضمان أن يتمكن عملاؤنا من تغطية مسافات طويلة بسرعة وبشكل مريح ، مما يعني أنه يمكنهم التنقل ، والالتقاء في كثير من الأحيان ، والعمل بنجاح ، ورؤية العالم بكل تنوعه. نمنح عملائنا الفرصة للاختيار بفضل شبكة خطوط واسعة وشركات طيران مختلفة للمجموعة: من شركة طيران منخفضة التكلفة إلى شركة طيران متميزة.
مهمة RZD: مهمة RZD (الروسية السكك الحديدية) هو تلبية طلب السوق على النقل ، وزيادة كفاءة العمليات ، وتحسين جودة الخدمات والتكامل العميق في نظام النقل الأوروبي الآسيوي. مهمة العلامة التجارية RZD: نحن الجزء الأكثر أهمية في النظام العالمي لحركة الأشخاص والبضائع والتقنيات. نحن نعمل من أجل العملاء ، ونساهم في توحيد الشعوب ، ودمج روسيا في مساحة اقتصادية واحدة. تعتمد حلولنا على بنية تحتية فريدة ومهارات فريق من المهنيين رفيعي المستوى والتقنيات المبتكرة.
مهمة الشحن الأول: تقديم أفضل خدمات النقل والخدمات اللوجستية في السوق. تكون رائدة. جعل نقل البضائع بالسكك الحديدية ميسور التكلفة وجذابًا للعميل.
مهمة ديزني لاند: نحن نعمل على ضمان قضاء البالغين والأطفال وقتًا أطول معًا.
مهمة سلسلة فنادق ريتز كارلتون: رعاية لا هوادة فيها وتوفير أقصى درجات الراحة لكل نزيل.
مهمة مكتبة نيويورك العامة: إلهام التعلم مدى الحياة ، وتبادل المعرفة ، وتعزيز مجتمعاتنا.

أمثلة على مهام الشركات الاستشارية

استشارات حلول المهمة: لتعزيز نمو الشركات المحلية من خلال المساعدة في تنفيذ أساليب التطوير الفعالة.
مهمة McKinsey & Company: مهمتنا هي مساعدة عملائنا على إجراء تحسينات فردية ودائمة وذات مغزى في عملياتهم وبناء شركة كبيرة من خلال جذب وإلهام والاحتفاظ بالأشخاص الأكثر تميزًا.
مهمة مجموعة بوسطن الاستشارية: تستند مهمة شركتنا على المبادئ البسيطة التالية. نحن نحلل ونتعلم ثم نتصرف. نحن نجمع الأشخاص الذين يمكنهم تحدي الاتفاقيات وإحداث التحولات المطلوبة. نحن نساعد العملاء على تطوير الكفاءات المناسبة وتحقيق فوائد طويلة الأجل. ونشكل المستقبل. معاً.

أمثلة على مهام الشركات في صناعة المعادن

مهمة RUSAL: أن نصبح شركة الألمنيوم الأكثر كفاءة في العالم ، والتي نفخر بها نحن وأطفالنا. من خلال نجاح روسال - إلى ازدهار كل منا والمجتمع.
مهمة Metalloinvest: تزويد المشتري بمعدن عالي الجودة مع تقديم أعلى مستوى من الخدمة.
مهمة شركة Cherepovets للحديد والصلب: أن نكون روادًا في الإبداع.
مهمة الشركة المتحدة للمعادن: تصنيع المنتجات والمنتجات المعدنية لمجمع الوقود والطاقة الذي يلبي احتياجات العملاء على أفضل وجه بسبب النسبة المثلى للسعر وخصائص المستهلك.

المهمة - الأكثر الهدف الرئيسيشركات.سبب وجود اي منظمة. مؤسسة تطوير ناجح. استخدم أمثلة مهمة من شركات ناجحة ، ولكن أنشئ مهمتك الخاصة. كل منظمة فريدة من نوعها.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

وثائق مماثلة

ورقة مصطلح ، تمت إضافتها في 10/05/2010

مفهوم التكامل الرأسي ، مراحل تكوين وتطوير شركات النفط المتكاملة رأسياً في روسيا على مثال "لوك أويل" و "روسنفت". التنافسية والأنشطة الرئيسية والأهداف الاستراتيجية وتوجهات تطوير الشركات.

