حجم السكان.

المقياس الكمي الأكثر شيوعًا لسكان العالم أو البلد أو المناطق الفردية هو حجمه.

على مدى آلاف السنين، كان عدد سكان كوكبنا يتزايد باطراد. اليوم، غزت الإنسانية المنطقة بأكملها تقريبا الكرة الأرضيةفقط مناطق القارة القطبية الجنوبية والمناطق الداخلية من جرينلاند تعتبر غير مأهولة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن معدل النمو السكاني عبر التاريخ لم يظل ثابتا.

وتجدر الإشارة إلى أن قيمة حياة الإنسان أصبحت مؤخرًا جزءًا لا يتجزأ من الثقافة. لقد حدد تاريخ البشرية بأكمله تقريبًا هذه القيمة بناءً على الوضع الاجتماعي أو الرفاهية المادية أو الأهمية الثقافية أو السياسية للشخص. أرسل أقوياء العالم - القادة والملوك والأباطرة - رفاقهم من رجال القبائل أو الأجانب حتى الموت بالمئات والآلاف. وفي بعض الحضارات، تم تقديم التضحيات البشرية، وإضفاء الشرعية على الثأر، ولا يمكن محاسبة قتل الجاني أو الغريب أمام القانون. ويمكن اعتبار اهتمام المجتمع والسلطات بعدد أفرادها إحدى العلامات التي تميز مستوى الحضارة وكلما زادت قيمة حياة كل فرد، ارتفعت الثقافة الاجتماعية.

ويتم تحديد العدد الحالي من خلال الحركة الطبيعية للسكان، والتي ترتبط بأسباب اجتماعية واقتصادية وبتطور المجتمع البشري في المراحل السابقة.

لتوصيف معدل النمو السكاني، يتم استخدام مفهوم "مدة فترات تضاعف السكان". يشير إلى الوقت الذي يتضاعف فيه عدد سكان العالم.

من المقبول عمومًا أنه في بداية العصر الحجري الحديث كان هناك حوالي 10 ملايين شخص يعيشون على الكرة الأرضية. دعونا نأخذ هذه البيانات بشكل مشروط كنقطة بداية ونتتبع هذه العملية بمرور الوقت. لقد استغرقت البشرية 2.5 ألف سنة لتصل إلى 20 مليون نسمة. بعد ألفي عام آخرين، عاش 40 مليون شخص بالفعل على الأرض. كما نرى، تم إنفاق وقت أقصر في مضاعفة عدد السكان، في حين أن المضاعفة الأولى تطلبت 10 ملايين، والثانية بالفعل 20 مليون شخص. بحلول بداية العصر الجديد، وفقا لتقديرات مختلفة، كان عدد سكان العالم 230 - 250 مليون نسمة. استغرق الأمر من أبناء الأرض 1650 عامًا لمضاعفة هذا المبلغ. وبعد 200 عام فقط، بحلول عام 1850، كان يعيش بالفعل على كوكبنا أكثر من مليار شخص (1262 مليون شخص)، واستغرق الأمر ما يزيد قليلاً عن 100 عام حتى تضاعفت البشرية عدد سكانها، وأضيف 2 مليار شخص آخر في 28 عامًا، أي. بحلول عام 1978. اليوم، وفقا لليونسكو، يعيش أكثر من 7 مليارات شخص على الأرض. وُلد المقيم رقم سبعة مليارات ليلة 31 أكتوبر 2011 في كالينينغراد (روسيا).

يسمى ضغط فترات تضاعف السكان في الديموغرافيا الإنفجار السكاني . يُفهم أيضًا الانفجار الديموغرافي على أنه تسارع حاد في النمو السكاني بسبب إنشاء نوع وسيط من التكاثر السكاني.

يميز العلماء ثلاثة أنواع رئيسية من التكاثر السكاني:

1. نموذج أصلي يعود تاريخه إلى الفترة المبكرة من التاريخ قبل ظهور المجتمع الطبقي.

2. النوع التقليدي أو المكثف، وهو متأصل في المجتمعات الزراعية الطبقية ما قبل الرأسمالية والمجتمعات في المراحل الأولى من تطور الرأسمالية.

3. نوع حديث أو واسع النطاق نشأ في بلدان الرأسمالية المتقدمة وانتشر إلى جميع البلدان تقريبًا.

بالنسبة للنوعين الأولين، يتم تحديد معدل النمو السكاني من خلال معدل وفيات مرتفع إلى حد ما، والذي يتم تعويضه بمعدل مواليد مرتفع. ل النوع الحديثتكاثر السكان والأنظمة الانتقالية للتنمية الديموغرافية، يتم تحديد معدل النمو السكاني من خلال معدل المواليد، مع معدل وفيات منخفض نسبيًا.

يتطلب الانتقال من نوع واحد من تكاثر السكان إلى نوع آخر فترة زمنية معينة، حيث يتكون نوع وسيط من تكاثر السكان، والذي يتضمن سمات الأنواع الصادرة والواردة. بدأ استبدال النوع التقليدي لتكاثر السكان بنوع حديث في نهاية القرن الثامن عشر في عدد من الدول الرأسمالية أوروبا الغربيةوبحلول منتصف القرن العشرين انتشرت في جميع أنحاء العالم. في كل بلد، يتميز هذا التحول بخصائصه الخاصة التي يحددها مسار التطور التاريخي والنظام الاجتماعي والاقتصادي وما إلى ذلك.

هناك نوعان من الانفجارات السكانية:

إن الانفجار الديموغرافي الصغير، الذي له أهمية إقليمية ولا يؤثر عمليا على سكان العالم، هو سمة من سمات معظم الدول الأوروبية عند تغيير أنواع التكاثر السكاني.

الانفجار الديموغرافي الكبير، الذي يتميز بتجاوز معدل المواليد بشكل كبير على معدل الوفيات، مما يؤدي إلى ارتفاع حاد في معدل النمو السكاني. وكانت هذه الصورة نموذجية بالنسبة لمعظم البلدان النامية في آسيا وأفريقيا وأفريقيا أمريكا اللاتينيةفي منتصف القرن العشرين. والآن تحول الانفجار الديموغرافي في هذه البلدان إلى انفجار عالمي، وبحسب الخبراء فإنه يغطي حوالي 80٪ من سكان العالم.

يمكن تمييز ثلاثة أنماط نموذجية لتطور التحول الديموغرافي الحديث (انظر الشكل).

الأنماط التنموية النموذجية للتحول الديموغرافي والانفجار السكاني: أ- غياب الانفجار السكاني (فرنسا)؛ ب - الانفجار السكاني الصغير (السويد)؛ ب – الانفجار السكاني الكبير (سريلانكا).

الأول (أ) كان نموذجيا بالنسبة لفرنسا، حيث حدث التغيير في أنواع الخصوبة والوفيات بالتوازي تقريبا، ونتيجة لذلك لم يحدث انفجار ديموغرافي.

في معظم الدول الأوروبية، حدث التحول الديموغرافي وفقًا للمخطط ب. وقد لوحظ هنا انفجار ديموغرافي في القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين. وكانت ذات أهمية إقليمية دون أن يكون لها تأثير كبير على معدل النمو السكاني في العالم.

كان المخطط "ب" من سمات دول آسيا وإفريقيا وأمريكا اللاتينية التي حررت نفسها من التبعية الاستعمارية في القرن العشرين. لقد تجاوزت قوة الانفجار الديناميكي فيها كل ما كان معروفًا من قبل. وبما أن ما يقرب من 70٪ من إجمالي سكان العالم يعيشون في هذه البلدان، فإن الانفجار الديناميكي فيها يتحول إلى انفجار عالمي.

ويجب الأخذ في الاعتبار أن الانفجار السكاني ظاهرة مؤقتة. تتم استعادة الاتساق المضطرب بين أنواع الخصوبة والوفيات تدريجياً، ويتم استبدال النوع المتوسط ​​من التكاثر السكاني بالنوع الرئيسي. وكما حسب علماء الديموغرافيا، فإن الانفجار السكاني على كوكبنا لن يتوقف قبل منتصف القرن الحادي والعشرين.

النمو السكاني السريع في البلدان النامية يفوق بشكل كبير اقتصادها واقتصادها التنمية الاجتماعيةمما يسبب مشاكل في تزويد السكان بالغذاء والماء والمواد الخام وموارد الطاقة والحفاظ على المستوى المطلوب من التعليم وما إلى ذلك. وهكذا أصبحت مشكلة الانفجار السكاني إحدى المشاكل العالمية في عصرنا هذا، حيث تتسع الفجوة بين مستوى معيشة سكان البلدان المتقدمة والنامية، وترتفع نوعية حياة سكان البلدان المتضررة من الانفجار السكاني. الانفجار السكاني يتدهور، والبطالة تتزايد، وما إلى ذلك.

أحد المؤشرات الرئيسية للديناميكيات السكانية هو معدل المواليد. حتى الستينيات لقد كانت كلمة "الخصوبة" مساوية في الواقع لكلمة "الخصوبة"، ولكن ينبغي فصلهما. الخصوبة هي القدرة البيولوجية للفرد (أو الزوجين) على الحمل وإنجاب عدد معين من الأطفال. وبطبيعة الحال، تختفي هذه القدرة البيولوجية مع مرور الوقت. في حين أن الخصوبة هي عملية ديموغرافية تغطي المجموعة الكاملة من أعمال الولادة لدى مجموعة سكانية معينة خلال فترة زمنية معينة. ترتبط الخصوبة بالتحقق الفعلي للخصوبة في بيئة اجتماعية واقتصادية معينة. إن معدلات المواليد المرتفعة هي سمة من سمات القرون الماضية، وهي اليوم تقتصر على البلدان النامية فقط، بينما في البلدان المتقدمة يكون معدل المواليد منخفضا وهناك ميل لمزيد من الانخفاض.

يتأثر معدل المواليد بمجموعة كاملة من العوامل، أهمها: العوامل الديموغرافية (الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية)؛ العوامل الطبيعية والبيولوجية (الوراثة، الظروف البيئية، وما إلى ذلك) والعوامل الاجتماعية والاقتصادية (مستوى تطوير الرعاية الصحية؛ توظيف المرأة في الإنتاج الاجتماعي؛ الأزمات الاقتصادية، وما إلى ذلك).

يتم إجراء قياسات الخصوبة باستخدام أنظمة المؤشرات, مشتمل:

1. العدد المطلق للولادات هو عدد الأطفال المولودين في مجموعة سكانية معينة (أو في أي مجموعة منها) خلال فترة معينة (عادة سنة).

2. معدلات الخصوبة - النسبة الرقم المطلقالأطفال المولودون لمجموعة سكانية معينة (أو أي مجموعة منها) إلى متوسط ​​عدد هذه السكان (أو مجموعتها) (عادةً المتوسط ​​السنوي).

يتم حساب معدلات الخصوبة التالية:

خاص؛

خاص.

مؤشرات الخصوبة الأكثر موثوقية هي معدلات الخصوبة الخاصة والجزئية بشكل خاص. يتم حساب معدلات الخصوبة الخاصة والجزئية للفئات السكانية التي لها خصائص مرتبطة مباشرة بالخصوبة (الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية).

للحصول على تقييم أكثر دقة لمعدلات المواليد، يتم استخدام جزء في المليون، أي. يتم الحساب فيما يتعلق بـ 1000 شخص. وفي هذه الحالة، يؤخذ في الاعتبار فقط عدد المواليد الأحياء.

معدل الخصوبة الإجمالي (ن)– نسبة عدد الأطفال المولودين في الفترة قيد الدراسة (عادة لكل سنة تقويمية) إلى متوسط ​​عدد السكان (عادة المتوسط ​​السنوي).

، أين

ن – عدد الأطفال المولودين في فترة الدراسة؛

T – عدد السنوات في فترة الدراسة؛

- متوسط ​​عدد السكان السنوي في الفترة قيد الدراسة.

الجدول 1.1

مقياس تصنيف الخصوبة

معدل الخصوبة الخاص (F)– نسبة عدد الولادات (عادة سنويا) إلى متوسط ​​العدد السنوي للنساء في سن الإنجاب (من 15 إلى 49 سنة).

– متوسط ​​العدد السنوي للنساء في سن الإنجاب.

هناك علاقة بين معدل الخصوبة العام ومعدل الخصوبة الخاصة:

ن = ، أين

- نسبة النساء في سن الإنجاب إلى مجموع السكان.

هذا يسمح لك بتنفيذ تحليل العوامل، أي. تقييم التغير في معدل الخصوبة الإجمالي تحت تأثير كل عامل على حدة: معدل الخصوبة الخاص ونسبة النساء في سن الإنجاب إلى إجمالي السكان.

احتمالات جزئيةمحسوبة للمجموعات السكانية الفردية. وأكثرها شهرة هي معدلات الخصوبة حسب العمر والجنس (أو ببساطة حسب العمر). لقد أخذوا في الاعتبار بالفعل خاصيتين للسكان ترتبطان ارتباطًا مباشرًا بالخصوبة - الجنس (الأنثى) والعمر (الأم).

الجنس والعمر (العمر) معدل الخصوبة (F)– نسبة عدد الأطفال المولودين للنساء في عمر “x” إلى متوسط ​​العدد السنوي للنساء في هذه المجموعة.

N - عدد الأطفال المولودين للنساء في سن "x"؛

- متوسط ​​العدد السنوي للنساء في عمر "x".

تأخذ معدلات الخصوبة حسب الجنس والعمر (العمر) في الاعتبار الجنس والعمر، ولكنها لا تأخذ في الاعتبار السمة الثالثة المهمة للسكان، والتي ترتبط أيضًا ارتباطًا مباشرًا بالخصوبة - الحالة الاجتماعية. ولذلك فإن هناك حاجة لمجموعة معدلات الخصوبة التالية:

· معدلات الولادات خارج إطار الزواج (تحسب بشكل تفاضلي بالنسبة للنساء المتزوجات وغير المتزوجات)؛

· معدل الخصوبة الزوجية الخاصة (نسبة عدد الأطفال المولودين إلى النساء المتزوجاتإلى متوسط ​​العدد السنوي للنساء المتزوجات)؛

· العمر والجنس (العمر) معدل الخصوبة الزواجية (نسبة عدد الأطفال المولودين في فئة عمرية معينة للنساء المتزوجات إلى متوسط ​​العدد السنوي لهذه الفئة) .

يتم حساب معدلات الخصوبة الزوجية وخارج إطار الزواج في بلادنا بشكل أساسي بناءً على بيانات من مسوحات عينة خاصة. وتشير ديناميكيات هذه المعاملات إلى حدوث تغيرات نوعية في معايير السلوك الديموغرافي، والتغيرات في القيم الأسرية، ومؤسسة الزواج ككل.

على مدى المائة عام الماضية، تغير المجتمع الروسي كثيرا، وهو ما ينعكس أيضا في السلوك الإنجابي للسكان. لقد ظهر في بلدنا اتجاه مطرد نحو انخفاض معدلات المواليد، والذي اتخذ أشكالا خطيرة في السنوات الأخيرة وسط الأزمة الاقتصادية.

كما لوحظ انخفاض معدلات المواليد في البلدان المتقدمة الأخرى. لقد تطورت كل هذه البلدان من الأشكال الزراعية إلى الأشكال الصناعية. تاريخياً، كانت الأسرة هي الجهة الرئيسية التي ترعى الأطفال. شهدت الأسرة الحاجة العمليةفي الأطفال الذين كانوا مساعدين في المنزل وفي العمل، الدعم في سن الشيخوخة، الورثة. ومع تطور الصناعة وانتقال الناس إلى المدينة، بدأت العلاقات بين أفراد الأسرة تضعف بشكل ملحوظ. اليوم، غالبا ما تواجه المرأة خيارا: إما ممارسة مهنة أو إنجاب طفل (واحد على الأقل). وبالنسبة للزوج، لم يعد الأطفال كما كانوا من قبل (المساعدين). بل تصبح وسيلة للتعبير عن الذات العاطفية، والفرح المنشود في المنزل، ولهذا يكفي أن يكون لديك طفل أو طفلين. اليوم، في مجتمع متقدم، تعلم الزوجان التخطيط للأسرة. ولكن عادة ما يتم التخطيط للعائلات الصغيرة.

في البلدان المتقدمة، لا يوفر السلوك الإنجابي للسكان حتى بديلاً بسيطًا. إذا كان لا يزال بإمكاننا في بلدنا اليوم الإشارة إلى الوضع الاقتصادي غير المواتي، إلى الدعم المادي غير الكافي للأسرة، فإن هذا السبب لا يمكن أن يكون حاسماً بالنسبة لأمريكا الغنية وأوروبا غير الفقيرة. يتأثر تطور الأسر الصغيرة بمجموعة كاملة من الأسباب، الاقتصادية والاجتماعية وحتى السياسية.

كنقطة إيجابية، تجدر الإشارة إلى أنه للسنة الثانية في روسيا هناك زيادة في معدل المواليد (طفرة المواليد). حتى أن بعض المناطق تشهد نموًا سكانيًا. وتفسير ذلك هو أن الوضع الاجتماعي والاقتصادي في روسيا بدأ يستقر. قررت العديد من العائلات التي كانت مترددة في إنجاب الأطفال خلال الأوقات المضطربة، أن تفعل ذلك أخيرًا. أصبح السكان أكثر نشاطا في مؤخراتزوج.

في البلدان النامية، مشكلة الخصوبة لها معنى مختلف قليلاً. العديد من البلدان (على سبيل المثال، البلدان الأفريقية) لديها معدل مواليد مرتفع للغاية، ولكن لديها أيضًا معدل وفيات مرتفع. في الصين المكتظة بالسكان اليوم، يحاولون حل مشكلة ارتفاع معدلات المواليد على مستوى الدولة: يُسمح للعائلة بإنجاب طفل واحد فقط، وبالنسبة للثاني هناك غرامة كبيرة. ومن عوامل ارتفاع معدلات المواليد في عدد من الدول الإسلامية (إيران، المملكة العربية السعودية) يرجع ذلك إلى حقيقة أنهم يعيشون في ظل قانون الشريعة الإسلامية، وتدعم الدولة الحظر الديني على الإجهاض. بشكل عام، جميع البلدان النامية تقريبًا زراعية. ربما سيواجهون في تطورهم على طريق الحضارة نفس المشاكل التي يواجهها مجتمعنا.

بعد الخصوبة، العنصر الثاني في عملية تكاثر السكان هو معدل الوفيات، أي. عملية انقراض الأجيال وتعتمد هذه العملية على عوامل مختلفة (مناخية طبيعية، وراثية، اجتماعية واقتصادية، سياسية، إلخ). يمكن تقسيمها بشكل مشروط إلى مجموعتين: العوامل الداخلية الناتجة عن التطور الداخلي لجسم الإنسان، والعوامل الخارجية المرتبطة بتأثير البيئة الخارجية.

طوال تاريخ المجتمع البشري، تضاءل تأثير عوامل الوفيات الخارجية (العشوائية) تدريجياً، مما أدى إلى زيادة متوسط ​​العمر المتوقع.

ومما له أهمية خاصة دراسة حجم سكان الحضر والريف. بدأ تكوين المدن في العصور القديمة وارتبط بفصل الحرف والتجارة عن الزراعة. ظهرت أولى المدن في أوروبا في الألفية الرابعة قبل الميلاد. ... مع بداية القرن التاسع عشر. كان هناك 750 مدينة على وجه الأرض يزيد عدد سكانها عن 5 آلاف نسمة، من بينها 50 مدينة يزيد عدد سكانها عن 100 ألف نسمة. يملي الوضع الحالي التدرج التالي للمدن - مدينة صغيرة (ما يصل إلى 50 ألف شخص)، متوسطة (50-100 ألف شخص)، كبيرة (100-500 ألف شخص)، أكبر (أكثر من 500 ألف شخص). أعطى القرن العشرين مفهوما جديدا - مدينة (من اليونانية - مدينة عملاقة). تشير إلى مدينة يبلغ عدد سكانها أكثر من مليون نسمة. تتشكل من خلال استيعاب المدينة الرئيسية للمستوطنات القريبة وإدراجها في تطورها. تستخدم الجغرافيا الحديثة مفهوم "المدن الكبرى". المدن الكبرى هي شكل من أشكال المستوطنات الحضرية شديدة التحضر، وعادة ما تنشأ بشكل عفوي في عدد من البلدان التي توجد بها مناطق ذات نطاقات واسعة من التحضر. السمات الرئيسية للمدن الكبرى هي: الطبيعة الخطية للتنمية، والتي تمتد بشكل رئيسي على طول الطرق السريعة والسكك الحديدية (في بعض الأحيان الأنهار أو سواحل البحر)؛ هيكل عام متعدد المراكز ناتج عن تفاعل مراكز تجمعات المدن الكبيرة الواقعة بالقرب من بعضها البعض نسبيًا، وتشكل مدينة كبرى؛ خلل في التوازن البيئي بين الأنشطة البشرية والبيئة الطبيعية.

يرتبط النمو السريع للمدن بتطور العلاقات بين السلع والمال. ويرافق هذه العملية انخفاض مطرد في عدد سكان الريف. وعلى مدى 150 عاما (من 1800 إلى 1950)، زاد عدد سكان الحضر 25 مرة، في حين زاد إجمالي السكان 2.6 مرة فقط خلال نفس الفترة. تشير هذه البيانات إلى زيادة ميكانيكية في الغالب في عدد سكان المدن، وذلك من خلال الهجرة من المناطق الريفية.

ولا يزال سكان الريف يشكلون أكثر من نصف سكان العالم. إنها تدين باستقرارها وقدرتها على الحفاظ على نفسها وإعادة إنتاجها في أي ظروف تاريخية لقريبها الاستقلال الاقتصاديوالاستقلال، فضلا عن أعداد كبيرة. ومع ذلك، على مر السنين، شهد سكان الريف اتجاها تنازليا. وبحسب الإحصائيات، فقد بلغ هذا التخفيض في بداية الألفية الثالثة حوالي 700 ألف شخص سنوياً.

تميز الديموغرافيا بين نوعين من المستوطنات الريفية - المدمجة (القرى والبلدات) والمشتتة (المزارع والنجوع والنزل). هذا التصنيف يتعلق بالسكان المستقرين.

هناك نوع فريد من سكان الريف يتمثل في القبائل البدوية وشبه الرحل. يتم إنشاء طريقة الحياة هذه عندما تكون إنتاجية الأرض منخفضة جدًا. يمكن جلبها إلى الحياة نوع خاصتربية الحيوانات أو الحفاظ على أشكال الإنتاج القديمة (الصيد والتجمع وصيد الأسماك). عدد البدو صغير. وهذه هي بشكل رئيسي إيران وأفغانستان والمملكة العربية السعودية وشمال أفريقيا.

يتجول مربو الماشية، كقاعدة عامة، في ثلاثة اتجاهات - عموديا (في الجبال)، دوريا (مع مصدر المياهفي الوسط) في المناطق الصحراوية ومن الشمال إلى الجنوب - البدو في الأراضي المنخفضة.

الكثافة السكانية.

خاصية هامةهي نسبة عدد السكان وحجم الإقليم الذي يعيش فيه. هذه هي الكثافة السكانية. ويقاس بعدد السكان في الكيلومتر المربع من الأرض.

ظهر مصطلح "الكثافة السكانية" لأول مرة في أوائل التاسع عشرالخامس. في أعمال الاقتصاديين. تحدثوا عن عدد الأشخاص الذين يمكن إطعامهم بوحدة مساحة منطقة معينة. وقد تم إجراء حسابات مماثلة مرارا وتكرارا من قبل العلماء. أفضل تصنيف معروف للكثافة السكانية تم تطويره بواسطة P. Levasseur وF. Ratzel. ووفقاً له فإن المراحل المختلفة من تاريخ البشرية تتوافق مع كثافة سكانية معينة، ومع تطور المجتمع البشري تزداد هذه الكثافة.

العديد من الملاحظات التي تم إجراؤها في أماكن بها كثافة عاليةأظهر السكان أن الناس هناك يعانون باستمرار من التوتر. حتى أن عالم الاجتماع بيدنغتون توصل إلى صيغة مفادها أن "الحرية الشخصية للفرد تتناقص بما يتناسب مع الجذر التربيعي لـ "منطقة معيشته". بالمناسبة، هذا هو سبب وجودهم للناس المعايير الصحيةمكان عيش \ سكن.

يوجد في الأدبيات المتخصصة مصطلح آخر يتعلق بهذه المشكلة - "سعة الإقليم". تم استخدام هذا المصطلح في نهاية القرن التاسع عشر. تم تقديمه للتداول العلمي بواسطة P. P. Semenov-Tyan-Shansky. نحن نتحدث عن الحد الأقصى لحجم السكان الذي يمكن أن توفره منطقة معينة بوسائل العيش.

وتشهد بعض البلدان حاليًا اكتظاظًا شديدًا. وهذا يؤدي إلى تدفق السكان من المدن إلى الضواحي، من المباني متعددة الطوابق إلى البيوت. والسبب هو أن الناس يوفرون لأنفسهم الحد الأدنى من المسافات المكانية اللازمة. وفقا لأحدث البيانات، تبلغ الكثافة السكانية للأرض 38 شخصا لكل متر مربع. كم، ولكن في العديد من البلدان أعلى من ذلك بكثير. في بنغلاديش، تبلغ الكثافة السكانية حوالي 800 شخص، في دول البنلوكس (بلجيكا وهولندا ولوكسمبورغ) - حوالي 300 شخص لكل متر مربع. كم. تبلغ الكثافة السكانية في الاتحاد الروسي 8.7 نسمة لكل متر مربع. كم.

لعبت الكثافة السكانية أيضًا دورًا في التاريخ. وأثارت معدلاتها المرتفعة الحروب والإبادة الجماعية والمجاعات والأوبئة. عند دراسة مثل هذا الأحداث التاريخيةمن المفيد جدًا الانتباه إلى الكثافة السكانية في البلد (أو المنطقة الفردية) التي حدثت فيها الإجراءات قيد الدراسة.

التمرين 1.تبرير الحاجة إلى تقرير المصير الوظيفي للموظفين، على وجه الخصوص، تطوير قيمة المنصب، وتراكم موارد الإدارة الشخصية، وتنظيم "مساحة التواصل".

المهمة 2.شرح العلاقات والحالات التصرفية في المنظمة. قم بإدراج موارد السلوك التنظيمي مثل الموارد السلوكية المؤقتة، وقدرات الإدارة التنظيمية.

المهمة 3.وصف الحالات النفسية الضاغطة وطرق التغلب عليها. وصف العوامل المسببة له (التوتر الظرفي للنشاط، واضطرابات السلوك المؤقتة).

المهمة 4.نموذج دورة الإدارة للمدير ووصف مراحلها: الفهم الإشكالي للمعلومات، "الإطلاق" قرارات الإدارةوتفويض السلطة. وصف مواقف ومجالات إدارة الصراع.

أمثلة على مهام الاختبار

اختبار1.

متعدد الخيارات

1. يعكس مصطلح "تنوع القوى العاملة" الاختلافات في العرق والعمر والجنس والانتماء العرقي و________ الأشخاص في العمل:

أ) الأوضاع الاجتماعية;

ب) الرفاهية الشخصية؛

ج) القدرات البدنية.

د) التفضيلات السياسية.

2. ما هي العبارة التي تصف السلوك التنظيمي اليوم بشكل أفضل:

أ) الأوامر والسيطرة؛

ب) يتوقع الجيل الجديد نفس ما يتوقعه الجيل القديم؛

ج) تفويض السلطة

د) التوازن بين العمل والحياة.

3. إن اهتمام الباحثين في العمليات التشغيلية بمتغيرات مثل ________ هو مؤشر على أن التخصص ذو صلة بالقضايا العملية والتطبيقات العملية:

أ) التغيب عن العمل ودوران الموظفين؛

ب) الرضا الوظيفي؛

ج) كفاءة العمل

د) جميع النقاط المذكورة أعلاه.

4. "تأثير السقف الزجاجي" في المنظمات هو ___________

أ) حاجز خفي يحد من التقدم الوظيفي للأقليات والنساء؛

ب) حد غير معلن للرواتب المدفوعة لكبار المديرين؛

ج) الحد غير المعلن للأجور المدفوعة للعمال؛

د) الحد من توظيف العاملين بدوام كامل للعمل الدائم.

5. ما هي العبارة التي تبدو أكثر صحة بالنسبة لك حول البروتوكول الاختياري؟:

أ) يبحث OP عن الطريقة الأفضل والوحيدة لحل مشاكل الإدارة؛

ب) يعد OP علمًا فريدًا، ولا يرتبط كثيرًا بالتخصصات العلمية الأخرى؛

ج) يركز EP على التطبيق العملي للمعرفة؛

د) OP كذلك العلم الحديثأنه ليس له جذور تاريخية؟

6. بناءً على نظرة المنظمات على أنها أنظمة مفتوحة، فإن التكنولوجيا والمعلومات والمال هي __________.

أ) الموارد؛

ب) الخدمات؛

ج) موارد المدخلات؛

د) المنتج النهائي.

7. تهتم الوظيفة الإدارية لـ __________ بخلق الحماس للقيام بالأعمال الصعبة.:

أ) التخطيط؛

ب) التنظيم؛

ج) السيطرة؛

د) الدافع.

8. في تبرير السلوك الأخلاقي على أساس الحصول على أقصى قدر من الخير لأكبر عدد ممكن من الناس، فإننا نلتزم بوجهة نظر _________________:

أ) النفعية.

ب) الفردية.

ج) القواعد الأخلاقية.

د) العدالة

9. عندما يبرر شخص ما السلوك غير الأخلاقي الذي يصب في الواقع في مصلحة المنظمة، فإنه ___________________:

أ) يتصرف بشكل صحيح تجاه نفسه؛

ب) يفعل الشيء الصحيح للمجتمع بأكمله؛

ج) يشرح الفعل غير الأخلاقي؛

د) يتبع قواعد العدالة الإجرائية.

صحيحة أو خاطئة

10. السلوك التنظيمي هو دراسة كيفية تصرف المنظمات في بيئات مختلفة. انا

11. من البيان: “يحاول OP تلبية المطالب التي قدمها حالات مختلفةالإدارة" - يتبع النهج الاحتمالي. انا

12. التعلم التنظيمي هو عملية اكتساب المعرفة واستخدام المعلومات للتكيف مع الظروف المتغيرة. انا

13. البيئة الخارجية لا تهم المنظمات باعتبارها أنظمة مفتوحة. انا

14. عندما يعقد الرئيس اجتماعات متكررة للإبلاغ عن التقدم المحرز، فإنه يمارس وظيفة إدارية تسمى التخطيط. انا

15. ربما تكون المهارات الفنية هي الأكثر أهمية بالنسبة لكبار المديرين. انا

16. تتضمن وظيفة المدير في المقام الأول استخدام الشبكة. علاقات شخصية. انا

17. قائد الفريق الذي يعطي لأصدقائه أفضلية خاصة عند توزيع الإجازات ينتهك العدالة التوزيعية. انا

18. المبلغ عن المخالفات هو الشخص الذي يكشف السلوك غير الأخلاقي للمنظمة. انا

19. يشير الباحثون إلى أن كبار المسؤولين في المنظمة هم السبب وراء العديد من المعضلات الأخلاقية التي يواجهها الناس في العمل. انا

اجابة قصيرة

20. ماذا يعني "تقدير التنوع في العمل؟"

21. ما هو المدير الفعال؟;

الاختبار 2

متعدد الخيارات

1.. الخصائص الديموغرافية تشمل __________ :

أ) القدرات والقدرات؛

ب) الخصائص الشخصية.

ج) الخصائص الرئيسية التي شكلت ما هو الشخص؛

د) القيم والمواقف.

2. تنقسم الميول والقدرات إلى _________:

أ) الصور النمطية؛

ب) الجسدية والعقلية.

ج) العقلية والشخصية.

د) العدوانية و! سلبي.