ورقة المصطلح ، تمت إضافته في 08/18/2010

رسالة وأهداف وأنشطة المؤسسة الرئيسية في العصر الحديث نظام اقتصادي. تحديد الغرض والمهمة من تشكيل وعمل المؤسسة. بدايات عمل تحفيزية. تحليل الخارجية و البيئة الداخليةالشركات.

الملخص ، تمت الإضافة في 08/01/2009

وصفا موجزا لوأنشطة JSC "Uvadrev-Holding" ، تاريخ إنشائها وتطويرها في السوق. تعريف رسالة المنظمة وهدفها الاستراتيجي وخصائص هيكلها الإداري. ميزان دخل ومصروفات المشروع.

الاختبار ، تمت إضافة 15/04/2010

خصائص المؤسسة ، اتجاهات نشاطها. تقييم البيئة الخارجية والداخلية والعوامل المؤثرة في قدرتها التنافسية. تعريف الرسالة والأهداف. بناءً على تحليل محفظة المنتجات ، واختيار استراتيجيات تطوير الشركة.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة 12/24/2014

الإفصاح عن جوهر وأهداف التخطيط الاستراتيجي وأهميته في أنشطة المنظمة في اقتصاد السوق. الخصائص العامة للمراحل الرئيسية للتخطيط الاستراتيجي: اختيار المهمة ، الهدف ، الاستراتيجية ، متابعة تنفيذها.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 05/11/2015

تاريخ التطوير والتحليل النشاط المهني LLC "نظم التحفيز" محتوى مهمة المشروع. المنافسون الرئيسيون للمؤسسة في سوق روستوف. عملية العمل على تنفيذ الأنشطة الإعلانية للترويج للشركة.

تقرير ممارسة ، تمت إضافة 06/13/2012

تطوير وتبرير استراتيجية OAO LUKOIL

تشكيل وتعريف الرسالة والغرض

إن تطوير مهمة المؤسسة هو المرحلة الأولى من التخطيط الاستراتيجي للمنظمة.

مهمة المنظمة هي غرض ومعنى وجود المنظمة لأصحابها وموظفيها وعملائها وشركاء الأعمال والبيئة والمجتمع ككل. تكشف الرسالة الفرق بين المنظمة وما يماثلها ، ومن ثم يتشكل هذا الاختلاف وينفذ في استراتيجية عملها وتطويرها.

يجب أن تعكس المهمة الخصائص التالية للمؤسسة:

الأهداف ، أي ما هي أنشطة المنظمة وما تطمح إليه على المدى الطويل ؛

النطاق والسوق الذي تبيع فيه المنظمة منتجاتها ؛

فلسفة المنظمة كما تعبر عنها القيم والمعتقدات التي تتبناها.

تتمثل مهمة شعار OAO LUKOIL فيما يلي: "لقد خلقنا لتحويل طاقة الموارد الطبيعية لصالح الإنسان."

مهمة OAO "LUKOIL" في النسخة الموسعة:

"لتعزيز النمو الاقتصادي طويل الأجل والاستقرار الاجتماعي في المناطق التي تعمل فيها الشركة ، لتعزيز الازدهار والتقدم ، لضمان الحفاظ على بيئةوالاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية.

ضمان نمو أعمال مستقر وطويل الأجل ، وتحويل LUKOIL إلى شركة طاقة رائدة في العالم. أن نكون موردًا موثوقًا به لموارد الهيدروكربونات في سوق الطاقة العالمي ".

أهداف المنظمة هي الحالات النهائية أو النتيجة المرجوة التي يسعى فريق العمل إلى تحقيقها.

قد تكون أهداف المنظمة:

1. قصيرة الأجل - تحدد لمدة تصل إلى سنة واحدة.

2. متوسطة الأجل - تحدد لمدة سنة إلى ثلاث سنوات.

3. طويلة الأجل - تحدد لمدة ثلاث إلى عشر سنوات.

تعتبر OAO LUKOIL أن هدفها الرئيسي هو خلق قيمة جديدة ، والحفاظ على ربحية عالية واستقرار أعمالها ، وتزويد المساهمين بعائد مرتفع على رأس المال المستثمر من خلال زيادة قيمة أصول الشركة ودفع أرباح نقدية.

لتحقيق هذه الأهداف ، تستخدم الشركة جميع الفرص المتاحة ، بما في ذلك بذل المزيد من الجهود لخفض التكاليف وزيادة كفاءة عملياتها وتحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة ، واستخدام التقنيات المتقدمة الجديدة وتحقيقها على المدى القصير والطويل. أهداف المدى.