3 يتم تحديد الخصائص الشخصية _____________ :

أ) بيئة;

ب) الوراثة.

ج) كل من البيئة والوراثة؛

د) ميول الشخص وقدراته.

4. القيم والمواقف ___________:

أ) مماثلة للميول والقدرات؛

ب) استبدال بعضها البعض؛

ج) مرتبطة ببعضها البعض؛

د) مماثلة للخصائص الديموغرافية.

5. يؤكد التعزيز ________ :

أ) المكافآت الداخلية؛

ب) المكافآت الخارجية؛

ج) قانون انخفاض الدخل.

د) التعلم الاجتماعي.

أ) التعزيز المستحق؛

ب) مجموعة من الأموال؛

ج) العدالة؛

د) احتياجات الفرد.

7. من المرجح أن يفضل الشخص ذو الدافع الإنجازي العالي ___________ في أنشطته:

أ) العمل الجماعي؛

ب) حل المشاكل الصعبة.

ج) السيطرة على الآخرين؛

د) ضعف التغذية الراجعة أو غيابها.

8. وفقا لنظرية الأسهم، فإن القضية الرئيسية هي _____

أ) المقارنة الاجتماعية للمكافآت والجهود؛

ب) المساواة في الأجر؛

ج) المساواة في الجهود؛

د) القيمة المطلقة للمكافأة.

9. وفقا لنظرية التوقع، _______ هو احتمال أن يؤدي مستوى معين من الأداء إلى نتيجة معينة.

أ) الانتظار؛

ب) مجموعة من الأدوات؛

ج) الدافع.

د) التكافؤ.

10. ما هي العبارة الأكثر صحة فيما يتعلق بالرضا الوظيفي:

أ) هو سبب الكفاءة.

ب) يمكن أن يؤثر على معدل دوران الموظفين؛

ج) من الصعب قياسه؛

د) لا يؤثر على التغيب

11. في مرحلة ____________ تشكيل المجموعة، يبدأ أعضاؤها فعليًا في التمثيل تشكيل واحد:

أ) "العواصف"؛

ب) التقنين

ج) التنفيذ؛

د) التكامل العام.

12. من الأفضل أن تضم المجموعة المشاركة في حل المشكلة _______ أعضاء:

أ) لا يزيد عن 3-4؛

د) الملاحظة 13.

13. ماذا يصف تأثير رينجلمان في سلوك المجموعة؟:

أ) ميل المجموعات إلى اتخاذ قرارات محفوفة بالمخاطر؛

ب) الكسل الاجتماعي.

ج) الدعم الاجتماعي؛

د) تلبية الاحتياجات الاجتماعية للأعضاء

صحيحة أو خاطئة

14. يمكن أن تتطور الشخصية مع مرور الوقت. انا

15. المواقف غالبا ما تحدد القيم. انا

16. والقيم والاتجاهات هي إلى حد ما متطلبات السلوك. انا

17. يعتمد التعزيز على المكافآت الداخلية. انا

18. نظرية ألدرفر ERG ليس لها ما يعادل احتياجات ماسلو الاجتماعية. انا

19. وفقا لنظرية الاحتياجات المستفادة لمكليلاند، فإن الحاجة العالية للقوة الاجتماعية تنطوي على الرغبة في السيطرة على الآخرين لتحقيق أهداف جماعية أو تنظيمية. انا

20. وفقا لنظرية العدالة، فإن الشعور بالظلم السلبي هو حالة محفزة، ولكن الشعور بالظلم الإيجابي ليس كذلك. انا

21. المكافأة الخارجية هي نتيجة تقييمية إيجابية للعمل الذي يتم تلقيه مباشرة من أداء العمل. انا

22. تتوافق المكافأة مع الأداء إذا اختلف حجمها وقيمتها بما يتناسب مع مستوى الأداء المحقق.

أعط إجابة قصيرة

23. ماذا يعني إدارة التنوع والفروق الفردية في مكان العمل؟

24. ما أهمية التركيبة السكانية في مكان العمل؟ لماذا تعتبر السمات الشخصية مهمة جدًا في مكان العمل؟

25. ما هو "التأثير المضاعف" في نظرية التوقع؟

اختبار 3

متعدد الخيارات

1. الثقافة ذات صلة بجميع القضايا باستثناء ______

أ) المفاهيم الجماعية المشتركة بين جميع أعضاء المنظمة

ب) القدرات المكتسبة؛

ج) شخصية القائد.

د) معتقدات أعضاء المنظمة.

2. . _______ هو المعنى الأوسع الذي يجلبه العمال إلى مهامهم نتيجة لتفاعلاتهم مع بعضهم البعض:

حفل؛

ب) الرمز الثقافي؛

ج) الأسطورة التأسيسية؛

ز) معنى عام;

ه) التكامل الداخلي.

3. إن تاريخ الشركة المنسوب إلى جهود المؤسس صاحب الرؤية هو مثال على ___________:

ب) الأسطورة التأسيسية.

ج) التكامل الداخلي؛

د) قطعة أثرية من الثقافة الكامنة؛

د) الافتراض العام.

4. التطوير التنظيمي مخصص في المقام الأول ________:

أ) زيادة الكفاءة العامة للمنظمة؛

ب) تحسين العلاقات بين المجموعات؛

ج) زيادة التآزر؛

د) تحسين عملية التغييرات المخطط لها؛

ه) تحسين ديناميكيات المجموعة.

5. تشمل المراحل الثلاث للتطوير التنظيمي __________:

أ) جمع البيانات والتدخل والتقييم؛

ب) التشخيص والتدخل والتعزيز؛

ج) تنفيذ التدخل وتطبيق الابتكار وتنفيذه؛

د) التشخيص والتدخل والتقييم؛

ه) التخطيط والتنفيذ والتقييم.

6. التطوير التنظيمي هو التغييرات المخطط لها بالاشتراك مع _________:

أ) التقييم؛

ب) التدخل.

ج) القدرة على التجديد الذاتي.

د) أي تغييرات مستقبلية قد تحدث

د) التعزيز.

صحيحة أو خاطئة؟

7. يسمى نظام المعتقدات والقيم المشتركة الذي يتطور داخل المنظمة بالثقافة التنظيمية. انا

8. إن الاعتقاد بأن كبار المديرين قادرون على إدارة جميع طبقات ثقافة الشركة هو مجرد أسطورة. انا

9. التكيف الخارجي يتعلق بقضايا مثل الرؤية الحقيقية للشركة وأهدافها وكيفية تحقيقها. انا

10. إن مسألة من يحدد المكافآت والعقوبات بالضبط هي أحد جوانب التكيف الخارجي. انا

11. غالبًا ما تنشأ الاحتفالات والطقوس من ثقافة فرعية. انا

12. الطقوس هي نشاط موحد يستخدم لتقليل القلق. انا

13. أي شيء أو شكل فني أو حدث يهدف إلى النقل أهمية ثقافية، ويسمى حفل. انا

14. التدخل في التطوير التنظيمي على مستوى المنظمة بأكملها. ويشمل دراسة التغذية الراجعة واجتماعات المواجهة والتعديلات الهيكلية وطرق إدارة تقييم الأداء وتكوين المنظمات الجانبية. انا

15. يعد إجراء اجتماعات المواجهة بمثابة تدخل في التطوير التنظيمي الذي يهدف إلى حل صراعات IL

اجابة قصيرة

16. اذكر ثلاثة جوانب تساعد الأفراد والجماعات على التعاون بفعالية، ووضحها بأمثلة من الممارسة.

17. أعط مثالاً لكيفية تأثير القواعد والأدوار الثقافية على أجواء الفصل الدراسي. أعط أمثلة من وجهة نظرك الخاصة.

18. ما هي المكونات الرئيسية للثقافة المؤسسية القوية؟

أسئلة للتحضير للامتحانات والاختبارات

في تخصص "السلوك التنظيمي".

موضوع السلوك التنظيمي. خصائص السلوك التنظيمي: اليقين الوظيفي، خصوصية الوقت، التنظيم الذاتي، الاستقلالية التحفيزية، القدرة على التنبؤ، إمكانية تكرار السيناريو.

النظريات الكلاسيكية للتنظيم: الإدارة العلمية لـ F. Taylor، المبادئ التنظيمية لـ A. Fayol، النظرية البيروقراطية لـ M. Weber، النظرية التنظيمية لـ L. Gulik-L. Urwick.

مفهوم العلاقات الإنسانية: آراء حول تنظيم ر. مايو، نهج د. ماكجريجور، نظرية ك. أرجيريس، النظام التنظيمينهج ر. ليكرت، دبليو بينيس.

النظريات الظرفية للتنظيم: نهج ج. وودوارد. دور التكنولوجيا في المنظمات: دراسة أجراها ت. بيرنز وج. ستالكر، دراسة أجراها ب. لورانس وج. لورش.

المنظمة كنظام اجتماعي تقني. إدارة المنظمة كفن (آراء ج. أوديورني).

الصورة الاجتماعية والثقافية للمنظمة وبيئتها الاجتماعية والثقافية. الصور النمطية السلوكية: الشخصية الاقتصادية، النفسية، التكنولوجية، الأخلاقية.

طبيعة المنظمات. الخصائص الأساسية للمنظمة والمنظمة ككائن وعملية وممتلكات. الهيكل التنظيمي.

الشخصية والتنظيم. الانسجام وتضارب المصالح بين المنظمة والفرد. مشكلة الترابط بين الأهداف العامة والجماعية والفردية.

الفروق الفردية وأساليب الأداء. تأثير عمر الموظف والجنس والحالة الاجتماعية ومدة العمل في المنظمة على السلوك التنظيمي.

الخصائص الشخصية المؤثرة على السلوك التنظيمي للموظفين (الاستبداد، المكيافيلية، مركز السيطرة، التوجه نحو الإنجاز، الدوغمائية).

دوافع واحتياجات الأفراد في المنظمات. نظريات محتوى التحفيز: نظرية التحفيز بقلم A. Maslow، K. Alderfer، نظرية X-Y بقلم D. McGregor، نظرية التحفيز ذات العاملين بواسطة F. Herzberg.

نظريات العمليةالدافعية: نظرية تعزيز الدوافع، نظرية التوقع، نظرية الأهداف في التحفيز، تعديل السلوك.

الدافع والفعالية التنظيمية. برامج وأساليب تحفيز الأداء الفعال للموظفين. نظام المكافآت كمنظم للسلوك التنظيمي.

الثقافة التنظيمية: الهيكل والمحتوى والتشكيل والتأثير على فعالية المنظمة. نماذج من تصميم W. Sathe، وT. Peters-R. Waterman، وT. Parsons، وG. Hofstede، وU. Ouchi.

السلوك التواصلي الإنساني في المنظمة. الوظائف التواصلية والتنظيمية والإدراكية للاتصالات.

نظام الاتصال التنظيمي، تدفق المعلومات إلى الأسفل وإلى الأعلى والأفقي. أنواع شبكات الإتصالات.

التواصل الرسمي وغير الرسمي في المنظمة. أسلوب التواصل والقيادة. طرق زيادة فعالية الاتصال في المنظمات.

مستويات تحليل السلوك التنظيمي: الفرد، الجماعة، المنظمة. تشكيل السلوك الجماعي في المنظمة.

القيادة في المنظمة. القيادة والإدارة. القيادة والقوة التنظيمية.

النظريات الهيكلية للقيادة التنظيمية: نظريات الأشخاص العظماء، آراء أو. تيد، دبليو. بينيس، ج. هانت.

النهج السلوكي للقيادة في المنظمات: تجارب K. Lewin، بحث من جامعة أوهايو، بحث من جامعة ميشيغان، شبكة الإدارة بواسطة R. Blake وJ. Mouton.

النهج الظرفي للقيادة التنظيمية: نظرية RM للقيادة بقلم D. Misumi، نموذج بقلم F. Fiedler، النظرية الظرفية بواسطة Hersey-Blanchard.

نماذج القيادة المعيارية (نموذج فروم-يتون-ياجو). المدخل الحيوي الاجتماعي لفهم ظاهرة القيادة.

إدارة سلوك المنظمة ككل. تفاعل المنظمة مع بيئة خارجية. المنظمة كنظام مفتوح. تحديد الهياكل والعمليات التنظيمية عن طريق عدم اليقين البيئي.

دورة إدارة المدير. إشكالية فهم المعلومات وإطلاق القرارات الإدارية وتفويض السلطة.

الصراع التنظيمي، طبيعته، نشأته، مراحله. مواقع ومناطق إدارة الصراع.

طبيعة المجموعات في المنظمة، تصنيفها، مراحل تطورها، هيكلها. عمليات المجموعة: ضغط المجموعة وتوافقها، تماسك المجموعة وتوافقها. معايير المجموعة والعقوبات.

العلاقات والحالات التصرفية في المنظمة: المصادر، الوظائف، الامتثال. تحديد الدور، صراع الأدوار.

المتغيرات الموقفية المؤثرة على السلوك التنظيمي للمجموعة: الخصائص الشخصيةأعضاء المجموعة، حجم المجموعة، عدم تجانس المجموعة.

التفاعل بين المجموعات في المنظمة والأساليب النظرية لدراستها: التحفيزية، الظرفية، المعرفية، النشاط.

المحسوبية داخل المجموعة، والقوالب النمطية، والإسناد. محتوى ووظيفة الصور النمطية لأدوار الجنسين، وظاهرة "السقف الزجاجي". التفاعل بين الأعراق.

الموقف الإداري الأساسي ونماذجه القطبية. العامل المنخرط والمغترب. شرائح السلوك التنظيمي: الصارم، المستقل، التعبئة، الضغط.

موارد إدارة السلوك و تعليقالعلاقات الإدارية. النظام التنظيمي وسلوك التبعية والتنسيق.

مشاكل القاعدة وعلم الأمراض في السلوك التنظيمي. السلوك المدمر للموظفين.

إدارة السلوك التسويقي. منظمات الصورة للسلوك التنظيمي. إدارة سلوك العملاء: أنواع سلوك العملاء، ومناهضة العميل، والعميل الانتقائي والعميل الزائف.

أساليب البحث العلمي للسلوك التنظيمي: الملاحظة، طريقة وصف المواقف الحرجة، تحليل الوثائق، تحليل المحتوى، المسح، التجربة.

الأساليب والتقنيات الاجتماعية للتشخيص التنظيمي والتطوير التنظيمي: المقابلات التشخيصية والدورات التدريبية وأساليب اللعب.

التغييرات في التنظيم وإدارة الابتكارات وتصنيفها. مجالات القوةوالأدوار والمناصب التنظيمية في مجال الابتكار. مراحل تطوير وتنفيذ برامج التطوير التنظيمي.

قيم العاملين في المنظمة. أنواعها: تصنيف G. Allport، القيم السلوكية، القيم الطرفية والأدوات. التوجهات والمواقف القيمة.

ضغط الحالات النفسية لموظفي المنظمة، ومصادرها (التوتر الظرفي للنشاط، والفوضى المؤقتة للسلوك، وما إلى ذلك)، وطرق التغلب عليها.

التنمية الشخصية في المنظمة. تكوين الهوية المهنية وتقرير المصير الوظيفي للموظفين: تطوير قيمة المنصب، وتراكم موارد الإدارة الشخصية، وتنظيم مساحة التواصل.

43. موارد السلوك التنظيمي: الموارد السلوكية المؤقتة، قدرات الإدارة التنظيمية.

44. التوافق النفسي والتماسك الجماعي وقابلية العمل كعوامل عمل فعال. الجوانب الاجتماعية والنفسية لتشكيل فرق الإدارة.

45. المناخ الاجتماعي والنفسي للعمل الجماعي وطرق تشخيصه وتصحيحه. التوجهات النفسية الأساسية والحياة العاطفية للعاملين. عوامل التكيف وسوء التكيف للفرد في العمل الجماعي. التحرش وطرق مكافحته.

46. ​​السلوك التنظيمي كدالة لأسلوب معالجة المعلومات لدى الموظف. العلاقة بين الخصائص النموذجية لتفكير العمال وفعالية أنشطة عملهم.

رئيس القسم التربوي والمنهجي

إدارة س.ج. زوبانوفا

محتوى
مقدمة ………………………………………………………………………..3
1. العوامل السياحية وتصنيفاتها ……………………………………………… 5
2.تحليل العوامل الديموغرافية للسياحة ...........................................8
2.1 مؤشرات الخصوبة والوفيات ..................................................... 9
2.2.التركيبة العمرية والجنسية................................................................10
2.3. هيكل الأسرة ........................................................... 13
2.4 مستوى تعليم السكان ........................................................... 14 2.5 المهنة .............................................................................. …. ……..14
2.6. النسبة بين سكان الحضر والريف .......................... 16
2.7 هجرة السكان ........................................................... 17
2.8. التكوين الوطني ……………………………………….19
2.9. التكوين الديني .......................................................................................................................................
3. أهمية العوامل الديموغرافية للسياحة…………………….22
الاستنتاج ………………………………………………………………….24
قائمة المصادر المستخدمة…………………………………………….25

مقدمة السياحة ظاهرة معروفة منذ زمن طويل. منذ زمن سحيق، تم عبور كوكبنا من قبل المسافرين والرواد. ولكن في الآونة الأخيرة نسبيا، أصبحت السياحة واحدة من القطاعات الاقتصادية الهامة. ومثل أي نظام اقتصادي- يتطلب إدارة وتنسيق الإجراءات الرامية إلى التكوين والتطوير. وفي الوقت نفسه، يجب دراسة وتحليل جميع الميزات التي تنظم العرض والطلب لهذا القطاع. وبالمثل، عند تطوير منتج سياحي، ينبغي للمرء أن يأخذ في الاعتبار جميع العوامل المؤثرة على العرض والطلب، وبالتالي تطوير السياحة نفسها، كما الهيكل الاقتصادي. لذلك، لا يمكن الاستغناء عن مفهوم مثل إدارة السياحة، الذي يدرس الدافع للسفر. لماذا يسافر الناس؟ ماذا يريدون أن يخرجوا من إجازتهم؟ ما هي العوامل المؤثرة على الطلب على الخدمات السياحية والتنمية السياحية؟ ما الذي يساعد وما الذي يعيق إشباع الاحتياجات؟
العمل في ظروف السوق الصعبة، مؤسسة سياحيةيجب أن تكون منتبهة للأسئلة حول من وكيف تخدم. ومن الناحية التسويقية فإن أي سوق يتكون من مستهلكين يختلفون في احتياجاتهم ورغباتهم وأذواقهم، ويشترون الخدمات السياحية بناء على دوافع مختلفة. لذلك، للقيام بأنشطة سياحية ناجحة، من المهم جدًا مراعاة التفضيلات فئات مختلفةمندوب. وهذا هو أساس تجزئة السوق. باستخدام تجزئة من الرقم الإجمالي المستهلكين المحتملينيتم اختيار أنواع معينة (قطاعات السوق) التي تقدم متطلبات متجانسة إلى حد ما للمنتج السياحي. بمعنى آخر، من خلال تنفيذ التجزئة، تقوم المنشأة بتقسيم السوق إلى مجموعات منفصلة من العملاء، وقد يتطلب كل منهم نفس أنواع الخدمات أو أنواعًا متشابهة.
الهدف الرئيسيالتجزئة - لضمان استهداف المنتج السياحي، لأنه لا يستطيع تلبية احتياجات جميع المستهلكين في وقت واحد. من خلاله يتم تنفيذ المبدأ الأساسي للتسويق - التوجه نحو المستهلك. هناك عدة طرق (علامات) يتم من خلالها تمييز القطاعات الرئيسية لسوق السياحة. الخصائص الديموغرافية هي من بين الأكثر استخداما على نطاق واسع. ويرجع ذلك في المقام الأول إلى توفر الخصائص، واستقرارها مع مرور الوقت، وكذلك وجود علاقة وثيقة للغاية بينهما.
في هذه الورقة، سنقوم بتحليل العوامل الديموغرافية والنظر في كيفية تأثيرها على تجزئة سوق السياحة، وبالتالي تطوره.

1. العوامل السياحية وتصنيفاتها
القانون الاتحادي الاتحاد الروسيتعرف السياحة بأنها الرحلات المؤقتة (السفر) لمواطني الاتحاد الروسي والمواطنين الأجانب والأشخاص عديمي الجنسية مكان دائمالإقامة للأغراض الطبية وتحسين الصحة والترفيهية والتعليمية والتربية البدنية والرياضة والمهنية والتجارية والدينية وغيرها من الأغراض دون الانخراط في الأنشطة المتعلقة بتوليد الدخل من مصادر في بلد (مكان) الإقامة المؤقتة. ولكن يمكن أيضًا اعتبار السياحة فرعًا من فروع الاقتصاد في المجال غير الإنتاجي، حيث تلبي المؤسسات والمنظمات احتياجات السياح من الخدمات الملموسة وغير الملموسة. المنتجات السياحية هي خدمة معقدة (ما يسمى بالجولة)، والتي تشمل كعناصر مترابطة خدمات النقل وإدارة الفنادق والتجارة (بما في ذلك تقديم الطعام) والرحلات والثقافة والترفيه والرياضة والخدمات المجتمعية والمؤسسات الطبية والترفيهية وغيرها. والمؤسسات. ومن هذا المنطلق، تعد السياحة نظامًا اجتماعيًا واقتصاديًا معقدًا وتلعب دورًا مهمًا في الاقتصاد العالمي. يعتمد بشكل مباشر على المجتمع والدولة، وبالتالي يتأثر تطوره بالعديد من العوامل. في البداية، دعونا ننتقل إلى تعريف عامل المفهوم. العامل هو السبب، القوة الدافعة للعملية. تشمل العوامل الرئيسية للسياحة ما يلي:
1) الجغرافيا الطبيعية - هذه هي سمات نوعية وكمية الموارد الترفيهية والبشرية: الجبال والغابات والبحار والنباتات والحيوانات والمناخ والظواهر الطبيعية (الفيضانات والزلازل كسوف الشمسإلخ.)؛ مميزات الموقع الجغرافي بالنسبة للمراكز السياحية الرئيسية.
2) الثقافية التاريخية - هذه هي المعالم المعمارية والتاريخية ومستوى الثقافة المادية والروحية والعادات والتقاليد.
3) المواد والتقنية – مستوى تطوير البنية التحتية: السكن، الغذاء، النقل، إلخ.
4) المالية والاقتصادية - مستوى دخل السكان، والوضع الاقتصادي في البلاد، وسياسة التسعير، ونسبة وقت الفراغ ووقت العمل بين السكان العاملين.
5) الاجتماعية والديموغرافية - الجنس والعمر والحالة الاجتماعية والتعليم ومستوى معيشة السكان ونسبة سكان الريف والحضر.
6) سياسي - الوضع في البلاد، الأزمات، الإضرابات، المظاهرات، تشديد الإجراءات أمام السياح، تقلبات العملة، العلاقات بين الدول.
كل عامل من عوامل السياحة يؤدي وظيفته ولكل منها مكانه. ويمكن لدورهم أن يؤثر على تنمية السياحة بطرق مختلفة. لذلك، لتنظيم أنشطة سياحية فعالة، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار جميع العوامل بشكل موضوعي.
لذلك دعونا نفكر التصنيفات الموجودةالعوامل السياحية .
ثابتة وديناميكية. الثابتة هي تلك التي لا تتغير قيمتها مع مرور الوقت. وتشمل هذه: الإمكانات الترفيهية والموارد للإقليم، أي كمية ونوعية الموارد الطبيعية والثقافية والتاريخية.
وبالتالي فإن الديناميكية هي مؤشرات تتغير بمرور الوقت. هذه هي العوامل الاجتماعية والاقتصادية والسياسية واللوجستية والاجتماعية والديموغرافية.
الخارجية والداخلية. الخارجية (الخارجية) هي تلك العوامل التي لا ترتبط مباشرة بالسياحة، ولكنها تؤثر على تطورها: التغيرات الاقتصادية والمالية والاجتماعية والديموغرافية.
داخلي (داخلي) - الظواهر والأشياء التي تؤثر بشكل مباشر على قطاع السياحة: البنية التحتية والمادية والتقنية.
من وجهة نظر تسويقية، يمكن التمييز بين الأنواع التالية من العوامل التي يمكن أن تزيد أو تقلل الطلب: العوامل الاقتصادية العامة: مستوى الوضع المالي للمستهلك ونسبة وقت الفراغ ووقت العمل بين السكان.
العوامل الاجتماعية والديموغرافية: العمر، الجنس، الحالة الاجتماعية، التعليم، تكوين الأسرة، منطقة الإقامة، المنطقة الريفية أو الحضرية.
العوامل الشخصية والسلوكية: الاهتمامات، القيم، الدوافع، الهوايات، أسلوب الحياة.
العوامل الاجتماعية والنفسية الطابع الثقافي: سيكولوجية الاستهلاك وأولويات القيم الروحية.
يصنف عالم الاجتماع الأمريكي ت. بيرتون العوامل التي تحدد طبيعة الأنشطة الترفيهية إلى ثلاث مجموعات: مؤسسية (تشريعية)
التكنولوجية (الاتصال الجماهيري)
الاجتماعية والاقتصادية (الديموغرافية، الحالة الاجتماعية، الدخل المادي)
مكثفة وواسعة النطاق وتقييدية. مكثفة: التحسين الفني للقاعدة المادية، والتدريب المتقدم للموظفين.
واسعة النطاق: بناء المرافق السياحية، زيادة عدد الموظفين، زيادة الموارد المادية.
الأزمات المقيدة (السلبية): عدم الاستقرار السياسي، الإضرابات، ارتفاع الأسعار، إفلاس وكالات السفر.
وتشمل العوامل المحددة للسياحة عامل الموسمية وتسعير المنتج السياحي وعامل جاذبية المواقع السياحية.
وهكذا نرى أن جميع عوامل التنمية السياحية تختلف في طبيعة وبيئة حدوثها، وفي اتجاه ونوع التأثير، وفي درجة التأثير. ولكن في أغلب الأحيان يعود تنظيم العوامل إلى الخصائص النفسية والسلوكية والاجتماعية والديموغرافية للمستهلكين. نظرًا لأنها تحدد سلوك المشتري في السوق، أي أنها تؤثر على وعي المستهلك وتحدد الدافع للرحلة.
لن نتناول بمزيد من التفصيل جميع العوامل المذكورة أعلاه، لأن الغرض من عملنا هو تحليل العوامل الديموغرافية. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ذلك.

2. تحليل العوامل الديموغرافية للسياحة

العامل الديموغرافي هو مصطلح يستخدم للدلالة على اعتماد وتيرة ونسب التنمية الاجتماعية أو بارامتراتها الاقتصادية الفردية (عدد موارد العمل، حصة الاستهلاك في الدخل القومي، وغيرها) على حجم العمر والجنس هيكل وتكوين الأسرة للسكان، وديناميكيات الخصوبة والوفيات. هذا مفهوم نظام معقد. ويصف الجوانب الكمية والنوعية للسكان: عمليات التكاثر (الخصوبة والوفيات)، وهجرة السكان، الحراك الاجتماعي، الحالة الصحية للسكان، مستوى التعليم.
لذلك، تشمل العوامل الديموغرافية ما يلي:
معدلات الخصوبة والوفيات الجنس والهيكل العمري (استبعاد السكان العاملين والمتقاعدين) الحالة الاجتماعية/تكوين الأسرة (وجود أشخاص غير متزوجين، أزواج ليس لديهم أطفال) التعليم المهنة مكان الإقامة: حضري/ريفي محلية، حجم المستوطنة التي يعيش فيها السياح. التحضر هجرة السكان التركيبة الوطنية التركيبة الدينية دعونا نفكر فيها بمزيد من التفصيل ونحللها من وجهة نظر كيفية تأثير كل عامل من العوامل المذكورة على تنمية السياحة.
2.1 معدلات الخصوبة والوفيات
أما بالنسبة لنمو سكان الأرض ككل، فهو ينمو بشكل غير متساو. ويتزايد عدد السكان في ما يسمى بالبلدان النامية: آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. وعدد سكان الدول المتقدمة، بما في ذلك روسيا، لا يتزايد، بل على العكس من ذلك، يتجه نحو الانخفاض. وفقا لتوقعات لجنة الدولة للإحصاء في الاتحاد الروسي، فإن عدد سكان روسيا في عام 2015 سيكون 130 مليون شخص، وفي عام 2050 سيكون بالفعل حوالي 100 مليون شخص.
كما أدت الزيادة الأخيرة في معدل الوفيات عند الولادة إلى انخفاض متوسط ​​العمر المتوقع: فهو يبلغ حوالي 63 عامًا للرجال، و74 عامًا للنساء.
ويساعد النمو السكاني على زيادة الإمكانات السياحية الترفيهية وجذب المزيد من الأشخاص للأنشطة السياحية، وزيادة عدد السياح. ويلعب هذا دورًا مهمًا في خلق فرص العمل وتوفير فرص العمل للسكان وتوليد الناتج المحلي الإجمالي. وكقاعدة عامة، تكون التدفقات السياحية من البلدان ذات الكثافة السكانية العالية أكثر كثافة من البلدان ذات الكثافة السكانية المنخفضة.
2.2.النوع والبنية العمرية.
يتأثر التركيب الجنسي للسكان بثلاثة عوامل رئيسية: 1) نسبة الجنس بين الأطفال حديثي الولادة؛ 2) الفروق بين الجنسين في معدل الوفيات. 3) الفروق بين الجنسين في كثافة هجرة السكان. وبشكل عام فإن عدد الرجال على وجه الأرض يفوق عدد النساء بنسبة 2%. من بين جميع دول العالم، نصفها بها عدد أكبر من النساء، 80 المزيد من الرجالوفي 20 هناك أعداد متساوية منهم تقريبًا.
يختلف التكوين الجنساني للسكان في المدن والمناطق الريفية بشكل كبير. في البلدان المتقدمة، عادة ما يكون عدد الرجال أكبر قليلاً من عدد النساء في المناطق الريفية. ويفسر ذلك حقيقة أن الوظائف الرئيسية يؤديها الرجال، وأن بعض النساء في سن العمل ينتقلن إلى المدن للعمل في قطاع الخدمات.
عندما يتعلق الأمر بالسياحة، فإن الرجال والنساء متساوون. ولكن من الناحية العملية، يقوم عدد من البلدان بتقييد أو تنظيم دخول الشابات العازبات بشكل صارم، مما يسبب عددًا من الصعوبات للسياح. ورغم أنه لوحظ أن النساء، رغم هذه الصعوبات، يسافرن أكثر من الرجال.
يتم أخذ الخصائص الجنسية في الاعتبار عند استيعاب السياح وأثناء النقل بالسكك الحديدية.
أما بالنسبة لظاهرة الأقليات الجنسية، فقد اعتمدت بعض الدول، وخاصة الآن روسيا، تشريعات تنص على المساواة في الحقوق وعدم التمييز. ويتم تنظيم رحلات سياحية خاصة وفعاليات خاصة وبرامج تراعي اهتمامات السياح لهذه الفئات. يتم نشر أدلة سياحية خاصة للمثليين والمثليات.