يتم عرض الأهداف طويلة الأجل لشركة OAO LUKOIL من 2013 إلى 2022 في الجدول 4.

الجدول 4. الأهداف طويلة الأجل لشركة OAO LUKOIL للفترة 2013-2022.

المناطق المستهدفة
الربحية	1. زيادة صافي الربح بشكل تدريجي بنسبة 25٪ بحلول عام 2022 مقارنة بحجم عام 2011. 2. بحلول عام 2022 ، زيادة ربحية المبيعات بنسبة 30٪ مقارنة بمستوى عام 2011.
تسويق	1. زيادة حصة الشركة في السوق الخارجية بنسبة 0.4٪ بحلول عام 2022. 2. دخول سوق المنتجات النفطية الخفيفة في وسط وغرب أوروبا بحلول عام 2015.
3. زيادة الحصة السوقية المحلية بنسبة 8٪ بحلول عام 2026 4. زيادة حصة الشركة في السوق الخارجية بنسبة 0.4٪ بحلول عام 2022.
	1. الاستثمار في قطاع نقل وتكرير النفط 24 مليار دولار بحلول عام 2022 (بما في ذلك تحديث مرافق الإنتاج القائمة). 2. بحلول عام 2022 ، زيادة مبلغ الأرباح الموزعة على الأسهم العادية بنسبة 300٪ (مقارنة بمستوى عام 2011).
إنتاج	1. زيادة الاحتياطيات الهيدروكربونية في 2012-2022 بمقدار 10 مليار برميل من المكافئ النفطي عن طريق زيادة معامل الاستفادة من الحقل. 2. زيادة إنتاج الهيدروكربونات بنسبة 50٪ إلى 1.17 مليار برميل من المكافئ النفطي (يتوقع 17٪ منها من المشاريع الدولية للشركة) بحلول نهاية عام 2021. 3. بحلول عام 2021 ، زيادة حجم معالجة الهيدروكربون بنسبة 50٪ مقارنة بعام 2011. 4. بحلول عام 2022 ، زيادة حصة الغاز في هيكل إنتاج الهيدروكربونات بنسبة 27٪ مقارنة بمستوى عام 2011. 5. زيادة إنتاج بنزين المحركات بمقدار 1.5 مرة بحلول عام 2021 (مقارنة بأحجام عام 2011). 6. خلال الفترة 2012-2021 ، وضع 3.6 مليار برميل نفط إضافي قيد التطوير عن طريق زيادة عامل الاستفادة من النفط في حقول الاتحاد الروسي.
منظمة	1. تحسين نظام إدارة شؤون الموظفين بالمنظمة بحلول عام 2016.
البحث و	1. بحلول عام 2022 ، الوصول إلى عمق تكرير النفط عند
تابع الجدول 4
تقنيات مبتكرة	مصفاة الشركة تساوي 95٪ عن طريق إدخال تقنيات معالجة جديدة. 2. تحديث خطوط أنابيب النفط والغاز في عام 2018. 3. بحلول عام 2022 ، ستتحول جميع مصافي الشركة الصغيرة إلى استخدام الغاز البترولي المصاحب كمصدر للطاقة.
المجال الاجتماعي	1. تحسين "السياسة الاجتماعية للشركة" للعمل مع الموظفين الحاليين والمتقاعدين ، وتحسين العمل على تنفيذ المشاريع الاجتماعية بحلول عام 2016. تقع مسؤولية تحقيق هذه الأهداف على عاتق إدارة شؤون الموظفين والتطوير التنظيمي.
البيئة والبيئة	1. تقليل تصريف المياه العادمة الملوثة إلى المسطحات المائية مع بداية عام 2017. 2. تقليل انبعاثات نفايات إنتاج النفط في التربة بحلول عام 2018. 3. بحلول عام 2014 ، خفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري إلى 3050 مليون طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون وفقًا لبروتوكول كيوتو.
العمل مع المقاولين	1. إبرام عقد إنتاج مشترك للنفط في العراق بين شركة نفط الشمال العراقية (25٪) وشركة لوك أويل (56.25٪) وشركة Statoil النرويجية (18.75٪). مدة العقد 20 سنة مع إمكانية التمديد لمدة 5 سنوات. 2. توقيع عقد مع OAO ROSNEFT للنقل المشترك للغاز من حقل Vankor (الذي طورته Rosneft) وحقول منخفض Bolshekhetskaya (طورته LUKOIL). تقع مسؤولية تحقيق هذه الأهداف على عاتق قسم التكرير والتسويق.