أما من حيث العمر فتتميز الفئات العمرية التالية في السياحة:
1) الأطفال دون سن 14 عامًا - يسافرون بشكل أساسي مع والديهم وعلى نفقتهم.
2) الشباب من 15 إلى 25 سنة. كل شخص في هذا العمر لديه في المتوسط ​​50 سنة لاستكمال السياحة. في هذه الفئة العمرية، يمكننا التحدث عن الطلب على الجولات ذات الإقامة الاقتصادية، ولكن بما في ذلك الحد الأقصى من الترفيه.
3) من 25 إلى 45-50 سنة. هذه مجموعة غير متجانسة للغاية وتتميز بشكل أساسي بالخصائص العائلية والمهنية (أعزب، غير متزوج، متزوج، إلخ).
4) كبار السن الذين تتراوح أعمارهم بين 65 سنة فما فوق. دعونا نلقي نظرة على خصائص هذه الفئة العمرية بمزيد من التفصيل.
وكما سبق أن ذكرنا، فإن معدل المواليد في التركيبة الديمغرافية للدول المتقدمة آخذ في الانخفاض، مما يؤدي إلى ارتفاع نسبة كبار السن. وعلى العكس من ذلك، فإن عدد الفئات العمرية الأصغر سنا يتجه نحو الانخفاض.
حاليًا، في الدول الغربية، يسعى كبار السن إلى الاستمتاع بالحياة بشكل أكثر نشاطًا ولديهم ما يكفي الموارد الماديةللسفر. ولذلك فهم يشكلون الجزء الأكبر من مستهلكي المنتج السياحي. يوجد في دول أوروبا الغربية ما يسمى بالشريحة "كبار السن" (الفئة العمرية 50 عامًا فما فوق)، والتي ستحتل في المستقبل، وفقًا للخبراء، مكانة رئيسية في سوق السياحة الدولية.
لقد زادت سياحة المسافرين المسنين في الفترة من 1995 إلى 2000 بنسبة 35%، ومن المتوقع أن تزيد مؤخراً بنسبة 78% أخرى. وهكذا، في المياه المعدنية القوقازية، 68% من إجمالي عدد المصطافين هم من السياح المسنين. وفقًا للإحصاءات، يقوم الأشخاص في الفئة العمرية الأكبر بحوالي 3 رحلات في بلدهم وحوالي رحلة واحدة إلى الخارج، ويقوم المقيمون الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و59 عامًا في المملكة المتحدة والولايات المتحدة بحوالي 18 مليون رحلة داخل بلدانهم.
إذا نظرنا إلى مثال روسيا، فإن التركيبة السكانية هنا أيضًا تتميز باتجاه الشيخوخة الديموغرافية. وهذا يثير الحاجة إلى إنشاء منتج سياحي للمستهلك المسافر الناضج الذي يحتاج إلى الراحة.
نحن نتحدث عن جولات مثل الرحلات الاجتماعية والطبية والترفيهية والرحلات. عند تطوير مثل هذه الجولات لكبار السن، من المهم أن تأخذ في الاعتبار الحالة الصحية واختيار السيارة والمكان والظروف المعيشية وإمكانية الخصومات.
ولكن يمكن أن يكون العمر أيضًا عائقًا أمام رحلة سياحية، خاصة إذا كانت سلطات الدولة تتطلب تأمينًا طبيًا بحد تغطية مرتفع إلى حد ما. عادةً، لا يشمل التأمين الصحي الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 70 عامًا، أو أن التأمين الصحي مكلف للغاية.
بالنسبة للتخطيط السياحي، يعد العمر مهمًا لتقييم اختيار النشاط ونوع السياحة، فضلاً عن الفئة الاقتصادية التي تميز الاعتماد الاقتصادي أو استقلال المسافر.
2.3 هيكل الأسرة.
كما لوحظت تغييرات كبيرة في الأسرة. عدد الزيجات آخذ في التناقص. وفي الوقت نفسه، فإن عدد حالات الطلاق آخذ في الازدياد. تعد الأسر ذات الوالد الوحيد والطفل الواحد أكثر شيوعًا. ويتزايد متوسط ​​عمر المواطنين الذين يتزوجون.
هنا، إحدى المجموعات الرئيسية لسوق السياحة الحديثة هي ما يسمى بالعزاب، الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا. وتبلغ حصتهم في المدن الصناعية الكبرى حوالي 50% من إجمالي السكان. فهي تتميز مستوى عالالتعليم، والرغبة في النجاح، وزيادة الطلب على الراحة ونوعية الحياة. يحاولون تنظيم وقت فراغهم والاستمتاع بالحياة على أكمل وجه. حجم وحجم الطلب في هذا القطاع من سوق السياحة كبير، وفقا ل وفقا للخبراء، سيكبر. وبالإضافة إلى ذلك، فإن وجود عدد كبير من النساء العازبات في هذه المجموعة المستهدفة يزيد من نشاط السياح. وبالتالي، وبحسب بعض التوقعات، فإن عدد النساء العازبات اللاتي يقمن برحلات سياحية سيبلغ حوالي 50% من إجمالي عدد السياح. وفقًا للإحصاءات، تقدر السيدات العازبات الراحة العالية وترتيب الغرفة وموقعها واحترام الموظفين والسلامة الشخصية. لذلك، يجب أن يؤخذ كل هذا في الاعتبار من قبل منظمي الرحلات السياحية وموظفي الفنادق.
تخرج المرأة المعاصرة وتلد الأطفال في وقت متأخر بكثير عما كانت عليه قبل ثلاثة أو أربعة عقود. كما ظهرت ظاهرة جديدة: سيدة أعمال أو سيدة أعمال. على سبيل المثال، في اليابان، يمثل قطاع "سيدة الأعمال" 1/6 من سوق السياحة الخارجية. كقاعدة، سيدة اعمالهناك حاجة إلى جولات قصيرة المدة، ولكن مع أقصى قدر من الراحة والرضا الكامل لاحتياجاتهم.
ارتفع متوسط ​​سن الزواج إلى 26 عاماً في اليابان. يُعتقد أنه عند الدخول في زواج متأخر، يتمتع أزواج المستقبل بمستوى عالٍ من الدخل ولا يدخرون أي نفقات في الإنفاق على حفل الزفاف وشهر العسل. في هذا الصدد، تحظى الجولات للعروسين بشعبية كبيرة.
وينبغي أيضا أن يقال عنه المتزوجينمع الاطفال. كقاعدة عامة، تسافر الأسر التي لديها طفل واحد أكثر من الأسر التي لديها العديد من الأطفال. لذلك، من المهم لصناعة السياحة أن يكون لديها مجمعات وفنادق بها أماكن إقامة مريحة، وبيئة هادئة، وملاعب للأطفال، وحمامات سباحة، وتوفير خدمات مربيات الأطفال، والرسوم المتحركة، وضمانات أقصى درجات السلامة والإسعافات الأولية. الرعاية الطبية. تتم الرحلات مع الأطفال خلال العطلات ويمكن أن تختلف مدتها.
2.4 مستوى التعليم للسكان
الزيادة الأخيرة في مستوى التعليم والاهتمام بثقافة أخرى - كل هذا يخلق الرغبة في السفر والسعي للحصول على معرفة وأحاسيس جديدة. يحتاج مثل هذا المستهلك إلى تقديم منتج سياحي متعدد المتغيرات، بما في ذلك ليس فقط الاسترخاء، ولكن أيضًا الرحلات التعليمية، وربما حتى التدريب المقترن بالاسترخاء.
في الآونة الأخيرة، دراسة لغات اجنبيةمما يزيد من الرغبة والرغبة في السفر أكثر. وفي المقابل، يقدم سوق السياحة مجموعة كبيرة من مدارس اللغات في الخارج، مع برامج تدريبية لفترات قصيرة وطويلة.
يتم تقديم عدد كبير من المزايا والخصومات للطلاب، فهناك برامج التبادل الطلابي، مما يزيد الطلب في السوق.
2.5.المهنة
في الآونة الأخيرة، أصبحت الرحلات المتخصصة للأشخاص من مهنة واحدة أو منظمة واحدة تحظى بشعبية كبيرة بغرض تحسين مهاراتهم أو تنظيم أحداث الشركات والترفيه لغرض بناء الفريق (ما يسمى بجولات بناء الفريق، الجولات التحفيزية). يتم إجراء أكثر من 100 مليون رحلة من هذا القبيل سنويًا. انتباه خاصهنا يتم التركيز على موقع الحدث، لأنه يتطلب الإقامة كمية كبيرةالناس، وتوافر قاعات المؤتمرات المجهزة بالتكنولوجيا الحديثة. وقد ساهم ذلك في تطوير اتجاه جديد في صناعة السياحة - سياحة الأعمال ويتطلب وجود ليس فقط البنية التحتية المناسبة، ولكن أيضًا المتخصصين في هذا المجال. كقاعدة عامة، هناك وكالات منفصلة متخصصة في هذا النوع من الجولات أو مدير خاص في كل مؤسسة. الجزء الأكثر ديناميكية في السوق هو سياحة المعارض، أي سياحة المعارض. وهي زيارة أو تنظيم المعارض والأسواق والمؤتمرات، ويحضر مثل هذه الفعاليات علماء وشخصيات ثقافية وسياحة وأطباء ومتخصصون في مجالات أخرى (البناء والزراعة وغيرها) من أجل الحصول على معلومات جديدة وإبرام الصفقات وتبادل الخبرات. يجب أن يكون لدى الدولة المضيفة قاعدة فندقية وبنية تحتية للنقل ومستوى اقتصادي عالٍ من التنمية في البلاد. وفي المقابل، تعد المشاركة في المعارض مهمة مكلفة للغاية، نظرًا لتكلفة نقل المعدات، واستئجار المساحات، وسفر الموظفين، وما إلى ذلك. ويقع الحجم الرئيسي لهذا السوق في أوروبا (حوالي 80٪).
تشجع الاتجاهات السائدة في الأعمال، مثل تقسيم الإجازات إلى قسمين أو توفير إجازات مدفوعة الأجر، على السفر لفترة أطول من الوقت. بالنسبة لأولئك الذين لا توفر شركاتهم وقت إجازة، يحاول الأشخاص استخدام عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات للسفر والترفيه. ما الذي يسبب الحاجة إلى منتج سياحي يوفر أقصى قدر من المتعة في فترة زمنية قصيرة. هذه هي ما يسمى بطرق عطلة نهاية الأسبوع والرحلات ذات الإقامات القصيرة. أصبح النظام الشامل كليًا يتمتع بشعبية متزايدة، مما يسمح للمصطافين بالانفصال التام عن المخاوف والقلق.
يعتمد تكرار السفر أيضًا على مستوى ارتباط الشخص بمكان عمله. وبالتالي، فإن أصحاب المؤسسات الصغيرة يسافرون بشكل أقل من الموظفين الحكوميين، لأنهم لا يستطيعون مغادرة مؤسستهم.
وفيما يتعلق بتطور الإنترنت، أصبحت أنشطة عمل العديد من المواطنين مستقلة عن أماكن إقامتهم، مما يساهم أيضًا في زيادة عدد الرحلات وغالبًا ما تكون لفترات طويلة من الزمن.
2.6 نسبة سكان الحضر والريف
يوجد اليوم مثل هذا النمط: كلما كانت المستوطنة أصغر، انخفض النشاط السياحي بين سكانها وكلما اقتربت أهداف رحلاتهم. ولكن في الآونة الأخيرة، زاد النشاط السياحي بين السكان بشكل ملحوظ. المناطق الريفيةولكن بشكل رئيسي في دول أوروبا الغربية.
يتميز العالم الحديث بعملية مثل التحضر - زيادة في نسبة سكان الحضر. تعتمد شدة الرحلات السياحية على درجة التحضر. يعيش معظم السكان في المدن. يتميز نمط الحياة الحضري بالمواقف العصيبة وقلة الاتصالات مع الناس وتسارع وتيرة الحياة. لذلك، تعتبر السياحة بالنسبة لسكان المدينة فرصة للهروب من الحياة المزدحمة في المدينة وتغيير المشهد. أعلى مستوى للتحضر موجود في أوروبا (70%) وأمريكا الشمالية (77%)، وهما الموردان الرئيسيان للسياح.
وإذا أخذنا في الاعتبار داخل بلد واحد، فإن درجة النشاط السياحي لمقيم في المناطق الحضرية أعلى من درجة النشاط السياحي لمقيم في الريف. وفي الوقت نفسه، من مدينة أكبركلما سافر سكانها في كثير من الأحيان. ويفسر ذلك الحاجة إلى الراحة وتغيير البيئة، لأن سكان المدن الكبيرة أكثر عرضة للحمل الزائد والتوتر العصبي. وبالإضافة إلى ذلك، فإن قرار السفر يتأثر أيضًا بالمستوى الثقافي والتعليمي العالي لساكن المدينة.

2.7.الهجرة السكانية
الهجرة - (من الهجرة اللاتينية - إعادة التوطين) - انتقال الأشخاص من منطقة (بلد) إلى أخرى، غالبًا في مجموعات كبيرة وعبر مسافات طويلة
ويعتبر هذا المفهوم في نطاق ضيق و بالمعنى الواسع. بالمعنى الضيق، فهو نوع كامل من الحركة الإقليمية، التي تنتهي بتغيير الإقامة الدائمة. وبالمعنى الواسع، تعني الهجرة أي حركة إقليمية تحدث بغض النظر عن المدة أو الانتظام أو الغرض.
هناك أيضًا هجرات داخلية - حركة السكان داخل البلاد من القرى إلى المدن، ومن المدن إلى القرى، ومن منطقة إلى أخرى؛ والهجرات الخارجية - حركة السكان من بلد إلى آخر.
الهجرة هي مغادرة البلاد. الهجرة - الدخول إلى بلد ما.
تختلف الهجرات:
1) بطبيعتها: طوعية وقسرية؛
2) حسب المدة: دائمة ومؤقتة وموسمية؛
3) حسب التغطية الإقليمية: عابرة القارات وداخل القارات.
الأشكال الخاصة للهجرة هي:
- البداوة كشكل من أشكال النشاط الاقتصادي وأسلوب الحياة المرتبط به؛
- هجرات "البندول" التي تحدث عندما يتحرك الأشخاص باستمرار على نفس المسار (إلى مكان العمل أو الدراسة والعودة).
- الهجرات الموسمية هي إقامة مؤقتة للسكان في سن العمل في منطقة أخرى.
ومن بين أسباب الهجرة أسباب اقتصادية (تتعلق بتطوير الأراضي الجديدة وإبرام عقود العمل) وسياسية. كانت مراكز الهجرة الرئيسية لفترة طويلة هي الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأستراليا والبرازيل وجنوب أفريقيا. ومع ذلك، بعد الحرب العالمية الثانية، انخفضت تدفقات الهجرة العابرة للقارات بشكل عام، لكن الهجرة داخل القارة زادت. أصبحت أوروبا الوسطى مركزا هاما لجذب العمالة، حيث يعيش 12-13 مليون عامل أجنبي من دول جنوب أوروبا (إسبانيا، البرتغال، إيطاليا، اليونان، يوغوسلافيا)، آسيا (الهند، باكستان، تركيا) و شمال أفريقيا(الجزائر، ليبيا، مصر). ظاهرة الهجرة الجديدة السنوات الأخيرة- زيادة عدد اللاجئين من مناطق الصراع الإقليمية. ويبلغ عدد اللاجئين حاليا حوالي 20 مليونا.
ولكل نوع من أنواع الهجرة تأثير مختلف على تنمية السياحة. وبالتالي، تؤدي الهجرة التي لا رجعة فيها إلى إعادة التوزيع الإقليمي للسكان، وتغيير الحجم والبنية الوطنية والعمرية لسكان منطقة معينة، والتي يجب أن تؤخذ أيضًا في الاعتبار في سوق السياحة. وتؤدي هجرة اليد العاملة إلى زيادة حصة السكان الناشطين اقتصاديا في مجموع سكان البلد، فضلا عن حصة السكان الذكور، حيث أن غالبية الرجال يهاجرون بحثا عن العمل. يشرح تاريخ الهجرة ظهور هيكل سكاني متعدد الجنسيات في الولايات المتحدة. وترتبط الهجرة بثنائية اللغة في كندا، فضلاً عن انتشار اللغة الإسبانية و اللغات البرتغاليةالخامس أمريكا الجنوبية, الإنجليزية - في الهند، الفرنسية - في الجزائر.
ويساهم تخفيف قيود الهجرة في زيادة عدد رحلات العمال المهاجرين وزواجهم في الخارج وخروجهم للإقامة الدائمة في بلدان أخرى.
عند الحديث عن الهجرة، يجب أن نذكر أيضًا هذه الظاهرة السياحية كوجهة. تم تقديم المصطلح نفسه في الثمانينيات. من وجهة نظر تسويقية، فهو تركيز للموارد والأموال المصممة لتلبية احتياجات السياح. واليوم، يعني هذا المصطلح منطقة جغرافية لها حدود معينة، وتجذب وتلبي احتياجات السياح. يجب أن تشمل هذه المنطقة أماكن الإقامة والطعام والترفيه والمعالم السياحية وأنظمة الاتصالات والمعلومات وخدمات النقل. وبشكل عام كل ما يساهم في استرخاء وترفيه السائح. أمثلة على هذه الوجهات: سانت بطرسبرغ، ديزني لاند، كيجي. يتم استخدام خدمات الوجهة ليس فقط من قبل السياح، ولكن أيضًا من قبل السكان المحليين. أي أن هذه المنطقة هي وجهة أو هدف للسياح. ويتأثر عمل الوجهات أيضًا بالعامل الديموغرافي، تمامًا كما يؤثر بدوره على التغيرات في التركيبة الديموغرافية للسكان. يعمل الأشخاص من المناطق والبلدان الأخرى في وجهات، ويأتون ويستقرون، وبالتالي يقومون بإجراء تغييرات على ثقافة المنطقة وعاداتها.
2.8.التكوين الوطني
في العالم الحديثمن الصعب العثور على دولة ينتمي سكانها إلى نفس الجنسية. هناك أربع جنسيات رئيسية: الزنجي، والقوقازي، والمنغولي، والأسترالويد. بل إن التركيبة العرقية للسكان أكثر تنوعًا: حيث يبلغ عدد العلماء ما يصل إلى 4 آلاف من الشعوب والقبيلة والأمم والجماعات العرقية.
المبدأ الأساسي لصناعة الضيافة في المجتمع المتحضر: السائح دولي. وهذا الحكم منصوص عليه في جميع اتفاقيات السياحة الدولية.
وفقًا لتقاليد السياحة الدولية، عند وضع سائح في مجموعة واحدة، لا يتم مشاركة سائح من مجموعة أخرى، ناهيك عن سائح من بلد آخر، مع سائح (في الممارسة السياحية، يعد الإشغال المزدوج هو الأكثر شيوعًا).
في كثير من حالات تنظيم الخدمة، من الضروري معرفة جنسية السائح من أجل مراعاة سلوكه المعتاد وعاداته وتقاليده المتعلقة بالنظافة والتغذية. على سبيل المثال، اعتاد سكان البلدان الساخنة على تكييف الهواء، في هذه البلدان، غالبا ما لا تحتوي الغرف على حمام، ولكن يوجد بيديت (في إيطاليا). من الصعب استيعاب أوروبي في غرفة بدون دش أو حوض استحمام، بل وأكثر صعوبة بدون ماء ساخن.
تضع بعض الدول، لأسباب سياسية، قيودًا مؤقتة على الدخول إلى البلاد على أساس العرق (الجنسية). يكاد يكون من المستحيل الحصول على تأشيرة سياحية لزيارة السويد لمواطني دول آسيا الوسطى (باكستان، إيران، العراق، تركيا). في أغلب الأحيان لا يعود السياح من هذه البلدان ويبقون في البلاد كلاجئين.
في الآونة الأخيرة، تم إيلاء اهتمام خاص للسياحة العرقية. هذه زيارة لمختلف المستوطنات العرقية والمتاحف الإثنوغرافية التي حافظت على ثقافة وأسلوب حياة وتقاليد أي شعب. في الآونة الأخيرة، تم تطوير مشاريع في روسيا لتطوير هذه السياحة من قبل السكان أنفسهم من أجل تعزيز تنميتهم الاقتصادية.