يتم تنفيذ الأهداف طويلة الأجل عن طريق التنفيذ التدريجي للأهداف قصيرة المدى للمنظمة. يتم عرض الأهداف قصيرة الأجل لشركة OAO LUKOIL في عام 2012 في الجدول 5.

الجدول 5. الأهداف قصيرة الأجل لشركة OAO “LUKOIL” في عام 2012

المناطق المستهدفة
الربحية	1. زيادة حجم صافي الربح في عام 2012 بنسبة 3٪ مقارنة بأحجام عام 2011 وزيادة حجمه في عام 2013 بنسبة 3.5٪. 2. زيادة نسبة صافي الربح (العائد على المبيعات) بنسبة 12٪ خلال عام 2012. قسم الاقتصاد والمالية في المنظمة مسؤول عن تحقيق هذه الأهداف.
تسويق	1. افتتاح حقل نفطي جديد "غرب القرنة -2" في العراق بحلول 17/5/2012. 2. زيادة الحصة السوقية بحلول ديسمبر 2012 بنسبة 12٪. 3. زيادة مبيعات المنتجات البترولية الخفيفة بنسبة 22٪ في 01.01.2013. 4. زيادة المبيعات زيت خامبنسبة 6٪ بحلول 01.10.2012. 5. زيادة مبيعات الغاز الطبيعي بنسبة 2.8٪ بنسبة 01.01.2013. 7. فتح محطات تعبئة جديدة في بيلاروسيا وليتوانيا ولاتفيا بحلول 06/01/2012. 8. استثمار الأموال لتنفيذ برنامج تطوير الموظفين بمبلغ 15 مليون روبل. بحلول 01.16.2012. قسم التسويق في المنظمة مسؤول عن تحقيق هذه الأهداف.
	2. الاستثمار في تطوير حقول النفط والغاز بمبلغ 0.8 مليار دولار بحلول 15.08. 2012. 3. الاستثمار في تطوير وتطوير حقل غرب القرنة -2 3.5 مليار دولار بحلول 15/4/2012. 4. الاستثمار في معالجة النفط الخام 3 مليارات دولار بحلول 07/01/2012. 5. زيادة مبلغ الأرباح الموزعة على الأسهم العادية بنسبة 25٪ (مقارنة بعام 2011) بنسبة 01.12.2012. تقع مسؤولية تنفيذ هذه الأهداف على عاتق قسم الاقتصاد والمالية بالمنظمة وقسم التطوير الاستراتيجي.
إنتاج	1. زيادة إنتاج النفط إلى 725 مليون طن من النفط (زيادة إنتاج النفط بنسبة 0.5٪ مقارنة بأحجام 2011) بحلول 31/12/2012. 2. زيادة إنتاج الغاز إلى 138 مليون طن من النفط (زيادة إنتاج النفط بنسبة 9.5٪ مقارنة بأحجام عام 2011) بحلول 31 ديسمبر 2012. 3. زيادة إنتاج المنتجات النفطية من الكسور الخفيفة في 31 ديسمبر 2012 بنسبة 9٪ مقارنة بمستوى عام 2011. 4. تخفيض تكلفة البنزين وزيوت الطائرات المنتجة نتيجة إعادة التدوير بنسبة 2.3٪ مقارنة بمستوى عام 2011 بحلول 01.11.2012. 5. خفض مصاريف الشركة بنسبة 0.7٪ بحلول 15.08.2012. تقع مسؤولية تحقيق هذه الأهداف على عاتق دائرة الاستكشاف والإنتاج وإدارة التكرير والتسويق.
منظمة	1. تحسين نظام تحفيز العاملين بالمنظمة بحلول 01.08.2012. 2. تحسين نظام تشجيع ومكافأة الموظفين بحلول 01.08.2012. 3. تحسين برنامج "تطوير الموظفين" الهادف إلى تحسين مؤهلات الموظفين بحلول 01.01.2012. تقع مسؤولية تحقيق هذه الأهداف على عاتق إدارة شؤون الموظفين والتطوير التنظيمي.
البحث والتقنيات المبتكرة	1. بحلول 31 ديسمبر 2012 ، الوصول إلى مستوى استخدام الغاز البترولي المصاحب بنسبة 95٪. 2. شراء 3 منصات حفر متحركة جديدة لآبار النفط بقيمة 27 مليون روبل. كل واحد بحلول 15.09.2012. قسم التطوير الاستراتيجي مسؤول عن تحقيق هذه الأهداف.
المجال الاجتماعي	1. التصميم برنامج جديد"سياسة الشباب" التي تستهدف استقطاب المهنيين الشباب بحلول 06/01/2012. تقع مسؤولية تنفيذ هذه الأهداف على عاتق إدارة شؤون الموظفين والتطوير التنظيمي.
البيئة والبيئة	1. الاستثمار في تنظيف المناطق المجاورة لمواقع إنتاج النفط والغاز بمبلغ 7 مليون دولار بحلول 09/01/2012. لتقليل حجم الانبعاثات في الغلاف الجوي بمقدار 302 مليون طن من ثاني أكسيد الكربون - ما يعادل في 01.10.2012. قسم البيئة وحماية البيئة مسؤول عن تحقيق هذه الأهداف.
العمل مع المقاولين

يعد تطوير المهمة نقطة البداية لأي تحسين في نظام الإدارة ، حيث أن تعريف المهمة ضروري لتحديد المهمة الرئيسية للمؤسسة وإخضاع أي نشاط للمؤسسة لقرارها.

يسمح لك تشكيل المهمة بتحديد سبب وجود منظمة معينة ، و هذا التعريفعادة لا يتغير طوال دورة حياة المنظمة بأكملها.

مهمة OAO LUKOIL:

* خُلقنا لتحويل طاقة الموارد الطبيعية لصالح الإنسان.

* تعزيز النمو الاقتصادي طويل الأجل والاستقرار الاجتماعي في المناطق التي تعمل فيها الشركة ، وتعزيز الازدهار والتقدم ، وضمان الحفاظ على البيئة الملائمة والاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية.

* ضمان نمو أعمال مستقر وطويل الأجل ، وتحويل LUKOIL إلى شركة الطاقة الرائدة في العالم. أن نكون موردًا موثوقًا به لموارد الهيدروكربونات في سوق الطاقة العالمي.

أولاً ، يجب أن تكون الأهداف محددة وقابلة للقياس. من خلال التعبير عن أهدافها بعبارات محددة وقابلة للقياس ، تخلق الإدارة أساسًا واضحًا للقرارات والتقدم في المستقبل.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الهدف قابلاً للتحقيق من أجل زيادة فعالية المنظمة.

الهدف الاستراتيجي OAO "LUKOIL" هو إنشاء شركة نفط وغاز - رائدة عالميًا ، تضمن إمدادات موثوقة من المنتجات البترولية ، بالإضافة إلى أنواع أخرى من الوقود والمواد الخام للأسواق العالمية والمحلية ، ونمو طويل الأجل لقيمة الشركة . تقوم استراتيجية الشركة على المبادئ التالية:

* تحسين كفاءة الأنشطة الأساسية ؛

* تنويع الأنشطة وتوسيعها (أسواق جديدة ، وطرق نقل ، ومنتجات) ، بما في ذلك من خلال المشاريع عالية الأداء التي تضمن إنشاء منتجات ذات قيمة مضافة عالية ؛

* مراعاة مصالح جميع المساهمين في OAO LUKOIL ؛

* تحسين حوكمة الشركات ، وزيادة شفافية الأنشطة المالية والاقتصادية.

* رفع مستوى الكفاءة الاقتصادية.

* رفع مستوى التنافسية.

مهام الشركة:

* تطوير مصادر إنتاج جديدة فعالة من حيث التكلفة لتلبية الطلب على المنتجات البترولية على المدى الطويل. من المقرر تنفيذ الاستثمارات في منشآت إنتاج النفط في الحقول الواعدة وفقًا للأولوية التي تحددها الكفاءة الاقتصادية

* المشاركة في ميزان الإمدادات النفطية من دول آسيا الوسطى

* زيادة تطوير البنية التحتية للنقل لتلبية الطلب المتزايد على المنتجات البترولية وزيادة مرونة توريد المنتجات للأسواق المحلية والأجنبية

* تطوير معالجة النفط والغاز

* زيادة مستوى جاذبية الاستثمار.

سياسة الشركة:

* سياسة حماية البيئة.

* السياسة الاجتماعية.

* سياسة شؤون الموظفين.

3.2 الهيكل التنظيمي للإدارة في شركة "لوك أويل" JSC

يهدف الهيكل التنظيمي في المقام الأول إلى إقامة علاقات واضحة بين الأقسام الفردية للمنظمة ، وتوزيع الحقوق والمسؤوليات فيما بينها. يقوم بتنفيذ متطلبات مختلفة لتحسين أنظمة الإدارة ، والتي يتم التعبير عنها في مبادئ الإدارة المختلفة.