2.9. التكوين الديني
ومن المهم اليوم أن ندرك أن الدين يحتل مكانة مهمة في تاريخ شعوب العالم، وهو ليس مجرد إيمان أو كفر بالآلهة. يتغلغل الدين في حياة شعوب جميع القارات. يولد الإنسان ويموت بالطقوس الدينية. كانت الأخلاق والأخلاق والأخلاق في معظم البلدان ذات طبيعة دينية. ترتبط العديد من الإنجازات الثقافية بالدين: رسم الأيقونات، والهندسة المعمارية، والنحت، والرسم، وما إلى ذلك.
الدين هو أيضا السياسة. لقد أدى الصراع بين مختلف الجماعات الدينية أكثر من مرة إلى حروب دامية في بلدان الشرق.
كل دين فريد ومثير للاهتمام بطريقته الخاصة. هناك ثلاث ديانات عالمية: المسيحية والبوذية والإسلام.
إن الدور الذي يلعبه الدين في المجتمع وفي الحياة اليومية بين مختلف الشعوب اليوم يظل في غاية الأهمية. ولهذا السبب فإن الإلمام بالتركيبة الدينية للسكان أمر ضروري لفهم العديد من العمليات والظواهر في عصرنا. تساعد معرفة الانتماء الديني للسكان على فهم خصائص المناطق الفردية في العالم بشكل أفضل. وبالتالي، لا توجد عمليا في البلدان الإسلامية قطاعات زراعية مثل تربية الخنازير وصناعة النبيذ (بسبب المحظورات الدينية على استهلاك لحم الخنزير والنبيذ). ويؤثر تأثير الدين أحياناً على طبيعة الملابس وألوان الأقمشة التي تنتجها صناعة النسيج. وتتجلى التقاليد الدينية (وخاصة الإسلامية منها) في نظام التكاثر السكاني، ومستوى عمالة المرأة، وما إلى ذلك.
إن الانتماء إلى أي طائفة دينية لا يشكل عائقاً أمام السياحة. يجب أن يكون السائح على دراية بالقوانين والعادات المحلية ويحترمها. ولا يلزمه هذا الحكم بأداء شعيرة أو اتباع أو الانضمام إلى دين أو مذهب معين، إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك هو السفر، كالحج مثلاً. إذا، لأسباب دينية، لا توجد قوة روحية كافية للاحترام، فيجب على السائح أن يرفض زيارة موقع ديني في منطقة أو بلد معين.
ومن المعروف أن الناس على اختلاف جنسياتهم وأديانهم يختلفون في السلوك والعادات والأخلاق وأسلوب الحياة، وهو أساس تطور السياحة. كل هذا يثير اهتمام المسافرين. ولذلك فقد تطور في الآونة الأخيرة هذا النوع من السياحة مثل السياحة الدينية ورحلات الحج بشكل عام كل ما يهدف إلى إشباع الاحتياجات الروحية للإنسان.
تشمل رحلات الحج زيارة الأماكن المقدسة. هناك أنواع خاصة من الحج: حسب الموسمية، وعدد المشاركين، والمدة، والأشياء التي تمت زيارتها، وما إلى ذلك. وكقاعدة عامة، لا يحتاج الحجاج إلى مستوى عالٍ من الإقامة والطعام.
ومن المستحيل عدم ذكر شغف السكان بمختلف الممارسات الشرقية، مما يجعل زيارة أماكن مثل الصين (من أجل كيغونغ) والهند (اليوغا) والتاي (الشامانية) وغيرها أمرًا شائعًا.

ويترتب على كل ما سبق أن التركيبة الديموغرافية العالمية في عصرنا تتميز بالتغيرات التالية:
زيادة متوسط ​​العمر المتوقع تشكيل نمط حياة نشط شيخوخة السكان زيادة في عدد الأسر التي يعمل فيها كلا الزوجين وزيادة في النساء العاملات زيادة في عدد الأشخاص غير المتزوجين أو الاتجاه نحو الزواج المتأخر زيادة في الأزواج الذين ليس لديهم أطفال تخفيف الإجراءات الإدارية والهجرة والجمارك وقواعد الحدود التحضر زيادة عدد المتعلمين. تحدد هذه التغييرات الديموغرافية الاتجاهات الرئيسية في تطوير السياحة:
1. توسيع دائرة السائحين المحتملين، أي أن عدداً متزايداً من الأشخاص يظهرون رغبة في السفر.
2. ضرورة مراعاة خصائص كل شريحة في التركيبة السكانية عند تكوين المنتج السياحي.
3. تطوير البنية التحتية السياحية بما يرضي المستهلكين من كل شريحة من التركيبة السكانية.
3. أهمية العوامل الديموغرافية للسياحة
بعد تحليل العوامل الديموغرافية للسياحة، دعونا نحاول معرفة أهميتها بالنسبة لصناعة السياحة. لماذا نحتاج إلى تحليل العوامل الديموغرافية؟ ماذا تعطينا دراستهم؟ كيف وبأي طريقة تؤثر هذه العوامل على تطور السياحة؟
1. إن المعرفة وتحليل العوامل يجعل من الممكن وضع توقعات لمزيد من تطوير السياحة، ووفقا لإحصائيات منظمة السياحة العالمية، فإن تطوير السياحة في المناطق المختلفة سيكون متفاوتا. معدلات منخفضة في أوروبا وأمريكا، ومن المتوقع أن تكون أعلى المعدلات في آسيا و المحيط الهادي. لكن السياحة ستظل واحدة من أكثر القطاعات ربحية في الاقتصاد العالمي.
2. مع الأخذ في الاعتبار ودراسة الخصائص الديموغرافية لمنطقة معينة، من الممكن التنبؤ باتجاهات الوجهات السياحية، وتطوير شعبية أنواع معينة من السياحة من أجل زيادة التنمية الاقتصادية للمناطق.
3. تحتاج كل فئة من السكان، المصنفة حسب خصائصها الديموغرافية المختلفة، إلى منتج سياحي خاص بها يلبي طلب واحتياجات فئة معينة. ومراعاة العامل الديموغرافي يساعد في التعرف على هذه الخصائص السلوكية للسائح والنظر في مدى تأثيره على هيكل الطلب السياحي. ومن الضروري أيضًا أن نأخذ في الاعتبار حقيقة أن كل مجموعة سيكون لها ميزانيتها الخاصة.

خاتمة
يتم تحديد الطلب على أي منتج أو خدمة من خلال عاملين: التوفر مالمن المستهلكين المحتملين والرغبة في إنفاقهم مقابل إشباع هذه الاحتياجات.
لكن سوق السياحة لا يمكن أن يعمل بنجاح دون وقت فراغ من الأشخاص الذين يرغبون في شراء خدمة سياحية. ويترتب على ذلك أن الزيادة في الطلب على السياحة لن تزداد إلا إذا كان هناك وقت فراغ وزيادة في الرفاهية المادية للمواطنين مع تلبية الاحتياجات الفسيولوجية الأساسية (كما كتب أ. ماسلو). عندها فقط سيتمكن المواطنون من إنفاق الأموال المتبقية في الإجازة. وفي الوقت نفسه، فإن أحد العوامل التي تحدد الطلب في سوق السياحة هي العوامل الديموغرافية.
قمت في عملي بتحليل العوامل الديموغرافية للسياحة ودرست مدى تأثيرها على الطلب على المنتج السياحي وتطوير سوق السياحة، وبالتالي اقتصاد البلاد.
ويمكننا القول بكل ثقة أن العوامل الديموغرافية هي أحد العوامل الأساسية في تكوين وتطوير سوق الخدمات السياحية، وتتطلب دراسة خاصة من قبل المسوقين حتى تصبح السياحة أحد مجالات الأعمال المربحة والتنمية الاقتصادية للدول.

قائمة المصادر المستخدمة
القانون الاتحادي للاتحاد الروسي الصادر في 5 فبراير 2007 بشأن تعديلات القانون الاتحادي "حول أساسيات الأنشطة السياحية في الاتحاد الروسي" // الصحيفة الروسية رقم 4291 2007 القاموس الموسوعي السوفيتي / إد. بروخوروفا، أ.م. -م: دار نشر الموسوعة السوفيتية، 1989.-1630 ص أرخانجيلسكي، ف.ن. استراتيجية التنمية الديموغرافية لروسيا - م: TsSP. 2006.- 208 ص. Karpova، G.A.، Horeva، L.V. اقتصاديات وإدارة الأنشطة السياحية: درس تعليميفي جزأين. الجزء 1- سانت بطرسبرغ: دار النشر التابعة لجامعة ولاية سانت بطرسبرغ للاقتصاد والاقتصاد، 2011.-268 ص بودانوفا، آي إم. المفاهيم الأساسية في السياحة: دورة عملية. الدليل التربوي والمنهجي – م.: MIGKU، 2007. Frolova, T.A. الاقتصاد وريادة الأعمال في مجال الخدمات الاجتماعية والثقافية والسياحة. ملاحظات المحاضرة. - SPbAUiE، 2000. - 68 ص.كفارتالنوف ف. السياحة.- ماجستير: المالية والإحصاء، 2002-320 مع أكوليتش، إل. التسويق-Mn، 2009-511 ص Kunitsin، S.V. عوامل تشكيل وتطوير سوق الخدمات السياحية // اقتصاد شبه جزيرة القرم. - 2012. - رقم 3(40). - P.232-238. V. Saprunova، V. B. السياحة: التطور، الهيكل، التسويق-M، 2004-267c

الخصائص الديموغرافية

تُستخدم الخصائص الديموغرافية على نطاق واسع جدًا في عملية التخطيط الإعلامي. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنها تحدد خصائص سلوك المستهلك. ليس لها تأثير كبير على سلوك المستهلك (بما في ذلك استهلاك منتجات إعلامية معينة) فحسب، بل إنها أيضًا نوع من المعلومات التي يمكن الوصول إليها إلى حد ما والضرورية لإنشاء رسالة إعلانية فعالة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن البيانات الديموغرافية متاحة تمامًا للشركات. وفي كثير من الأحيان، لا يتطلب الحصول عليها استثمارات كبيرة. غالبًا ما يتم تضمين البيانات الضرورية في النتائج المفتوحة للدراسات التي أجريت بالفعل.

عند استخدام البيانات الديموغرافية، من المهم أن نفهم أن الخصائص الفردية مترابطة. التعليم يؤثر بالتأكيد على الاحتلال. يعتمد مستوى الدخل على نوع المهنة والتعليم. وتجدر الإشارة إلى أن الانفصال إلى مجموعة منفصلة بناءً على خصائص ديموغرافية معينة لا يضمن التجانس الكامل لمجموعة الأشخاص. على سبيل المثال، يختلف الحاصلون على التعليم العالي بشكل ملحوظ في مستوى الدخل.

تشمل الخصائص الديموغرافية ما يلي:

عمر؛

مسكن؛

جنسية؛

الانتماء الديني؛

تكوين الأسرة ودورة الحياة.

عمر

الفئات العمرية المختلفة لها احتياجات واهتمامات وقدرات مختلفة. وهكذا، يهتم الشباب بنشاط بالموضة والترفيه والتعليم. رغبات جيل الشباب أكثر مرونة من رغبات كبار السن. لذلك، من الأسهل على هذه الفئة العمرية تطوير عادات استهلاكية جديدة. وفقا لبعض البيانات، يتذكر المراهقون الإعلانات ويتعرفون عليها، بالإضافة إلى علامات تجارية معينة، بشكل أفضل بكثير من البالغين. الشباب يحبون الشراء، ولكن في كثير من الأحيان لا يملكون الأموال.

عادةً ما يمتلك الأشخاص في منتصف العمر المال وينفقونه بنشاط على أنفسهم وعائلاتهم. مهتم عادة بالعقارات والسيارات والخدمات المالية.

كبار السن لديهم أموال محدودة. إنهم يفضلون سياسة الشراء الاقتصادية. يظهر كبار السن اهتمامًا كبيرًا بالأدوية.

يمكن أن يشير عدد الأشخاص في فئة عمرية معينة في سوق جغرافي معين إلى مقدار أنواع معينة من السلع التي سيتم استهلاكها الآن وفي المستقبل.

يحدد الجنس إلى حد كبير سلوك الشخص وأولويات حياته. على سبيل المثال، كان الرجال الأمريكيون منذ وقت ليس ببعيد يتسمون بالاهتمامات الحياتية التالية.

أكبر:

2. السيارات؛

3. السينما والراديو والترفيه.

الأصغر:

1. الأزياء والملابس.

2. المناسبات الاجتماعية.

3. المفروشات والمعدات المنزلية.

بالنسبة للنساء الأمريكيات في نفس الوقت، بدت صورة اهتمامات الحياة مختلفة.

أكبر:

1. الأنشطة الدينية والكنسية؛

2. الطبخ.

3. التدبير المنزلي.

الأصغر:

1. السياسة؛

2. المناسبات الاجتماعية.

3. الأعمال والتمويل.

كل هذا، بشكل عام، أكد أن "الثلاثة Ks" الألمانية المعروفة ("Kinder، Kuсhe، Kirche" - الأطفال، المطبخ، الكنيسة) هي الاهتمامات الرئيسية للمرأة.

عند التسوق، تكون النساء أكثر تمييزًا من الرجال. قبل شراء أي شيء، يقومون بالبحث عن العديد من المنتجات ويأخذون عدة عوامل بعين الاعتبار. وفي الوقت نفسه، أثناء وجودها في المتجر، تقوم النساء بعمليات شراء غير مقصودة أكثر من الرجال.

وفي معظم الحالات، "يتحكم" الجنس "الأضعف" في دخل الأسرة ونفقاتها. فالمرأة هي التي تقوم بالشراء لأنفسها ولأسرتها. ففي الولايات المتحدة، على سبيل المثال، تمثل النساء 85% من إجمالي مشتريات التجزئة. ولكن ليس من قبيل الصدفة أنهم يقولون إن وراء كل امرأة تقريبًا رجل - فهو يحدد معايير سياسة الشراء.

ومن المثير للاهتمام أن الجنس "الأضعف" يشتري 11 مرة المزيد من العناصر للجنس "القوي" مقارنة بالجنس "القوي" للجنس "الضعيف". تميل النساء إلى شراء هدايا الزفاف، بينما يميل الرجال إلى شراء هدايا عيد الميلاد. تزيد احتمالية شراء النساء لأشياء مختلفة مع أزواجهن بمقدار الضعف مقارنة بالعكس.

في معظم الحالات، تسترشد النساء بالعواطف، والرجال بدوافع عقلانية. وعلى الرغم من التغيرات الكبيرة في الحياة العامةفي معظم الأحيان، لا يزال الرجال والنساء "يلعبون" جنسهم و الأدوار الاجتماعية. الرجل هو المعيل والحامي. المرأة حارسة الموقد ومعلمة الأطفال.

مسكن

غالبًا ما يستخدم المسوقون والمعلنون تقسيم السوق والجمهور استنادًا إلى معايير جغرافية (نموذجية أيضًا للعديد من الوسائط). يعتمد أسلوب حياة الناس وسلوك المستهلك إلى حد كبير على مكان إقامتهم. تثبت العديد من الدراسات أن هناك علاقة بين المنطقة الجغرافية والخصائص الثقافية والقيم والاتجاهات السلوكية والتفضيلات وغيرها.

المنطقة وحجم السكان وكثافتهم والمناخ والتضاريس هي المعايير الأكثر استخدامًا عند التقسيم حسب الجغرافيا. الحقيقة البديهية هي أنه ليس من السهل بيع الثلاجات لسكان أقصى الشمال أو السخانات للأفارقة، ولكن هذا النوعتعتبر الأنماط مهمة للغاية وقابلة للتطبيق حتى في إطار الحملات الإعلانية ذات التغطية الإقليمية الصغيرة. في العديد من جوانب تفضيلات الشراء، يختلف سكان القرى والمدن الكبرى عن بعضهم البعض أكثر من اختلافهم عن المدن الكبيرة في مختلف القارات.

جنسية

في بعض الحالات (خاصة في الإعلان عن أنواع معينة من المنتجات الغذائية والترفيهية)، تصبح مؤشرات مثل الانتماء الوطني والديني والعنصري لمجموعة مستهلكين محتملة ذات أهمية كبيرة (هناك وسائل إعلام متخصصة تركز على مجتمعات قومية أو دينية معينة).

ومن المعروف أن الجنوبيين أكثر عاطفية من الشماليين. الأمريكيون، على سبيل المثال، يحبون شرب عصير البرتقال على الإفطار، لكن الفرنسيين لا يفعلون ذلك. يفضل الإيطاليون البيتزا على الهمبرغر، وفي بلغاريا يأكل جميع السكان تقريبًا الزبادي كل يوم، وهو ما يسمى هنا "kiselo mlyako"، ويمكن إعطاء أمثلة أخرى.

الصور والتعبيرات التي قد يتم قبولها بهدوء أو حتى بحماس من قبل جزء من الجمهور قد تسبب رد فعل سلبي للغاية في جزء آخر.

سلوك الممثلين مختلف البلدانوالجنسيات، وقد تم تخصيص الكثير من الأبحاث. ويشير معظمهم إلى وجود علاقة “بين استهلاك المعلومات التلفزيونية والبيئة الثقافية. لقد توصلت معظم الدراسات إلى حقيقة زراعة المواقف تجاه العنف والقيم والصور النمطية الاجتماعية وغيرها من الظواهر التي ترتبط بالصور المشوهة للواقع التي يقدمها التلفزيون. ركزت أبحاث تحليل الزراعة على دول مثل السويد، من بين دول أخرى. (رايمر وروزنجرين، 1990)، الأرجنتين (مورجان وشاناهان، 1995)واليابان (سايتو، 1991).في أستراليا، S. Pingree و R. Hawkins (بينجري وهوكينز، 198I)وجدت أن الطلاب الذين يشاهدون التلفاز كثيرًا ويفضلون في نفس الوقت البرامج التليفزيونية الأمريكية هم أكثر عرضة لاعتبار أستراليا دولة غير آمنة وخطيرة. وجدت الأبحاث في كوريا أن النساء الكوريات اللاتي يشاهدن التلفزيون الأمريكي بانتظام لفترات طويلة من الزمن لديهن آراء أكثر ليبرالية بشأن الزواج والملابس والموسيقى، لكن الرجال الكوريين الذين أمضوا نفس القدر من الوقت أمام الشاشات يدعمون القيم الوطنية التقليدية ويعبرون عنها. العداء تجاه الولايات المتحدة (رانج ومورجان، 1988)" لا تقل إثارة للاهتمام عن البيانات المستمدة من الدراسات حول الخصائص العرقية. وهكذا، فإن غالبية الأطفال البيض “يفضلون مشاهدة البرامج التلفزيونية المليئة بالحركة والقتال والمغامرات، والتي تشهد الكثير من القسوة والعنف”. (إيستمان وليس، 1980)". تنص إحدى المراجعات على أن الأطفال الملونين:

1. يختلف عن البيض في تفضيلات خاصة في اختيار البرامج التلفزيونية؛

2. لديه موقف خاص تجاه التلفزيون ووسائل الإعلام الأخرى؛

3. يميل إلى تقليد سلوك الشخصيات التي تمثل الأقليات العرقية المقابلة؛

4. يتعلم من التلفاز ويستخدم المعلومات التي يتلقاها كمصدر مهم للتعلم والتوجيه للعمل. (كومستوك وكوبي، 1979)…

المراجعة الثانية تلاحظ ما يلي.

...يضع الجمهور الأسود ثقة كبيرة في المعلومات التلفزيونية، بما في ذلك المعلومات عن أنفسهم.

…السود هم المستهلكون الأساسيون للتلفزيون (فهم في الغالب يفضلون البرامج التي تحتوي على شخصيات سوداء ونادرا ما يشاهدون الأخبار أو برامج الشؤون الاجتماعية).

…في كثير من الأحيان، لا يستطيع الأطفال السود التمييز بين الخيال التلفزيوني والواقع. إنهم يميلون إلى تعلم السلوك من خلال ملاحظة الشخصيات ويتأثرون بسهولة بالوعود الإعلانية (بويندكستر وسترومان، 1981). يميل الأمريكيون من أصل أفريقي إلى قضاء وقت أطول في مشاهدة التلفزيون مقارنة بالبيض... بيانات البحث الإعلامي من شركة A. C. Nielsen Corp. (نيلسن ميديا ​​ريسيرش، 1988)أظهر أن الأسر السوداء تشاهد 23 ساعة من التلفزيون كل أسبوع أكثر من الأسر البيضاء. وفقًا لجيه براون وإل فيشر (براون، كامبل وفيشر، 1986)، يشاهد المراهقون السود خمس إلى ست ساعات من التلفاز كل أسبوع أكثر من المراهقين البيض. وقد وجدت دراسات أخرى أن الأولاد والبنات السود الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 14 عامًا يشاهدون التلفزيون لمدة ساعتين أكثر يوميًا من أقرانهم البيض. (براون، بومان، لينتز، وكوخ، 1987؛ غرينبرغ وهيتر، 1987؛ غرينبرغ ولينسانغان، 1993).

بشكل عام، في الولايات المتحدة، “يستخدم الجمهور الملون والبيض الوسائط بشكل مختلف ولأغراض مختلفة. كما أنهم يختلفون في مواقفهم تجاه الصور الإعلامية الخاصة بهم وللآخرين. جماعات عرقية. يفضل المشاهدون رؤية أشخاص من نفس لون بشرتهم في وسائل الإعلام، وخاصة على شاشة التلفزيون. إنهم يتعاطفون مع هذه الشخصيات أكثر، ويصدقونها، ويكونون أكثر استعدادًا للتماثل معهم. يميل المشاهدون السود إلى قضاء وقت أطول في مشاهدة التلفزيون مقارنة بالمشاهدين البيض.

دِين

وعلى الرغم من ضعف دور الدين في حياة المجتمع التقدمي الحديث، إلا أنه لا يمكن تجاهل تأثيره. تتطلب الطقوس الدينية سلوكًا محددًا في الأعياد الدينية: عدم العمل وشراء واستهلاك منتجات معينة. يمكن مخاطبة الأشخاص الذين يعتنقون دينًا معينًا باستخدام (باعتدال) الرموز والزخارف الدينية المناسبة. ومن المهم أيضًا أن حتى الإشارة غير المباشرة إلى ديانة شخص آخر يمكن أن تضع المشترين "غير المتدينين" في موقف ضد منتج أو خدمة.

تكوين الأسرة ودورة الحياة

يعد تكوين الأسرة ودورة الحياة مؤشرًا مهمًا آخر، فهو يسمح لنا بالحصول على شرائح أكثر تجانسًا من السوق الاستهلاكية. العلاقة بين اهتمامات الشخص وسلوكه من ناحية، و مرحلة الحياة، الذي يقع عليه، من ناحية أخرى، في العديد من الجوانب، اتضح أنه أقوى بكثير من الخصائص الديموغرافية الأخرى. وبناء على ذلك، فإن الإعلانات التي تأخذ في الاعتبار الحالة العائلية تكون أكثر فعالية. على سبيل المثال، ملابس الأطفال ضرورية أيضًا لأي أم لديها طفل، بغض النظر عن عمرها وتعليمها وحالتها الاجتماعية.

يمكن أن تتكون الأسرة من أعداد مختلفة من الأشخاص. في الوقت الحاضر، أصبحت الأسر المكونة من شخصين أو حتى شخص واحد شائعة بشكل متزايد، ولكن الأسر "التقليدية"، حيث تعيش عدة أجيال تحت سقف واحد، لم تصبح بعد استثناءً. على سبيل المثال، للإعلان عن عدد من المنتجات الغذائية، فإن هذا له أهمية كبيرة - فالأسر المختلفة تحتاج إلى أحجام مختلفة وتغليف المنتجات الغذائية.

تسمى دورة حياة الأسرة أيضًا بتسلسل المراحل المهمة في حياة الشخص البالغ. ويشمل هذا المفهوم الحالة الاجتماعية والعمر ووجود الأطفال وأعمارهم. عادة ما يتم تصنيف الناس وفقا لدورة حياتهم بالطريقة الآتية:

شاب أعزب (ذكر أو أنثى) يعيش منفصلاً عن والديه؛

عائلة شابة بدون أطفال؛

عائلة شابة لديها أطفال، أصغرهم أقل من 6 سنوات؛

عائلة شابة لديها أطفال، أصغرهم عمره أكثر من 6 سنوات؛

الأزواج (أكثر من 45 سنة) مع الأطفال؛

الأزواج الذين غادر أطفالهم المنزل بالفعل؛

وحيد رجل عجوز(رجل أو امرأة).

وبناء على ذلك فإن السلوك الشرائي في مراحله المختلفة دورة الحياةيتم تحديد الأسرة من خلال احتياجاتها المباشرة. أولاً، يتم شراء مستلزمات الموضة وإكسسوارات العمل، ثم الأدوية ومستلزمات الأطفال، والعقارات، والأثاث، والأجهزة المنزلية، والسيارات وغيرها.

من كتاب ولاء المستهلك: آليات الشراء المتكرر مؤلف ديمشيتس ميخائيل نوموفيتش

3.4. الخصائص الاجتماعية والديموغرافية الرئيسية التي تؤثر على الاختيار والولاء للعلامات التجارية بالإضافة إلى الجنس والعمر والتي تؤثر على هيكل الاستهلاك بسبب العوامل البيولوجية، على السوق الروسيةومن العوامل المهمة أيضًا الانتماء إلى الأجيال

من كتاب ممارسة النص الإعلاني مؤلف نازيكين الكسندر

من كتاب التخطيط الإعلامي لـ 100 مؤلف نازيكين الكسندر

من كتاب تشريح التسويق الشفهي بواسطة روزين إيمانويل

الخصائص الديموغرافية إن الفرق في مشاهدة التلفزيون بين البالغين والشباب، والرجال والنساء، وذوي التعليم العالي والضعيف هو أكثر وضوحا في أيام الأسبوع. في عطلات نهاية الأسبوع، غالبًا ما يتخذ "التواصل" مع التلفزيون طابعًا جماعيًا. خصوصا هذا

من كتاب النخبة الإدارية. كيف نختاره ونجهزه مؤلف تاراسوف فلاديمير كونستانتينوفيتش

من كتاب جوجل ادووردس. الدليل الشامل بواسطة جيديس براد

من كتاب كيف تبيع المنتجات بخيارات صعبة مؤلف ريبيف الكسندر بافلوفيتش

من كتاب ممارسة إدارة الموارد البشرية مؤلف ارمسترونج مايكل

من كتاب الإعلان. المبادئ والممارسة بواسطة وليام ويلز

من كتاب الموارد البشرية في الكفاح من أجل ميزة تنافسية بواسطة بروكبانك واين

6.3.9 العمليات الديموغرافية إذا مات الناس في ساحة المعركة، فيجب أن يولدوا، وإلا فسيكون معسكر الأعمال فارغًا، ولا يمكن للمشارك أن يولد مرة أخرى إلا في عائلة معينة. والحقيقة هي أن المولود الجديد ليس له اسم، ولا ملكية، ولا مال، ولا، بالتالي،

الخصائص الديموغرافية من كتاب المؤلف

تُستخدم الخصائص الديموغرافية التي توضح الحالة والتكوين النوعي للسكان على نطاق واسع جدًا. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنها تحدد العديد من الاختلافات في سلوك المستهلك. ليس فقط أن لها تأثيرًا كبيرًا على سلوك المستهلك (بما في ذلك استهلاك منتجات إعلامية معينة)، ولكنها أيضًا نوع من المعلومات التي يمكن الوصول إليها إلى حد ما والضرورية لإنشاء رسالة إعلانية فعالة. بالإضافة إلى ذلك، فإن التركيبة السكانية متاحة تمامًا للشركات. وفي كثير من الأحيان، لا يتطلب الحصول عليها استثمارات كبيرة. غالبًا ما يتم تضمين البيانات الضرورية في النتائج المفتوحة للدراسات التي أجراها شخص ما بالفعل. عند استخدام البيانات الديموغرافية، من المهم أن نفهم أن الخصائص الفردية مترابطة. وبالتالي، فإن التعليم يؤثر بالتأكيد على المهنة. يعتمد مستوى الدخل على نوع المهنة والتعليم. وتجدر الإشارة إلى أن استخدام الخصائص الديموغرافية الفردية لا يضمن التجانس الكامل لمجموعة الأشخاص. على سبيل المثال، قد يكون لدى الشخص الحاصل على تعليم عال دخل صغير.