مثل أي هيكل تنظيمي وإداري ، تمتلك LUKOIL ثلاثة مستويات من الإدارة: أعلى ، ومتوسط ، وعملي. على أعلى مستوى من الإدارة ، يتم اتخاذ القرارات الأكثر عمومية بشأن إدارة المؤسسة ويتم تنفيذ وظائف التخطيط الاستراتيجي والرقابة العامة والتواصل مع الهياكل الخارجية. في المستوى المتوسط ، يتم تفصيل قرارات المستوى الأعلى ، وتحويلها إلى خطط محددة ، ويتم تنفيذ وظائف التخطيط الحالي ، والتواصل بين المستويات الأعلى والأدنى من الإدارة والتحكم وإدارة الإنتاج وتدفقات الموارد. نتيجة أنشطة الموظفين على المستوى التشغيلي هي تنفيذ برنامج الإنتاج ، وتنفيذ وظائف إدارة الإنتاج الرئيسي والمساعد ، والإدارة التشغيلية والرقابة المحلية.

يرأس الشركة رئيس تنفيذي. يقرر بنفسه جميع قضايا الشركة. كما يتصرف في الممتلكات في حدود الحق الممنوح له ، ويبرم العقود. إصدار الأوامر والتوجيهات الملزمة لجميع العاملين في الشركة. يتحمل المدير المسؤولية الكاملة عن أنشطة المصنع ، بما يضمن سلامة المخزون والنقد وغيرها من ممتلكات الشركة في حدود صلاحياته.

يتبع المدير نائب المدير للشؤون الاقتصادية والمالية ؛ نائب المدير للشؤون التجارية؛ نائب مدير الموارد البشرية والشؤون العامة؛ رئيس الحسابات؛ رئيس المهندسين.

نائب المدير للاقتصاد والتمويل - ينظم ويحسن الأنشطة الاقتصادية للشركة التي تهدف إلى زيادة إنتاجية العمل وكفاءة وربحية الإنتاج وجودة المنتجات ، وخفض تكلفتها ، وضمان النسبة الصحيحة لمعدلات نمو إنتاجية العمالة و أجوروتحقيق أعظم النتائج بأقل تكلفة مادية وعمالة وموارد مالية. يقوم بالعمل على تحسين تخطيط المؤشرات الاقتصادية للشركة ، لتحقيق مستوى عال من صلاحيتها ، لإنشاء وتحسين الإطار التنظيمي للتخطيط.

يقود نائب مدير شؤون الموظفين والشؤون العامة العمل على تزويد المؤسسة بموظفي وموظفين من المهن والتخصصات والمؤهلات المطلوبة وفقًا لمستوى وملف تدريبهم ومؤهلاتهم التجارية. قبول العمال في قضايا التوظيف والفصل والنقل والتحكم في التنسيب والاستخدام الصحيح للعمال في أقسام الشركة. يضمن استقبال وإقامة وتنسيب المهنيين الشباب والعاملين الشباب وفقًا للمهنة والتخصص الذي يتلقاه في المؤسسة التعليمية.

ينظم كبير المحاسبين محاسبة الأنشطة الاقتصادية والمالية للشركة ويتحكم في الاستخدام الاقتصادي للمواد والعمالة و الموارد المالية. ينظم تقريرًا عن الأموال الواردة ، والمحاسبة عن تكاليف الإنتاج والتداول ، وأداء العمل ، وكذلك العمليات المالية والتسوية والائتمانية.

أيضًا ، يكون كبير المهندسين تابعًا للمدير. يحدد السياسة الفنية. يوفر زيادة مستمرة في مستوى الإعداد الفني للإنتاج وكفاءته وتقليل التكاليف المادية والمالية والعمالة لإنتاج المنتجات والأعمال وجودتها العالية. إنه يضمن فعالية حلول التصميم ، وإعداد الإنتاج في الوقت المناسب وعالي الجودة ، والتشغيل الفني ، وإصلاح وتحديث المعدات ، وتحقيق مستوى عالٍ من جودة المنتج في عملية تطويره وإنتاجه.

وبالتالي ، يمكننا أن نستنتج أن الإدارة العليا لـ OAO LUKOIL لديها هيكل إدارة خطي. يتجلى هذا في التبعية المباشرة في جميع قضايا الوحدات الدنيا إلى الوحدات الأعلى.