تشمل الخصائص الديموغرافية ما يلي: - عمر، - أرضية، - مكان الإقامة، - جنسية، - دِين، – تكوين الأسرة ودورة الحياة. عمر الجمهور المستهدف في مختلف الأعمار، يكون لدى الأشخاص احتياجات واهتمامات وفرص مختلفة. وهكذا، يهتم الشباب بنشاط بالموضة والترفيه والتعليم. رغبات جيل الشباب أكثر مرونة من رغبات كبار السن. لذلك، من الأسهل على هذه الفئة العمرية تطوير عادات استهلاكية جديدة. وفقا لبعض البيانات، يتذكر المراهقون الإعلانات ويتعرفون عليها، بالإضافة إلى علامات تجارية معينة، بشكل أفضل بكثير من البالغين. الشباب يحبون الشراء، ولكن في كثير من الأحيان لا يملكون الأموال. كقاعدة عامة، يقرأ الشباب ويستمعون ويشاهدون بشكل مختلف عن كبار السن، على سبيل المثال. في الوقت نفسه، فهي أكثر بلاستيكية بكثير من فئات البالغين من السكان وأكثر عرضة للتأثير الخارجي، وأكثر عاطفية، وأكثر انطباعا، وما إلى ذلك. لذلك، يُعتقد أنهم سيكونون أكثر استعدادًا للاستجابة لنداء إعلاني عاطفي، أو "تحدي" إعلاني، مقارنة بالجمهور الناضج، الذي "سيقيس سبع مرات" ومن غير المرجح أن يتخذ قرار الشراء إذا لم يفعل ذلك. تلقي أسبابها "السبعة".

وكمثال على إعلانات "الشباب" و"الكبار" من نفس فئة المنتجات، يمكن للمرء أن يستشهد بالدعوات والحجج الخاصة بالإعلانات التجارية "فانتا" ("صب في!") والعصير "المفضل" (الذي يقدمه الجد على شكل مائة بالمائة، طبيعي، بدون إضافات صناعية، من منتجاتنا، وبالتالي رخيصة، لذيذة، محبوبة من قبل أحبائك - سبعة أسباب).

عادةً ما يمتلك الأشخاص في منتصف العمر المال وينفقون بنشاط على أنفسهم وعائلاتهم. مهتم عادة بالعقارات والسيارات والخدمات المالية.

كبار السن لديهم أموال محدودة. إنهم يفضلون سياسة الشراء الاقتصادية. يظهر كبار السن اهتمامًا كبيرًا بالأدوية.

يمكن أن يشير عدد الأشخاص في فئة عمرية معينة في سوق جغرافي معين إلى مقدار أنواع معينة من السلع التي سيتم استهلاكها الآن وفي المستقبل.

جنس الجمهور المستهدف

يعد النوع الاجتماعي خاصية ديموغرافية مهمة أخرى، وهو أيضًا عامل نمطي لوسائل الإعلام (من مظاهره الواضحة المنشورات "النسائية" و"الرجالية"). يختلف الرجال والنساء ليس فقط في علم وظائف الأعضاء، ولكن أيضًا في نمط حياتهم - فلديهم احتياجات وأولويات مختلفة. وهذا لا ينطبق فقط على الإعلان عن المنتجات المخصصة حصريًا لأحد الجنسين أو المناطق ذات الأولويات "الجنسانية" المعتمدة إلى حد ما.

سؤال من يفعل دور أساسيعند شراء السلع الاستهلاكية (في نسخة أكثر تفصيلاً - من "يشتري" ومن "يدفع/يتخذ قرار الشراء")، غالبًا ما تتم مناقشته في الأدبيات المتخصصة. في بلدان مختلفة، وحتى في مراحل مختلفة من التنمية وحالة المجتمع نفسه، قد تكون الإجابة مختلفة. ولكن لا بد من إيجادها، ويجب أن تكون الرسالة الإعلانية مستهدفة بشكل صحيح.

يحدد الجنس إلى حد كبير سلوك الشخص وأولويات حياته. ومن المعروف أن الرجال، على سبيل المثال، يهتمون بالرياضة أكثر من النساء، والنساء بدورهن يهتمن بالموضة أكثر من الرجال، وما إلى ذلك.

وفي معظم الحالات، "يتحكم" الجنس "الأضعف" في دخل الأسرة ونفقاتها. فالمرأة هي التي تقوم بالشراء لأنفسها ولأسرتها. ففي الولايات المتحدة، على سبيل المثال، تمثل النساء 85% من إجمالي مشتريات التجزئة. لكنهم يقولون إن وراء كل امرأة رجل - فهو يحدد معايير سياسة الشراء.

ومن المثير للاهتمام أن الجنس "الأضعف" يشتري 11 مرة المزيد من العناصر للجنس "القوي" مقارنة بالجنس "القوي" للجنس "الضعيف". تميل النساء إلى شراء هدايا الزفاف، بينما يميل الرجال إلى شراء هدايا عيد الميلاد. تزيد احتمالية شراء النساء لأشياء مختلفة مع أزواجهن بمقدار الضعف مقارنة بالعكس.

في معظم الحالات، تسترشد النساء بالعواطف، والرجال بدوافع عقلانية. وعلى الرغم من التغيرات الهائلة التي طرأت على الحياة الاجتماعية، إلا أن الرجال والنساء ما زالوا "يلعبون" أدوارهم السلوكية في معظمها. الرجل هو المعيل والحامي. المرأة حارسة الموقد ومعلمة الأطفال.

غالبًا ما يكون لدى الرجال والنساء أفكار مختلفة تمامًا حول منتج معين ومجالات تطبيقه. قد يكون لهذه الاختلافات مبررات فسيولوجية واجتماعية وثقافية. في الحالة الأولى، يكون ذلك نتيجة للاختلاف في الاحتياجات الطبيعية للجنسين. وفي الحالة الثانية، تنشأ الاحتياجات وطرق إشباعها لدى أحد الجنسين أو في ظروف اجتماعية تاريخية معينة. على سبيل المثال، ماكينات الحلاقة جيليت. لقد كان من المعروف منذ أكثر من قرن أنه "ليس هناك شيء أفضل للرجل". لقد تبين لبعض الوقت أنها ضرورية للغاية للنصف الآخر من البشرية. في الوقت نفسه، على سبيل المثال، في أفغانستان في عهد طالبان، كانت آلات الحلاقة بشكل عام منتجًا ليس له أي استخدام عملي.

عند إنشاء رسالة إعلانية، عليك أن تأخذ في الاعتبار حقيقة أن الرجال والنساء ينظرون إلى المعلومات حول المنتج بشكل مختلف. تميل النساء إلى أن يكونوا أكثر انتقائية وسيبحثون عن العديد من المنتجات بناءً على عوامل متعددة قبل إجراء عملية الشراء. في الوقت نفسه، هم أكثر عاطفية، وأثناء وجودهم في المتجر، من المرجح أن يقوموا بعمليات شراء غير مخطط لها. الرجال، بحسب الباحثين، أكثر عقلانية، لكنهم أقل بصيرة.

على سبيل المثال، يؤكد إعلان عن نفس آلات الحلاقة في النسخة الذكورية "Slalom" على كفاءتها (بسبب الرأس العائم) وسهولة الاستخدام (بسبب مادة البوليمر الخاصة التي صنع منها المقبض). يتم تقديم النسخة الأنثوية من "فينوس" (فينوس) كوسيلة لمساعدة السيدات على أن يصبحن مثل الآلهة - وهي عبارة غير مثبتة إلى حد ما، ولكن من المفترض أنها مغرية للغاية بالنسبة لهن.

إقامة الجمهور المستهدف

غالبًا ما يستخدم المسوقون والمعلنون تقسيم السوق والجمهور استنادًا إلى معايير جغرافية (نموذجية أيضًا للعديد من الوسائط). يعتمد أسلوب حياة الناس وسلوك المستهلك إلى حد كبير على مكان إقامتهم. تثبت العديد من الدراسات العلاقة بين المنطقة الجغرافية ونوع التطور الثقافي والقيم والمواقف والتفضيلات السلوكية، وما إلى ذلك. المنطقة وعدد وكثافة السكان والمناخ والتضاريس هي المعايير التي يتم استخدامها غالبًا عند التقسيم حسب الجغرافيا. الحقيقة البديهية هي أنه ليس من السهل بيع المجمدات لسكان أقصى الشمال أو السخانات للأفارقة، ولكن هذا النوع من الأنماط مهم للغاية ويمكن تطبيقه حتى ضمن الحملات الإعلانية ذات التغطية الإقليمية الصغيرة. يختلف سكان القرى والمدن الكبرى في كثير من النواحي عن بعضهم البعض مقارنة بممثلي القارات المختلفة. من غير المرجح أن تكون المضافات الغذائية للدجاج "Ryabushka" موضع اهتمام سكان المدينة، ومن غير المرجح أن يشتري القرويون فضلات القطط.

جنسية الجمهور المستهدف

في بعض الحالات (خاصة في الإعلان عن أنواع معينة من المنتجات الغذائية والترفيهية وما إلى ذلك)، تصبح مؤشرات مثل الجنسية والعرق لمجموعة المستهلكين المستهدفة ذات أهمية كبيرة (أحيانًا توجد وسائط خاصة لمثل هذا الجمهور).

ومن المعروف أن الجنوبيين أكثر عاطفية من الشماليين. الأمريكيون، على سبيل المثال، يحبون شرب عصير البرتقال على الإفطار، لكن الفرنسيين لا يفعلون ذلك. يفضل الإيطاليون البيتزا على الهامبرغر. في بلغاريا، يأكل جميع السكان تقريبًا الزبادي المحلي كل يوم. إلخ.

الصور والتعبيرات والألوان التي قد يتم قبولها بهدوء أو حتى بحماس من قبل جزء من الجمهور قد تسبب رد فعل سلبي للغاية من جزء آخر.

تم تخصيص الكثير من الأبحاث لسلوك ممثلي مختلف البلدان والجنسيات. وجدت إحدى الدراسات، على سبيل المثال، أن "النساء الكوريات اللاتي يشاهدن التلفاز الأمريكي بانتظام لفترات طويلة من الزمن لديهن آراء أكثر ليبرالية بشأن الزواج والملابس والموسيقى، لكن الرجال الكوريين الذين يقضون نفس القدر من الوقت أمام الشاشة يدعمون القومية التقليدية". القيم وأعربت عن العداء تجاه الولايات المتحدة."

لا تقل إثارة للاهتمام عن نتائج الدراسات حول الخصائص العرقية. وهكذا فإن معظم الأطفال البيض «يفضلون مشاهدة البرامج التلفزيونية المليئة بالحركة والقتال والمغامرات، والتي تتسم بالكثير من القسوة والعنف». تنص إحدى المراجعات على أن الأطفال الملونين:

"1. يختلف عن البيض في تفضيلاته الخاصة في اختيار البرامج التلفزيونية.

2. لديه موقف خاص تجاه التلفزيون ووسائل الإعلام الأخرى.

3. يميل إلى تقليد سلوك الشخصيات التي تمثل الأقليات العرقية ذات الصلة.

4. يتعلم من خلال التلفاز ويستخدم المعلومات التي يتلقاها كمصدر مهم للتعلم والتوجيه للعمل...,

المراجعة الثانية تلاحظ ما يلي.

...يضع الجمهور الأسود ثقة كبيرة في المعلومات التلفزيونية، بما في ذلك المعلومات عن أنفسهم.

…السود هم المستهلكون الأساسيون للتلفزيون (فهم في الغالب يفضلون البرامج التي تحتوي على شخصيات سوداء ونادرا ما يشاهدون الأخبار أو برامج الشؤون الاجتماعية).

… في كثير من الأحيان لا يستطيع الأطفال السود التمييز بين الخيال التلفزيوني والواقع. إنهم يميلون إلى تعلم السلوك من خلال ملاحظة الشخصيات ويتأثرون بسهولة بالوعود الإعلانية...

يميل الأمريكيون من أصل أفريقي إلى قضاء وقت أطول في مشاهدة التلفزيون من البيض... تشاهد الأسر السوداء 23 ساعة من التلفزيون كل أسبوع أكثر من الأسر البيضاء... يشاهد المراهقون السود ما بين خمس إلى ست ساعات من التلفزيون كل أسبوع أكثر من المراهقين البيض..."

بشكل عام، في الولايات المتحدة، “يستخدم الجمهور الملون والبيض الوسائط بشكل مختلف ولأغراض مختلفة. كما أنهم يختلفون أيضًا في مواقفهم تجاه التصوير الإعلامي لكل من مجموعاتهم العرقية والمجموعات العرقية الأخرى. يفضل المشاهدون رؤية أشخاص من نفس لون بشرتهم في وسائل الإعلام، وخاصة على شاشة التلفزيون. إنهم يتعاطفون مع هذه الشخصيات أكثر، ويصدقونها، ويكونون أكثر استعدادًا للتماثل معهم. يميل المشاهدون السود إلى قضاء وقت أطول في مشاهدة التلفزيون مقارنة بالمشاهدين البيض.

دين الجمهور المستهدف

وعلى الرغم من ضعف دور الدين في حياة المجتمع التقدمي الحديث، إلا أنه لا يمكن تجاهل تأثيره. في الأعياد الدينية، لا يجوز للأشخاص العمل أو شراء أو استهلاك منتجات معينة. يمكن مخاطبة أولئك الذين يعتنقون عقيدة معينة باستخدام (باعتدال) الرموز والزخارف الدينية المناسبة. ومن المهم أيضًا أن حتى الإشارة غير المباشرة إلى ديانة شخص آخر يمكن أن تضع المشترين "غير المتدينين" في موقف ضد منتج أو خدمة.

تكوين الأسرة ودورة الحياة

يعد تكوين الأسرة ودورة الحياة مؤشرًا مهمًا آخر، فهو يسمح لنا بالحصول على شرائح أكثر تجانسًا من السوق الاستهلاكية. العلاقة بين اهتمامات الشخص وسلوكه، من ناحية، ومرحلة الحياة التي هو فيها، من ناحية أخرى، في العديد من الجوانب، تبين أنها أقوى بكثير من الخصائص الديموغرافية الأخرى. وبناء على ذلك، فإن الإعلان المبني على هذه الخاصية يكون أكثر فعالية. على سبيل المثال، حفاضات الأطفال ضرورية أيضًا لأي أم لديها طفل، بغض النظر عن عمرها وتعليمها وحالتها الاجتماعية.

يمكن أن تتكون الأسرة من عدد متفاوت من الأشخاص. في الوقت الحاضر، أصبحت الأسر التي تتكون من شخصين أو حتى شخص واحد شائعة بشكل متزايد، ولكن الأسر "التقليدية"، حيث تعيش عدة أجيال تحت سقف واحد، لم تصبح بعد استثناءً. على سبيل المثال، للإعلان عن عدد من المنتجات الغذائية، فإن هذا له أهمية كبيرة - فالأسر المختلفة تحتاج إلى أحجام مختلفة وتغليف المنتجات الغذائية. إلخ.

تسمى دورة حياة الأسرة أيضًا بتسلسل المراحل المهمة في حياة الشخص البالغ. ويشمل هذا المفهوم الحالة الاجتماعية والعمر ووجود الأطفال وأعمارهم. يتم تصنيف الأشخاص عادةً بناءً على دورة حياتهم على النحو التالي:

– شاب أعزب (رجل أو امرأة) يعيش منفصلاً عن والديه؛

- عائلة شابة ليس لديها أطفال؛

- عائلة شابة لديها أطفال، أصغرهم أقل من 6 سنوات؛

- عائلة شابة لديها أطفال، أصغرهم عمره أكثر من 6 سنوات؛

– الأزواج المسنين (أكثر من 45 سنة) مع الأطفال؛

- الأزواج المسنين الذين غادر أطفالهم المنزل بالفعل؛

- شخص مسن أعزب (رجل أو امرأة)، وغالباً ما يكون أرملاً أو أرملاً.

وبناء على ذلك، فإن سلوك الشراء في مراحل مختلفة من دورة حياة الأسرة يتحدد حسب احتياجاتها المباشرة. في البداية يشترون أشياء عصرية، وإكسسوارات للعمل، ثم أدوية ومستلزمات الأطفال، والعقارات، والأثاث، والأجهزة المنزلية، والسيارات، وما إلى ذلك.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في الكتاب